หากคุณดูรายการทีวีหรือภาพยนตร์ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาในที่สุดคุณจะได้ยินผู้เล่นพูดคุยเกี่ยวกับการทอย อันที่จริงมีแม้แต่รายการทีวีที่ประสบความสำเร็จจาก AMC ชื่อ "The Pitch" "
อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้รับการฝังตัวในอุตสาหกรรมการโฆษณาและการตลาดคุณอาจไม่ทราบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการเล่นเสียงเฉพาะและกระบวนการทำงานทั้งหมดอย่างไร ไม่เหมือนกันสำหรับทุกหน่วยงานและลูกค้าทุกราย แต่นี่เป็นแนวคิดทั่วไปที่ค่อนข้างเกี่ยวข้องกับกระบวนการทอย
ขั้นที่ 1: ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยลูกค้าที่ต้องการแคมเปญโฆษณาใหม่
ลูกค้ารายนี้อาจมีเอเจนซี่โฆษณาอยู่แล้วหรือที่รู้จักว่าเป็นผู้ดำรงตำแหน่งหรืออาจไม่เกี่ยวข้องกับเอเจนซีในขณะนี้ ทั้งสองวิธีนี้ลูกค้าได้ตัดสินใจแล้วว่าแคมเปญใหม่นี้ต้องการเลือดใหม่และเอเจนซี่จะโต้แย้งกันเพื่อเอาชนะธุรกิจดังกล่าว สำหรับผู้ครอบครองตลาดก็ไม่ได้เป็นผู้ชนะการทำธุรกิจใหม่มากนัก
น่าเสียดายที่หลายหน่วยงานใช้กระบวนการทอยเพื่อจุดไฟภายใต้หน้าที่ของตนโดยไม่มีเจตนาที่จะจ้างหน่วยงานใหม่ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกระบวนการทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและตระหนักว่าพวกเขากำลังใช้เป็น leverage แต่นี่คืออุตสาหกรรม นอกจากนี้หากผลงานดีพอก็อาจส่งผลให้ได้ชัยชนะที่ไม่คาดคิด
ขั้นตอนที่ 2: ไคลเอ็นต์ตั้งคำขอสำหรับเอเจนซี่เพื่อ Pitch
สิ่งนี้เรียกว่า RFP หรือ Request For Proposal นี้จะร่างขอบเขตของการทำงานสิ่งที่ต้องทำเมื่อต้องทำโดยและข้อมูลอื่น ๆ ที่หน่วยงานที่คาดหวังจำเป็นต้องรู้
แม้ว่า RFP อาจมีรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ชมกลุ่มเป้าหมายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาและแม้กระทั่งงบประมาณนี้ไม่ใช่บทสรุปที่สร้างสรรค์ มันเป็นเพียงการวางโครงกระดูกของแคมเปญ
ในกรณีส่วนใหญ่เอเจนซีโฆษณาจะไม่ได้รับการจ่ายค่าโฆษณา มันถูกมองว่าเป็นงานสัมภาษณ์และคุณจะไม่ได้รับค่าจ้างสำหรับการสัมภาษณ์ตำแหน่งใหม่ใช่ไหม?
