คู่มือการพัฒนาระบบเครือข่าย

การสร้างเครือข่ายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับทุกคนในธุรกิจในทุกระดับ แต่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพนักงานขาย การติดต่อผ่านเครือข่ายช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงโอกาสที่คุณไม่เคยแม้แต่จะรู้ว่ามีอยู่แล้ว ส่วนที่ยากที่สุดของระบบเครือข่ายคือการเริ่มต้นใช้งานการติดต่อครั้งแรกของคุณ เมื่อคุณมีจุดเริ่มต้นของการตั้งค่าเครือข่ายแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติต่อพวกเขาได้อย่างถูกต้องและคุณจะสามารถทำให้การเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้การเชื่อมต่อใหม่ ๆ ผ่านทางรายชื่อติดต่อที่มีอยู่ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างเครือข่ายคือการตัดสินใจว่าคุณต้องการใครในนั้น สร้างรายชื่อผู้ติดต่อในอุดมคติของคุณเช่นเดียวกับที่คุณอาจระบุโอกาสในการขาย รายชื่อผู้ติดต่อในฝันของคุณควรมีบุคคลที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณและงานของคุณในระยะยาว ผู้ติดต่อบางรายจะเป็นผู้นำ แต่ไม่ จำกัด ตัวเองในการขายเป้าหมาย การติดต่อผ่านระบบเครือข่ายสามารถช่วยได้ด้วยวิธีการอื่น ๆ ซึ่งอาจเป็นผู้ที่สามารถติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายสำคัญได้ หรือผู้ที่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับเรื่องต่างๆ หรือแม้กระทั่งคนที่อาจช่วยให้คุณได้งานในฝันของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าใครควรจะหาใครสักคนเริ่มต้นด้วยชื่อ บริษัท และทำงานภายใน ระบุบุคคลที่ทำงานใน บริษัท นั้นและกำหนดเป้าหมายคนที่มีชื่องานว่าอาจเป็นบุคคลที่เหมาะสมสำหรับความต้องการของคุณ ถ้าคุณไม่สามารถไปหาคนที่ดีที่สุดได้ทันทีให้เริ่มต้นจากคนอื่นที่ทำงานให้กับ บริษัท นั้น

เมื่อคุณตัดสินเขาลงในเครือข่ายแล้วเขาสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อเป้าหมายได้

ความผิดพลาดที่พนักงานขายจำนวนมากสร้างขึ้นเมื่อตั้งค่าเครือข่ายเป็นครั้งแรกคือการใช้แนวทาง "สเปรย์และสวดมนต์" ในการหาที่อยู่ติดต่อใหม่ กลยุทธ์นี้จะไม่ได้ผลดีกับระบบเครือข่ายมากกว่าการขาย

การแข่งรถผ่านกิจกรรมทางเครือข่ายการคว้าการ์ดธุรกิจทางซ้ายและขวาหรือขอการเชื่อมต่อกับครึ่งหนึ่งของ LinkedIn คือการเสียเวลา (ของคุณและของพวกเขา) แทนที่จะติดต่อผู้ติดต่อในเครือข่ายที่มีศักยภาพของคุณด้วยทัศนคติเดียวกันกับที่คุณต้องการใช้เพื่อเข้าถึงโอกาสในการขายใหม่

ขั้นตอนแรกในการติดต่อเครือข่ายคือขั้นตอนการรับรอง ถามตัวเองว่าคนนี้เป็นใครที่สามารถช่วยคุณได้หรือไม่และใครช่วยคุณได้เช่นกัน ถ้าความสัมพันธ์ไม่เป็นกันและกันจะไม่ทำงาน คุณสามารถมีความยืดหยุ่นน้อยกว่าในการติดต่อเครือข่ายที่มีคุณสมบัติมากกว่าที่คุณจะทำในโอกาสในการขายเพราะอาจเป็นไปได้ว่าคนที่คุณได้รับในฐานะที่ติดต่อไม่เป็นประโยชน์ในขณะนี้ แต่จะช่วยคุณได้มากในหนึ่งปีหรือสองปี

