การสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพสูงกว่า

คุณเลือกพนักงานใหม่โดยอิงตามประวัติส่วนตัวที่น่าสนใจและผลการปฏิบัติงานของผู้สมัครในการสัมภาษณ์ครั้งนี้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณไม่มีโอกาสที่จะใช้วิธีการคัดเลือกและคัดเลือกเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเช่าที่ดียิ่งขึ้น

ประวัติการทำงานที่ดูดีมักเป็นการเตรียมความพร้อมอย่างมืออาชีพหรืออย่างน้อยก็เป็นการทบทวนอย่างมืออาชีพ การสัมภาษณ์ในเชิงบวกทำให้ทุกคนรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับพนักงานใหม่ที่มีศักยภาพ

แต่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าได้จ้างที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? พนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานเกินความคาดหมายของคุณหรือไม่? ไม่น่าเป็นไปได้

ข้อผิดพลาดในการจ้างงานที่พบมากที่สุดคือ ข้อผิดพลาดในการจ้างงานที่พบบ่อยที่สุด - และวิธีการป้องกันพวกเขา ปีเตอร์กิลเบิร์ตกล่าวว่า "ในการศึกษาของมหาวิทยาลัยมิชิแกนเรื่อง 'ความถูกต้องและความเป็นประโยชน์ของตัวทำนายทางเลือกในการปฏิบัติงาน' John และ Rhonda Hunter ได้วิเคราะห์ว่าการสัมภาษณ์งานทำถูกต้องแม่นยำในการทำนายความสำเร็จในงานอย่างไร

การค้นพบที่น่าแปลกใจ: การสัมภาษณ์ทั่วไปช่วยเพิ่มโอกาสในการเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดได้น้อยกว่า 2% คำพูดพลิกเหรียญเพื่อเลือกระหว่างสองผู้สมัครจะมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าการตัดสินใจของคุณในการสัมภาษณ์เพียง 2 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น "

จำนวนนี้ไม่เป็นที่น่าพอใจเมื่อคุณกำลังพยายามสรรหาและจ้างแรงงานที่ดีกว่า

ดังนั้นสิ่งที่จะทำให้คุณได้รับการว่าจ้างที่ดีเลิศ? คุณต้องเริ่มกระบวนการสรรหาของคุณด้วยการประชุมวางแผน ในการประชุมสรรหาการสรรหาครั้งนี้คุณต้องปฏิบัติตามวาระที่เฉพาะเจาะจงและวางแผนที่จะรับสมัครพนักงานใหม่ที่คุณเลือก

ขั้นตอนที่ตกลงกันไว้ในการประชุมครั้งนี้จะช่วยให้มั่นใจว่ามากกว่าการสัมภาษณ์และการสัมภาษณ์จะได้รับการพิจารณาเมื่อคุณประเมินความเป็นไปได้ที่ความสำเร็จของผู้สมัครแต่ละคนในงานเปิดของคุณ

คุณสามารถดำเนินการวางแผนนี้ทางอีเมล แต่การประชุมแบบเห็นหน้ากันอาจทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น นอกจากนี้คุณยังจะพบว่าคุณจำเป็นต้องใช้เวลาอย่างน้อยเมื่อคุณจ้างคนใหม่สำหรับงานเดียวกันกับที่คุณได้สร้างแผนการสรรหาไว้แล้ว

รายการตรวจสอบการวางแผนการสรรหาบุคลากร

กำหนดความต้องการจ้างใหม่พัฒนาข้อกำหนดงานจากการวิเคราะห์งานและคำอธิบายงาน จัดตารางการประชุมการวางแผนการสรรหาบุคลากรกับผู้เข้าร่วมประชุมที่เหมาะสมอย่างน้อยที่สุดคนหางานทรัพยากรมนุษย์และผู้จัดการการจ้างงาน ผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่น ๆ อาจรวมถึงเพื่อนร่วมงานที่ประสบความสำเร็จ ทางอ้อม แต่สนใจผู้จัดการ; และลูกค้าภายในของตำแหน่ง

