ทำไมนายจ้างจึงเสนอประโยชน์ทางด้าน Telemedicine เพิ่มเติม

ปีที่ผ่านมาเป็นเรื่องปกติที่แพทย์จะโทรหาคนในบ้านหรือผู้ที่ได้รับบาดเจ็บในชุมชน แต่เนื่องจากศูนย์การแพทย์ขนาดใหญ่มีวิวัฒนาการเมื่อประชากรเพิ่มขึ้นผู้ป่วยจำเป็นต้องเดินทางไปยังที่ที่สามารถรับการรักษาพยาบาลได้ ห้องฉุกเฉินและการดูแลผู้ป่วยนอกถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาความต้องการในการดูแลตามความต้องการ อย่างไรก็ตามในยุคที่ทันสมัยมากขึ้นเทคโนโลยีได้ช่วยให้ผู้คนได้รับความสามารถในการได้รับการดูแลสุขภาพและการสนับสนุนจากผู้ที่อยู่ในบ้านผ่านทาง telemedicine

การเริ่มใช้ประโยชน์ทางคลินิกจาก Telemedicine

Telemedicine มีต้นกำเนิดในสายด่วนดูแลทางการพยาบาลที่บังคับว่าแผนบริการด้านสุขภาพของ HMO จำเป็นต้องควบคุมต้นทุนโดยการตรวจคัดกรองผู้ป่วย ตอนนี้สมาชิกโครงการด้านการดูแลสุขภาพสามารถข้ามการเดินทางที่มีราคาแพงไปยัง ER โดยเพียงแค่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาหรือติดต่อกับหมอได้ตลอดเวลาผ่านทางระบบ VOiP หรือระบบการสื่อสารทางเว็บอื่น ๆ ในเวลาไม่กี่นาทีบุคคลสามารถดูและพูดคุยกับแพทย์ที่แท้จริงซึ่งสามารถตรวจวินิจฉัยและแนะนำแผนการรักษารวมถึงการโทรหายาตามใบสั่งแพทย์หรือสั่งซื้อห้องปฏิบัติการ

ตามที่กลุ่มธุรกิจสุขภาพแห่งชาติ / Towers Watson - แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดประจำปีในการดูแลสุขภาพโดยในปี พ.ศ. 2563 เกือบทุก บริษัท ที่เสนอแผนการดูแลสุขภาพกลุ่มจะให้บริการทางด้านการแพทย์โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของพวกเขา ปัจจุบัน (2017) 56 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ที่ทำงานร่วมกับกลุ่มนี้มี telemedicine ให้กับพนักงานตั้งแต่ขอบเขตการดูแลจนถึงการดูแลสุขภาพจิต

Telemedicine กลายเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบผลประโยชน์ของพนักงานทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางการแพทย์ได้มากขึ้นจากทุกที่ที่เชื่อมต่อผ่านทางโทรศัพท์สมาร์ทแล็ปท็อปและแท็บเล็ต พนักงานมักใช้ประโยชน์จาก telemedicine เพื่อรับมือกับอาการป่วยเล็กน้อยหรือเมื่อรักษาสภาพสุขภาพทั่วไปเช่นผื่นไหม้แผล

ด้วยเหตุผลเหล่านี้นายจ้างจำนวนมากจะเสนอทางไกลคลินิก

ข้อดีและข้อเสียของสิทธิประโยชน์ทาง telemedicine

ความสามารถของบุคลากรในการแนะนำพนักงานให้กับผู้ให้บริการด้านสุขภาพเพื่อสนับสนุนการดูแลสุขภาพและการดูแลรักษาอาการเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บอย่างทันท่วงทีเป็นเรื่องสำคัญ แต่ก็เกี่ยวข้องกับการมีประสิทธิภาพมากขึ้นในแง่ของการจัดการผลประโยชน์ดอลลาร์ เวลาส่วนใหญ่ telemedicine มีผลบวกสำหรับทั้งพนักงานและนายจ้าง นอกจากนี้ยังมีข้อดีบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นในการใช้ telemedicine เมื่อเทียบกับบริการดูแลสุขภาพมาตรฐาน

