เผยแพร่เมื่อ 6/27/2015
เมื่อผู้จัดการอาวุโสประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ, เป้าหมายของพวกเขาคือการทำให้พนักงานบนเรือหวังว่าพวกเขาจะยอมรับและสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ เมื่อพนักงานตอบสนองต่อความสับสนกลัวความไม่แน่นอนหรือตั้งคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผู้จัดการเห็นว่าพฤติกรรมนี้เป็น "การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง" "พวกเขาลืมพวกเขาไปถึงขั้นตอนเดียวกับที่ความคิดของการเปลี่ยนแปลงกำลังพัฒนาและสิ้นสุดลง
ผู้บริหารมีเวลาในการปรับเปลี่ยนการทำงานและขณะนี้พร้อมที่จะดำเนินการต่อไปแล้ว …นี่คือ "ผลกระทบที่ล้าหลัง" ของการตอบสนองต่อผู้คนหรือการเปลี่ยนแปลงองค์กรได้อย่างถูกต้องแม่นยำโดย William Bridges , ผู้เขียน
การจัดการการเปลี่ยนผ่าน, การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ สะพานเรียกมันว่า "ผลมาราธอน "นี่เป็นรูปแบบการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับผู้นำที่จะเข้าใจเมื่อวางแผนและนำการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงและการวิ่งมาราธอน:
รูปแบบการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นชื่อจากประสบการณ์ที่คุณอาจเห็นในการแข่งขันบนท้องถนนกับนักวิ่งหลายพันคน ให้ฉันอธิบายผลการวิ่งมาราธอนขึ้นอยู่กับประสบการณ์การทำงานของตัวเองสมัครเล่นของฉัน ความท้าทายขององค์กรล่าสุดที่ฉันเข้าร่วมมีมากกว่า 10,000 คนและนักวิ่งนักวิ่งที่เร็วขึ้น ("ศักยภาพสูง") ถูกเรียงรายอยู่ด้านหน้าด้านหน้าของเส้นสตาร์ทและส่วนที่เหลือของนักวิ่งได้รับการกระจายออกไปหลายด้านหลังพวกเขาด้วยสาเหตุที่ ตอนจบ.
ขณะที่การเคลื่อนที่และแถวหน้าทั้งหมดนี้เกิดขึ้นนักวิ่งในด้านหลังของซองไม่ได้เคลื่อนที่เลย นั่นคือที่ที่ฉันอยู่ มีห้องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะเริ่มสับเท้าของเราและหลายคนอาจไม่เคยได้ยินเสียงปืนเริ่มต้นเนื่องจากว่าเราอยู่ห่างจากแพ็คที่เราอยู่และเสียงรอบข้างมากแค่ไหน ในที่สุดเราก็ไปถึงจุดเริ่มต้น แต่เวลาผ่านไปมากระหว่างตอนที่เราข้ามเส้นสตาร์ทและเมื่อนักวิ่งคนแรกวิ่งขึ้น เมื่อนักเดินเริ่มออกเดินทางนักวิ่งหน้าก็วิ่งไปรอบ ๆ สนาม
สถานการณ์นี้เป็นอุปมาที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรที่ต้องเปลี่ยนผู้นำอาวุโสขององค์กรที่ทำงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้มีโอกาสที่จะคิดถึงการเปลี่ยนแปลงพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้และทำความคุ้นเคยกับมันผู้นำเหล่านี้มักจะผ่านการเปลี่ยนช่วง
ก่อน
พวกเขาเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงในขณะที่พวกเขายังคงต่อสู้กับปัญหาและค้นหาโซลูชัน เมื่อถึงเวลาที่พวกเขาได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงแล้วพวกเขาก็มีความสูญเสียส่วนตัวและระยะเวลาในการก้าวไปข้างหน้าพวกเขาและพร้อมสำหรับการเริ่มต้นใหม่ ผู้จัดการระดับถัดไปอาจจะเพิ่งเข้าสู่ขั้นตอนการเปลี่ยน และส่วนที่เหลือทั้งหมดของอันดับและไฟล์กำลังเริ่มเกิดขึ้นกับความสูญเสียของพวกเขา MInd the Gap (และเวลาที่ล่าช้า):