ใช้กระบวนการคัดเลือกที่คล้ายกันเมื่อคุณตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายเฉพาะหรือเลือกแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ กิจกรรมเครือข่ายอาจเป็นการลงทุนระยะเวลาหนึ่งในส่วนของคุณดังนั้นอย่าไปหากคุณไม่แน่ใจว่าจะมีผู้ติดต่อที่เป็นไปได้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจำนวนมากในทำนองเดียวกันถ้าคนที่คุณต้องการติดต่อด้วยใช้เวลาส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมที่เฉพาะเจาะจงนั่นคือสิ่งที่คุณควรใช้เวลาออนไลน์มากที่สุดด้วย

เมื่อคุณระบุและรับรองผู้ติดต่อที่คาดหวังแล้วงานต่อไปของคุณคือการแนะนำตัวเอง อย่ารอให้เขาเข้ามาใกล้คุณขณะที่หลาย ๆ คนไม่เต็มใจที่จะเดินทางครั้งแรกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงตัวเองกับคนแปลกหน้าทั้งหมด ในฐานะพนักงานขายคุณมีข้อได้เปรียบอย่างมากเนื่องจากคุณมีประสบการณ์และมีความคุ้นเคยกับการติดต่อ เมื่อคุณได้โทรเย็นไม่กี่ร้อยแนะนำตัวเองกับ folks ที่ผสมท้องถิ่นเป็นชิ้นส่วนของเค้ก

เมื่อติดต่อกับผู้ติดต่อที่เป็นไปได้ด้วยตัวเองสองนาทีแรกของการสนทนาจะเป็นตัวกำหนดความสัมพันธ์ทั้งหมดของคุณ ด้วยสื่อสังคมออนไลน์และเครื่องมือออนไลน์อื่น ๆ ข้อความแรกของคุณกับใครบางคนมีความสำคัญเท่าเทียมกัน การสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ดีเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังเพาะปลูกคนที่มีเครือข่ายอยู่แล้วหรืออยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ

บทสนทนาครั้งแรกของคุณเป็นครั้งแรกและอาจเป็นไปได้ที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ติดต่อในอนาคต ก่อนอื่นให้พยายามช่วยคนอื่นผ่อนคลาย สำหรับการพบปะผู้คนในการยิ้มทำตัวเป็นมิตรให้ติดต่อทางตาและใช้ภาษากายที่ดี จากนั้นถามคำถามสองข้อและใช้การฟังที่กระตือรือร้นเพื่อแสดงว่าคุณสนใจในสิ่งที่เขาพูด ถ้าคุณกำลังแนะนำตัวเองแบบออนไลน์ให้เก็บข้อความเริ่มต้นของคุณไว้อย่างเป็นกันเองและร่าเริง พยายามทำให้การสนทนาครั้งแรกนี้เกี่ยวกับบุคคลอื่น ถ้ามีการเปิดให้พูดอะไรสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับเขา แต่ส่วนใหญ่คุณควรจะถามคำถามแทนที่จะบอกเขาเกี่ยวกับตัวคุณเอง หลังจากไม่กี่นาทีของการสนทนาก็ถึงเวลาที่จะเปลี่ยนออกเป็นธรรมชาติที่สุด วิธีหนึ่งที่ดีที่จะยุติการสนทนาในบันทึกบวกคือแนะนำให้คุณสองคนพูดทางโทรศัพท์หรือไปพบปะกับคนในวันที่ระบุในภายหลัง

สุดท้ายนี้เมื่อคุณได้ทำการติดต่อครั้งแรกและลงชื่อเข้าใช้คนในเครือข่ายของคุณโดยไม่ตั้งใจละก็อย่าละเลยการติดตามของคุณ คุณควรจะทำอะไรสักอย่างให้กับเขาก่อนที่คุณจะขอความโปรดปรานด้วยตัวคุณเอง ความโปรดปรานที่เหมาะสมอาจรวมถึงการส่งเขาไปสู่ความเป็นผู้นำที่อบอุ่นหรืออาจเป็นเรื่องง่ายๆเหมือนกับการส่งต่อบทความที่คุณรู้ว่าน่าสนใจ การใส่ความต้องการของผู้ติดต่อของคุณจะทำให้เขาเป็นสมาชิกเครือข่ายของคุณที่มีความสุขในระยะยาว

