แผนส่งเสริมการขายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญเมื่อนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ หรือขยายตลาดไปสู่แนวดิ่งหรือข้อมูลประชากรใหม่ ๆ เมื่อวางแผนแคมเปญส่งเสริมการขายโปรดจำไว้ว่าแคมเปญที่ประสบความสำเร็จสามารถบรรลุผลลัพธ์และเป้าหมายที่ต้องการได้ทั้งหมด:
- ข้อความโปรโมตของคุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ข้อความของคุณเข้าใจได้จากผู้ชมของคุณ
- ข้อความของคุณช่วยกระตุ้นผู้รับและดำเนินการ
คำถามคือคุณจะบรรลุผลดังกล่าวได้อย่างไรกับแคมเปญของคุณ? กระบวนการนี้ทำได้ง่าย แต่ต้องใช้เวลา "วางแผน" ต่อไปนี้เป็นเจ็ดขั้นตอนที่จะทำให้แคมเปญของคุณเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง
ประเมินโอกาสในการสื่อสารการตลาด
เป็นสิ่งสำคัญในขั้นตอนแรกนี้เพื่อตรวจสอบและทำความเข้าใจกับความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณ ข้อความของคุณจะออกไปไหน? ผู้ใช้ปัจจุบันผู้มีอิทธิพลในหมู่บุคคลผู้มีอำนาจตัดสินใจกลุ่มหรือประชาชนทั่วไป?
คุณจะใช้ช่องสัญญาณอะไร?
ในขั้นตอนแรกของการวางแผนคุณควรกำหนดตลาดผลิตภัณฑ์และสภาพแวดล้อม ข้อมูลนี้จะช่วยคุณในการตัดสินใจเลือกช่องทางการสื่อสารที่จะเป็นประโยชน์มากที่สุด คุณจะใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารส่วนตัวเช่นการประชุมแบบตัวต่อตัวการติดต่อทางโทรศัพท์หรือการนำเสนอการขายส่วนตัวหรือไม่? หรือการสื่อสารที่ไม่ใช่ตัวตนเช่นหนังสือพิมพ์นิตยสารหรืออีเมลโดยตรงจะทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่?
กำหนดเป้าหมายของคุณ
โปรดทราบว่าวัตถุประสงค์ของคุณในแคมเปญส่งเสริมการขายแตกต่างกันเล็กน้อยจากแคมเปญการตลาดของคุณ วัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายควรระบุไว้ในแง่ของพฤติกรรมในระยะยาวหรือในระยะสั้นโดยผู้ที่เคยสัมผัสกับการสื่อสารส่งเสริมการขายของคุณ วัตถุประสงค์เหล่านี้ต้องระบุไว้อย่างชัดเจนวัดผลและเหมาะสมกับขั้นตอนของการพัฒนาตลาด
กำหนด Mix Promotion ของคุณ
นี่คือที่ที่คุณจะต้องจัดสรรทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการขายการโฆษณาการประชาสัมพันธ์และของหลักสูตรการขายส่วนบุคคล ไม่หวงในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งเหล่านี้ คุณต้องสร้างความตระหนักในหมู่ผู้ซื้อของคุณเพื่อให้แคมเปญส่งเสริมการขายของคุณประสบความสำเร็จ โปรโมชั่นรอบรู้จะใช้วิธีการทั้งหมดเหล่านี้ในบางพื้นที่
สร้างข้อความส่งเสริมการขายของคุณ
ถึงเวลาที่คุณจะต้องนั่งกับทีมของคุณและมุ่งเน้นเนื้อหาอุทธรณ์โครงสร้างรูปแบบและแหล่งที่มาของข้อความ โปรดทราบว่าในการอุทธรณ์และการดำเนินการของแคมเปญโปรโมชันจะทำงานร่วมกันเสมอ
พัฒนางบประมาณส่งเสริมการขาย
เป็นส่วนที่น่าตื่นเต้น ขณะนี้คุณต้องกำหนดงบประมาณส่งเสริมการขายทั้งหมดแล้ว เกี่ยวข้องกับการกำหนดรายละเอียดต้นทุนต่อพื้นที่และองค์ประกอบผสมผสานการส่งเสริมการขายใช้เวลาในการแบ่งการจัดสรรและกำหนดความสามารถในการจ่ายร้อยละของยอดขายและความเท่าเทียมกันในการแข่งขัน เมื่อแบ่งค่าใช้จ่ายเหล่านี้คุณจะได้รับความคิดที่ดีขึ้นในการวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ
กำหนดประสิทธิภาพของแคมเปญ
หลังจากได้รับการสื่อสารทางการตลาดแล้วแผนส่งเสริมการขายต้องได้รับการกำหนดอย่างเป็นทางการในเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร ในเอกสารนี้คุณควรรวมถึงการวิเคราะห์สถานการณ์การทำสำเนาแพลตฟอร์มตารางเวลาสำหรับการรวมองค์ประกอบส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพด้วยองค์ประกอบต่างๆในส่วนประสมทางการตลาดของคุณ
คุณจะต้องกำหนดวิธีที่คุณจะวัดประสิทธิภาพเมื่อดำเนินการแล้ว การวัดผลการปฏิบัติงานจริงขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่วางแผนไว้ได้อย่างไร? คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลนี้ด้วยการถามว่าคุณรู้จักหรือเรียกคืนข้อความโฆษณาเฉพาะสิ่งที่พวกเขาจดจำเกี่ยวกับข้อความว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับข้อความและหากทัศนคติต่อ บริษัท ได้รับผลกระทบจากข้อความ