ในฐานะเจ้าของร้านอาหารคุณอาจรู้สึกกลัวอย่างเต็มที่เมื่อคิดถึงกลยุทธ์การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ เพราะคุณเป็นผู้รับผิดชอบการดำเนินงานประจำวันของการดำเนินงานร้านอาหารของคุณรวมทั้งการจ้างงานและการยิงการสั่งอาหารการทำอาหารการทำบัญชีการบำรุงรักษาและความรับผิดชอบอื่น ๆ ดังนั้นฉันจึงได้รับเหตุผลที่คุณต้องการลังเลที่จะเพิ่มการตลาดลงในรายการงานของคุณ แต่นี่คือสิ่งที่: สื่อสังคมจะไม่หายไป
เป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจในอนาคต คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้: คนไม่ได้ใช้หน้าเหลืองเพื่อค้นหาข้อมูล - พวกเขา Google มัน ยาย 74 ปีของฉันมี iPad โทรศัพท์มือถือและใช้งานได้บน Facebook เร็ว ๆ นี้จะไม่มีการแยกระหว่างรุ่นระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและผู้ที่ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต มันจะเป็นวิถีชีวิต ขณะที่วิธีการโฆษณาแบบเดิมยังคงใช้ได้ผลดีตอนนี้ก็ถึงเวลาที่คุณจะเริ่มต้นการตลาดร้านอาหารออนไลน์ได้อย่างสะดวกสบายและใช้ประโยชน์จากสื่อโซเชียลเพื่อการเติบโตทางธุรกิจของคุณ
เลือกสื่อสังคมที่เหมาะสมสำหรับร้านอาหารของคุณความผิดพลาดแบบคลาสสิกเมื่อเริ่มต้นวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจสื่อสังคมออนไลน์กำลังคิดว่าคุณต้องอยู่ในทุกที่พร้อม ๆ กัน ซึ่งหมายความว่าการตั้งค่าบัญชีใน Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat ฯลฯ ความจริงก็คือคุณควรใช้หนึ่งในสองแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณที่ชื่นชอบ (ซึ่งคุณใช้อยู่แล้ว) เพื่อมุ่งเน้นความพยายามของคุณ .
สร้างแบรนด์ส่วนบุคคลสำหรับร้านอาหารของคุณ
จำโซทคอมยุคปี 1980
Cheers ตามบอสตันบาร์ที่ 'ทุกคนรู้ชื่อคุณ' หรือไม่? คนชอบการแสดงเพราะพวกเขารู้สึกเหมือนพวกเขารู้จัก Sam และ Woody, Cliff และ Norm, Diane และ Carla แม้ว่าพวกเขาไม่เคยเดินเท้าไปที่ร้าน Cheers ที่แท้จริงในบอสตัน แต่ผู้ชมรายการก็รู้สึกว่าพวกเขารู้จักบาร์เป็นอย่างดี การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดียอาจส่งผลเช่นเดียวกันกับร้านอาหารของคุณ
แสดงบุคคลส่วนบุคคลของร้านอาหารของคุณ
i. อี ใบหน้าที่อยู่เบื้องหลังเมนูคนที่ปรุงอาหารเรื่องราวเบื้องหลังอาหารมื้อพิเศษบางอย่างการกุศลให้กับทีมเยาวชนในท้องถิ่นหรือการระดมทุน เตือนคนที่ร้านอาหารของคุณเป็นมากกว่าสถานที่ที่จะกิน เป็นสถานที่ที่เยี่ยมยอดในการออกไปเที่ยวชมสถานที่ที่เหมาะสำหรับการมาพบปะสังสรรค์ในโอกาสพิเศษหรือเพียงแค่คว้าเครื่องดื่มหลังเลิกงาน ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ร้านอาหารของคุณได้รับการรับรู้และจากนั้นเริ่มต้นสร้างภาพออนไลน์และร้านอาหารของคุณ ตัดสินใจเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการแบ่งปัน
สื่อสังคมออนไลน์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการแบ่งปันคุณต้องการให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับร้านอาหารของคุณโดยแชร์ข้อมูลเฉพาะกับพวกเขา นี่อาจเป็นรูปถ่ายของรายการเมนูพนักงานของคุณมีความสนุกสนานในที่ทำงานสูตรอาหารทัวร์วิดีโอในห้องอาหารของคุณห้องอาหารมส์ตลก การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเช่นเครื่องดื่มค็อกเทลที่ชื่นชอบของ Bartenders หรือของหวานที่เป็นที่ชื่นชอบของเซิร์ฟเวอร์ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นอย่างดี
Curate Content for Your Restaurant แผนสื่อสังคมออนไลน์
