ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ของค่าธรรมเนียมการรีสตาร์ท

ร้านค้าหลายแห่งมีป้ายแสดงข้อความที่อ่านคล้าย "ลองใช้งานเป็นเวลา 30 วันและคืนเงินเต็มจำนวนหากคุณไม่พอใจอย่างสมบูรณ์" เป็นข้อความการขายที่แข็งแกร่งที่ผู้ค้าปลีกใช้ในการกระตุ้นให้ผู้ซื้อเข้าซื้อ ลูกค้าบางรายรู้สึกมั่นใจว่าจะซื้อสินค้าที่พวกเขาสามารถกลับมาได้หากไม่พอใจ และในขณะที่ร้านค้าที่มีชื่อเสียงที่สุดยอมรับผลตอบแทนจำนวนเงินที่ลูกค้าจะได้รับคืนอาจน้อยกว่ามากหากร้านค้ามีค่าธรรมเนียมในการต่อเติม

ค่าธรรมเนียมการรีเซ็ตคืออะไร

ผู้ค้าปลีกบางรายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าให้กับลูกค้าที่ส่งคืนสินค้าที่ไม่เสียหาย ช่วยให้ร้านค้าสามารถดูดซับความเสียหายที่เกิดขึ้นเมื่อสินค้าถูกส่งกลับ ซึ่งรวมถึงการจ่ายเงินให้พนักงานเพื่อดำเนินการส่งคืนการบรรจุและบรรจุสินค้าการทดสอบผลิตภัณฑ์การกำจัดข้อมูลและการลดราคาเนื่องจากสินค้าถูกนำออกจากกล่องแล้วไม่สามารถขายเป็นของใหม่ได้

ค่าธรรมเนียมการสต็อกสินค้าเฉลี่ยอยู่ที่ 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ (และสูงสุด 50 เปอร์เซ็นต์) ของราคาขายปลีก ค่าธรรมเนียมการต่ออายุอาจถูกหักจากผลตอบแทนของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คอมพิวเตอร์เครื่องนอนที่นอนฐานประกอบเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะเครื่องทำน้ำอุ่นเครื่องใช้ภายในบ้านอุปกรณ์กลางแจ้งและคำสั่งพิเศษ เสื้อผ้าที่ไม่อยู่ในฤดูกาลยังต้องเสียค่าธรรมเนียมในบางสาขา

กฎหมายของรัฐหลายรัฐมีรัฐหลายแห่งที่มีกฎระเบียบเกี่ยวกับการตั้งค่าใหม่รวมทั้งเวลาที่ร้านค้าจะติดต่อกับลูกค้าเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมอย่างไร

ป้ายนโยบายวางไว้อย่างโดดเด่นบนพื้นขายและอยู่ในพื้นที่ที่ลงทะเบียนเป็นกฎทั่วไป รัฐส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรีสตาร์ทกับสินค้าที่ชำรุดที่ส่งคืนหรือเมื่อส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องไปยังลูกค้า

ค่าใช้จ่ายที่มากพอจะสามารถเรียกเก็บเงินได้หรือไม่?

นี่คือนโยบายทั่วไปเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการใส่อะไหล่:

"จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรีไซเคิลประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค, เครื่องฉายภาพ, กล้องวิดีโอ, เครื่องตรวจจับเรดาร์, ระบบนำทาง GPS และระบบวิดีโอในรถยนต์ หรือไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายค่าธรรมเนียมการสต็อกสินค้าอีก 25 เปอร์เซ็นต์จะถูกคิดค่าบริการสำหรับสินค้าสั่งซื้อพิเศษรวมทั้งเครื่องใช้เว้นแต่จะมีข้อบกพร่องหรือถูกต้องตามกฎหมาย "

ตามนโยบายนี้หากลูกค้าส่งคืนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คที่มีราคา 600 เหรียญสหรัฐ ถูกเรียกเก็บเงิน 90 เหรียญ 00 ในค่าธรรมเนียมสต็อก

