บทเรียนที่มีประสิทธิภาพจากผู้นำที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็น

ผู้นำที่ดีที่สุดที่ฉันเคยรู้จักเสียชีวิตเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันต้องการแบ่งปันบทเรียนบางส่วนที่ฉันได้เรียนรู้จากเขาเพื่อช่วยในการทำงานของฉัน

ในงานศพของเขาฉันได้พูดคุยกับผู้หญิงคนหนึ่งที่เคยเป็นผู้จัดการสำนักงานของเขาในสิ่งที่จะเป็นบทบาทสุดท้ายในอาชีพของเขา "เมื่อใดก็ตามที่เราไปที่ใดก็ได้" เธอกล่าว "และได้พบกับคนที่เคยทำงานมา เขาเคยอยู่ในอาชีพการงานของเขาพวกเขามักพูดกับฉันว่า "คุณโชคดี แฟรงก์เป็นเจ้านายที่เยี่ยมยอด "และ" ฉันหวังว่าฉันจะได้ทำงานกับเขาตลอดอาชีพการงานของฉัน "

อะไรเป็นแรงบันดาลใจในความจงรักภักดีแบบนี้กับคนอื่น? เรื่องราวของแฟรงก์

อาชีพแรกของเขา: กองทัพเรือ <แฟรงก์

แฟรงก์เป็นเด็กปกติที่เติบโตขึ้นมาในเขต heartland ของอเมริกาเด็กฉลาดซึ่งพ่อแม่ทำให้เขาทำผลงานที่บ้านและงานที่เหลือเกิน เขาจบการศึกษาจากระดับชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายหลังจากจบการศึกษาแล้วเขาก็ออกจากบ้านไปที่ US Naval Academy ที่ Annapolis, Maryland ก่อนที่จะเริ่มสงครามโลกครั้งที่สอง

- 2-- การโจมตีเพิร์ลเพิร์ลฮาร์เบอร์บีบอัดหลักสูตรการศึกษาที่เข้มงวดสี่ปีที่สถาบันการศึกษาเป็นเวลาสามปีและเขาก็ออกไปทำสงครามที่ 22 เขาได้รับเหรียญทองสัมฤทธิ์ในช่วงสงครามเหรียญรางวัลสูงสุดที่สามของกองทัพเรือสหรัฐฯ รางวัลเขาบอกฉันครั้งเดียวเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมชายในแผนกของเขาได้แสดงให้เห็นว่าได้ช่วยพวกเขาจากการโจมตีซ้ำเขาไม่เคยกล่าวว่าเขาได้รับการฝึกอบรมคนเหล่านั้นและสร้างความรู้สึกของพวกเขา ของการทำงานเป็นทีม

หลังจากสงครามเขายังคงอยู่ในกองทัพเรือ แต่กลับไปโรงเรียนและได้รับปริญญาโทสาขาวิศวกรรมปิโตรเลียม

คนงานของเขายังไม่ค่อยมีวุฒิสูงในเวลานั้น แต่เขาชอบการเรียนรู้อยู่เสมอและเขาเชื่อว่ามันจะช่วยให้อาชีพของเขาได้

หลังจากที่เกิดความขัดแย้งกับเกาหลีและการคลอดบุตรที่สี่ของเขาแฟรงก์ตัดสินใจเลือกอาชีพที่ จำกัด โอกาสของการเป็นพลเรือเอกมาก แต่ยอมให้เขาใช้เวลาอยู่กับภรรยาและลูก ๆ

เขาบอกว่าเขาไม่เคยเสียใจกับการเลือก หลังจากสามสิบปีอาชีพเขาเกษียณจากกองทัพเรือเป็นกัปตัน

ความสูงใหม่และความกล้าหาญที่ไม่เห็นแก่ตัว:

เมื่อเขาออกจากกองทัพเรือเขามองหาสิ่งที่ต้องทำ เขาเรียนที่วิทยาลัยชุมชนท้องถิ่นและจบการสอนคณิตศาสตร์ที่นั่น เขาเรียนอยู่ที่วิทยาลัยปีนภูเขาและตอนอายุ 55 ปีขึ้นไปถึงยอดเขา Mount Rainier เขาทำห้าขึ้น ascents เป็นผู้นำเชือกและกลายเป็นสมาชิกของทุกอาสาสมัครโอลิมปิกทีมกู้ภัยภูเขา ผมจำได้ว่าเรื่องราวหนึ่งที่เขาเล่าให้ฉันฟังเกี่ยวกับ "เด็ก ๆ " ที่หายตัวไปในภูเขาและทีมงานของเขาได้เข้าไปหาพวกเขา เด็กเหล่านี้อยู่ในวัยสี่สิบ แต่เขามีรูปร่างที่ดีขึ้นและอายุ 20 ปีขึ้นไป