อย่าติดต่อผู้ติดต่อที่ไม่สามารถช่วยคุณได้บ้าง การรักษาเครือข่ายของคุณอาจใช้เวลานานและหากคุณใช้เวลากับผู้ติดต่อหลายรายที่ไม่สามารถช่วยคุณได้อย่างแท้จริงคุณจะเสียเวลาไป เก็บรายชื่อติดต่อของคุณไว้และรวมถึงเหตุผลที่พวกเขาให้ความช่วยเหลือแก่คุณ ถ้าคนอื่นในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้อีกให้เขาออกจากเครือข่ายของคุณ

โปรดจำไว้ว่ารายชื่อติดต่อในเครือข่ายของคุณไม่ใช่วัวที่จะรีดนมพวกเขาเป็นคน - มักไม่ว่างคนสำคัญ - ผู้ที่คาดหวังว่าจะให้และเอาถ้าคุณต้องการเพิ่มคนในเครือข่ายของคุณคุณจำเป็นต้องแสดงให้เขาเห็นว่ามีอะไรบ้างสำหรับเขาเช่นเดียวกับที่คุณคาดหวังไว้ วิธีที่ดีที่สุดในการหลอกล่อผู้ติดต่อในเครือข่ายของคุณคือการทำอะไรให้เขาทันที นี่อาจเป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นการส่งบทความที่เป็นประโยชน์ให้เขาหรือแนะนำให้เขารู้จักกับคนอื่นที่คุณรู้จัก ถ้าเป็นคนท้องถิ่นคุณสามารถเชิญเขาออกไปดื่มกาแฟได้ จุดคือการแสดงให้เขาเห็นว่าคุณสามารถช่วยหรืออย่างน้อย บริษัท ที่น่ารื่นรมย์

เมื่อคุณรู้จักที่ติดต่อใหม่โปรดติดตามความสนใจของพวกเขา คุณมักจะพบงานอดิเรกและอื่น ๆ อยู่บนหน้าสื่อสังคมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากโพสต์และอีเมลของผู้ติดต่อได้ การรู้รายละเอียดเหล่านี้จะช่วยให้คุณตอบสนองได้ง่ายขึ้นเมื่อมีคนช่วยคุณ นอกจากนี้ยังทำให้ที่อยู่ติดต่อของคุณรู้สึกดีขึ้นอีกด้วยเนื่องจากพวกเขาจะเห็นว่าคุณให้ความสนใจกับความชอบและไม่ชอบของพวกเขา

เมื่อเครือข่ายของคุณเป็นแบรนด์ใหม่อย่าลืมถามที่อยู่ติดต่อของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณต้องใช้เวลาทำความรู้จักกับพวกเขาและทำบุญเพื่อพวกเขาก่อน ถ้ามีคนเสนอเพื่อช่วยในบางวิธีที่ดี แต่ไม่ขอจนกว่าคุณจะได้สร้างบันทึกการติดตามการเป็นประโยชน์

เมื่อคุณได้รับการเชื่อมต่อจำนวนมากแล้วงานต่อไปของคุณก็คือการดูแลผู้ติดต่อเหล่านั้นและทำให้พวกเขามีความสุข เครือข่ายไม่ได้เป็นงานที่ทำให้เกิดไฟไหม้และลืม คุณไม่สามารถเพิ่มรายชื่อลงในรายการ LinkedIn ของคุณได้แล้วละเว้น คุณต้องเอื้อมมือออกไปเป็นระยะแม้ว่าจะเป็นแค่การพูดสวัสดีและถามว่าพวกเขากำลังทำอะไร หากคุณมีที่ติดต่อในท้องถิ่นให้ตั้งค่าการประชุมแบบเห็นหน้าเป็นครั้งคราว อาจทำได้เพียงแค่ติดต่อที่ร้านกาแฟเดือนละครั้ง สำหรับรายชื่อติดต่อที่ไม่ใช่ในท้องถิ่นให้โทรหาและแชทกันสักนิด บทสนทนาที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างเพื่อนในฐานะเพื่อนไม่ใช่แค่ชื่อบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

