งานหนังสือ Club Success Stories

คุณสนใจที่จะนำชมรมหนังสือเข้าด้วยกันในที่ทำงานหรือไม่? ผมขอแนะนำให้สโมสรหนังสือทำงานเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพในการพัฒนาพนักงานในที่ทำงาน สโมสรหนังสือมีประโยชน์สำหรับพนักงานและสำหรับนายจ้าง

• พนักงานเรียนรู้แนวคิดใหม่ ๆ และวิธีการทำสิ่งที่พวกเขาสามารถนำไปใช้ในที่ทำงานได้
• สโมสรงานหนังสือสร้างความสนิทสนมกันและการทำงานเป็นทีมในหมู่พนักงานที่เข้าร่วม เป็นกิจกรรมการสร้างทีมงาน

• เป็นโอกาสสำหรับพนักงานในการก้าวขึ้นและฝึกฝนบทบาทความเป็นผู้นำเช่นการอภิปรายกลุ่ม
• เมื่อพนักงานได้เรียนรู้แนวคิดเดียวกันโดยอ่านหนังสือเล่มเดียวกันพวกเขาจะแบ่งปันภาษาและแนวคิดที่ทำให้การใช้แนวคิดง่ายขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้นในที่ทำงาน
• คุณสามารถช่วยองค์กรของคุณกลายเป็นองค์กรที่เรียนรู้และพัฒนาต่อเนื่อง

ในบทความก่อนหน้านี้ผมขอแนะนำแนวทางโดยรวมในการดำเนินงานสโมสรหนังสืองาน ในบทความนี้นายจ้างสองคนได้แชร์ความสำเร็จของสโมสรหนังสือกับผู้อ่านของเรา

Sara Janes ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Pinnacle Financial Partners และ Scott Kriscovich ประธาน TrueBridge Resources บริษัท จัดหาพนักงานระดับมืออาชีพแห่งชาติได้แบ่งปันประสบการณ์กับสโมสรหนังสือในที่ทำงานของพวกเขา

การสัมภาษณ์กับ Sara Janes จาก Pinnacle Financial Partners

Susan Heathfield:

อะไรคือแรงผลักดันสำหรับชมรมหนังสือในองค์กรของคุณและคุณใช้วิธีการอย่างไร? Sara Janes:

เมื่อ Pinnacle ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 การเรียนรู้เป็นหนึ่งในค่านิยมหลักของเรา เราต้องการให้แน่ใจว่าเพื่อนร่วมงานได้รับการสนับสนุนให้อ่านและฝึกฝนทักษะของพวกเขา บริษัท มีเพื่อนร่วมงานประมาณ 40 คนในตอนเริ่มต้นดังนั้นทุกคนจะได้พบกันที่บ้านของประธานเทอร์รี่เทอร์เนอร์เพื่อปรึกษาเรื่องหนังสือที่เขาเลือกและเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างมื้ออาหาร เทอร์รี่เป็นผู้อ่านที่โหดเหี้ยมดังนั้นเขาจะอ่านหนังสือหลายเล่มเพื่อค้นหาหนังสือที่เหมาะกับพินนาเคิลมากที่สุด คลับหนังสือเกิดขึ้นสองถึงสามครั้งต่อปีและเป็นความสมัครใจ แต่เพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่เลือกที่จะเข้าร่วม

Heathfield:

อะไรที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จเกี่ยวกับสโมสรหนังสือของคุณ? Janes:

แนวความคิดดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากจากการที่กลุ่มเพื่อนร่วมงานบางคนได้จัดตั้งชมรมหนังสือของตนเองขึ้นภายในกลุ่มงานของพวกเขา เมื่อพินนาเคิลเติบโตขึ้นก็กลายเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ทุกคนเข้าไปในห้องหนึ่งเพื่อหารือเกี่ยวกับหนังสือ เราต้องปรับตัวและสร้างช่วงหลายครั้ง ทุกคนยังคงอ่านหนังสือเล่มเดียวกัน แต่ตอนนี้พวกเขาสามารถลงชื่อเข้าใช้ระบบการเรียนรู้ออนไลน์ของเราเลือกวันที่และสถานที่ที่เหมาะสำหรับพวกเขาและขอหนังสือ ตอนนี้เรามีผู้ร่วม 750 คนมีการประชุมมากเกินไปสำหรับ Terry เพื่อนำทางด้วยตัวเองดังนั้นเขาจึงเป็นเจ้าภาพในการอภิปรายเกี่ยวกับผู้นำ 20 คนหรือมากกว่านั้นเพื่อนำไปสู่การประชุมสโมสรหนังสือที่เหลือ Heathfield:

อะไรคือผลกระทบจาก Pinnacle ที่ให้การสนับสนุนหนังสือในสถานที่ทำงาน? Janes:

ชมรมหนังสือช่วยให้เพื่อนร่วมงานเห็นภาพใหญ่และใช้สิ่งที่พวกเขาอ่านเกี่ยวกับงานของพวกเขา เราเป็น บริษัท ที่ให้บริการทางการเงิน แต่เราได้เรียนรู้บทเรียนมากมายจากประสบการณ์ของ Starbucks และ Ritz-Carlton หลังจากชมรมหนังสือเสร็จแล้วเพื่อนร่วมงานจะอ้างถึงเรื่องราวจากหนังสือในการประชุมและพูดคุยเกี่ยวกับว่าเราสามารถท้าทายความท้าทายได้เช่นเดียวกันหรือไม่ คลับหนังสือยังเป็นวิธีให้เพื่อนร่วมสนุก - พวกเขาทำความรู้จักกับผู้คนในพื้นที่อื่น ๆ ของ บริษัท และสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งขึ้น เราพบว่าการมีส่วนร่วมในชมรมหนังสือร่วมกันมีแรงจูงใจและมุ่งมั่นมากขึ้น

Heathfield:

หนังสือเล่มไหนที่คุณอยากแนะนำซึ่งสร้างความแตกต่างให้กับ บริษัท ของคุณ? Janes:

หนังสือบางเล่มที่เราอ่านในชมรมหนังสือและที่ผมอยากแนะนำ ได้แก่ เป็นต้นไป: Starbucks ต่อสู้เพื่อชีวิตโดยไม่สูญเสียจิตวิญญาณ

• , ดีไปใหญ่
• และ The New Gold Standard
• เกี่ยวกับบริการลูกค้า Ritz-Carlton หนังสือล่าสุดที่เราอ่าน

Linchpin: คุณจำเป็นหรือไม่? โดย Seth Godin ช่วยเพิ่มพลังให้กับเพื่อนร่วมงานในทุกพื้นที่ของ บริษัท ของเรา จริงๆแล้วทำให้ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงชื่อหรือสถานที่ใน บริษัท สามารถมีส่วนร่วมได้

บทสัมภาษณ์กับ Scott Kriscovich ประธานฝ่ายทรัพยากร TrueBridge

Susan Heathfield:

อะไรคือแรงผลักดันสำหรับชมรมหนังสือในองค์กรของคุณและคุณเข้าใกล้เรื่องนี้อย่างไร? Scott Kriscovich:

เราตัดสินใจที่จะสร้างชมรมหนังสือที่ TrueBridge Resources ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย: เราเริ่มจากจุดเริ่มต้นเมื่อเราเป็น บริษัท ขนาดเล็กมากเนื่องจากกำลังมองหาวิธีในการสร้างวัฒนธรรมของ บริษัท และความสามัคคีระหว่างทีมของเราที่ออฟเซต เราได้อ่านหนังสือหลายเล่มที่ฉันได้พยายามนำความคิดและแนวคิดเหล่านั้นเข้าสู่ความคิดของเราในฐานะ บริษัท และวิธีที่เราดำเนินธุรกิจ มันช่วยให้เรามีภาษาทั่วไปและบริบทร่วมกันได้ ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันพูดถึง "hedgehogs" หรือ "flywheels" จาก Jim Collins ' Good to Great ทุกคนรู้ดีว่าฉันหมายถึงอะไรโดยไม่ต้องอธิบายเลย Susan Heathfield: ชุดหนังสือของคุณตั้งขึ้นอย่างไร? คุณสามารถแบ่งปันรายละเอียดกับผู้อ่านของฉันได้หรือไม่?

Scott Kriscovich: พนักงานจะได้รับสำเนาหนังสือ พวกเขาคาดว่าจะอ่านหนังสือและเตรียมพร้อมที่จะหารือเกี่ยวกับหนังสือในที่ประชุมทบทวนหนังสือรายไตรมาส ในระหว่างการอภิปรายรายไตรมาสเราจะทบทวนแง่มุมต่างๆของหนังสือที่อาจช่วยให้เราสามารถทำงานได้ดีขึ้นในฐานะทีมงาน ซึ่งอาจรวมถึงรายการการตั้งค่าและการกำหนดกิจกรรมติดตามผลที่จำเป็น

พนักงานจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มที่เลือกแบบสุ่มไม่เกิน 15 คนต่อการสนทนาในหนังสือ การอภิปรายจะนำโดยอาสาสมัครผู้อำนวยความสะดวกของพนักงานที่จะเป็นผู้ชี้นำการอภิปรายโดยจะถามคำถามตามความจำเป็น ผู้อำนวยความสะดวกจะมอบหมายให้สมาชิกคนหนึ่งในกลุ่มทำหน้าที่เป็นผู้รับทราบในการประชุมเนื่องจากกลุ่มสนทนาแต่ละแห่งมีพนักงานภายในจำนวนมากจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันการอภิปรายจะจัดขึ้นโดยการประชุมทางโทรศัพท์ พนักงานทุกคนคาดว่าจะทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกในจุดหนึ่งในอาชีพของตนด้วย TrueBridge Resources

Heathfield:

อะไรที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จเกี่ยวกับสโมสรหนังสือของคุณ?

