ในการสัมภาษณ์งานทางด้านพฤติกรรม บริษัท จะถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในอดีตของคุณเพื่อหาว่าคุณมีทักษะที่จำเป็นสำหรับงานหรือไม่
คำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมเป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่คุณได้จัดการกับสถานการณ์การทำงานต่างๆในอดีต คำถามเหล่านี้เปิดเผยสิ่งต่างๆเกี่ยวกับทักษะความสามารถและบุคลิกภาพของคุณ ตรรกะที่อยู่เบื้องหลังคำถามการสัมภาษณ์เรื่องพฤติกรรมคือการที่คุณประพฤติในอดีตสะท้อนให้เห็นว่าคุณจะทำตัวอย่างไรในอนาคต
คุณจะต้องตอบสนองกับตัวอย่างเฉพาะของวิธีที่คุณได้จัดการกับสถานการณ์ในที่ทำงานก่อนหน้านี้ คำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมควรอยู่ในรูปของเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่อธิบายถึงจุดแข็งและทักษะของคุณในฐานะคนงาน ในคำตอบของคุณให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับสถานการณ์การกระทำที่คุณทำและผลลัพธ์
ทบทวนตัวอย่างคำถามที่คุณอาจถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์งานด้านพฤติกรรมและคิดถึงวิธีที่คุณจะตอบคำถามเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้คุณจะเตรียมพร้อมก่อนเวลาแทนที่จะต้องคิดถึงคำตอบในระหว่างการสัมภาษณ์
สูตรสำหรับตอบคำถามพฤติกรรมตอบคำถาม
เมื่อตอบคำถามสัมภาษณ์เรื่องพฤติกรรมให้ใช้เทคนิค STAR นี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ในการตอบคำถามการสัมภาษณ์ที่คุณต้องตอบด้วยเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มีสี่ขั้นตอนในการตอบรับโดยใช้เทคนิค STAR ได้แก่ สถานการณ์งานการทำงานและผลลัพธ์
- (S) สถานการณ์ อธิบายสถานการณ์ที่เหตุการณ์เกิดขึ้น
- (T) งาน อธิบายงานที่คุณขอให้ทำ หากมีปัญหาหรือปัญหาเฉพาะที่คุณกำลังพยายามแก้ให้อธิบายว่าที่นี่
- (A) การดำเนินการ อธิบายว่าคุณทำอะไรเพื่อดำเนินการหรือแก้ปัญหา ผลลัพธ์
- (R) อธิบายผลของการกระทำของคุณ ตัวอย่างเช่นหากการกระทำของคุณทำให้คุณเสร็จสิ้นงานแก้ไขข้อขัดแย้งปรับปรุงยอดขายของ บริษัท ฯลฯ ให้อธิบายสิ่งนี้ พยายามโฟกัสไปที่การกระทำของคุณทำให้ บริษัท ประสบความสำเร็จ
เคล็ดลับในการตอบคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการรับการสัมภาษณ์
ใช้เวลาของคุณ จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะตอบคำถาม หายใจเข้าหรือจิบน้ำหรือหยุดชั่วคราว นี้จะช่วยให้คุณมีเวลาที่จะสงบประสาทใด ๆ และคิดว่าเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่เหมาะสมตอบคำถาม
เตรียมตัวก่อนเวลา ทบทวนคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์ทั่วไปล่วงหน้าและปฏิบัติตามคำตอบของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณมีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่พร้อมจะตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมใด ๆ
ใช้เทคนิค STAR อย่าลืมตอบคำถามใด ๆ โดยใช้เทคนิค STAR ที่อธิบายไว้ด้านบน เมื่อทำตามแต่ละขั้นตอนสี่ขั้นตอนคุณจะได้รับคำตอบอย่างละเอียด
เป็นบวก บ่อยครั้งคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์เรื่องพฤติกรรมต้องให้คุณเน้นปัญหาหรือความล้มเหลวในการทำงาน อธิบายปัญหาหรือปัญหาที่คุณต้องเผชิญ แต่อย่าให้ความสำคัญกับแง่ลบมากเกินไป เปลี่ยนคำอธิบายว่าแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและผลลัพธ์ที่เป็นบวก
คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมร่วมกัน
อ่านคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ด้านพฤติกรรมด้านล่างนี้ ฝึกการตอบคำถามเหล่านี้โดยใช้เทคนิค STAR เพื่อให้คำตอบที่สมบูรณ์ อ่านได้จากที่นี่สำหรับคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมและคำถามตัวอย่างที่พบบ่อยๆ
- ให้ตัวอย่างของโอกาสเมื่อคุณใช้ตรรกะในการแก้ปัญหา
- ให้ตัวอย่างของเป้าหมายที่คุณได้และแจ้งให้ทราบว่าคุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าวอย่างไร
- ให้ตัวอย่างของเป้าหมายที่คุณไม่ได้พบและวิธีที่คุณจัดการ
- อธิบายถึงสถานการณ์ที่เครียดในที่ทำงานและวิธีจัดการกับความเครียด
- บอกฉันเกี่ยวกับวิธีที่คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ความกดดัน
- คุณจะจัดการกับความท้าทายได้อย่างไร?
- คุณเคยอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่ได้มีงานพอที่จะทำ?
- คุณเคยทำผิดพลาดหรือไม่? คุณจัดการกับมันได้อย่างไร?
- อธิบายการตัดสินใจของคุณที่ไม่เป็นที่นิยมและคุณจัดการอย่างไรในการนำไปปฏิบัติ
- คุณเคยตัดสินใจที่มีความเสี่ยงหรือไม่? ทำไม? คุณจัดการกับมันได้อย่างไร?
- คุณเคยเลื่อนการตัดสินใจหรือไม่? ทำไม?
- คุณเคยกระทำกับนโยบายของ บริษัท ที่คุณไม่ได้เห็นด้วยหรือไม่? อย่างไร?
- คุณไปไกลเกินกว่าหน้าที่การงานหรือไม่? ถ้าใช่แล้วล่ะ?
- เมื่อคุณทำงานในหลายโครงการคุณจัดลำดับความสำคัญอย่างไร?
- คุณจัดการประชุมได้อย่างไร?
- ให้ตัวอย่างของวิธีที่คุณกำหนดเป้าหมายและบรรลุเป้าหมาย
- คุณเคยไม่บรรลุเป้าหมายหรือไม่? ทำไม?
- คุณจะทำอย่างไรเมื่อตารางงานของคุณถูกขัดจังหวะ? ยกตัวอย่างว่าคุณจัดการกับมันอย่างไร
- คุณต้องโน้มน้าวให้ทีมทำงานในโครงการที่พวกเขาไม่ค่อยตื่นเต้นไหม? คุณทำได้อย่างไร?
- ให้ตัวอย่างของวิธีที่คุณได้ทำงานร่วมกับทีม
- คุณจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากกับเพื่อนร่วมงานหรือไม่? อย่างไร?
- คุณจะทำอย่างไรถ้าไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมงาน?
- แชร์ตัวอย่างว่าคุณสามารถกระตุ้นพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานได้อย่างไร
- คุณฟังไหม ให้ตัวอย่างเมื่อคุณทำหรือเมื่อคุณไม่ฟัง
- คุณจัดการสถานการณ์ลำบากกับผู้บังคับบัญชาหรือไม่? อย่างไร?
- คุณจัดการสถานการณ์ที่ยากลำบากกับแผนกอื่นหรือไม่? อย่างไร?
- คุณจัดการสถานการณ์ที่ยากลำบากกับลูกค้าหรือผู้ขายหรือไม่? อย่างไร?
- คุณจะทำอย่างไรถ้าไม่เห็นด้วยกับเจ้านายของคุณ?
การแนะนำการอ่าน: 10 คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม วิธีการตอบคำถามการสัมภาษณ์โดยไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง (หรือผิด ๆ )
คำถาม "Tell Me About Yourself" ในการสัมภาษณ์ฝึกงาน
นักเรียนที่อยู่ในหอพัก ขั้นตอนสุดท้ายของการฝึกงานภาคฤดูร้อนของพวกเขามักเผชิญคำถามที่น่าหวาดกลัวอย่างหนึ่ง: บอกเล่าเกี่ยวกับตัวคุณเอง นี่คือวิธีการตอบ
Rocking, Rolling Ice Breaker คำถาม
คุณกำลังมองหาความรวดเร็วไม่ต้องมีเครื่องบดน้ำแข็งเตรียมเพื่อใช้ในการฝึกอบรม , การประชุมและการสร้างทีมงาน? คำถามของฉันจะทำลายน้ำแข็ง
คำถาม Building Building ที่รอบคอบสำหรับ Breakers น้ำแข็ง
กำลังมองหาทีมสร้างเบรกเกอร์น้ำแข็งที่จะช่วยคุณสร้าง สภาพแวดล้อมการประชุมที่จะส่งเสริมการสื่อสารที่รอบคอบ? ลองใช้คำถามเหล่านี้