โปรดจำไว้ว่ากฎทอง WIIFM ใช้กับรายชื่อติดต่อของเครือข่ายรวมทั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ถ้าคุณเห็นคำถามหรือคำร้องขอจากผู้ติดต่อและคุณสามารถช่วยพวกเขาได้ ยิ่งช่วยให้รายชื่อติดต่อมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีความตั้งใจมากขึ้นเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณเมื่อถึงเวลาที่คุณต้องการจะส่งคำขอ พยายามทำอย่างน้อยสองหรือสามบุญสำหรับความโปรดปรานทุกครั้งที่คุณถามจากผู้ติดต่อ ที่จะทำให้ผู้ติดต่อของคุณมีความสุขและเครือข่ายของคุณแข็งแรง ความโปรดปรานอาจเป็นเรื่องที่เล็กและเรียบง่ายเช่นการส่งบทความหรือการแนะนำผู้ติดต่อ

คุณยังสามารถช่วยผู้ติดต่อของคุณได้โดยการเป็นแม่สื่อ ถ้าคุณรู้ว่าคนสองคนที่จะได้รับประโยชน์ซึ่งกันและกันให้นำมารวมกัน และถ้าคุณได้รับการร้องขอความช่วยเหลือที่คุณไม่สามารถพบได้ให้ดูว่ามีคนอื่นในเครือข่ายของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างไหม การสร้างตัวเองเป็นคนที่รู้ว่าคนที่มีประโยชน์จำนวนมากสามารถทำให้คุณได้รับความนิยมอย่างมากในสายตาของผู้ติดต่อเครือข่ายของคุณ

เมื่อคุณขอรายชื่อติดต่อของคุณ - ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำซีอีโอคนหนึ่งหรือข้ออ้างสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ - ให้ความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการ อย่าเพิ่งพูดว่า "ฉันต้องการทำงานกับ บริษัท XYZ คุณช่วยได้ไหม?"แทนที่จะพูดอะไรบางอย่างเช่น" ฉันต้องการเชื่อมต่อกับ CEO, CSO และอาจจะเป็นผู้จัดการฝ่ายขายที่ บริษัท XYZ เพื่อที่ฉันจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรมของพวกเขาและบางทีอาจจะก้าวไปข้างหน้ากับงานที่นั่น "ถ้าคุณต้องการการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้ระบุสิ่งที่คุณต้องการไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีรายได้ประมาณ 2 ล้านเหรียญต่อปีผู้บริโภคที่มีเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปีหรือซีอีโอของ บริษัท ผู้ผลิตทางทะเล หากคุณสะกดออกสิ่งที่คุณต้องการคุณจะไม่เสียเวลาติดต่อและความปรารถนาดีของคุณและคุณยังจะช่วยตัวเองความเจ็บปวดจากการลอดผ่านผู้นำไร้ประโยชน์

ในขณะที่เครือข่ายของคุณเติบโตขึ้นทำให้การจัดการทำได้ง่ายโดยการจัดระเบียบสิ่งต่างๆ หากเครือข่ายของคุณมีขนาดใหญ่พอที่จะติดตามทุกคนได้ (ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วหากคุณเป็นผู้ดำเนินการเครือข่ายที่ใช้งานอยู่) คุณสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ได้ คุณสามารถแบ่งเครือข่ายของคุณออกตามประเภท (เช่นบุคคลอ้างอิงเพื่อนร่วมงานโอกาส) หรือตามลำดับความสำคัญทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการด้านเครือข่ายของคุณ รายละเอียดลำดับความสำคัญจะจัดเรียงที่อยู่ติดต่อของคุณตามมูลค่าที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ เก็บรายชื่อติดต่อไว้ในฐานข้อมูลและจดบันทึกทุกครั้งที่ติดต่อกับผู้ติดต่อแต่ละราย คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อแต่ละรายได้อย่างเหมาะสมด้วยความถี่ที่เหมาะสม

รักษาเครือข่ายของคุณให้สดใหม่เสมอโดยหมุนผู้ที่ไม่ตรงกับความต้องการของคุณและสร้างรายใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่นถ้าผู้บริหารที่คุณนำเข้ามาในเครือข่ายของคุณในขณะที่ลูกค้าที่คาดหวังจะเกษียณอายุไม่ควรชักชวนให้เขาพาเขาออกจากเครือข่ายของคุณทั้งหมดหรือย้ายไปที่หมวดอื่น