Sales คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

การขายเป็นงานที่ท้าทายพยายามที่จะขายอะไรบางอย่างที่พวกเขาไม่ต้องการหรือยังไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการ! งานของคุณในการสัมภาษณ์การขายคือการขายตัวคุณเองให้เป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้และนี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะแสดงทักษะด้านการขายของคุณด้วยคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้สัมภาษณ์จะได้ติดตามทักษะการสื่อสารของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อพิจารณาว่าคุณเป็นพนักงานขายที่สามารถปิดข้อตกลงได้หรือไม่

นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงงานวิจัยที่คุณได้ทำกับ บริษัท และหารือถึงเหตุผลที่คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของพวกเขา ถ่ายทอดความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การขายของ บริษัท และวิธีการที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ในอดีตของคุณโดยใช้ตัวอย่างและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่เป็นไปได้ ต่อไปนี้เป็นคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

"อะไรคือสิ่งที่สำคัญมากกว่าผลิตภัณฑ์คุณภาพหรือบริการลูกค้ายอดเยี่ยม?"

ตัวอย่างคำตอบ

ผมเชื่อว่าทั้งสองคนจับมือกัน คุณไม่ได้ช่วยลูกค้าด้วยการขายผลิตภัณฑ์ที่ด้อยคุณภาพ ฉันแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ฉันเป็นตัวแทนมีคุณภาพและมีคุณค่าที่ดีซึ่งทำให้ฉันมั่นใจว่าฉันจะให้บริการลูกค้าแก่ลูกค้าได้ดีที่สุด

• สินค้าที่มีคุณภาพมาก่อน เมื่อคุณสามารถให้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอคุณจะให้บริการลูกค้าด้วยลักษณะที่สำคัญที่สุดในการให้บริการลูกค้าซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์

การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการขาย หากไม่มีบริการที่เป็นมิตรและมีความรู้ผลิตภัณฑ์ไม่สามารถขายได้เอง

• ฉันมุ่งเน้นที่การขายโซลูชันในรูปแบบใด ๆ ที่ต้องใช้มากกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• "คุณทำตามเป้าหมายการขายของคุณอย่างต่อเนื่องหรือไม่?"

โดยธรรมชาติแล้วผู้สัมภาษณ์จะต้องการทราบประวัติการขายของคุณและผู้สมัครที่เหมาะจะมีประสบการณ์ในการพบปะและเกินเป้าหมายการขาย

พร้อมที่จะพูดถึงความสำเร็จในการขายของคุณและวิธีการที่คุณได้พบและบรรลุเป้าหมาย ยกตัวเลขเป็นหลักฐานเมื่อทำได้

คำตอบตัวอย่าง:

ฉันไม่เคยพลาดหรือบรรลุเป้าหมายการขายในอาชีพ 8 ปีของฉัน ปีที่ผ่านมาทีมของฉันมีเป้าหมายเกินเป้าหมายร้อยละ 20 และเพิ่มยอดขายเดือนขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราทำสิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมกำลังทำสัญญาและทีมอื่น ๆ ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ "ขายเทปกระดาษนี้"

การสาธิตทักษะการขายของคุณตรงจุดเป็นคำถามสำหรับการสัมภาษณ์ที่มีอายุแก่คุณเพื่อให้คุณนึกถึงเท้าของคุณ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับคำถามนี้อย่าพยายามเปิดฉากลงในสนามเกี่ยวกับคลิปหนีบกระดาษ หาสิ่งที่ผู้ซื้อ / ผู้สัมภาษณ์กำลังมองหาแล้วขายผลประโยชน์ของคลิปหนีบกระดาษที่ตรงกับความต้องการของเขาถ้าเขาต้องการบางสิ่งบางอย่างที่ทนทานโปรดทราบว่าคลิปหนีบกระดาษรับประกันได้สองปี ถ้าเขาต้องการอะไรแบบมัลติฟังก์ชั่นให้ระบุว่าคลิปหนีบกระดาษสามารถเก็บเอกสารเงินและเก็บปุ่มไว้ได้

เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานขาย

ก่อนที่คุณจะมุ่งหน้าไปสัมภาษณ์คุณให้ทบทวนเคล็ดลับการสัมภาษณ์งานขายเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของคุณด้วยตัวคุณเองให้นายจ้างที่มีประสบการณ์ด้านกลยุทธ์การขาย

อ่านเพิ่มเติม:

คำถามและคำตอบเกี่ยวกับงานสัมภาษณ์งานขาย คำถามสัมภาษณ์และสัมภาษณ์ เคล็ดลับการสัมภาษณ์งาน 10 อันดับแรก

การสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม

• สิ่งที่ควรได้รับจากการสัมภาษณ์งาน
• โทรศัพท์ มารยาทในการสัมภาษณ์
• บทสัมภาษณ์ขอขอบคุณคุณ