นี่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องมากและอาจมีราคาแพงมากและใช้เวลานานในการลงสนามสำหรับบัญชีใหม่ มันกินทรัพยากรอาจมีหลายพันดอลลาร์ในวัสดุการถ่ายภาพอุปกรณ์และหน่วยงานเวลาและยังสามารถ demoralizing เพราะคุณอยากจะทำงานทุกวันตลอดทั้งคืนโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายด้วยความหวังว่าอาจจะมีบางอย่างในตอนท้ายของเรื่องนี้? ด้วยเหตุนี้เอเจนซี่อื่น ๆ จึงปฏิเสธที่จะใช้ "pitch fee" ซึ่งสามารถอยู่ที่ใดก็ได้จาก $ 5,000 ถึง $ 20,000 (บางครั้งยิ่งมากขึ้นอยู่กับการทำงานและลูกค้า)
ขั้นตอนที่ 3: ลูกค้าเลือกหน่วยงานเพื่อสรุป
ลูกค้าบลูชิปที่นิยมมากจะถูกน้ำท่วมด้วยการร้องขอเสียง พวกเขาไม่อาจมองเห็นพวกเขาทั้งหมดดังนั้นพวกเขาจึงจะเลือกสั้น ๆ ให้สั้น ๆบ่อยครั้งที่พวกเขาจะส่ง RFP เฉพาะกับเอเจนซีที่พวกเขาต้องการทำงาน บริษัท ที่เริ่มต้นธุรกิจหรือธุรกิจที่มีชื่อเสียงไม่ดีจะมีส่วนได้เสียน้อยลงและลูกค้าจะเปิดกว้างมากขึ้นในการมองเห็นหน่วยงานที่มีชื่อเสียงน้อย บางครั้งเอเจนซี่จะพบปะพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงเพื่อถามตัวเอง
ในบางโอกาสเอเจนซี่ทั้งหมดจะได้รับสรุปในเวลาเดียวกันในการประชุมเดียวกัน
อย่างไรก็ตามสิ่งนี้อาจทำให้สิ่งต่างๆไม่เป็นระเบียบและอึดอัดในช่วงเริ่มต้นของโครงการ เอเจนซี่ไม่ต้องการตั้งคำถามบางอย่างเนื่องจากอาจเปิดเผยกลยุทธ์ของพวกเขาให้กับทีมแข่งขันซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้นหลังจากที่มีการเริ่มต้นใช้คำถามเฉพาะเจาะจงจากแต่ละหน่วยงาน
ขั้นตอนที่ 4: หลักเกณฑ์ของหน่วยงานจะแนะนำทีมงาน
หลังจากได้รับข้อมูลสรุปและข้อมูลอื่น ๆ แล้วหัวหน้าทีมและทีมงานบัญชีจะจัดทำบทสรุปคร่าวๆภายในสำหรับผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์และทีมผู้กำกับศิลป์ / นักเขียนไตเติ้ลที่ทำงานในสนาม นี่คือแรงผลักดันของสนามใน บริษัท ตัวแทนโฆษณา สนามเป็นเหมือนการแสดงแฟชั่น พวกเขาไม่ได้เป็นตัวอย่างของสิ่งที่ควรทำ แต่สิ่งที่สามารถทำได้ เป็นโอกาสสำหรับเอเจนซี่ในการดึงจุดหยุดพักทั้งหมดและทำให้ลูกค้าประหลาดใจมาก
"แค่จินตนาการว่าเราจะพาคุณไปที่ไหน? "
ขั้นตอนที่ 5: ฝ่ายครีเอทีฟโฆษณาสร้างแคมเปญ
ทีมสร้างสรรค์หลายทีมจะได้รับบทสรุปครีเอทีฟโฆษณาและจะเริ่มต้นสร้างไอเดียใหม่ ๆ ทันที การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาเป็นสัปดาห์หรือแม้แต่น้อยหรืออาจใช้เวลาหลายเดือน ทั้งหมดขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่กำหนดให้กับหน่วยงานโดยลูกค้า ในช่วงเวลานี้ความคิดจะแสดงต่อผู้อำนวยการสร้างสรรค์ผู้ซึ่งจะปั้นและพัฒนาความคิดบางอย่างและปฏิเสธผู้อื่น จากนั้นทีมบัญชีจะถูกนำเข้าสู่ขั้นตอนการตรวจสอบงาน
ควรสังเกตว่าโหนมีแนวโน้มที่จะบ้าคลั่งและเอเจนซี่มักเข้าสู่บางสิ่งบางอย่างที่เรียกว่า "โหมด pitch" หรือ "pitch frenzy" นี่คือความคิดทุกอย่างที่ลดลงแม้ว่าจะเป็น "ทำทุกอย่างที่คุณทำตามปกติรวมทั้งงานใหม่ทั้งหมดนี้และทำในเวลาที่น้อยลง" ทีมสร้างสรรค์และการจัดการบัญชีได้รับทราบกันดีในเรื่องการกินการนอนหลับและการอาบน้ำที่เอเจนซี่ในระหว่างสนาม