Curate เป็นคำใหม่สำหรับการตลาด - เป็นหลักหมายถึงการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลในที่เดียว ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดในการจัดระเบียบเนื้อหาสำหรับแผนการโฆษณาทางสังคมของร้านอาหารคือการถ่ายรูปรายการในเมนูของคุณเป็นจำนวนมาก ขอให้พนักงานครัวของคุณถ่ายรูปเมื่อเตรียมอาหาร (เห็นได้ชัดว่าอย่าทำอย่างนี้ในช่วงเย็นวันศุกร์ตอนเย็น) และส่งให้คุณ เลือกภาพที่ดีที่สุดและเก็บภาพเหล่านั้นไว้ในสถานที่กลางเช่น Google ไดรฟ์หรือ Dropbox คุณสามารถแบ่งปันรูปถ่ายบน Facebook หรือ Instagram ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องหยุดทุกอย่างเพื่อถ่ายภาพใหม่ แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการ curated อื่น ๆ คือสูตรอาหารโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามาพร้อมกับรูปภาพคุณภาพที่ดีรูปถ่ายของลูกค้าที่สนุกสนาน (ขออนุญาตจากพวกเขาก่อน) ภาพถ่ายจากวันหยุดปีก่อน - นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำตลาดร้านอาหารของคุณสำหรับการจัดเลี้ยง หรือโฮสต์เหตุการณ์
โพสต์เนื้อหาอย่างต่อเนื่อง
มีความเชื่อโดยทั่วไปว่าหากคุณไม่โพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอไปยังบัญชีของคุณคุณไม่ควรโพสต์เลย กล่าวอีกนัยหนึ่งการโพสต์เป็นระยะ ๆ แย่กว่าที่ไม่มีการโพสต์ การโพสต์ที่สอดคล้องกันเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย มันจะทำให้ร้านอาหารของคุณ จะเป็นเครื่องเตือนใจให้กับลูกค้าเพื่อหยุดดื่มเบียร์ในช่วงเวลาแห่งความสุขหรือว่าวันอังคารเป็นพิเศษสำหรับมื้อเย็นแบบ 2 ต่อ 1 ไซต์สื่อสังคมออนไลน์เป็นสถานที่ที่ไม่ว่าง คุณต้องแสดงบ่อยๆเพื่อที่จะโดดเด่นกว่าฝูงชน
รู้ว่าจะโพสต์เนื้อหาบ่อยแค่ไหน
คำแนะนำทั่วไปสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดียในแต่ละวันรวมทั้งเวลาในการโพสต์ที่ดีที่สุด ได้แก่ :
Facebook:
1-2 ครั้ง วันระหว่างเวลา 4 ถึง 4 โมงเย็นและ 2 ถึง 5 โมงเย็นในวันธรรมดา แม้ว่าเวลาอาหารกลางวันเป็นช่วงว่างสำหรับคุณฉันจะโพสต์ประมาณ 10: 30-11: 00 น. Twitter:
5 ครั้งต่อวันระหว่างเวลา 1-3 น. ในวันธรรมดา กันไปสำหรับมื้อเที่ยงที่นี่เช่นกัน Twitter เป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมที่ไม่จำเป็นมากนักดังนั้นหากคุณกำลังพยายามลดระยะเวลาที่คุณใช้ไปกับแผนการสื่อสังคมออนไลน์ของคุณฉันจะข้ามไปด้วยกัน Instagram:
วันละครั้งดีมาก สองครั้งจะไม่เจ็บ มากกว่านั้นและคุณใช้ความเสี่ยงของการเป็นที่น่ารำคาญ เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์คือวันธรรมดา 5-6 โมงเย็นและ 8 โมงเย็นในวันจันทร์ที่มีจุดหวานที่ 6:00 น. Pinterest:
4-10 ครั้งต่อวันระหว่าง 2-4pm และ 8-11pm weekdays กับวันสุดสัปดาห์เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ อย่าลืมอ่านโพสต์ของฉันเกี่ยวกับเหตุผลที่ Pinterest Rocks for Marketing ร้านอาหาร ไซต์เช่น Hootsuite มีเครื่องมือตั้งเวลาฟรีเพื่อให้คุณสามารถโพสต์ได้เป็นสัปดาห์หรือหลายเดือนล่วงหน้านี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับงานใหญ่ ๆ เช่นวันวาเลนไทน์และวันแม่ อย่างไรก็ตามเนื่องจากโพสต์หลายแห่งจะมีรายการอาหารกลางวันรายวันพิเศษและอาหารมื้อเย็นพิเศษฉันขอแนะนำให้โพสต์แบบอินทรีย์ (ไม่ได้กำหนดเวลาไว้) ทุกวัน จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีหากคุณต้องการเนื้อหาที่พร้อมและรอคอยไว้ก่อน
สื่อสังคมออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ต้องใช้องค์กร เมื่อคุณมีเนื้อหาที่จัดไว้แล้วการสร้างโพสต์ประจำวันจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น อย่าลืมดูโพสต์เกี่ยวกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อปรับปรุงการให้บริการของลูกค้า - คิดนอกเหนือจากบัตรคำวิจารณ์แฟชั่นเก่า!