ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ธุรกิจโฆษณาคุณจำเป็นต้องรู้กลไกพื้นฐานเกี่ยวกับการทำงานของเอเจนซีโฆษณา หน่วยงานมีความแตกต่างกันมากทั้งในด้านขนาดและรูปร่าง แต่ส่วนใหญ่ปฏิบัติตามและทดลองและทดสอบโครงสร้างที่ทำงานได้ดีไม่ว่าจะมีผู้คนนับสิบหรือหลายร้อยคน
ในหน่วยงานเล็ก ๆ บางคนจะมีบทบาทมากกว่าหนึ่งบทบาท หนึ่งคนอาจเป็นทั้งแผนก
ในหน่วยงานที่มีขนาดใหญ่หน่วยงานบางส่วนของหน่วยงานเหล่านี้จะแตกออกเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ปัจจัยพื้นฐานก็เหมือนกันและเป็นเพราะโมเดลนี้เกิดจากความจำเป็น และการทำงาน
หกหน่วยงานหลักในหน่วยงานโฆษณาใด ๆ
หกแผนกที่แตกต่างกันมาก แต่มีความสำคัญทำให้สามารถสร้างผลงานได้อย่างมีประสิทธิผล เหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นแผนกย่อยอื่น ๆ หรือได้รับชื่อความคิดสร้างสรรค์ต่างๆ แต่โครงกระดูกจะเหมือนกันทั่วทั้งกระดาน แผนกเหล่านี้ ได้แก่
บัญชีการเงิน- การซื้อสื่อ
- การผลิต
- ตอนนี้เราจะมาดูรายละเอียดของหกบัญชีเหล่านี้ แผนกหลัก โปรดจำไว้ว่าแม้หลายหน่วยงานจะมีความแตกต่างกันไป แต่สิ่งเหล่านี้ก็เหมือนกัน
- 1 บริการบัญชี
- แผนกบริการบัญชีประกอบด้วยผู้บริหารบัญชีผู้จัดการบัญชีและผู้ดูแลบัญชีและรับผิดชอบการติดต่อกับลูกค้าจำนวนมากของเอเจนซี่
แผนกนี้เป็นหน่วยงานระหว่างหน่วยงานต่างๆและลูกค้าที่ชำระค่า ในอดีตพวกเขาเรียกว่า "ชุดสูท" และมีการต่อสู้กันหลายครั้งระหว่างฝ่ายบริการบัญชีและฝ่ายสร้างสรรค์ แต่เนื่องจากโฆษณาส่วนใหญ่รู้ดีว่าทีมบริการบัญชีที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ดี
สรุปความคิดสร้างสรรค์ที่เข้มแข็งเป็นหน้าที่หลักของบริการบัญชี
2 การวางแผนบัญชีแผนกนี้รวมการวิจัยกับการคิดเชิงกลยุทธ์ บ่อยครั้งที่มีนักวิจัยและผู้จัดการบัญชีแผนกฝ่ายวางแผนบัญชีให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคทิศทางยุทธศาสตร์การวิจัยกลุ่มโฟกัสและการช่วยเหลือจะช่วยให้แคมเปญโฆษณาเป็นไปตามเป้าหมายและแบรนด์ คริสเปย์อธิบายการวางแผนบัญชีว่า "… ระเบียบวินัยที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนาโฆษณาเพื่อให้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงการโฆษณาต้องมีทั้งความโดดเด่นและมีความเกี่ยวข้องและการวางแผนจะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายมีความเป็นไปได้"
3. Creative
นี่คือเครื่องมือของเอเจนซี่โฆษณาใด ๆ เป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจเนื่องจากแผนกโฆษณาเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ และเอเจนซี่โฆษณาจะดีเท่าโฆษณาที่แผนกโฆษณาสร้างสรรค์เท่านั้น บทบาทภายในแผนกโฆษณามีมากมายและแตกต่างกันไปและมักประกอบด้วย:
>
นักออกแบบภาพ
นักออกแบบศิลปะ
