ผู้อ่านถาม: ฉันควรใช้ Instagram เพื่อโปรโมตร้านอาหารของฉันหรือไม่?

Dear Lorri,

เพื่อน ๆ และพนักงานส่วนใหญ่ของฉันมักจะถ่ายรูปใน Instagram ด้วยโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นสิ่งที่ฉันควรจะใช้ที่ร้านอาหารของฉันหรือไม่? ฉันมีหน้า Facebook อยู่แล้วฉันจำเป็นต้องมีไซต์อื่นจัดการหรือไม่? และ Instagram คืออะไร? มันแตกต่างจากกล้องธรรมดาเพียงใดในโทรศัพท์ของคุณ?

ขอบคุณ

Daniel

Dear Dan,

ฉันยอมรับว่าฉันไม่ได้อยู่ในรถ Instagram band อย่างใดอย่างหนึ่ง

ฉันอายุมากเกินไปที่จะยอมรับวัฒนธรรมของตัวเอง แต่เมื่อฉันศึกษาข้อมูลสำหรับบทความเกี่ยวกับวิธีใช้ Instagram และร้านอาหารของคุณฉันรู้ว่าเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยม ( และฟรี ) เพื่อรวบรวมโฆษณาแบบปากต่อปาก

Instagram คืออะไร?

Instagram เป็นแอปภาพถ่ายสำหรับ iPhone หรือ Android ทำให้คุณสามารถถ่ายภาพและแก้ไขได้ ความแตกต่างในการใช้ Instagram เพื่อถ่ายภาพกับกล้องถ่ายรูปปกติของคุณคือ Instagram ช่วยให้คุณสามารถติดตามสตรีมรูปภาพของผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้ตามที่โพสต์ไว้และผู้ใช้เหล่านี้ (หรือผู้ใช้รายอื่น ๆ ) สามารถติดตามได้ด้วย Elise Moreau ผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแนวโน้มเว็บจะอธิบายถึง Instagram ได้ดีกว่าที่เป็นไปได้ - โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมจาก Elise's

ฉันจะใช้ Instagram ในร้านอาหารของฉันได้อย่างไร?

เท่าที่การใช้ Instagram ที่ร้านอาหารของคุณเช่น Facebook มีหลายวิธีในการใช้ไซต์โซเชียลมีเดียสำหรับการโฆษณาและโปรโมชัน

มีรายงานว่า MomentFeed ซึ่งเป็นองค์กรที่ติดตามกิจกรรมสื่อสังคมออนไลน์สำหรับเครือข่ายร้านอาหารหลากหลายรูปแบบกิจกรรม Instagram เป็นแนวโน้มที่เติบโตขึ้นในหมู่ลูกค้า ลองคิดดูสิคนที่ชอบถ่ายภาพตัวเองหรือชอบถ่ายรูป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขากำลังทำอะไรสนุก ๆ หรือเย็น ๆ เช่นการรับประทานอาหารค่ำในเมือง

อ้างอิงจาก MomentFeed ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงตุลาคม 2013 มีการโพสต์ภาพครึ่งล้านไปที่ Instagram การติดป้ายร้านอาหารต่างๆ และ MomentFeed ติดตามเฉพาะกลุ่มร้านอาหารเพียงเล็กน้อยเท่านั้น จำนวนรูปที่แท้จริงของภาพถ่าย Instagram ที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารมีแนวโน้มสูงขึ้นมาก

เชนร้านอาหารได้ทุนกับความปรารถนาของคนที่จะแบ่งปันภาพที่เย็นของตัวเอง; ตัวอย่างเช่นนมควีนเสนอการประกวดบัตรของขวัญห้าดอลลาร์ถ้าคนอัปโหลดภาพของตัวเองเพลิดเพลินกับอาหารกลางวันดอลลาร์ห้าพิเศษ Blizzard หรือตะกร้าไก่ เครือข่ายยังใช้วิธีการโฆษณาแฟชั่นเก่าในรูปแบบใหม่ เช่นการถ่ายภาพอาหารที่มีคุณภาพดีและโพสต์ลงในหน้า Facebook หรือไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ โดยตรง

Instagram จะทำให้ฉันมีเงินมากขึ้นหรือ?

คุณอาจจะสงสัยว่าดีร้านอาหารของฉันติดแท็ก Instagram และชอบและถูกรีทวีตและเช่นนี้ แต่หมายความว่ามีเงินมากขึ้นหรือไม่?ยอดขายเพิ่มขึ้นหรือไม่? ลูกค้าจำนวนมากเดินผ่านประตูได้หรือไม่? ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ MomentFeed Joergen Aaboe กล่าวว่า "คุณสามารถมองไปที่การมีส่วนร่วมในท้องถิ่นบนช่องทางนี้ในฐานะพร็อกซีตัวแทนสำหรับการจราจรเท้า … มีความสัมพันธ์ระหว่างการเช็คอิน [เกี่ยวกับ Instagram อย่างน้อย] และการขาย "

เวลานี้จะใช้เวลาเท่าไร?

ดังนั้นในขณะที่ Instagram เป็นบริการฟรีเช่นเดียวกับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย แต่ก็ต้องใช้เวลา แต่ก็ยังคงมีการบำรุงรักษาต่ำเพื่อให้ได้ผลตอบแทนทีดีทีเดียว ในหลาย ๆ กรณีคุณกำลังขอให้ลูกค้าทำผลงานให้กับคุณ - เพื่อถ่ายรูปและแบ่งปันภาพเหล่านี้ในหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเองเช่นกัน

โปรดทราบว่าแม้ว่าแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์ไม่ว่าจะผ่าน Instagram หรือ Facebook หรือไซต์อื่น ๆ ที่มีอยู่สามารถช่วยให้ลูกค้าได้รับผ่านประตูอาหารที่ดีและการบริการลูกค้าที่ดีจะเป็นอย่างไร ให้พวกเขากลับมา