Kriscovich: ความสำเร็จของเรา ได้แก่ :

เราทุกคนบอกว่าเราต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมดังนั้นการวางโครงสร้างที่มีน้ำหนักเบาจึงสนับสนุนและทำให้เรามีแพลตฟอร์มที่จะทำเช่นนั้น ช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์กับโจคัลลาเวย์ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้เขียนหนังสือที่เราอ่าน เขาจบลงด้วยการสัมภาษณ์เราว่าเป็นหนึ่งในผลงานชิ้นล่าสุดของเขา

• เราเพิ่งอ่าน
• The Southwest Airlines Way
• ขณะที่เรากำลังเปิดตัวและนำเสนอแนวทาง TrueBridge Resources Way ของเราไปสู่วัฒนธรรมของ บริษัท ของเรา เราสามารถที่จะขนานสิ่งที่เราอ่านในหนังสือกับสถานการณ์ของเราเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากทั้งคู่ถือเป็นอุตสาหกรรมที่มีสินค้า ช่วยให้เราสามารถช่วยในการกำหนดความแตกต่างที่ไม่ซ้ำกันภายในองค์กรและผู้มีส่วนได้เสียของเรา ความท้าทายของเราคือ: เป็นการยากที่จะมีการสนทนากับสโมสรหนังสือกับผู้เข้าร่วม 12-14 คนผ่านทางโทรศัพท์ (สโมสรหนังสือของเรามีอยู่ในสำนักงานทั้งหมด 9 แห่ง) เราตัดสินใจที่จะเพิ่มกลุ่มที่อายุ 15 ปีและอย่างน้อยสี่คนใหม่เราเพิ่มกลุ่มที่ได้รับการอำนวยความสะดวกใหม่ ผู้อำนวยความสะดวกพบกันก่อนที่จะมีการเรียกประชุมสโมสรหนังสือรายเดือนเพื่อหาประเด็นและทิศทางการอภิปรายร่วมกันจากนั้นจะได้พบปะกับกันและกันเพื่อรวบรวมสิ่งที่ต้องทำร่วมกับทีมงานทั้งหมดของเรา

Heathfield:

• อะไรคือผลกระทบจาก Pinnacle ที่ให้การสนับสนุนหนังสือในสถานที่ทำงาน?

Kriscovich: เราสนับสนุนให้คนอาสาที่จะนำไปสู่การอภิปรายของสโมสรหนังสือและเราได้เห็นผู้คนจากหลายทีมและหน้าที่แตกต่างกันมีบทบาทดังกล่าว สภาพภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันในความรับผิดชอบในระดับ; ทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของ TrueBridge Resources และทำให้เราเป็นพื้นฐานทั่วไป

ผลกระทบอื่น ๆ ที่ฉันเห็นคือพนักงานของเรารู้สึกภาคภูมิใจที่เรามีชมรมหนังสือและพูดถึงสิ่งเหล่านี้และสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ในการประชุมทางธุรกิจและภายใน ทุกคนไม่ได้อ่านหนังสือทุกเล่ม มันเป็นโปรแกรมที่สมัครใจเพราะนาทีที่คุณบอกพวกเขาว่าพวกเขาต้องทำมันสโมสรหนังสือวิวัฒนาการเป็นอย่างอื่น Heathfield:

หนังสือเล่มไหนที่คุณอยากแนะนำซึ่งสร้างความแตกต่างให้กับ บริษัท ของคุณ?

Kriscovich: เนื่องจากเรามีระบบในตำแหน่งที่เราเลือกหนังสือในระบอบประชาธิปไตยเราจึงพบว่าหนังสือแต่ละเล่มที่เราอ่านได้ช่วยให้เกิดการอภิปรายที่น่าตื่นเต้นและส่งผลกระทบต่อองค์กรของเราในทางบวก นี่คือรายการของเราสำหรับปีนี้:

บทสนทนาที่สำคัญ หรือ

• บทสนทนาที่ยากลำบาก การมอบความสุข: เส้นทางสู่การแสวงหาผลกำไรความหลงใหลและจุดมุ่งหมาย หรือ
• The Zappos Experience Getting ในอดีตไม่มี หรือ
• การเดินทางไปยังที่นั่น สูงห้า หรือ
• พัดลมคลอนแคลน ชมรมหนังสือในที่ทำงานเป็นวิธีการที่ไม่แพงสำหรับพนักงานในการพัฒนาทักษะทั้งในแบบส่วนตัวและแบบมืออาชีพคลับหนังสือช่วยสร้างวัฒนธรรมและพัฒนาพนักงานของคุณ พวกเขามีส่วนร่วมในความพึงพอใจของพนักงานแรงจูงใจของพนักงานและการเก็บรักษา ทำไมไม่ลอง?