มุมมองของอัยการสูงสุดของคดี LifeLock

โฆษณา LifeLock เป็นรายการวิทยุหลักที่พูดคุย การรับรองผู้มีชื่อเสียงจาก Rush Limbaugh, Glenn Beck และอื่น ๆ ให้บริการการป้องกันตัวต่อหน้าผู้ฟังนับพัน ๆ ล้านคนทุกสัปดาห์

เวอร์จิเนียอัยการเคน Cuccinelli เป็นที่ชื่นชอบของพรรคอนุรักษ์นิยมทางการเมือง ด้วยคดีที่มีรายละเอียดสูงต่อรัฐบาลโอบามาและ EPA ทำให้เขามีความโดดเด่นในเรื่องประชากรศาสตร์ที่พูดคุยกันบ่อยๆ

แต่เมื่อ Cuccinelli ดำรงตำแหน่งในปี 2010 สำนักงานของเขาได้ตรวจสอบการดำเนินธุรกิจของ LifeLock อยู่แล้ว การไต่สวนสิ้นสุดลงในคดีความในชั้นเรียนของคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางและอีก 34 คดีต่อ LifeLock; ชุดที่ในที่สุดค่าใช้จ่ายของ บริษัท 12 ล้านเหรียญ

สถานะปัจจุบัน

ฉันสามารถติดต่อกับนาย Cuccinelli และได้มุมมองจากภายใน นี่เป็นมุมมองตาของทนายความในคดี LifeLock:

ปัญหาตาม Cuccinelli ไม่มากเท่าที่ LifeLock เสนอบริการที่ไม่มีข้อบกพร่อง แต่พวกเขากล่าวว่าระดับการรักษาความปลอดภัยที่ผิดพลาดนั้นมีอยู่จริง เป็นเวลาหลายปี LifeLock อ้างว่าเป็นผู้ค้ำประกันทุกรูปแบบของการโจรกรรมข้อมูล บริการของ LifeLock มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการฉ้อโกงบัญชีใหม่ซึ่งเป็นเหตุผลที่สมาชิกสามารถคาดหวังการแจ้งเตือนเมื่อมีคนพยายามเปิดบัญชีใหม่ในชื่อของตน

แต่ตามที่คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐการให้บริการไม่ได้มีประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าต่อการละเมิดบัญชีที่มีอยู่และไม่ได้ให้การป้องกันอย่างมากต่อการทุจริตทางการแพทย์และการจ้างงาน

LifeLock ป้องกัน (โจรกรรม) รับประกัน

• โปรดทราบว่าเราเป็น บริษัท แรกในการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลที่เกิดขึ้น
• "ข้อกล่าวหาดังกล่าว" Cuccinelli กล่าวว่า "เป็นเรื่องน่าขันบนใบหน้า"

ประวัติความเป็นมา

อันเป็นผลมาจากคดีความ LifeLock ประสบกับสองทางเลือก โทรกลับเกี่ยวกับการเรียกร้องการโฆษณาของพวกเขาหรือนำบริการของพวกเขาถึงระดับของการรักษาความปลอดภัยที่พวกเขาอ้างว่าให้ "เห็นได้ชัดว่ามันง่ายสำหรับพวกเขาที่จะทำครั้งแรก" เขากล่าว

อัยการสูงสุดบอกผมว่าเขาคาดว่าผู้บริโภคจะเตะยางก่อนที่จะลงทุนในผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ได้เป็นการยกเว้น บริษัท จากการกล่าวอ้างเท็จ คดีทั้งหมดนี้ในการตัดสินของเขากลับมาสู่ประเด็นเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค

รัฐบาลเขย่า?

ด้วยรัฐ 35 แห่งและหน่วยงานของรัฐบาลกลางแห่งหนึ่งที่มีต่อองค์กรเอกชนหนึ่งในผู้อ่านของผมได้อ้างถึงคดีนี้ว่าเป็น "การปอกลอกในสัดส่วนที่ใหญ่โต" ฉันถามอัยการสูงสุดเพื่อแสดงความคิดเห็น

"จะเกิดอะไรขึ้น" เขากล่าว "แต่ฉันไม่ทำมันทั้งหมดที่เราต้องการก็คือสำหรับธุรกิจที่จะแข่งขันในสนามเด็กเล่นระดับภายในขอบเขตของกฎหมายและพระเจ้าอวยพรผู้ชนะแต่เมื่อ บริษัท บิดเบือนตัวเองอย่างแจ่มแจ้งอย่างที่ LifeLock ทำพวกเขาจะเชิญการตรวจสอบข้อเท็จจริง "

ความกดดันทางการเมืองเป็นปัจจัยหรือไม่?

ในระหว่างการสนทนาเราต้องถามอัยการว่าเขารู้สึกกดดันใด ๆ เพราะความสัมพันธ์ของพวกเขากับดาราคนหัวเก่าอยู่ใน "ด้านข้างของเขา"

"ไม่ใช่ไม่เลย" เขาตอบ "LifeLock กำลังใช้เงินในการพูดคุยกับพรรคอนุรักษ์นิยมเพราะพวกเขากำลังหาทางออก ผู้ชมที่ซับซ้อน กับผู้ฟังที่คิดถึงสิ่งที่ได้ยิน ในฐานะอัยการสูงสุดฉันเรียกลูกบอลและนัดหยุดงาน การสนับสนุนทางการเมืองไม่ใช่ประเด็น งานของฉันคือการปกป้องชาวเวอร์จิเนียไม่ว่าจะเป็นพรรครีพับลิกันประชาธิปัตย์เสรีนิยมหรือมังสวิรัติ "

ความละเอียด

ทั้งหมดนี้ไม่ได้บอกว่าไม่มีค่าใดในการให้บริการเช่น LifeLock's แต่เป็นการเตือนใจว่า ไม่มีการใส่กระสุนเงินในอุตสาหกรรมการรักษาความปลอดภัยใด ๆ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพต้องมีการป้องกันเป็นจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ LifeLock ได้กล่าวว่าประมาณ 90% ของสมาชิกที่เกี่ยวข้องในคดีนี้อยู่ในฐานะลูกค้า Cuccinelli บอกว่าดีสำหรับพวกเขาตราบเท่าที่พวกเขาเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังจะก้าวไป LifeLock สามารถเป็นบริการที่เป็นประโยชน์ "

ผู้เข้าร่วมในการฟ้องร้องดำเนินคดีระดับได้รับประมาณ $ 10 แต่ละ ประมาณพอที่จะคืนเงินให้กับพวกเขาเป็นเวลาหนึ่งเดือนในการให้บริการ