ประโยชน์ที่สำคัญของ telemedicine ได้แก่ :

การเข้าถึงที่สะดวกในการดูแล:

พนักงานสามารถเข้าสู่ระบบการสื่อสารทางเว็บจากอุปกรณ์ใดก็ได้หรือโทรฟรีสายด่วนเพื่อพูดคุยกับแพทย์ สายการแพทย์ทางไกลส่วนใหญ่รวมถึงพยาบาลที่มีชีวิตซึ่งสามารถตอบคำถามและกำหนดลักษณะของความห่วงใยด้านสุขภาพได้แพทย์จะพูดคุยกับสมาชิกแผนดำเนินการทบทวนภูมิหลังด้านสุขภาพและความกังวลอาการของพวกเขาและสามารถทำการตรวจสอบภาพของบุคคลผ่านทางวิดีโอคอนเฟอเรนซิ่งได้จริง หากจำเป็นต้องมีภาวะฉุกเฉินแพทย์จะให้คำแนะนำแก่ผู้ป่วยที่ได้รับการดูแลทันที หากไม่เช่นในกรณีที่ศีรษะหนาวแพ้อาหารการบาดเจ็บความเสี่ยงต่ำหรือความกังวลเรื่องสุขภาพจิตแพทย์สามารถเรียกร้องในสคริปต์เพื่อขอรับยาและให้คำแนะนำในการดูแล

การดูแลสามารถใช้ได้ทุกช่วงเวลาทั้งกลางวันและกลางคืนและจากตำแหน่งของสมาชิกแผนคือ - ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเข้าถึงการดูแลเมื่ออยู่ในช่วงวันหยุดหรือที่ทำงานได้

การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพที่ดีขึ้น:

ประโยชน์เฉพาะอย่างหนึ่งของ telemedicine คือความสามารถสำหรับพนักงานที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรือที่สำนักงานแพทย์ จำกัด เพื่อเข้าถึงการดูแลที่เหมาะสม นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากแผนสุขภาพกลุ่มมีส่วนร่วมไม่เพียงพอหรือหากมีการเปลี่ยนแปลงในภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจง สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทภูมิประเทศที่ขรุขระหรือในสถานการณ์ฉุกเฉินเมื่อไม่สามารถไปโรงพยาบาลในบริเวณใกล้เคียงสำหรับการดูแลได้แพทย์ทางไกลคลินิกจะแนะนำให้สมาชิกแผนทราบว่าต้องทำอย่างไรเพื่อปกป้องสุขภาพของตนเองจนกว่าจะสามารถเดินทางไปได้ สำนักงานแพทย์ทางกายภาพ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับพนักงานที่ทำงานเป็นเวลานานหรือไม่สามารถใช้เวลาว่างจากการทำงานเพื่อนัดหมายแพทย์รวมทั้งผู้ที่มีภาวะสุขภาพเรื้อรัง

น้อยไปไม่มีเวลารอคอยสำหรับการรักษาพยาบาล: นอกการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินผู้บริโภคส่วนใหญ่ของผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพต้องรอเป็นเวลาหลายสัปดาห์และแม้แต่เดือนเพื่อรับการดูแล นี่เป็นกรณีที่เกิดขึ้นกับผู้เชี่ยวชาญเช่นเดียวกับแม้แต่การดูแลรักษาตามปกติเช่นกายภาพและภูมิคุ้มกัน หลายคนก็ไม่ได้มีความอดทนหรือความสามารถในการรอนานที่จะพูดคุยกับแพทย์เกี่ยวกับความกังวลด้านสุขภาพกด นัดหมาย Telemedicine สามารถเกิดขึ้นได้ทันทีกับแผนบางอย่างซึ่งสามารถใช้งานได้จริง แพทย์สามารถอ่านบันทึกสุขภาพของผู้ป่วยแบบดิจิตอลเพื่อประสานงานกับแพทย์ประจำและแนะนำแนวทางปฏิบัติหรือจัดให้มีการติดตามผลได้เร็วขึ้น เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องของชีวิตและความตายในบางกรณีเช่นอาการของโรคมะเร็งหัวใจและปอดปัญหา

ค่าใช้จ่ายในการดูแลสุขภาพลดลง:

