คู่มือการจัดการเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์: การเริ่มต้น

ยุทธศาสตร์เป็นหนึ่งในสาขาวิชาที่สำคัญในการจัดการพร้อมกับคำศัพท์และเครื่องมือของตัวเองและไม่มีปัญหาเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความหมายและวิธีการพัฒนาที่ดีที่สุด เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่างในการจัดการในยุคของการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและความผันผวนที่เพิ่มขึ้นความเข้าใจและแนวทางในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ของ บริษัท ของเราจะต้องมีการพัฒนาเช่นกัน

วัตถุประสงค์ของโพสต์นี้คือการช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดเกี่ยวกับยุทธศาสตร์และคำศัพท์สำคัญบางอย่าง

ในบทความต่อ ๆ ไปเราจะสำรวจเครื่องมือวิธีการและตัวอย่างของกลยุทธ์ในรายละเอียดมากขึ้น

การนำกลยุทธ์ไปสู่ชีวิตกับร้านอาหารที่คุณโปรดปราน:

ลองคิดถึงร้านอาหารพิเศษในชีวิตของคุณ บางทีนี่อาจเป็นที่ที่คุณและคนสำคัญของคุณไปในวันครบรอบปีของคุณ หรือบางทีอาจเป็นที่ตั้งสำหรับอาหารท้องถิ่นที่ดีเมื่อคุณมีแขกที่เข้าพักในเมืองที่อยู่กับคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งร้านโปรดของคุณมีทางเลือกที่สำคัญเช่น:

• เมนูรวมทั้งสไตล์ของอาหารและของที่พิเศษหรือหมุนพิเศษ
• ประเภทลูกค้าที่พวกเขาสนใจในการดึงดูดและรักษา
• ราคา
• สถานที่
• บรรยากาศหรือความรู้สึกรวมถึงการตกแต่งแสงสว่างระดับเสียงอุณหภูมิและอื่น ๆ
• ประสบการณ์รวมถึงโทนเสียงและอายุของโฮสต์หรือปฏิคมและ waitstaff

การตัดสินใจที่สำคัญและอื่น ๆ เหล่านี้สะท้อนถึงทางเลือกเชิงกลยุทธ์หลักของร้านอาหาร และแน่นอนว่าเนื่องจากมีทางเลือกมากมายสำหรับเราในการเลือกรับประทานอาหารตั้งแต่อยู่บ้านไปจนถึงร้านอาหารแบบสบาย ๆ อาหารจานด่วนร้านอาหารอิสระหรือร้านอาหารตามสายเจ้าของจะตัดสินใจด้วยตัวเอง ลูกค้าเป้าหมายและคำนึงถึงว่าเธอต้องการที่จะเป็นเอกลักษณ์หรือแตกต่างจากคู่แข่ง

- "สิ่งที่ต้องทำ"

และ "สิ่งที่ไม่ควรทำ" มุ่งเน้นเฉพาะผู้ชมที่กำหนดกลยุทธ์ของร้านอาหาร > เช่นเดียวกับ บริษัท ของคุณ ร้านอาหารระดับไฮเอนด์ที่มีความเป็นอิสระระดับสูงที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มั่งคั่งที่สนใจในประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ยอดเยี่ยมจะไม่เสนอทางเลือกในราคาพิเศษหรือเมนูแบบประหยัด การกำหนดราคาจะสะท้อนถึงกลยุทธ์หลักและผู้ชม กลยุทธ์อะไรไม่ได้:

ในโลกขององค์กรกลยุทธ์มักเป็นคำและแนวคิดที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ตัวอย่างเช่น

การเจริญเติบโตไม่ใช่กลยุทธ์เป็นผล ผมเคยมีซีอีโอกล่าวว่า "กลยุทธ์ของเราง่ายมาก เราจะเติบโต 20% ในอีก 3 ปีข้างหน้า "

นี่ไม่ใช่กลยุทธ์แน่นอน

• เป้าหมายที่ยอดเยี่ยมและตัวเลขเช่น "ในห้าปีถัดไปเราจะย้ายลูกค้า 1 000 ถึง 10 000 ราย" 999 หรือ " เราจะย้ายจาก 10 - ส่วนแบ่งตลาด 40 เปอร์เซ็นต์ "
• ไม่ใช่กลยุทธ์ พันธกิจของ บริษัท ไม่ใช่กลยุทธ์แม้ว่าจะเป็นปัจจัยในการเลือกกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ใหม่หรือไม่เคยทำมาก่อน เป็นกลยุทธ์ที่ต้องใช้นวัตกรรมที่เท่าเทียมกัน กลยุทธ์คืออะไรและสิ่งที่ให้: เป็นคำอธิบายว่า บริษัท ของคุณกำลังค้นหาและรักษาลูกค้าไว้อย่างไร
• นี่เป็นคำอธิบายว่า บริษัท ของคุณจะสร้างความแตกต่าง (ในจิตใจของลูกค้า) อย่างไรกับคู่แข่งของคุณ
• เป็นชุดของการดำเนินการที่ประสานกันในการสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณด้วยเป้าหมายเฉพาะของลูกค้า

