การปิดเหล่านี้ค่อนข้างยุ่งยากกว่าการปิดพื้นฐานหรือระดับกลาง พวกเขาต้องการเวลาในการติดตั้งเพิ่มเติมหรือความเต็มใจที่จะผลักดันโอกาสให้หนักขึ้นนิดหน่อย แต่เมื่อใช้อย่างชาญฉลาดพวกเขาสามารถผนึกข้อตกลงกับกลุ่มเป้าหมายที่มิฉะนั้นจะไม่ซื้อจากคุณ
โปรดจำไว้ว่าถ้าลูกค้าเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะปิดนั่นเป็นประโยชน์สำหรับคุณในระยะยาว … เพราะคนที่ยากสำหรับคุณที่จะปิดยังเป็นเรื่องยากสำหรับคู่แข่งของคุณที่จะขายให้!
ดังนั้นเมื่อคุณจัดการปิดคุกกี้ของลูกค้าที่ยากพวกเขาอาจจะอยู่กับคุณมาระยะหนึ่ง
The Hero Close
สำหรับความใกล้ชิดนี้เราเป็นหนี้บุญคุณของทอมฮอพกินส์ผู้ขาย ในหนังสือของเขา การขายสำหรับ Dummies, เขาอธิบายว่านี่เป็น "การปิดบัญชีที่สูงขึ้น "มันออกแบบมาสำหรับการขายระหว่างธุรกิจแม้ว่าฉันคิดว่าคุณสามารถพัฒนารูปแบบสำหรับการขายของผู้บริโภคได้เช่นกัน
ขั้นแรกให้คุณระบุลูกค้าที่พอใจซึ่งเป็นสมาชิกของชุมชนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและเป็นที่รู้จัก เมื่อคุณโทรติดต่อเพื่อตรวจสอบกับลูกค้ารายนั้นและตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยกับผลิตภัณฑ์ถามว่าเขาหรือเธอยินดีที่จะบอกโอกาสที่ดีว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีเพียงใด หากพวกเขาดูเหมือนจะลังเลใจให้มั่นใจว่าพวกเขาจะไม่ขอความช่วยเหลือบ่อยๆในบางโอกาสและคุณจะเตือนพวกเขาล่วงหน้าเสมอเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ ถ้าพวกเขาเห็นด้วยที่จะช่วยติดตามข้อความขอบคุณอย่างจริงใจและอาจเป็นของขวัญเล็ก ๆ
เมื่อถึงเวลาถัดไปที่คุณได้รับการนัดหมายกับลูกค้ารายใหญ่จริงๆและระบุว่าพวกเขาคัดค้าน (เช่นเวลาที่ต้องใช้ในการเรียนรู้ระบบใหม่) พูดว่า: "คุณรู้หรือไม่ว่าจอร์จสมิ ธ เจ้าของ Parallux ใช้ผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันนี้ คุณจะรู้สึกดีไหมถ้าฉันโทรหาเขาตอนนี้และเราถามเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า ฉันจำได้ว่าเขากังวลเหมือนกันก่อนที่เขาจะเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์นี้ "จากนั้นโทรหานายสมิ ธ ให้ทำการแนะนำสั้น ๆ และมอบโทรศัพท์ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (คุณรู้ว่ามิสเตอร์สมิ ธ จะอยู่ที่นั่นเพราะคุณโทรหาเขาทันทีหลังจากที่ได้นัดหมายเพื่อขอเวลาและให้เวลาที่แน่นอน) หากคุณเลือก "วีรบุรุษ" ที่ถูกต้องลูกค้าจะปิดถุงเท้าของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
องุ่นเปรี้ยวปิดเปรี้ยว
ไม่ได้สำหรับคนที่มีอาการหัวใจวายการปิดนี้ต้องส่งมอบที่สมบูรณ์แบบหรืออาจส่งผลต่อคุณ แต่ถ้าคุณดึงมันออกจะเป็นการปิดการขายที่มิฉะนั้นจะไม่เกิดขึ้น
เมื่อลูกค้าของคุณนั่งผ่านงานนำเสนอด้วยความเงียบขรึม (โดยปกติจะมีแขนขวาง) เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าพวกเขาจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ต้องการบอกเหตุผล บางทีพวกเขาอาจได้ยินเรื่องสยองขวัญเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณหรือบางทีคุณอาจเดินเข้ามาพร้อมกับชิ้นส่วนของผักขมติดอยู่ระหว่างฟันของคุณและสูญเสียโอกาสทันที
ความคงอยู่ของคุณจะทำให้คุณ "ไม่" แบนหรือน่าอับอาย "ฉันจะคิดถึงเรื่องนี้ "ก่อนที่คุณจะตีจุดนั้น แต่หลังจากที่การสนทนาเป็นไปอย่างชัดเจนแล้วพูดว่า" 999 "" ฉันกลัวว่าฉันจะผิดพลาดในการมาที่นี่ในวันนี้ ขออภัยที่เสียเวลา แต่ฉันไม่คิดว่าผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับคุณ " จากนั้นก็เริ่มบรรจุสิ่งของคุณจับมือของผู้มีโอกาสเป็นผู้ออกและกวาดประตูออก ถ้าคุณได้อ่านหนังสืออย่างถูกต้องการแย่งชิงผลิตภัณฑ์อาจทำให้พวกเขารู้สึกแย่ ๆ ในการซื้อผลิตภัณฑ์ ถ้าไม่คุณก็โยนออกไปขาย นั่นเป็นเหตุผลที่ปิดเฉพาะนี้ไม่ได้สำหรับพนักงานขายที่ไม่มีประสบการณ์!