ขั้นตอนที่ 6: หลักเกณฑ์ของเอเจนซี่เลือกแคมเปญที่จะถูกจัดฉาก
เมื่อทั้งสองทีมบัญชีและซีดีพอใจกับผลงานผู้บริหารของเอเจนซี่จะได้เห็นและเลือกแคมเปญ เพื่อพัฒนา. นี่เป็นหน่วยงานหนึ่งที่เอเจนซี่จะทุ่มเทน้ำหนักของตัวเองสร้างโฆษณาแบบจำลองและเว็บไซต์และแม้แต่การถ่ายทำเนื้อหาบางอย่างสำหรับสนามโดยเฉพาะ ถ้าหน่วยงานโชคดีพอที่จะได้รับค่าธรรมเนียมสนามนี้เป็นที่ที่เงินจะถูกใช้ไป
ขั้นตอนที่ 7: Agency Polishes and Practices The Pitch ภายใน
การปฏิบัติการปฏิบัติการปฏิบัติ หน่วยงานจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง พวกเขาจะนำมาวิจัยเพื่อสนับสนุนความคิดของพวกเขา พวกเขาจะมีแผงทำที่ดูสวยงามพวกเขาจะตัดวิดีโอตัวอย่าง พวกเขาจะจ้างนักแสดงหรือนางแบบ นี่คือเวลาที่จะลบบกพร่องเตะยางและให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบเท่าที่จะสามารถ หากมีข้อบกพร่องใด ๆ นี่เป็นเวลาที่ต้องรีดออก นอกจากนี้ยังหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายจะต้องมีความหมายยิ่งขึ้นคือช่วงดึกคืนเช้าตรู่และค่าธรรมเนียมเร่งด่วน
ขั้นตอนที่ 8: ระยะเวลาในการเล่น ลูกค้าได้รับการนำเสนอ
ทีละหน่วยงานจะติดต่อกับลูกค้าโดยปกติจะอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของลูกค้า สำหรับลูกค้าอาจใช้เวลาทั้งวัน หน่วยงานอาจต้องเดินทางไกลไปที่สนามบางครั้งบินไปทั่วประเทศเพื่อการประชุม 1 ชั่วโมง หากมีโอกาสที่จะได้รับเงินจำนวนหลายล้านดอลลาร์ในธุรกิจใหม่ ๆ ก็คุ้มค่า เทคโนโลยีหมายความว่าลูกค้าและเอเจนซี่สามารถทำได้ผ่านทางการประชุมทางวิดีโอ แต่ไม่กี่คนต้องการทำแบบนั้น สำหรับการเริ่มต้นถ้าหน่วยงานอื่นกำลังทำการประชุมในเนื้อหนังหน่วยงานที่เรียกเข้าจะมีข้อเสียทันที นอกจากนี้ยังมีปัญหาทางเทคนิคที่อาจทำให้เกิดแฮงเอาท์วิดีโอและมีหน่วยงานน้อยมากที่ต้องการเสี่ยงต่อโอกาสที่ธุรกิจใหม่จะหายตัวไปเนื่องจากชิ้นส่วนอุปกรณ์ลดลง
ขั้นตอนที่ 9: ลูกค้าเลือกหน่วยงาน
หลังจากการปรึกษาหารือกันแล้วลูกค้าจะให้หน่วยงานที่ชนะเลิศทราบว่าเขาเป็นใครและปล่อยให้คนอื่นลง หลายคนเชื่อว่าการทำงานที่ดีที่สุดจะชนะ แต่ก็ไร้เดียงสา ลูกค้าจะคำนึงถึงปัจจัยหลายอย่างเช่นราคาระยะทางบุคลิกวัฒนธรรมหน่วยงานและความสามารถ หากพวกเขาชอบการทำงานจากหน่วยงานอื่นดีกว่าก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นพื้นผิวนั้นอยู่ดี ไม่ใช่ศีลธรรม แต่เป็นวิถีของโลก
ขั้นตอนที่ 10: เอเจนซี่ทำงานในแคมเปญใหม่
เมื่อสนามได้รับรางวัลแล้วงานจะเข้าสู่หน่วยงานและเริ่มทำงานจริง ตอนนี้สิ่งที่ได้รับน้อยลงไปที่แผ่นดิน สนามที่ชนะอาจได้รับที่สวยงาม แต่ตอนนี้ลูกค้าต้องการที่จะเห็นรุ่นที่สมจริงมากขึ้นโดยไม่ต้องระฆังและ whistles ทั้งหมด พวกเขาจะขอให้ทุกอย่างกระชับลง พวกเขาจะถามงบประมาณที่เล็กลง นี่เป็นเพียงสิ่งที่คาดหวัง ไม่ค่อยได้ผลงานที่ชนะการประมูลทำให้เครื่องพิมพ์หรือหน้าจอโทรทัศน์ไม่ถูกแตะต้อง ตอนนี้หน่วยงานดังกล่าวมีลูกค้าอยู่ในบัญชีรายชื่อ
จนกว่าจะกลายเป็นหน้าที่ของไฟที่จะจุดประกายอยู่ข้างใต้และวงกลมเริ่มขึ้นอีกครั้ง