สถานที่ทำงานโดยทั่วไปมีปัญหาในด้านลบของพนักงาน สถานที่ทำงานหลายแห่งพยายามที่จะมุ่งเน้นที่พนักงาน แต่แม้กระทั่งสถานที่ทำงานที่มุ่งเน้นพนักงานมากที่สุดสามารถสั่นไหวภายใต้น้ำหนักของการคิดเชิงลบ
เมื่อนายจ้างเข้าใจถึงสาเหตุของการปฏิเสธการทำงานของพนักงานและวางมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานปฏิเสธการปฏิเสธจะไม่ได้ตั้งหลักในสภาพแวดล้อมการทำงาน
ฉันสัญญาว่าจะป้องกันไม่ให้นายจ้างปฏิเสธและพึ่งพาที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับนายจ้าง ดังนั้นให้แนบหูไว้กับพื้นตลอดเวลา
ฉันได้เขียนเกี่ยวกับวิธีการที่นายจ้างสามารถป้องกันไม่ให้เกิดการปฏิเสธที่จะเกิดขึ้นในที่ทำงานได้ ฉันยังเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับการปฏิเสธงานในที่ทำงานที่มีอยู่แล้ว คำถามประจำที่ฉันได้รับจากผู้จัดการคืออะไรที่ทำให้พนักงานปฏิเสธ?
สาเหตุของการปฏิเสธของพนักงาน
การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้จะตอบคำถามเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้เกิดการปฏิเสธของพนักงาน การสำรวจดำเนินการโดย Towers Perrin และนักวิจัย Gang & Gang ได้สำรวจกลุ่มตัวอย่างที่สุ่มเลือก 1, 100 คนและผู้บริหารทรัพยากรบุคคลอาวุโส 300 คนที่ทำงานให้กับ บริษัท ขนาดกลางและขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
ผู้เข้าร่วมถูกถามเพื่ออธิบายถึงความรู้สึกของพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานในปัจจุบันของพวกเขาพวกเขายังได้รับเชิญให้อธิบายถึงประสบการณ์การทำงานที่ "เหมาะ"
ตามที่ผลประโยชน์ของพนักงานข่าว การศึกษา "ใช้เทคนิคการวิจัยอารมณ์ที่ไม่ซ้ำกันที่เรียกว่า Resonance ซึ่งจับการตอบสนองทางอารมณ์ของผู้เข้าร่วมที่เกิดขึ้นเองเพื่อประสบการณ์การทำงานทั้งหมด. " การศึกษาระบุว่าเหตุผลที่ทำให้ส่วนใหญ่ของพนักงานปฏิเสธรวมถึงสิ่งเหล่านี้ที่ผมเรียกว่าใหญ่ห้า:
ภาระงานที่มากเกินไป
- ความกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการบริหารจัดการของ บริษัท ไปข้างหน้าได้สำเร็จ
- ความวิตกกังวลเกี่ยวกับ การขาดความท้าทายในการทำงานของพวกเขาด้วยความรู้สึกเบื่อหน่ายที่มีอยู่ความยุ่งยากเกี่ยวกับภาระงาน
- การรับรู้ไม่เพียงพอสำหรับระดับของการมีส่วนร่วมและความพยายามให้และความกังวลว่าการจ่ายเงินไม่ได้เป็น สอดคล้องกับประสิทธิภาพ
- ความท้าทายของนายจ้างในการรับมือกับการปฏิเสธของพนักงาน
- จากประสบการณ์ของผมเองการทำให้ปัจจัยเหล่านี้ทวีความรุนแรงมากขึ้นทำให้เกิดปัญหาเรื่องการปฏิเสธการทำงานของพนักงาน รู้เกี่ยวกับสาเหตุเหล่านี้ของพนักงานปฏิเสธช่วยให้คุณสามารถดำเนินการเพื่อป้องกันหรือกำจัดลูกจ้างปฏิเสธ จากการวิจัยนี้นี่เป็นตัวอย่างของการกระทำที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดผลเสียของพนักงานในที่ทำงานของคุณ
หากคุณสูญเสียลูกจ้างและแบ่งงานในพนักงานที่เหลือหลายคนคุณส่งเสริมให้พนักงานปฏิเสธถ้าพนักงานไม่สามารถมองเห็นได้ - พนักงานใหม่ที่คาดว่าจะเดินทางมาถึง
การทำงานในสถานการณ์เช่นนี้มากขึ้นไม่ว่าจะเป็นเพราะคุณไม่สามารถหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้งบประมาณจะไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับพนักงานทดแทนหรือ บริษัท มีการปรับโครงสร้างและดำรงตำแหน่งทั้งหมดไว้ พวกเขาจะกลายเป็น คุณสามารถขอให้พนักงานของคุณทำงานหนักขึ้นเพื่อรับความคุ้มครอง แต่ก็ต่อเมื่อเห็นกำหนดเท่านั้น
- บริษัท ที่ประสบปัญหาภาวะเศรษฐกิจตกต่ำจะพบกับความไม่ดีของพนักงาน พนักงานมีความกังวลเกี่ยวกับการบริหารงานและอนาคตของพวกเขากับ บริษัท พนักงานที่ไม่ปลอดภัยมีผลเสียและมองหาสิ่งที่แย่ที่สุดที่จะเกิดขึ้น
หลังจากช่วงเวลาแห่งความหายนะทางการเงินผู้บริหารต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้พนักงานได้รับความไว้วางใจ ในช่วงเวลาแห่งความกลัวและความกังวลเกี่ยวกับความมีชีวิตของ บริษัท คุณจะพบว่าพนักงานหลายคนกำลังหางานทำ พวกเขาไม่ต้องการที่จะ blindsided ถ้าคุณ downsize หรือปิด - พนักงานที่สมัครเพื่อรับโอกาสในการส่งเสริมการขายและไม่ได้งานนั้นอาจเป็นลบได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโอกาสในการโปรโมตถูกมองว่ามีข้อ จำกัด คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อให้มั่นใจว่าระบบการส่งเสริมการขายของคุณเป็นธรรมและพนักงานทราบว่าจำเป็นต้องทำอะไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสต่อไป
พนักงานรักการยอมรับในการทำงานของพวกเขา พวกเขายังต้องการเห็นการเพิ่มเงินเดือนสำหรับพนักงานที่มีส่วนร่วม หนึ่งในสาเหตุที่สำคัญที่สุดของการปฏิเสธพนักงานเกิดขึ้นเมื่อพนักงานเชื่อว่าผู้ร่วมสมทบที่ไม่ดีได้รับการเลี้ยงดูโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเลี้ยงดูของตัวเองต่ำกว่าที่คาดไว้ - นี่คือภาพรวมของสาเหตุของการปฏิเสธของพนักงาน ถ้าคุณสามารถขจัดสิ่งเหล่านี้ได้ 5 วิธีคุณสามารถก้าวไปไกลในทิศทางการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นบวกและสนับสนุนได้ คุณได้ลดศักยภาพในการปฏิเสธการทำงานของพนักงาน
- และคุณจะไม่พบว่าตัวเองกำลังเล่นบทบาทเป็นพนักงานที่เป็นลบตั้งแต่ตอนนี้คุณรู้ว่าควรจะหางานอะไรในเชิงลบ