อาชีพที่สอง

ด้วยประสบการณ์ 30 ปีเขาได้รับใบอนุญาตวิศวกรมืออาชีพของเขาในหลายรัฐและใช้เวลา 15 ปีถัดไปในฐานะวิศวกรทางทะเล / เครื่องกลผู้จัดการที่จ้างเขามาหลายคน บางคนถามถึงความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ หรือเพื่อให้ทัน เขาได้รับการพิสูจน์ว่าพวกเขาผิดพลาดอย่างสิ้นเชิง และเขาได้รับสิทธิบัตรของสหรัฐฯสำหรับข้อคิดเห็นของเขา

ผมมีความสุขในการประสบความสำเร็จในฐานะผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมของ บริษัท วิศวกรรมการออกแบบ แม้ว่าทั้งสองคนได้รับตำแหน่งระหว่างเราทุกคนใน บริษัท ที่รู้จักเขายังคงมีความเคารพส่วนตัวและเป็นมืออาชีพมากที่สุดสำหรับเขา - จากประธาน บริษัท ไปยังอดีตเลขานุการของเขา

เกษียณอายุ?

การเกษียณอายุสำหรับ Frank ไม่ได้หมายความว่านั่งอยู่รอบ ๆ เขาทำงานในเกมกอล์ฟของเขาเอาสกีข้ามประเทศและยังคงใช้งานอยู่ในโบสถ์และชุมชนของเขา เขาให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคและการวิจัยกับภรรยาของเขาในการเขียนหนังสือประวัติศาสตร์สามสีน้ำเงิน

ในฐานะผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์ทหารเรือท้องถิ่นเขาวางแผนและดูแลการย้ายจากบ้านเก่าหลายสิบปีของพิพิธภัณฑ์ไปยังพื้นที่ใหม่ห่างออกไปสองสามช่วงตึก สิ่งประดิษฐ์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้จากกระสุนบี้ถึงจำลองของหอสังเกตการณ์เรือดำน้ำถูกเคลื่อนย้ายโดยไม่มีการสูญเสีย การย้ายเสร็จตามกำหนดเวลา

ฟังแม่ของคุณ

ช่วงชีวิตสุดท้ายของชีวิตการทำงานของเขาเริ่มต้นอย่างไม่บริสุทธิ์พอในการไปเที่ยวที่ภูเขากับภรรยาของเขา เมื่อเดินทางกลับบ้านพวกเขาก็หยุดเดินเข้าไปในร้านขายของเก่าและสังเกตเห็นเชลโล่ เขาจำบทเรียนไวโอลินที่เขาถ่ายเมื่อตอนเป็นเด็กชายและสงสัยว่าเขาจะเล่นยังไง

เขาฝึกซ้อมเรียนและฝึกฝนเพิ่มเติม เขาคัดเลือกซิมโฟนีท้องถิ่นของเขาและได้รับตำแหน่งไวโอลินที่สาม (มีเพียงสามนักไวโอลินในวงเล็ก ๆ ) Frank ได้เข้ามามีส่วนร่วมในองค์กรซิมโฟนีเช่นเดียวกับที่เขาคิดว่าน่าสนใจ เขาได้รับเลือกให้เป็นกรรมการบริหารและในที่สุดก็กลายเป็นประธานาธิบดีของพวกเขา เมื่อถึงเวลาที่เขาเล่นคอนเสิร์ตครั้งสุดท้ายกับซิมโฟนีเขาประสบความสำเร็จในการสร้างวงออเคสตราว่าเขากำลังเล่นไวโอลินที่สอง

ในภาพโปรดของเขาเขาอยู่ในชุดทักซิโดและปฏิบัติบางอย่างในนาทีสุดท้าย หลานชายวัย 3 ขวบกำลังนั่งหันหน้าเข้าหาเขาและเล่นไวโอลินพลาสติก

