KSA Definition and Examples

ตัวย่อ KSA ย่อมาจาก Knowledge, Skills, and Abilities และมักถูกอ้างถึงในสถานการณ์การจ้างงาน กรอบ KSA ใช้ในบริบทของคำอธิบายลักษณะงานหรือข้อกำหนดการสรรหาและใช้เพื่อเปรียบเทียบผู้สมัครในการคัดเลือกขั้นสุดท้าย ในอดีตแนวทางการจ้างงานของรัฐบาลกลางสหรัฐฯใช้รูปแบบความรู้ทักษะและความสามารถในการสรรหากิจกรรมแม้ว่าจะได้รับการยกเลิกไปแล้วก็ตาม

การประยุกต์ใช้ทักษะความรู้ทักษะและความสามารถเพิ่มเติมเพื่อประเมินความจำเป็นในการฝึกอบรมและการฝึกในทีมงานที่มีอยู่

การทำความเข้าใจเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างความรู้ทักษะและความสามารถ:

การวิพากษ์วิจารณ์หนึ่งในการใช้วิธีการของ KSA คือการตีความหมายผิดสามข้อ หลายคนใช้พวกเขาสลับกัน แต่พวกเขามีมิติที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนของการแต่งหน้าโดยรวมของแต่ละบุคคล

ความรู้มุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจที่แท้จริงของแนวคิดบางอย่าง เป็นทฤษฎีและไม่ปฏิบัติ บุคคลอาจมีความเข้าใจหรือความรู้เกี่ยวกับตำราเรียนของหัวข้อหรือเครื่องมือ แต่ไม่มีประสบการณ์ที่พยายามใช้หรือใช้ประโยชน์จากกิจกรรมดังกล่าวในกิจกรรมงานของตน

• คุณอาจเคยอ่านหนังสือเกี่ยวกับการติดตั้งพัดลมเพดานใหม่ในบ้านของคุณ แต่ไม่มีประสบการณ์ในการเดินสายไฟและติดตั้งพัดลม
• คุณเรียนหลักสูตรต่างๆเกี่ยวกับการลงทุนในฟิวเจอร์สการเงินในวิทยาลัย คุณเข้าใจทฤษฎีและเครื่องมือในการประเมินค่าแล้ว อย่างไรก็ตามคุณไม่มีประสบการณ์จริงในการลงทุนในเครื่องมือทางการเงินเหล่านี้

• คุณอาจอ่านบทความเรื่องสุขภาพและโภชนาการ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ได้ทำให้คุณมีสุขภาพดีหรือสามารถให้คำแนะนำในฐานะนักโภชนาการได้
• คุณได้อ่านหนังสือเกี่ยวกับการจัดการโครงการแล้ว อย่างไรก็ตามคุณไม่มีประสบการณ์จริงที่พยายามทำเช่นนี้

ทักษะสะท้อนถึงความสามารถหรือความชำนาญที่พัฒนาขึ้นโดยผ่านการฝึกอบรมหรือประสบการณ์จริง

ทักษะสะท้อนถึงการประยุกต์ใช้ความรู้ทางทฤษฎีในทางปฏิบัติ

• หลังจากอ่านหนังสือเกี่ยวกับการติดตั้งพัดลมเพดานใหม่แล้วคุณสามารถใช้ความรู้นี้ในการติดตั้งพัดลมในห้องนอนแต่ละห้องได้
• หลังจากที่เรียนหลักสูตรเกี่ยวกับการลงทุนในฟิวเจอร์สการเงินแล้วคุณจะใช้ความรู้นี้โดยการซื้อขายตราสารเหล่านี้
• คุณอ่านเกี่ยวกับโภชนาการและลดน้ำหนัก 10 ปอนด์โดยใช้ความรู้นี้และปรับเปลี่ยนการรับประทานอาหารและการออกกำลังกายเป็นประจำ
• คุณเข้าใจและใช้เครื่องมือในการจัดการโครงการเพื่อนำไปสู่การริเริ่ม

ความสามารถคือความสามารถโดยธรรมชาติที่คุณนำมาสู่งานหรือสถานการณ์เฉพาะ ความสามารถมักสับสนกับทักษะ แต่ก็มีความแตกต่างที่ลึกซึ้ง แต่มีความสำคัญ

• คุณสามารถช่วยกลุ่มบุคคลในทีมที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อติดตามโครงการ
• คุณได้อ่านหนังสือเกี่ยวกับการวาดภาพรถยนต์แล้วและคุณได้พยายามใช้ความรู้นี้และพัฒนาทักษะของคุณในฐานะช่างภาพร่างอัตโนมัติ แต่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปมีคุณภาพไม่ดี ตรงกันข้ามกับบุคคลที่ประสบความสำเร็จในการใช้ความรู้และทักษะในการวาดภาพรถด้วยความสามารถโดยธรรมชาติในการใช้เพียงปริมาณที่เหมาะสมของสีในเวลาที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้วิ่งหรือรอยตำหนิอื่น ๆ
• ในฐานะที่เป็นผู้เจรจาคุณสามารถใช้ความรู้และทักษะการสืบค้นเพื่อช่วยให้ทั้งสองฝ่ายบรรลุความเข้าใจร่วมกันและตกลงกันในแนวทางที่จะไปข้างหน้า ในขณะที่ทุกคนสามารถเรียนรู้วิธีการเจรจาต่อรองและพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากพวกเขาความสามารถของผู้เจรจาต่อรองเพื่อช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเคลื่อนย้ายจากความไม่เห็นด้วยไปสู่ข้อตกลงเหนือกว่าความรู้ทางทฤษฎีและการประยุกต์ใช้ทักษะที่เรียบง่าย

การเสริมสร้างความรู้ทักษะและความสามารถ:

ความรู้และทักษะที่ดีที่สุดได้รับการพัฒนาผ่านกิจกรรมการฝึกอบรมที่รวมทั้งการเรียนรู้ทางทฤษฎี (ตำราเรียน) พร้อมกับการประยุกต์ใช้แนวคิดหลักและเครื่องมือต่างๆ บุคคลที่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้จัดการโครงการจะต้องเข้าใจขอบเขตโครงสร้างการทำงานโครงสร้างที่สำคัญและเครื่องมือที่สำคัญอื่น ๆ และยังมีประสบการณ์ในการสร้างและใช้เครื่องมือ

การเสริมสร้างความสามารถตามธรรมชาติเป็นสิ่งสำคัญในการฝึกฝนซึ่งการสังเกตข้อเสนอแนะและการปรับปรุงหรือการวางแผนการพัฒนามีผลกับพฤติกรรมบางอย่าง

ความท้าทายด้านความรู้ทักษะและความสามารถ (KSA) Approach:

การวิพากษ์วิจารณ์ทั่วไปเกี่ยวกับการใช้กรอบการทำงานของ KSA สำหรับการสมัครงานหรือเครื่องมือประเมินผลผู้สมัคร ได้แก่

• คำอธิบายลักษณะงานที่ยาวซ้ำซ้อนและซ้ำซ้อนบางครั้ง
• ขั้นตอนการสมัครที่ซับซ้อนซึ่งทำให้ผู้สมัครไม่ทัน
• ความสับสนเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างข้อกำหนดโดยเฉพาะทักษะและความสามารถ

คำศัพท์เฉพาะสำหรับการบริหารธุรกิจข้อตกลงและคำย่อ

-

อัปเดตโดย Art Petty