ในกรณีส่วนใหญ่การใช้บริการทางโทรศยาจะช่วยลดต้นทุนในการใช้ผลประโยชน์ประกัน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการเข้าชม telemedicine เสมือนอยู่ที่ประมาณ 50 เหรียญในขณะที่การไปพบแพทย์การดูแลหลักอาจมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 800 ดอลลาร์การเข้ารับการรักษาด้วย ER เป็น 650 เหรียญ นี้เป็นไปตามข้อมูล UnitedHealthcare จากการศึกษา 2016 เห็นได้ชัดว่ามีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันมาก แต่ก็มีระดับการดูแลน้อยมาก แต่สำหรับผู้บริโภคที่มีปัญหาเรื่องการดูแลสุขภาพเป็นประจำจะทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้เป็นอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป คำติชมที่เป็นไปได้ของ Telemedicine

ในด้านพลิกของ telemedicine มีข้อเสียบางอย่างที่ต้องระวังก่อนใช้ประโยชน์ ความล่าช้าในการได้รับการดูแลทางการแพทย์ที่เหมาะสม:

แม้จะมีคำเตือนบางครั้งคนก็ไม่ต้องไปหาทางการแพทย์จนกว่าจะสายเกินไปการใช้ telemedicine ไม่ใช่การทดแทนอย่างเพียงพอสำหรับการพบแพทย์ด้วยตนเองการได้รับการทดสอบในห้องปฏิบัติการที่เหมาะสมและเริ่มทำการตรวจร่างกาย อาจเป็นลบสำหรับ telemedicine คือสมาชิกแผนอาจไม่ทราบวิธีอธิบายอาการของตนกับแพทย์เสมือน (ซึ่งไม่มีความสัมพันธ์หรือความรู้เกี่ยวกับผู้ป่วยก่อนหน้านี้) และจบลงด้วยการวินิจฉัยผิดพลาด ไม่ได้ใช้โดยสมาชิกแผน:

นอกจากนี้ยังมีหลายคนที่โต้แย้งว่าแม้จะมีประโยชน์ของ telemedicine การใช้บริการนี้เป็นประจำอยู่ในระดับต่ำมาก RAND Corporation เผยแพร่ผลการศึกษาในวารสาร Health Affairs ซึ่งแสดงให้เห็นถึง 88 เปอร์เซ็นต์ของการใช้งาน telemedicine คือการใช้ประโยชน์ใหม่ เพียง 12 เปอร์เซ็นต์ของการใช้ telemedicine คือโดยผู้ดูแลสุขภาพปกติที่ใช้แทนการดูแลเสมือนเพื่อดูแลคนไข้ด้วยตนเอง ปัจจัยนี้ยังเป็นค่าใช้จ่ายของ telemedicine หากสมาชิกไม่ได้ใช้ประโยชน์เหล่านี้แทนการดูแลฉุกเฉินและการเข้าชมค่าใช้จ่ายอื่น ๆ พวกเขาไม่ได้เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาค่าใช้จ่ายที่ชาญฉลาด การวางแผนสมาชิกเพื่อใช้ประโยชน์จากประโยชน์ทาง telemedicine

ในขณะที่ผลบวกของ telemedicine ไกลเกินดุลเชิงลบเพียงวิธีเดียวที่พนักงานและนายจ้างสามารถตระหนักถึงผลประโยชน์ที่แท้จริงคือโดยใช้พวกเขาด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดที่ผู้ดูแลระบบได้รับคือสมมติว่าเพียงเพราะพวกเขามี telemedicine ที่สมาชิกในแผนจะเข้าร่วมอย่างกระตือรือร้น เมื่อกลิ้งผลประโยชน์ telemedicine การจัดการที่ดีของการเรียนการสอนและต้องมีการสื่อสารกับพนักงาน ตัวอย่างเช่นทีมงานด้านทรัพยากรบุคคลจะต้องการแบ่งปันวิธีเข้าถึงแอปพลิเคชันเกี่ยวกับ telemedicine ซึ่งจะหาข้อมูลเกี่ยวกับการยื่นคำร้องเมื่อถึงเวลาที่ดีที่สุดในการใช้บริการนี้และจะทำอย่างไรถ้าต้องได้รับการดูแลเป็นอย่างดี พนักงานควรได้รับการเตือนว่าอยู่ใกล้ ๆ เพื่อใช้ทดแทนยารักษาโรคทางไกลเพื่อการรักษาในกรณีฉุกเฉินที่เหมาะสมหรือที่แพทย์ประจำของหลักปฏิบัติ