Leadership

แล้วคนธรรมดาสามัญคนไหนที่ทำให้เขาเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม? เขาเกิดมาพร้อมกับมันไหม? เขาได้เรียนรู้มันหรือไม่? ทำไมผู้คนจะตามเขาเข้าสู่สงคราม? เขาได้รับความเคารพและความจงรักภักดีของลูกเรือให้แก่นายพลอย่างไร; จากเลขานุการประธาน บริษัท จากเพื่อนนักกอล์ฟกับประธานคณะกรรมการโรงเรียนหรือไม่? คุณต้องทำงานกับเขาเพียงครั้งเดียวเท่านั้นที่รู้ว่าเขาเป็นคนพิเศษ แม้กระทั่งผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับเขาก็รู้ว่าเขาเป็นคนพิเศษและเป็นพิเศษอย่างไร นี่คือบางส่วนของสิ่งที่เขาทำเพื่อช่วยให้เขาเก่งขึ้นในการเป็นผู้นำตลอดชีวิตของเขา

เขารู้ว่าเขาต้องการทำอะไร

เป็นเรื่องยากที่จะทำให้คนอื่นทำในสิ่งที่คุณต้องการหากคุณไม่ทราบว่าต้องการอะไร หากคุณจัดการศูนย์บริการลูกค้าเป้าหมายของคุณคือต้องมีการดำเนินการต้นทุนต่ำสุดหรือรับสายภายใน 90 วินาที เป้าหมายไม่สำคัญเท่ากับการรู้ว่ามันคืออะไร

เขาบอกคนว่าจะทำอย่างไรไม่ใช่วิธีการทำ

เขาเป็นคนฉลาดและมีการศึกษาสูง แต่เขารู้ว่าเขาไม่ฉลาดกว่าทุกคน เขาสนับสนุนให้ผู้คนคิดคิดค้นนวัตกรรมสร้างสรรค์ เขาไม่ได้สุ่มสี่สุ่มห้ายอมรับสิ่งที่คุณทำขึ้น แต่เขาคาดว่าคุณจะได้สิ่งที่เหมาะสม

• เขาทำการบ้าน ก่อนเริ่มท้าทายใหม่เขาพยายามหาสิ่งที่คนอื่นพยายามทำสำเร็จหรือล้มเหลว เขาค้นคว้าอุปสรรคและฝ่ายตรงข้าม เขาพยายามที่จะให้โอกาสที่ดีที่สุดในการชนะโดยการเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ตั้งแต่เริ่มต้น เขามักจะเรียนรู้และคิดเสมอ
• เขานำโดยตัวอย่าง เขาผลักดันคนของเขาอย่างหนัก เขาเรียกร้องมากของพวกเขา แต่ไม่มีใครเคยทำงานหนักกว่าที่เขาทำ เขาเป็นคนแรกและคนสุดท้ายที่จะออกไป และเขาทำงานหนักตลอดเวลาที่เขาอยู่ที่นั่น เขารู้วิธีการเล่น แต่เขารู้วิธีแยกงานออกจากงาน
• เขาต้องการความยอดเยี่ยม ไม่ใช่ความสมบูรณ์แบบ เขาคาดว่าคุณจะทำงานหนักเท่าที่เขาทำได้และมุ่งมั่นที่จะทำตามเป้าหมายอย่างที่เป็นอยู่ เขาไม่ได้คาดหวังว่าคุณจะทำอะไรให้มากเท่าที่เขาทำได้ แต่เขายืนยันว่าคุณทำได้ดีเท่าที่คุณทำได้
• เขาดูแลคนของเขา เขารู้จักทุกคนที่ทำงานให้เขาในฐานะปัจเจกบุคคล เขารู้ถึงจุดแข็งและจุดอ่อนความปรารถนาและความกลัวของพวกเขา เขามักจะเอาคำวิจารณ์จากภายนอกกลุ่ม แต่ให้แต่ละคนได้รับการสรรเสริญในสิ่งที่พวกเขาสนับสนุน
• เขาต่ำต้อย ฉันไม่เข้าใจว่าทำไม ด้วยสิ่งที่เขาได้ทำและประสบความสำเร็จในชีวิตเขามักจะเจียมเนื้อเจียมตัว
• เขามีตัวละคร เขาเป็นคนซื่อสัตย์และจริงใจ เขาเป็นคนที่เชื่อถือได้ เมื่อเขาให้คำพูดของคุณคุณก็รู้ว่าคุณสามารถนับได้ เขาไม่ได้โกง เขาไม่ได้พยายามที่จะหาวิธีที่ง่ายออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก เขาไม่ได้วาฟเฟิลบนหลักการของเขา เขาไม่ยืดหยุ่น แต่ก็มีข้อ จำกัด ว่าเขาจะไม่ข้าม
• ผู้นำที่ดีที่สุดที่ฉันเคยรู้จักเสียชีวิตเมื่อเร็ว ๆ นี้ เขาเป็นพ่อของฉัน ฉันจะคิดถึงเขา