นักออกแบบ- ศิลปินผู้ผลิต
- นักออกแบบเว็บไซต์
- Associate Creative Directors
- Creative Director (s)
- copywriters และกรรมการศิลปะจะจับคู่ทำงานเป็นทีม พวกเขายังจะนำพรสวรรค์ของนักออกแบบและศิลปินการผลิตอื่น ๆ มาเป็นและเมื่องานต้องใช้
- บางครั้งการเข้าชมจะถูกจัดการโดยตำแหน่งภายในแผนกโฆษณาแม้ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของแผนกการผลิตก็ตาม ทุกคนในรายงานการบริการที่สร้างสรรค์จะรายงานไปยัง Creative Director เป็นหน้าที่ของเขาในการคัดเลือกผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์เพื่อให้มั่นใจว่าแบรนด์นั้นมีอยู่ในแบรนด์สั้นและทันเวลา
-
4 การเงินและบัญชี
เงิน ในตอนท้ายของวันนั้นเอเจนซีโฆษณาต้องการ และนี่คือสิ่งที่ลูกค้าของพวกเขาต้องการเช่นกัน ที่ศูนย์กลางของเงินทั้งหมดที่เข้ามาและออกไปจากหน่วยงานที่เป็นแผนกการเงินและบัญชี แผนกนี้รับผิดชอบในการจัดการการจ่ายเงินเดือนค่าตอบแทนค่าใช้จ่ายของผู้ขายค่าเดินทางค่าใช้จ่ายทางธุรกิจแบบรายวันและทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณคาดหวังจากการทำธุรกิจ มีคนบอกว่าประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ของเอเจนซี่โฆษณาจ่ายเงินเดือนและผลประโยชน์ให้กับพนักงาน
อย่างไรก็ตามตัวเลขนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและความสำเร็จของหน่วยงานที่มีปัญหา
5 การซื้อสื่อ (Media Buying)
เป็นหน้าที่ของฝ่ายซื้อสื่อเพื่อจัดหาเวลาโฆษณาและ / หรือพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงเวลาออกอากาศทางทีวีและวิทยุกลางแจ้ง (ป้ายโฆษณาโปสเตอร์การรบแบบกองโจร) การแทรกนิตยสารและหนังสือพิมพ์แบนเนอร์และการเข้าสู่อินเทอร์เน็ตตลอดจนทุกที่ที่สามารถวางโฆษณาได้โดยมีค่าธรรมเนียม นี้มักจะเกี่ยวข้องกับการร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับแผนกสร้างสรรค์ที่มากับความคิดเริ่มต้นเช่นเดียวกับลูกค้าและชนิดของการเปิดรับที่พวกเขาต้องการ แผนกนี้มักเป็นผู้กำกับสื่อ6 การผลิต
ความคิดเป็นเพียงแนวคิดจนกว่าพวกเขาจะกลายเป็นจริง นี่เป็นงานของแผนกการผลิต ในระหว่างกระบวนการสร้างสรรค์จะมีการปรึกษาแผนกผลิตเพื่อพูดถึงความเป็นไปได้ในการดำเนินการตามความคิดบางอย่าง เมื่อโฆษณาถูกขายให้กับลูกค้าแล้วทีมครีเอทีฟและบัญชีจะทำงานร่วมกับการผลิตเพื่อสร้างแคมเปญตามงบประมาณ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้จากการถ่ายภาพต้นฉบับหรือภาพประกอบที่ผลิตขึ้นการทำงานร่วมกับเครื่องพิมพ์การจ้างงานพิมพ์ภาพและผู้กำกับรายการโทรทัศน์และสาขาอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการเผยแพร่โฆษณา การผลิตยังทำงานใกล้ชิดกับแผนกสื่อที่จะจัดหารายละเอียดและกำหนดเวลาสำหรับงาน
