เริ่มต้นการจัดการธุรกิจสื่อสังคมหน้าแรก

โซเชียลมีเดียเริ่มต้นเป็นวิธีที่สนุกในการเชื่อมต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูงและเติบโตขึ้นมาในราคาที่ไม่แพงซึ่งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญสำหรับทุกธุรกิจ ขนาด ธุรกิจหลายแห่งถูกครอบงำโดยงานทั้งหมดที่เข้าสู่การจัดการข้อความหลาย ๆ ฉบับผ่านบัญชีสื่อสังคมออนไลน์และจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูแลเรื่องเหล่านี้ ถ้าคุณชอบทวีตปักหมุดและแบ่งปันจากนั้นการเริ่มต้นธุรกิจการจัดการสื่อสังคมออนไลน์อาจเหมาะสำหรับคุณ

นี่คือขั้นตอนและเคล็ดลับในการเริ่มต้นใช้งาน

ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ทำอะไรได้บ้าง?

คล้ายกับผู้ช่วยเสมือนผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์สามารถเสนอบริการที่หลากหลายขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญและความต้องการของลูกค้า บริการสามารถรวม:

1. พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดตามเป้าหมายของลูกค้า
2. ตั้งค่าบัญชีสื่อสังคมออนไลน์
3. โพสต์กราฟิกและข้อความในนามของลูกค้า
4. ติดตามกระแสและแบ่งปันแนวโน้มและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของลูกค้า
5. การอำนวยความสะดวกของชุมชน
6. ฝ่ายบริการลูกค้า
7. การวิเคราะห์การตลาด

ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์มีอะไรบ้าง?

แม้ว่าหลักสูตรจะเริ่มขึ้น แต่การที่ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ต้องการประสบการณ์มากกว่าการศึกษา กับที่กล่าวว่ามีสิ่งที่ผู้จัดการสื่อสังคมต้องรู้นอกเหนือจากวิธีการใช้ selfie ดี

1. เข้าใจสื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือทางการตลาด เป็นสิ่งหนึ่งที่จะช่วยให้ผู้ติดตามกลุ่มฟีฟ่า YouTube เป็นหนึ่งในฟีดบล็อกของคุณเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ช่วยสร้างธุรกิจต่อไปนี้ การตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์แตกต่างจากตลาดแบบเดิมซึ่งเป็นเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากต่อสู้กับมัน สื่อสังคมออนไลน์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการพูดคุยที่น่าสนใจข้อมูลและ / หรือสนุกสนานกับตลาด

1. ความรู้เกี่ยวกับความแตกต่างของแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่มีใครเหมาะสำหรับทุกอย่างเมื่อพูดถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่ละแพลตฟอร์มมีหลักเกณฑ์และวิธีปฏิบัติทางการตลาดที่ดีที่สุด ธุรกิจที่โปรโมตใน Instegram ควรแตกต่างจากที่ทำใน LinkedIn เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันอย่างมาก
2. ความสามารถในการพัฒนากลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของลูกค้า การตลาดสื่อเพื่อสังคมที่มีประสิทธิภาพต้องมีการตั้งเป้าหมายและวางแผนไว้ ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ยังต้องการช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสื่อสังคมออนไลน์และวิธีการทำงานและทำงานร่วมกับพวกเขาในการพัฒนาเป้าหมายที่เหมาะกับสื่อสังคมออนไลน์มากที่สุด ตัวอย่างเช่นการวิจัยชี้ให้เห็นว่ามียอดขายเพียงเล็กน้อยผ่านสื่อสังคมออนไลน์ อย่างไรก็ตามสื่อสังคมออนไลน์มีประสิทธิภาพในการสร้างความภักดีและความไว้วางใจดังนั้นการมีส่วนร่วมและการสร้างรายชื่อจะเป็นเป้าหมายที่ดีกว่าการขาย
3. สามารถจับภาพเสียงของลูกค้าได้ ถ้าลูกค้าเป็นคนที่สนุกและเล่นโวหารโพสต์สื่อสังคมออนไลน์ควรแสดงถึงสิ่งนั้น
4. ความสามารถในการจัดการแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์สำหรับลูกค้าจำนวนมาก มีเครื่องมือมากมายเช่น Hootsuite เพื่อช่วยในการจัดการแพลตฟอร์ม แต่องค์กรและแผนมีความสำคัญต่อการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าทุกรายจะได้รับความต้องการด้านสื่อสังคมออนไลน์

วิธีเริ่มต้นธุรกิจสื่อสังคมออนไลน์:

ก่อนเริ่มต้นธุรกิจการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ให้แน่ใจว่าคุณมีความรู้พื้นฐานและความมุ่งมั่นที่จะยึดมั่นในเรื่องดังกล่าว ถ้าคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการดำเนินการ:

