การจัดการผู้ขายช่วยให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการของคุณซึ่งจะช่วยเสริมธุรกิจทั้งสองอย่าง การจัดการผู้ขายไม่ได้เกี่ยวกับการบีบผู้ขายของคุณด้วยราคาต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กระบวนการของการจัดการผู้ขายนำมาซึ่งความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จเพื่อให้ทั้งผู้จัดจำหน่ายและผู้ซื้อได้รับประโยชน์ กระบวนการควรมีโครงสร้างเพื่อให้เป็นฝ่ายชนะสำหรับทั้งสองฝ่าย
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่สนับสนุนความสัมพันธ์ของผู้ขายที่แข็งแกร่ง
การสื่อสารเป็นประจำและบ่อยๆ
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญที่สุดในการจัดการผู้ขายคือการแบ่งปันข้อมูลและลำดับความสำคัญกับผู้ขายของคุณ กำหนดจังหวะและวาระการประชุมสำหรับการประชุมที่ได้รับมอบอำนาจกับผู้ขาย ไม่จำเป็นต้องมีการประชุมแบบเห็นหน้ากันเนื่องจากการประชุมเสมือนเป็นการตั้งค่าและใช้งานได้ง่าย การสื่อสารตามปกติจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทั้งสองชุดลำดับความสำคัญของคุณและผู้ขาย) เป็นที่เข้าใจและปฏิบัติตาม วัตถุประสงค์ของการประชุมคือเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบและตรวจสอบประสิทธิภาพ
ความสมดุลและการแข่งขันเป้าหมายอย่างหนึ่งในการจัดการผู้ขายคือการได้รับความมุ่งมั่นจากผู้ขายของคุณในการให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนความสำคัญทางธุรกิจที่คุณตั้งขึ้นและจะวัดผลโดย ในทางกลับกันผู้ขายคาดว่าจะมีความมุ่งมั่นในระดับหนึ่งจากธุรกิจของคุณด้วย ไม่ได้หมายความว่าคุณควรยอมรับราคาที่พวกเขาเสนอ
รับการเสนอราคาแข่งขันทุกครั้ง
หากผู้ขายจัดหาองค์ประกอบ / ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สำคัญให้กับการดำเนินงานของคุณเชิญผู้ขายรายนั้นเข้าร่วมการประชุมเชิงกลยุทธ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามีส่วนเกี่ยวข้องวัตถุประสงค์: ในการว่าจ้างผู้ขายรายนี้เป็นเพราะพวกเขาถือว่าเป็นซัพพลายเออร์ที่สำคัญและในบทบาทนั้นผู้ขายอาจทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการดีขึ้นและ / หรือมีราคาถูกกว่าที่คุณทำได้
พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้และคุณสามารถใช้ความเชี่ยวชาญดังกล่าวเพื่อให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีส่วนร่วมในการประชุมซึ่งมีการตัดสินใจที่สำคัญและมีการกำหนดกลยุทธ์ไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อตกลงในการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ที่เหมาะสมก่อนการประชุมประเภทนี้เกิดขึ้นกับผู้ขายสร้างพันธมิตรสำหรับระยะยาว
การจัดการผู้ขายพยายามสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผลกำไรระยะสั้นและการประหยัดต้นทุนขั้นต่ำ ผู้ขายที่เปลี่ยนไปตลอดเวลาเพื่อประหยัดเงินที่นี่หรือจะเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในระยะยาวและจะส่งผลต่อคุณภาพ ประโยชน์อื่น ๆ ของความสัมพันธ์ระยะยาว ได้แก่ ความไว้วางใจการให้สิทธิพิเศษและความรับผิดชอบร่วมกันในระยะยาวเพื่อความสำเร็จของธุรกิจต้นทุนของการเปลี่ยนผู้ให้บริการช่วงกลางสตรีมไม่เพียง แต่เป็นตัวเงินเท่านั้น แต่อาจมีผลกระทบต่อวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และความสามารถในการติดตามและเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการอัปเดต
เข้าใจธุรกิจของผู้ขาย
ผู้ขายที่คุณเลือกอยู่ในธุรกิจจะทำกำไรได้เช่นเดียวกับคุณ ดังนั้นหากคุณกำลังบีบพวกเขาเพื่อลดค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องคุณภาพอาจประสบปัญหาหรือพวกเขาจะออกไปนอกธุรกิจ
องค์ประกอบหลักของการจัดการผู้ขายคือการให้ความรู้หรือแหล่งข้อมูลที่อาจช่วยให้ผู้ขายบริการคุณได้ดีขึ้น ทำความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจของผู้ขายและรูปแบบธุรกิจของพวกเขาเพื่อความสามารถในการทำกำไรจะช่วยให้คุณเข้าใจด้านความเป็นหุ้นส่วนและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างทั้งสอง บริษัท
วิน - วินคือเป้าหมาย
การจัดการผู้ขายกำหนดให้การเจรจาเสร็จสิ้นโดยสุจริต มองหาจุดเจรจาที่สามารถช่วยให้ทั้งสองฝ่ายบรรลุเป้าหมายได้ กลยุทธ์การเจรจาต่อรองแขนที่แข็งแกร่งจะใช้งานได้นานแค่ไหนก่อนที่พรรคหนึ่งจะเดินออกไป
จัดเรียงตามค่า
การจัดการผู้ขายมากกว่าการได้รับราคาต่ำสุด ราคาต่ำสุดมักให้คุณภาพต่ำที่สุด เป็นคำพูดไป: "คุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายสำหรับ" โปรดระวังอย่าเปลี่ยนผู้ขายสั้นด้วยการลดคุณภาพเนื่องจากอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณเอง
กุญแจสำคัญสำหรับทั้งสองฝ่ายให้สอดคล้องกับสิ่งที่ก่อให้เกิดคุณค่าที่ดี คุณควรจะเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพิ่มเพื่อที่จะได้รับคุณภาพที่ดีขึ้น หากผู้ขายร้ายแรงเกี่ยวกับคุณภาพที่จัดส่งพวกเขาจะไม่มีปัญหาในการระบุรายละเอียดคุณภาพในสัญญา
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Vendor Management Best Practices ได้ที่นี่