หน่วยงานอื่น ๆ ที่แปรผันจากหน่วยงานไปยังหน่วยงาน
ในขณะที่แผนก 6 แห่งข้างต้นเป็นมาตรฐานสำหรับหน่วยงานส่วนใหญ่หน่วยงานขนาดใหญ่บางแห่งอาจแบ่งหน่วยงานเหล่านี้ออกเป็นแผนกย่อยหรือหน่วยงานของตนเอง เหล่านี้มักประกอบด้วย
ทรัพยากรบุคคลและสิ่งอำนวยความสะดวก
การวิจัย
การพัฒนาออนไลน์
- ฉัน
- การจราจร
- ลองดูว่าแผนกต่างๆเหล่านี้ทำงานอย่างไร:
- ทรัพยากรบุคคลและสิ่งอำนวยความสะดวก
- ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการโฆษณาหรือไม่ก็ตามจะมีฝ่ายทรัพยากรบุคคลแผนกนี้เป็นผู้รับผิดชอบในการน้อมเกล้าและการจ้างและการยิงพนักงานการติดต่อกับกฎหมายของพนักงานของรัฐและรัฐบาลกลางการตรวจสอบวันหยุดและเวลาป่วยและสุขภาพโดยรวมของพนักงาน พวกเขามักจะรีดกับแผนกสิ่งอำนวยความสะดวกซึ่งมีหน้าที่ในการสร้างการบำรุงรักษาและการเก็บรักษาทุกอย่างในสำนักงานการทำงานปลอดภัยและถึงรหัส
การวิจัย
หน่วยงานขนาดใหญ่จะพึ่งพาแผนกวิจัยของตนเองเพื่อให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันและอนาคต นี่คือแผนกที่รับผิดชอบกลุ่มโฟกัสและทดสอบวิเคราะห์และแปลข้อมูลและช่วยทีมสร้างสรรค์และทีมบัญชีให้ความสำคัญกับแนวโน้มของตลาดใหม่ ๆ
การพัฒนาออนไลน์
เมื่อผลักไสให้ผู้ออกแบบที่รู้จักโค้ดแล้วนี่เป็นแผนกที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วและเกี่ยวข้องกับทุกอย่างตั้งแต่เว็บไซต์และการออกแบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปจนถึงแอปและประสบการณ์การโต้ตอบ แผนกนี้อาจมีผู้อำนวยการสร้างสรรค์ของตัวเองที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บและออนไลน์รวมถึง UX และจะมีพนักงานที่สามารถแข่งขันกับขนาดและความแรงของแผนกสร้างสรรค์ได้
ฉัน T. (Information Technology)
แผนก I. T. ไม่ใช่เพียงแค่สอง nerds ในห้องใต้ดิน (ขอบคุณ IT Crowd) อาจเป็นแผนกใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน่วยงานที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่มีขนาดใหญ่ ส่วนใหญ่ I. T. บริษัท ในหน่วยงานโฆษณาจะมีความเชี่ยวชาญใน Mac มากกว่า PC เนื่องจากแผนกสร้างสรรค์ส่วนใหญ่ทำงานบนผลิตภัณฑ์ของ Apple
การเข้าชม
ในหน่วยงานขนาดเล็กถึงขนาดกลางการจราจรจะถูกส่งไปยังแผนกการผลิต มันเป็นงานของการจราจรที่จะได้รับแต่ละงานและผ่านขั้นตอนต่างๆของการจัดการบัญชีการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์การซื้อสื่อและการผลิตในระยะเวลาที่กำหนด การจราจรยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าการทำงานจะไหลผ่านหน่วยงานได้อย่างราบรื่นป้องกันการติดขัดที่อาจครอบงำทีมสร้างสรรค์และนำไปสู่ชั่วโมงที่ยาวนานเส้นตายที่ไม่ได้รับและความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เป็นปัญหา การจราจรช่วยให้หัวใจเต้นของเอเจนซี