ผู้นำคนหนึ่งนั่งอยู่ในองค์กร (ผู้นำอาวุโส) ยิ่งเร็วเท่าใดเขาก็มักจะก้าวไปสู่กระบวนการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากพวกเขาสามารถมองเห็นปลายทางที่ตั้งใจไว้ก่อนที่ผู้อื่นจะรู้ได้ว่าการแข่งขันเริ่มขึ้นผู้จัดการอาวุโสสามารถลืมได้ว่าคนอื่น ๆ จะใช้เวลานานกว่าในการเปลี่ยนแปลง: เลิกใช้วิธีการแบบเก่าเดินผ่านช่วงการเปลี่ยนแปลงและในที่สุดก็เริ่มต้นใหม่ . หกแนวคิดที่จะช่วยให้ทีมงานของคุณมีการเปลี่ยนแปลง:
คำแนะนำที่กว้างขวางเกี่ยวกับการช่วยพนักงานของเราสามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงได้โดยเน้นการสื่อสารบริบทและการมีส่วนร่วม ผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลง John Kotter แนะนำอย่างเหมาะสม "ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงคุณจะไม่สามารถสื่อสารได้มากเกินไป" ข้อเสนอแนะต่อไปนี้จะช่วยคุณได้ดีในขณะที่คุณมุ่งมั่นที่จะช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถ "ทัน" กับแนวคิดที่คุณได้รับการ internalized นาน
เปลี่ยนส่วนใหญ่ไม่ควรมาเป็นความประหลาดใจอย่างสมบูรณ์ ในฐานะผู้จัดการ
คุณควรเสนอการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักและประสิทธิภาพของ บริษัท และกลุ่มเทียบกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์
มีส่วนร่วมกับสมาชิกในทีมของคุณในช่วงต้นของการอภิปรายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
ให้บริบทสำหรับกลยุทธ์ของ บริษัท และผลกระทบของยุทธศาสตร์นี้ต่องานของพวกเขา คนทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเข้าใจในบริบทที่เหมาะสม
- เชื้อเชิญให้ผู้คนมีส่วนร่วมในแนวคิดในการดำเนินการเปลี่ยนแปลง นอกเหนือจากการมีบริบทที่ว่าทำไมมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นแทบทุกคนเห็นคุณค่าในโอกาสที่จะช่วยในการกำหนดว่าการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการอย่างไรในพื้นที่รับผิดชอบของตน
- สร้างแนวคิดการพัฒนาและการมอบหมายที่ยืดออกไปเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการเปลี่ยนแปลง ช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ถือเป็นโอกาสสำคัญที่ทำให้คนได้เรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
- พิจารณาโครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงตามโครงการ โดยใช้เครื่องมือในการจัดการโครงการ
- อนุญาตให้คนมีโอกาสมากมายในการให้ข้อเสนอแนะ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ดีในการทำงานและเพื่อเสนอแนวคิดในการปรับปรุงโปรแกรมต่างๆ ให้พวกเขาใช้แนวคิดของตนเองเป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของคุณ
- บรรทัดด้านล่าง: เก็บผลการวิ่งมาราธอนไว้ในใจเมื่อวางแผนและดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่อไป ขณะที่คุณอยู่ในเต็นท์ของผู้วิ่งที่เส้นชัยที่มีเครื่องดื่มเย็นที่ดีมีคนอื่น ๆ อีกหลายคนที่ยังไม่ได้ข้ามเส้นเริ่มต้นยังมีความอดทนและอนุญาตให้ผู้อื่นทำแข่งเดียวกับที่คุณทำ
- - อัปเดตโดย Art Petty