ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ข้อผิดพลาดและการละเว้นประกันภัย

ไม่ว่านายหน้าอสังหาริมทรัพย์จะดำเนินการใด ๆ อย่างละเอียด แต่คุณสามารถฟ้องร้องต่อตัวแทนและนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ได้แม้กระทั่งผู้ที่อาจไม่มีมูลความจริงหรือเหลาะแหละ ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายจะต้องจ่ายไม่ว่าใครชนะในศาลและค่าใช้จ่ายเหล่านั้นสามารถทำลายล้างให้กับการเงินของตัวแทน ข้อผิดพลาดและการละเลยการประกัน E & O สำหรับระยะสั้นเป็นชื่อที่ใช้อธิบายประเภทของความคุ้มครองการทุจริตประกันภัยสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์

เมื่อตัวแทนดำเนินการประกันสุขภาพแบบ E & O บริษัท ประกันภัยจะปกป้องข้อเรียกร้องและจ่ายเงินค่าเสียหายหรือการตัดสินให้กับตัวแทนถึงขีดจำกัดความรับผิดที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ คุ้มครองปกป้องผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์จากการสูญเสียทางการเงินจากคดีที่ยื่นเป็นผลมาจากการทำงานของพวกเขาในวิชาชีพอสังหาริมทรัพย์

นายหน้าอสังหาริมทรัพย์หลายรายขายประกันของ E & O ให้กับตัวแทนขายของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจขนาดใหญ่ที่ให้บริการแก่ตัวแทนโดยคิดค่าบริการแบบแบน ดังนั้นตัวแทนไม่เคยรู้หรือคิดถึงรายละเอียดของนโยบายการประกันที่สำคัญนี้ ต่อไปนี้เป็นข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับความคุ้มครองการประกัน E & O

การครอบคลุม E & O โดยทั่วไป

การอ้างสิทธิ์ Pays ที่เกิดจากความผิดพลาดการละเลยหรือความประมาทเลินเล่อที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่เป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

อ้างสิทธิ์ที่เกิดขึ้นในระหว่างระยะเวลาของนโยบาย

• การยกเว้น E & O ทั่วไป

การเรียกร้องที่กระทำโดยทุจริตหรือกระทำผิดทางอาญาโดยตัวแทน

ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับทรัพย์สินที่ปนเปื้อน

• การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของตัวแทนหากตัวแทนทำร้ายร่างกายหรือเสียชีวิตแก่บุคคลอื่น
• ข้อเรียกร้องที่เกิดจากความเสียหายที่เกิดจากตัวแทนไปยังทรัพย์สินของใครบางคน
• ขีดจำกัดความรับผิดด้าน E & O
• ขึ้นอยู่กับนโยบายของคุณ สอบถามตัวแทนประกันภัยเพื่ออธิบายทางเลือกต่างๆ

หักค่าชดเชยสำหรับการประกันภัย E & O

• ในการประกันการหักเงินเป็นจำนวนเงินที่ตัวแทนต้องจ่ายก่อนที่ความคุ้มครองจะได้รับการคุ้มครอง

นโยบายด้าน E & O บางประเภทมีข้อหักสองข้อ อาจมีค่าใช้จ่ายในการหักค่าสินไหมทดแทนหนึ่งแห่งและอีกกรณีหนึ่งสำหรับการจ่ายค่าเสียหายหากพบว่าตัวแทนมีความผิด

โบรกเกอร์บางแห่งอนุญาตให้หักค่าใช้จ่ายเป็นศูนย์ในแพคเกจ E & O โดยให้ตัวแทนดำเนินการจัดเก็บเอกสารทั้งหมดพร้อมกับเอกสารที่จำเป็นในการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์และกฎหมายกำหนด นี้ยังสามารถ backfire ถ้าตัวแทนไม่สามารถผลิตแพคเกจที่สมบูรณ์จากการปิด

การปกป้องตัวเอง

ถ้าบุคคลใดยื่นฟ้องตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อาจเป็นบุคคลดังกล่าวจะยื่นฟ้องต่อนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์นอกเหนือจากการยื่นคำร้องต่อนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ของรัฐของตัวแทน ในฐานะที่เป็นแนวทางทั่วไปและเพื่อการจัดการความเสี่ยงที่ดีขึ้นในกรณีของการฟ้องร้องที่อาจเกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้

เก็บบันทึกการทำธุรกรรมและการโต้ตอบทั้งหมดกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องตัวอย่างเช่นตัวแทนบางรายเก็บจดหมายอิเล็กทรอนิกส์หรือเขียนด้วยลายมือซึ่งจะระบุชื่อลูกค้าวันที่ของการโต้ตอบและหัวข้อของการสนทนา

เมื่อรับสายโทรศัพท์จากไคลเอ็นต์ตัวแทนมักจะมี Notepad ที่มีประโยชน์และจดบันทึกในระหว่างการสนทนา

• หมายเหตุการตอบสนองของลูกค้าต่อเอกสารและแถลงการณ์ของผู้ให้กู้ผู้ตรวจสอบภายในบ้านและ / หรือคำแนะนำในการรับประกันบ้าน
• ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ตัวแทนควรรู้สึกสบายใจที่ขอให้ลูกค้าลงนามในเอกสารระบุการกระทำที่ตัวแทนแนะนำ - และลูกค้าตกลงที่จะ ตัวอย่างเช่นผู้ซื้อที่ปฏิเสธการตรวจสอบภายในบ้านอาจเคาะประตูของตัวแทนหากเครื่องปรับอากาศหยุดชะงักลงในวันที่เธอย้ายเข้ามาในบ้านตัวแทนที่ขายให้กับเธอ หากไฟล์ของตัวแทนมีการสละสิทธิ์ที่ลงลายมือชื่อว่าตัวแทนแนะนำการตรวจสอบที่บ้านและผู้ซื้อปฏิเสธตัวแทนจะได้รับการคุ้มครองตามความเหมาะสม
• ตัวแทนควรจัดทำเอกสารข้อเท็จจริงให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในระหว่างการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ อาจช่วยให้ตัวแทนเข้าสู่ตลาดได้หากลูกค้าในภายหลังไม่พอใจเกี่ยวกับการขาย ตัวแทนบางแห่งเก็บบันทึกข้อความทั้งหมดไว้ ตัวแทนอัจฉริยะจะเก็บไฟล์อีเมลทุกฉบับไว้ด้วย

เพียงแค่ลากอีเมลทุกฉบับลงในโฟลเดอร์หลังจากปิด ด้วยเหตุนี้ตัวแทนอาจไม่จำเป็นต้องพึ่งพา E & O

แก้ไขโดย Elizabeth Weintraub ผู้เชี่ยวชาญด้านการซื้อและขายบ้านที่ The Balance

ในขณะที่เขียน Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006 เป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ Lyon Real Estate ในแซคราเมนโตแคลิฟอร์เนีย