เป็นคำอธิบายว่า บริษัท ของคุณจะแข่งขันและชนะอย่างไร

• นี่เป็นคำอธิบายว่า บริษัท ของคุณจะสร้างรายได้อย่างไร
• กลยุทธ์ที่ชัดเจนคือตัวกรองสำหรับการตัดสินใจ ช่วยตัดสินใจว่า บริษัท ของคุณจะทำอะไรและจะไม่ทำ
• กลยุทธ์ที่ชัดเจนคือการจัดทำเพลย์ลิสต์สำหรับทุกคนใน บริษัท เกี่ยวกับการดำเนินการคัดเลือกการลงทุนและการตั้งเป้าหมาย
• กลยุทธ์ที่เหมาะสมประกอบด้วยอะไร:
• มีหนังสือดีๆเกี่ยวกับยุทธศาสตร์ที่ผมสนับสนุนให้ผู้จัดการทุกคนอ่านและให้สิทธิ: ยุทธศาสตร์ดี / ยุทธศาสตร์ที่ไม่ดี: ความแตกต่างและเหตุใดจึงสำคัญ ในหนังสือเล่มนี้ผู้เขียนริชาร์ด Rumelt ไม่ได้งานที่โดดเด่นเสนอชัดเจนคำอธิบายง่ายๆขององค์ประกอบของกลยุทธ์ที่ดี ซึ่งรวมถึง:
• 1. การวินิจฉัย:
• การประเมินอย่างชัดเจนและแถลงการณ์เกี่ยวกับสถานการณ์ ลองจินตนาการว่าคุณกำลังทุกข์ทรมานจากอาการป่วยเป็นจำนวนมากและไปพบแพทย์เพื่อขอความช่วยเหลือ แพทย์ของคุณจะใช้เวลาในการประเมินปัจจัยต่างๆก่อนที่จะมาถึงการวินิจฉัยและแน่นอนก่อนที่จะเลือกการรักษา

เช่นเดียวกันกับกลยุทธ์ขององค์กรซึ่งทีมงานจะทำงานเพื่อประเมินและอธิบายสภาวการณ์ในปัจจุบันและอนาคตในตลาดของตน

2 ปรัชญาการนำทาง

: การวาดภาพด้วยตัวอย่างทางการแพทย์หลังจากเสร็จสิ้นการวินิจฉัยแพทย์ของคุณจะแนะนำวิธีการโดยรวมสำหรับการจัดการกับอาการป่วยของคุณ ในสภาพแวดล้อมขององค์กรเราทำเช่นเดียวกันกับกลยุทธ์ หลังจากประเมินสภาวะตลาดและลูกค้าและสถานการณ์ของ บริษัท ของเราเองแล้วเราจะกำหนดแนวทางทั่วไปที่จะช่วยให้เราสามารถแข่งขันและชนะในตลาดที่เลือกกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะได้ 3 การกระทำที่สอดคล้องกัน

: สูตรการรักษาทางการแพทย์ของคุณจะมีชุดของขั้นตอนเฉพาะหรือการดำเนินการที่ออกแบบมาเพื่อการรักษาหรือลดความเจ็บป่วยของคุณ ในการกำหนดองค์กรเรากำหนดการกระทำที่เฉพาะเจาะจงและมีการประสานงานที่จำเป็นในการใช้ปรัชญาแนวทาง

นั่นแหล่ะ คำอธิบายนั้นง่าย แต่การพัฒนาและการดำเนินการตามกลยุทธ์ไม่ใช่เรื่องง่าย บรรทัดด้านล่างสำหรับตอนนี้:

ในขณะที่กลยุทธ์เต็มไปด้วยคำศัพท์และแนวทางและเครื่องมือและได้รับการกล่าวถึงโดยผู้บริหารที่ปรึกษาและนักวิชาการส่วนใหญ่คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้หัวข้อนี้ขู่คุณออกไป ในทางตรงกันข้ามผู้จัดการและผู้นำที่มีค่าและประสบความสำเร็จมากที่สุดที่ฉันรู้ว่าทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้หัวข้อที่ซับซ้อนนี้ง่ายขึ้นและช่วยให้ทีมงานและ บริษัท ของพวกเขาพัฒนากลยุทธ์ที่ชัดเจนมีความเกี่ยวข้องและเข้าใจได้ง่าย ในบทความต่อไปเราจะเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการและแนวทางในการพัฒนาและใช้กลยุทธ์และประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์ของคุณ)