คุณกำลังมองหากระบวนการที่ให้หัวใจของระบบการจัดการประสิทธิภาพของคุณหรือไม่? คุณได้พบแล้ว กระบวนการวางแผนการพัฒนาสมรรถนะ (PDP) ช่วยให้คุณและผู้ที่รายงานให้คุณทราบถึงเป้าหมายส่วนบุคคลและธุรกิจที่สำคัญที่สุดต่อความสำเร็จขององค์กรของคุณ
กระบวนการนี้จะช่วยให้พนักงานทุกคนเข้าใจคุณค่าที่แท้จริงของพวกเขา - เพิ่มให้กับองค์กร
พวกเขาทำเช่นนั้นเมื่อเข้าใจว่างานของพวกเขาและผลลัพธ์ที่ต้องการจากการบริจาคของพวกเขา "เหมาะสม" ภายในแผนกหรือเป้าหมายโดยรวมของหน่วยงานของคุณ
เป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคล
ในขั้นตอนนี้เจ้าหน้าที่ยังกำหนดเป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลซึ่งจะเพิ่มความสามารถในการมีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กรของคุณ ความสำเร็จของเป้าหมายเหล่านี้ยังเป็นรากฐานสำหรับความสำเร็จในอาชีพของพวกเขาไม่ว่าจะในองค์กรหรือที่อื่น ๆ ดังนั้นพวกเขาจึงควรมีแรงจูงใจและตื่นเต้นเกี่ยวกับการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้
ระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานของคุณด้วยกระบวนการ PDP สำหรับการกำหนดเป้าหมายและการติดต่อสื่อสารจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังพัฒนาแรงงานที่เหนือกว่า "หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ จำกัด การเติบโตของเราก็คือความสามารถในการจ้างพนักงานที่เหนือกว่า" ทำไมไม่สร้างความสามารถพิเศษจากภายในองค์กรของคุณด้วย?การประชุม PDP จัดขึ้นอย่างน้อยไตรมาส
เพื่อทบทวนความคืบหน้าของบุคลากรในเรื่องเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยรวม
สร้างการประชุมวางแผนการพัฒนาสมรรถนะที่ประสบความสำเร็จ
กำหนดการประชุมวางแผนการพัฒนาสมรรถนะและกำหนดการเตรียมงานกับเจ้าหน้าที่
- พนักงานทบทวนผลการปฏิบัติงานส่วนบุคคลในไตรมาสเขียนแนวคิดเรื่องธุรกิจและการพัฒนาส่วนบุคคลในแบบฟอร์ม PDP และรวบรวมเอกสารที่จำเป็นรวมถึงผลตอบรับ 360 องศาหากมี
- ผู้บังคับบัญชาเตรียมตัวสำหรับการประชุม PDP ด้วยการกำหนดผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นสำหรับงานของพนักงานในกรอบของแผนกลยุทธ์ขององค์กร
- ผู้บังคับบัญชาเขียนแนวความคิดเป้าหมายทางธุรกิจและความคิดส่วนบุคคลในรูปแบบ PDP เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการอภิปราย
- ผู้บังคับบัญชารวบรวมข้อมูลรวมถึงบันทึกและรายงานผลงานและข้อมูลจากผู้อื่นที่คุ้นเคยกับการทำงานของพนักงาน
- ทั้งผู้บังคับบัญชาและพนักงานตรวจสอบว่าพนักงานปฏิบัติตามเกณฑ์ใดบ้างและคิดเกี่ยวกับพื้นที่ในการพัฒนาศักยภาพ
- หัวหน้างานจะจัดทำแผนสำหรับการประชุม PDP ซึ่งรวมถึงคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับขั้นตอนการวางแผนการพัฒนาสมรรถนะด้วยตัวอย่างเอกสารประกอบและอื่น ๆ
- ยอมรับว่าขั้นตอนนี้เกิดขึ้นทุกไตรมาสและเวลาและสิ่งที่ได้รับการลงทุนมากที่สุดจะได้รับการลงทุนในการประชุม PDP ครั้งแรก ส่วนที่เหลือของเป้าหมาย PDP รายไตรมาสอาจเป็นปีให้ปรับปรุงเป้าหมายเบื้องต้น
- ดังนั้นในขณะที่ดูเหมือนจะสิ้นเปลืองเวลาในส่วนหน้ากระบวนการ PDP ด้วยพื้นฐานที่เป็นทางการและมีประสิทธิภาพในการสร้างเป้าหมายส่วนบุคคลและธุรกิจที่มั่นคงจะใช้เวลาน้อยลงในขณะที่ไตรมาสผ่านไป
PDP ยังคงสร้างธุรกิจและความสำเร็จและความสำคัญของพนักงานในช่วงอายุการใช้งาน ด้วยการปรับปรุงรายไตรมาสกระบวนการ PDP จะมีส่วนช่วยในอนาคต
ระหว่างการประชุมการวางแผนการพัฒนาสมรรถนะ (PDP)
สร้างความสะดวกสบายในการตั้งค่าส่วนตัวและแชทกับสองสามนาทีเพื่อสร้างความสามัคคีกับพนักงาน
- อภิปรายและเห็นด้วยกับวัตถุประสงค์ของการประชุม: เพื่อสร้างแผนการพัฒนาผลงาน
