สิ่งที่ยากที่สุดในการเป็นพนักงานขายคือปัจจัยความไม่แน่นอน เป็นไปได้เสมอที่จะมีเดือนที่ไม่ดีหรือแม้แต่เดือนที่เลวร้ายหลายเดือนซึ่งอาจทำให้พนักงานขายรายใดในปัญหาทางการเงินที่แท้จริงได้ ข่าวดีก็คือคุณสามารถลดโอกาสของการสูญเสียที่ยาวนานโดยรู้ว่ากิจกรรมการขายที่จะไล่ตามและความถี่ที่จะไล่ตามพวกเขา
เมตริกการขาย
เพื่อทราบว่ากิจกรรมใดที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยอ้างอิงจากสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณจะต้องติดตามเมตริกการขายของคุณเป็นประจำ
เก็บแผ่นการติดตามการโทรเย็นและกรอกข้อมูลทุกครั้งที่คุณโทรออกซึ่งจะช่วยให้คุณทราบเปอร์เซ็นต์การโทรของคุณ โดยเฉพาะคุณสามารถติดตามจำนวนการหมุนหมายเลขที่ใช้โดยเฉลี่ยเพื่อให้ได้รับการแต่งตั้งเพียงครั้งเดียว จำนวนนี้จะเปลี่ยนแปลงไปตามแต่ละวันขึ้นอยู่กับอารมณ์วิธีการและโชคดี (ดีหรือไม่ดี) ดังนั้นถ้าคุณติดตามหมายเลขนี้เมื่อเวลาผ่านไปคุณจะมีความคิดที่ถูกต้องมากขึ้นเกี่ยวกับค่าเฉลี่ยที่แท้จริงของคุณ
เปอร์เซ็นต์การนัดหมาย
คุณจะต้องติดตามเปอร์เซ็นต์ที่สำคัญต่อไปในการขาย - เปอร์เซ็นต์ของการนัดหมายที่คุณจัดการปิด อีกครั้งคุณควรมองย้อนกลับไปดูกิจกรรมในช่วงหลายเดือนเพื่อให้ได้ค่าเฉลี่ยที่เชื่อถือได้ ด้วยสองเปอร์เซ็นต์นี้คุณจะมีแนวคิดที่ยอดเยี่ยมในการสร้างท่อขายที่จะทำให้ยอดขายของคุณไหลได้อย่างราบรื่น
ก่อนที่คุณจะสามารถใช้หมายเลขนี้ได้คุณจะต้องพิจารณาผลการค้นหา ถ้าคุณไม่มีเป้าหมายที่กำหนดไว้คุณจะอยู่ในความมืดเหมือนกับว่าคุณไม่ได้ใส่ใจในการติดตามกิจกรรมของคุณเลย
เป้าหมายการขายของคุณควรเป็นไปได้และควรจะเพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายของคุณด้วยเงินที่เหลืออยู่ เงินเพิ่มจำนวนนี้สามารถไปครอบคลุมค่าใช้จ่ายของคุณในช่วงเดือนที่ผ่นม
การขายที่ผ่านมา
เมื่อคุณเลือกเป้าหมายแล้วก็ถึงเวลาประเมินยอดขายในอดีตของคุณแล้ว หากคุณไม่ได้ติดตามหมายเลขเหล่านี้ผู้จัดการฝ่ายขายของคุณอาจจะให้ข้อมูลแก่คุณจากเดือนก่อน ๆ
โดยเฉพาะคุณกำลังมองหาว่าคุณมีรายได้เท่าใดในค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายเฉลี่ย การคำนวณนี้อาจมีความซับซ้อนหากคุณอยู่ในระดับค่านายหน้าแบบเลื่อน (เช่นหากคุณได้รับเปอร์เซ็นต์ของค่าคอมมิชชั่นหนึ่งสำหรับการประชุมโควต้าของคุณและเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้นหากคุณทำเกินโควต้าของคุณ) คุณอาจต้องเล่นปาหี่ตัวเลขบางส่วนขึ้นอยู่กับจำนวนยอดขายที่คุณคิดว่าคุณสามารถปิดได้โดยเฉลี่ยในเดือน อย่าใช้เดือนที่ดีเป็นพิเศษเพื่อเปรียบเทียบ คุณต้องการหมายเลขที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างน้อยครึ่งหนึ่งและคุณปลอดภัยกว่าถ้าคุณเลือกตัวเลขในแง่ร้ายมากขึ้น
ตัวอย่างเช่นสมมุติว่าคุณได้รับค่าคอมมิชชั่น 10% จากการขายทุกครั้งและยอดขายเฉลี่ยของคุณอยู่ที่ 4,000 เหรียญในกรณีนี้คุณทำเงินโดยเฉลี่ย 400 เหรียญสำหรับการขายที่คุณปิดทุกครั้ง ถ้าเป้าหมายของคุณคือการรับค่าคอมมิชชั่นที่บ้าน 3 เหรียญต่อเดือนคุณต้องปิดยอดขาย 8 ครั้งต่อเดือนอย่างสม่ำเสมอ โปรดจำไว้ว่าควรมองโลกในแง่ดีกว่าแง่ดีในการคำนวณเหล่านี้หรือคุณอาจจะหมดเงินในธนาคาร หากยอดขายแปดครั้งต่อเดือนเป็นอัตราที่แท้จริงสำหรับคุณคุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางอย่าง คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายของคุณหรือคุณสามารถเริ่มต้นหลักสูตรความคืบหน้าในการขายจนกว่าคุณจะได้ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมให้ได้ตามที่คุณต้องการ
หมายเลขคืออะไร?
สมมติว่ายอดขายแปดครั้งต่อเดือนเป็นจำนวนที่สามารถทำงานได้สำหรับคุณตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อสองเปอร์เซ็นต์ที่คุณคิดออกก่อนหน้านี้ สมมติว่าคุณใช้เวลาโทรเย็น 12 ครั้งโดยเฉลี่ยเพื่อกำหนดนัดหมายหนึ่งครั้งและคุณปิดหนึ่งในสี่นัดหมายที่คุณตั้งไว้ ในกรณีนี้คุณจำเป็นต้องโทรเย็น 48 ครั้งเพื่อปิดการขายหนึ่งครั้ง และเนื่องจากเป้าหมายของคุณคือการขายแปดครั้งต่อเดือนคุณจะต้องโทรเย็นเป็นเวลา 384 ครั้งต่อเดือนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ
ความงามของการมีตัวเลขเหล่านี้อยู่ที่ปลายนิ้วของคุณคือคุณไม่ต้องแปลกใจว่าคุณกำลังทำธุรกิจหาข้อมูลเพียงพอหรือไม่หรือถ้าคุณจะได้รับโควต้าในเดือนนี้ คุณจะรู้ว่าคุณใกล้จะบรรลุเป้าหมายมากแค่ไหนและรู้ว่าจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับคุณซึ่งจะช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้น