1. สร้างโซเชียลมีเดียของคุณเองตาม มากกว่าผู้ติดตามจำนวนมากคุณควรมีอิทธิพล ผู้ติดตามจำนวนมากหมายถึงไม่มีอะไรหากไม่มีพวกเขาให้ความสนใจกับสิ่งที่คุณโพสต์ เป้าหมายของคุณคือการสร้างสิ่งต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับคุณ นั่นหมายความว่าพวกเขาแสดงความคิดเห็นแบ่งปันหรือชอบสิ่งที่คุณโพสต์ วิธีหนึ่งในการวัดผลอิทธิพลของคุณคือผ่าน Klout, PeerIndex (Brandwatch) หรือ Kred ซึ่งทั้งหมดจะตรวจสอบกิจกรรมสื่อสังคมออนไลน์ของคุณและกำหนดคะแนนที่สะท้อนถึงอิทธิพลของคุณ
2. ศึกษา social media การเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์การตลาดเพื่อใช้พวกเขามีวิวัฒนาการซึ่งจะทำให้คุณต้องอยู่กับการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มเหล่านี้ นอกจากนี้ให้ความสนใจกับผู้ที่มีส่วนร่วมมากในสังคมสื่อ สิ่งใดที่พวกเขาโพสต์ที่ทำให้คนตอบสนอง
3. เลือกบริการที่คุณจะนำเสนอ คุณสามารถเสนอแพคเกจต่างๆเช่นบริการเริ่มต้นที่สร้างบัญชีและส่งผ่านการจัดการกลับไปยังไคลเอ็นต์และ / หรือแพคเกจบริการเต็มรูปแบบซึ่งทำทุกอย่างจากการสร้างบัญชีการโพสต์เนื้อหาและ ดูแลชุมชน ขณะที่คุณตัดสินใจว่าจะเสนออะไรให้พิจารณาหากมีอุตสาหกรรมที่คุณต้องการมุ่งเน้นตัวอย่างเช่นคุณสามารถเป็นผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์สำหรับ Realtors หรือผู้เขียนได้ สุดท้ายกำหนดแพลตฟอร์มที่คุณจะเชี่ยวชาญในขณะที่ทราบบางสิ่งบางอย่างของแพลตฟอร์มหลัก ๆ มีความสำคัญบางครั้งการเน้นคู่ที่เก็บเกี่ยวผลใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมของลูกค้าดีขึ้น นอกจากนี้ลูกค้าบางรายอาจมี Twitter และ Facebook ลง pat แต่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Pinterest หรือ YouTube
4. เขียนแผนธุรกิจ แผนธุรกิจของคุณไม่จำเป็นต้องยาวหรือซับซ้อน แทนที่จะเป็นแผนงานสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ ในนั้นคุณจะกำหนดเป้าหมายธุรกิจบริการสินทรัพย์และหนี้สินข้อมูลทางการตลาดและวิธีที่คุณจะแข่งขันกับคู่แข่ง
5. กำหนดราคาของคุณ Payscale รายงานว่าผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์มีรายได้เฉลี่ย 46,000 เหรียญต่อปีโดยมีช่วงตั้งแต่ 26,000 เหรียญถึง 71,000 เหรียญสหรัฐฯในฐานะธุรกิจใหม่คุณอาจประสบปัญหาในการเรียกเก็บเงินจำนวนมากในตอนแรก การแนะนำและการรับรองจะมีส่วนสำคัญในการช่วยให้คุณได้รับเงินเป็นจำนวนมาก สิ่งที่คุณเรียกเก็บจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์และงานที่คุณทำ คุณสามารถเรียกเก็บเงินตามแผนบริการชั่วโมงหรือเสนอแพคเกจ
6. เลือกชื่อธุรกิจของคุณ ชื่อธุรกิจเปลี่ยนเป็นแบรนด์ของคุณดังนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องการเลือกอย่างระมัดระวัง ต้องสอดคล้องกับบริการและตลาดของคุณ ชื่อใด ๆ ที่คุณเลือกที่ไม่ใช่ชื่อที่คุณระบุควรได้รับการตรวจสอบที่ USPTO เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายการค้าอยู่แล้ว
7. กำหนดโครงสร้างทางธุรกิจของคุณ การเริ่มต้นใช้งานคุณสามารถดำเนินการภายใต้กรรมสิทธิ์ แต่เพียงผู้เดียวซึ่งเป็นอิสระและไม่ต้องใช้เอกสารใด ๆ ยกเว้นใบอนุญาตประกอบธุรกิจ อย่างไรก็ตามเนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์อาจผิดพลาดและลูกค้าอาจขอฟ้องร้องคุณจากปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากสื่อสังคมออนไลน์คุณควรพิจารณาจัดตั้ง บริษัท รับผิด จำกัด (LLC) LLC ไม่ได้ป้องกันไม่ให้คุณถูกฟ้องร้อง แต่ปกป้องทรัพย์สินส่วนบุคคลของคุณ (เช่นบ้าน) หากคุณถูกฟ้องร้อง รัฐส่วนใหญ่เสนอ LLCs คนเดียวตอนนี้ แม้ว่าจะต้องใช้เอกสารและเงินอีกเล็กน้อย แต่ก็คุ้มค่ากับการป้องกันเพิ่มเติม
8. ขอรับใบอนุญาตและใบอนุญาตตามที่กำหนดในเมืองหรือเขตของคุณ ติดต่อเมืองหรือเขตท้องถิ่นของคุณเกี่ยวกับการขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ในหลาย ๆ ที่คุณสามารถทำแบบออนไลน์ได้ หากชื่อธุรกิจของคุณเป็นชื่ออื่นนอกเหนือจากชื่อที่กำหนดคุณอาจต้องยื่นคำประกาศชื่อปลอม (บางครั้งเรียกว่า "คำแถลงชื่อปลอม" หรือ "ทำธุรกิจตามคำแถลง") เช่นกัน
9. พัฒนาแผนการตลาด ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคุณไม่ควรทำแผนของตัวเองในการรับลูกค้า ซึ่งควรรวมถึงโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะอย่างยิ่ง LinkedIn ระบบเครือข่ายจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการรับลูกค้าเริ่มแรกของคุณ แต่รวมถึงวิธีการในการรับการรับรองและการอ้างอิง
10. ทำงานตามแผนและสร้างธุรกิจของคุณ เมื่อคุณมีทุกสิ่งทุกอย่างที่ต้องการแล้วงานของคุณคือการทำให้ลูกค้าได้รับบริการด้านการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ดีที่สุด