- พนักงานจะได้มีโอกาสพูดคุยถึงความสำเร็จและความคืบหน้าในไตรมาส
- พนักงานระบุถึงวิธีการที่เขาต้องการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานระดับมืออาชีพของเขาเช่นการฝึกอบรมการมอบหมายงานความท้าทายใหม่ ๆ เป็นต้น
- ผู้บังคับบัญชาจะกล่าวถึงผลการปฏิบัติงานของพนักงานในไตรมาสนี้และแนะนำแนวทางในการที่พนักงานจะพัฒนาผลงานของเขาต่อไป
- ผู้บังคับบัญชาจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาและการปรับปรุงส่วนตัวและด้านต่างๆของพนักงาน
- พูดคุยเกี่ยวกับข้อตกลงและความไม่เห็นด้วยและบรรลุข้อตกลงร่วมกัน
- ตรวจสอบความรับผิดชอบในงานในช่วงไตรมาสต่อ ๆ ไปและโดยทั่วไป
- ยอมรับตามมาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงานสำหรับความรับผิดชอบที่สำคัญสำหรับงานในไตรมาสนี้
- อภิปรายว่าเป้าหมายสนับสนุนความสำเร็จของแผนธุรกิจขององค์กรและวัตถุประสงค์ของแผนกอย่างไร
- ตั้งเป้าหมายร่วมกันสำหรับไตรมาส
- ยอมรับการวัดสำหรับแต่ละเป้าหมาย
- สมมติว่าผลการปฏิบัติงานเป็นที่พึงพอใจสำหรับไตรมาสเห็นด้วยกับแผนพัฒนาบุคลากรและวิชาชีพกับพนักงานที่ช่วยให้เขาเติบโตอย่างมืออาชีพในสิ่งที่สำคัญกับเขาและองค์กรของคุณ
- หากผลการดำเนินงานต่ำกว่าที่น่าพอใจให้จัดทำแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน (PIP) และกำหนดการประชุมข้อเสนอแนะบ่อยๆ เตือนพนักงานเกี่ยวกับผลที่ตามมาจากผลการดำเนินงานที่ไม่ดี
- ผู้บังคับบัญชาและพนักงานจะหารือเกี่ยวกับข้อเสนอแนะของพนักงานและข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์สำหรับผู้บังคับบัญชาและฝ่าย
- พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ๆ ที่หัวหน้างานหรือพนักงานต้องการพูดคุยหวังว่าจะรักษาสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกและสร้างสรรค์ต่อไปในระหว่างการประชุม
- ร่วมกันลงนามในเอกสารการวางแผนพัฒนาการปฏิบัติงานเพื่อระบุการอภิปราย
- สิ้นสุดการประชุมด้วยวิธีการที่เป็นประโยชน์และสนับสนุน ผู้บังคับบัญชาแสดงความมั่นใจว่าพนักงานสามารถทำแผนและผู้บังคับบัญชาสามารถรับความช่วยเหลือและให้ความช่วยเหลือได้
- กำหนดกรอบเวลาสำหรับการประชุมติดตามผลอย่างเป็นทางการโดยทั่วไปเป็นประจำทุกไตรมาส ขอแนะนำให้คุณกำหนดวันที่ตามจริงสำหรับการติดตามผล
- หลังการประชุมวางแผนการพัฒนาสมรรถนะ
ถ้าจำเป็นต้องมีแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP) ให้ติดตามตามเวลาที่กำหนด
- ติดตามผลการดำเนินงานและการอภิปรายอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งไตรมาส (พนักงานไม่ควรรู้สึกประหลาดใจเกี่ยวกับเนื้อหาของข้อเสนอแนะในการประชุมพัฒนาประสิทธิภาพรายไตรมาส)
- หัวหน้างานจำเป็นต้องให้คำมั่นที่เกี่ยวข้องกับแผนพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพที่ตกลงไว้ซึ่งรวมถึงเวลาที่ต้องออกจากงานการจ่ายเงินสำหรับ หลักสูตรการมอบหมายงานที่ตกลงกันไว้เป็นต้น
- ผู้บังคับบัญชาต้องปฏิบัติตามข้อเสนอแนะจากสมาชิกของแผนกและแจ้งให้พนักงานทราบว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงตามความคิดเห็นของพวกเขา
- ส่งต่อเอกสารที่เหมาะสมไปยังสำนักทรัพยากรบุคคลและเก็บสำเนาของแผนเพื่อให้สามารถเข้าถึงและส่งต่อได้ง่าย
- เมื่อองค์กรของคุณพัฒนาระเบียบวินัยและความมุ่งมั่นที่จำเป็นในการดำเนินการวางแผนการพัฒนาประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอองค์กรของคุณจะชนะ วิธีนี้เป็นระบบสำหรับเป้าหมายซ้อนและความมุ่งมั่นในองค์กรของคุณจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
คุณสามารถคิดหาแนวทางที่ดีกว่าในการสื่อสารและวัดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของคุณเพื่อให้มั่นใจได้ว่าความก้าวหน้าและความสำเร็จ?