• การใช้ข้อกำหนดในการทำงานซึ่งอาจมีการแก้ไขในระหว่างการประชุมครั้งนี้และประสบการณ์ของคุณในการทำงานกับพนักงานคนอื่น ๆ ที่ประสบความสำเร็จในตำแหน่งเดียวกันให้คะแนนคุณภาพที่สำคัญที่สุดประสบการณ์การศึกษาและคุณลักษณะที่ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จของคุณจะมี .การจัดอันดับนี้ช่วยให้นายหน้า HR ของคุณสามารถใช้ลักษณะเหล่านี้เพื่อเขียนโฆษณาประเภทย่อยโพสต์งานออนไลน์และดูประวัติการทำงานที่จะมาถึงได้ (การสรรหาบุคลากรจะใช้ข้อกำหนดของงานที่สมบูรณ์ แต่การจัดลำดับความสำคัญจะเป็นประโยชน์)
• ขณะนี้คุณมีข้อกำหนดที่สำคัญแล้วกำหนดตำแหน่งที่จะโฆษณาตำแหน่งเพื่อพัฒนากลุ่มผู้สมัครที่ละเอียดถี่ถ้วนที่สุดรวมถึงการขอการอ้างอิงภายใน
• กำหนดว่าใครจะสัมภาษณ์พนักงานที่มีศักยภาพและคุณภาพของผู้สมัครที่จะต้องประเมิน ตัวอย่างเช่นผู้สัมภาษณ์คนใดคนหนึ่งต้องพิจารณาทักษะด้านเทคนิคอีกแบบหนึ่งคือการพึ่งพาทางวัฒนธรรมการปฐมนิเทศลูกค้าที่สาม งานที่มอบหมายขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและลักษณะที่คุณต้องการในพนักงานใหม่ วางแผนการสัมภาษณ์และการติดตามผล
• ตัดสินใจเลือกคำถามสำหรับผู้สรรหาบุคลากรและ / หรือผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างที่จะทำหน้าจอโทรศัพท์
• กำหนดหัวข้อการสัมภาษณ์และคำถามให้กับพนักงานที่จะทำการสัมภาษณ์ คำถามเหล่านี้ควรอิงตามพฤติกรรม นอกจากนี้คุณยังสามารถเขียนสถานการณ์หรือเล่นบทบาทสั้น ๆ และขอให้ผู้สมัครบอกวิธีที่จะแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงแก้ไขสถานการณ์การทำงานร่วมกันหรือปรับปรุงกระบวนการทำงาน
• ผู้สัมภาษณ์แต่ละคนจะประเมินพื้นที่ที่แตกต่างจากคุณสมบัติของพนักงานที่มีศักยภาพ ได้แก่ ความเหมาะสมทางวัฒนธรรมความสามารถทางเทคนิคประสบการณ์ความสามารถในการสื่อสารความมีประสิทธิผลของบุคคลและอื่น ๆ
  ตัดสินใจว่าการทดสอบจะช่วยให้คุณเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับงานได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการเขียนบททดสอบให้กับผู้สมัครบริการลูกค้าซึ่งจะสื่อสารกับลูกค้าส่วนใหญ่ผ่านทางอีเมล คุณสามารถขอให้นักเขียนด้านเทคนิคเพื่อจัดทำตัวอย่างการเขียนให้กับคุณ คุณอาจขอให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เขียนโปรแกรมง่ายๆ (คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครทุกคนในตำแหน่งได้รับการทดสอบแบบเดียวกันที่จุดเดียวกันในกระบวนการคัดเลือกโดยทั่วไปแล้วจะทดสอบผู้เข้ารอบสุดท้ายของคุณเท่านั้น)
• ระบุคำถามที่เหมาะสมสำหรับการสัมภาษณ์ผู้สัมภาษณ์แต่ละราย นอกเหนือจากคำถามทั่วไปหลายข้อแล้วควรประกอบด้วยรายการตรวจสอบที่ใกล้เคียงกับลักษณะที่คุณกำหนดไว้มีความสำคัญมากที่สุดในบุคคลที่คุณจ้าง
• การประชุมวางแผนและกิจกรรมการสรรหาที่เป็นผลมาจากกิจกรรมนี้จะช่วยปรับปรุงขั้นตอนการคัดเลือกพนักงานของคุณ ขั้นตอนการสรรหาและคัดเลือกที่ดีขึ้นช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรของคุณกำลังเลือกผู้สมัครที่จะประสบความสำเร็จและเป็นดาวเด่นในฐานะที่เป็นแรงงานที่มีอำนาจเหนือกว่าของคุณ