ถ้าคู่พิเศษสั่งซื้อโทรทัศน์ 70 นิ้วที่ร้านค้าไม่ปกติพกหุ้นและค่าใช้จ่ายคือ $ 1,999 99 แล้วพวกเขาก็ต้องกลับเพราะมันใหญ่เกินไปสำหรับผนังที่มันเป็น ที่จะแขวนพวกเขาจะต้องจ่าย $ 500 ในค่าธรรมเนียมสต็อกเพราะมันเป็นคำสั่งพิเศษ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมการรีสตาร์ท

รู้ว่านโยบายของร้านค้า

หากคุณไม่เห็นป้ายนโยบายที่โพสต์ให้ขอพูดคุยกับผู้จัดการและให้พวกเขาอธิบายนโยบายขอสำเนานโยบายสำหรับบันทึกของคุณ มีความเสี่ยงที่จะซื้อสินค้าโดยปราศจากนโยบายที่เป็นลายลักษณ์อักษร บุคคลที่อ้างถึงนโยบายนี้อาจไม่ได้รับการว่าจ้างที่ร้านเมื่อคุณส่งคืน

• ระวังการกลับมาของวันที่สั้นกว่า
  สินค้าที่มีค่าธรรมเนียมการเติมสินค้ามักจะต้องได้รับคืนเร็วกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในร้านค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดเมื่อหลายร้านค้าโฆษณาวันที่ส่งคืนที่ยาวนานขึ้น ตรวจสอบพิมพ์เล็ก ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า
• ตรวจสอบหมายเลขรุ่นก่อนจะเปิดหีบห่อ
  เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าที่กำลังจัดส่งให้ตรวจสอบหมายเลขรุ่นโดยดูที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์ อย่าเปิดหีบห่อจนกว่าจะมีรูปแบบที่ถูกต้อง
• เก็บอุปกรณ์เสริมคู่มือและหีบห่อทั้งหมดไว้ไม่น้อยกว่า หลีกเลี่ยงการปลอมแปลงบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ หากคุณจำเป็นต้องเปิดกล่องให้เก็บทุกสิ่งที่อยู่ภายในรวมทั้งกระเป๋าเล็ก ๆ ที่เก็บแบตเตอรี่
  เปิดแพคเกจอย่างรอบคอบ
• บรรจุภัณฑ์มีราคาแพงสำหรับผู้ค้าปลีกเพื่อทดแทน ช่องที่ดูดีขึ้นเมื่อคุณกลับไปยังรายการนี้โอกาสที่คุณจะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น
  ซื้อบัตรของขวัญ
• หากคุณซื้อของขวัญบัตรของขวัญอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า
  รู้กฎหมายของรัฐ
• รัฐส่วนใหญ่มีกฎหมายเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการรีสตาร์ท ในบางรัฐอาจมีวงเงินดอลลาร์สำหรับค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าใหม่หรืออาจเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้องตามกฎหมายใด ๆ ติดต่อแผนก Consumer Affairs ของคุณและค้นหาว่ากฎหมายต่างๆเป็นที่ใดที่คุณอาศัยอยู่
  สินค้าที่บกพร่องหรือรายการหายไป
• หากคุณซื้อมะนาวอย่าจ่ายค่าธรรมเนียมการเติม หากร้านค้ายืนยันที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแผนกบริการลูกค้าองค์กร
  ด้านล่างบรรทัด
• ทำการวิจัยก่อนตัดสินใจซื้อ ขอรับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้จัดการสำหรับข้อยกเว้นใด ๆ ในนโยบายของ บริษัท หากคุณไม่พบนโยบายการเรียกเก็บเงินที่เขียนเป็นลายลักษณ์อักษรโปรดขอสำเนาก่อนสั่งซื้อ หากคุณพบว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมการรีสตาร์ทพยายามที่จะเจรจาต่อรองในปริมาณที่ต่ำกว่าและได้รับมันเป็นลายลักษณ์อักษร