ตามที่การศึกษาข้างต้นชี้ให้เห็นว่าการใช้ประโยชน์นี้ส่วนใหญ่มาจากการใช้ประโยชน์ใหม่ ๆ นั่นก็คือคนที่อาจจะไปพบแพทย์ของตนหรือผู้ที่เพิ่งลองใช้วิธีการรักษาที่บ้าน ผู้ที่ยังคงใช้ประโยชน์อย่างสม่ำเสมอและไม่เต็มใจที่จะใช้ telemedicine อาจได้รับการส่งเสริมให้ทำเช่นนั้นเพื่อความกังวลเรื่องสุขภาพเล็กน้อย เวลาที่ดีในการเปิดตัวแคมเปญการศึกษาเกี่ยวกับการใช้ telemedicine อาจเป็นช่วงฤดูหนาวและฤดูไข้หวัด พนักงานที่มีความกังวลด้านสุขภาพเรื้อรังโรคเบาหวาน scubas หรือการจัดการความเจ็บปวดอาจได้รับประโยชน์จาก telemedicine ในบางกรณีบริการ telemedicine ยังสามารถเพิ่มผลประโยชน์ประเภทอื่น ๆ เช่นประโยชน์ต่อสุขภาพจิตการกู้คืนการเสพติดและอื่น ๆ

อนาคตสำหรับ Telemedicine คืออะไร? เนื่องจากผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพหันมาใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์มากขึ้นเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาวะสุขภาพและวิธีการรักษาสุขภาพให้ดีขึ้นการใช้ telemedicine สามารถเพิ่มความนิยมได้เท่านั้น มันก็ทำให้รู้สึกจากมุมมองที่สะดวกเพื่อให้สามารถพูดคุยกับผู้ให้บริการทางการแพทย์ในนาทีแทนที่จะรอสัปดาห์สำหรับการนัดหมายและจากนั้นใช้เวลาและเงินในการทดสอบทางการแพทย์ที่มีราคาแพงแม้กระทั่ง บริษัท ที่ให้ผลประโยชน์ด้าน telemedicine ต้นทุนต่ำแทนแผนการดูแลสุขภาพที่มีต้นทุนสูงอื่น ๆ

นับตั้งแต่พระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพงค่ารักษาพยาบาลเพิ่มขึ้นเกือบร้อยละ 99 ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพกำลังมองหาวิธีที่จะจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาลของตนได้ ในอนาคตพนักงานอาจเข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลได้มากขึ้นซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกเวลาที่ต้องการพูดคุยกับแพทย์เสมือนจริง แผนจ่ายเพิ่มเติมและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นอาจเพิ่ม telemedicine เป็นบริการปกติเพื่อแทนที่สายด่วนสำหรับพยาบาลและไดเรกทอรีอื่น ๆ ของข้อมูลด้านสุขภาพ เนื่องจากความก้าวหน้าในการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องจักรและการจัดการข้อมูลแพทย์ด้านการแพทย์ทางไกลของมนุษย์จะถูกแทนที่ด้วยรูปประจำตัวที่ใช้คอมพิวเตอร์ซึ่งจะตอบสนองต่อการตอบสนองของผู้ป่วยการวินิจฉัยและการออกแผนการรักษาตามไดเรกทอรีข้อมูลสุขภาพของพวกเขา นี้จะเป็นหลัก telemedicine เป็นประโยชน์เป็นเข้าถึง app มือถือและใส่ลายนิ้วมือดิจิตอลเพื่อเริ่มต้นกระบวนการ เอกสารจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติไปยังศูนย์ดูแลสุขภาพและ บริษัท ประกันภัยพร้อมกันเพื่อให้การดูแลเป็นไปอย่างต่อเนื่อง