ใช้ EBay Messaging Like a Pro

หนึ่งในคุณสมบัติพิเศษของอีเบย์คือการสื่อสารแบบเปิดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายบนอีเบย์เป็นเรื่องของชีวิต ปีที่ผ่านมาเมื่ออีเบย์อายุน้อยการสื่อสารนี้เกิดขึ้นผ่านทางอีเมล แต่การค่อยๆเพิ่มการละเมิดในรูปแบบของอีเมลสแปมและการติดต่อที่ไม่ต้องการทำให้อีเบย์สร้างระบบส่งต่ออีเมลซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้อีเบย์สามารถสื่อสารกันได้ เว็บไซต์.

การสื่อสารผ่านอีเมลไม่เหมาะเสมอไป แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีอีเมลที่ไม่ใช่อีเบย์จำนวนมากในเนื้อหา (ทำให้อีเมลอีเบย์สูญหายไปในการสลับ) หรือหากคุณทำธุรกิจบนอีเบย์ (ก่อให้เกิดอีเมลขยะของอีเบย์ที่ทุกคนมีลักษณะคล้ายกันเพื่อกองซ้อนในกล่องจดหมายของคุณ)

คุณสามารถจัดการการสื่อสาร eBay ทั้งหมดของคุณบนอีเบย์ได้โดยเข้าถึงข้อความเดียวกันในพื้นที่การสื่อสารพิเศษภายใน eBay

การเข้าถึงข้อความอีเบย์ของคุณ

ในการเข้าถึงข้อความอีเบย์ของคุณ - รวมถึงสิ่งต่างๆเช่นคำแนะนำการกลับ, ข้อเสนอที่คุณได้รับ, การสื่อสารเกี่ยวกับข้อพิพาท, และอื่น ๆ บนเว็บไซต์อีเบย์, ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

วางเมาส์เหนือ "eBay ของฉัน" ที่ด้านขวาบนของหน้า eBay

1. เลือก "ข้อความ" จากเมนูป็อปอัปที่ปรากฏขึ้น พื้นที่ข้อความที่ไม่เหมือนกับระบบอีเมลบนเว็บส่วนใหญ่เช่น Gmail หรือ Yahoo Mail
2. ที่นี่คุณสามารถเปิดอ่านและตอบกลับการสื่อสารใด ๆ ของอีเบย์ที่คุณได้รับ เมื่อการสื่อสารใหม่มาถึงคุณจะได้รับแจ้งโดยไอคอนตัวนับที่ปรากฏเหนือรูปกระดิ่งที่ด้านขวาบนของหน้าใด ๆ ของอีเบย์ คลิกที่ลิงก์เพื่อไปที่ข้อความใหม่ของคุณโดยตรง

เมื่อคุณสมบัติที่ดีขึ้นของระบบการส่งข้อความออนไลน์ของ eBay คือความสามารถในการช่วยให้คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์เพื่อจัดเก็บการสื่อสารผ่านอีเบย์ของคุณและย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์เหล่านี้ได้เมื่อคุณ ทำกับพวกเขา

เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

คลิก "เพิ่มโฟลเดอร์ +" ใต้ "โฟลเดอร์" ที่แถบด้านซ้ายในพื้นที่ข้อความ

ระบุชื่อโฟลเดอร์ในช่องว่าง (" " คลิก" บันทึก "เพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับข้อความ

หลังจากสร้างโฟลเดอร์ใหม่แล้วคุณสามารถย้ายข้อความไปได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ใน รายการข้อความใส่เครื่องหมายถูกที่คอลัมน์ด้านซ้ายสุดถัดจากข้อความใด ๆ ที่คุณต้องการย้าย

1. คลิกที่ "ย้ายไปที่" แล้วเลือกชื่อโฟลเดอร์ปลายทางจากเมนูป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น < ข้อความที่คุณเลือกจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่คุณระบุไว้และในอนาคตเมื่อคุณเปิดโฟลเดอร์นั้นคุณจะเห็นข้อความเหล่านี้
2. การเก็บรักษาข้อความของคุณ
3. ผู้ขายบางรายอาจต้องเก็บสำเนาข้อความของตนเองเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต การทำข้อความนี้เพียงครั้งเดียวอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่อีเบย์เป็นวิธีที่คุณจะดาวน์โหลดและบันทึกโฟลเดอร์ทั้งหมดของข้อความพร้อมกัน

เมื่อต้องการบันทึกข้อความของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิก "บันทึกข้อความ" ในแถบด้านซ้ายล่าง
2. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกข้อความ

เลือกกรอบเวลาของข้อความ บันทึก

เลือกรูปแบบทั้ง EML (เพื่อ "นำเข้า" ข้อความลงในโปรแกรมอีเมล) หรือ HTML (เพื่อบันทึกไว้ในรูปแบบที่เข้ากันได้กับเว็บเบราเซอร์ของคุณ)

คลิก "Continue" เพื่อทำข้อความให้พร้อมใช้งาน ดาวน์โหลดในรูปแบบที่คุณเลือกในไฟล์ ZIP

การปรับแต่งการดูข้อความของคุณ

1. เนื่องจากข้อความที่คุณส่งและรับบนอีเบย์มักเกี่ยวข้องกับรายชื่อธุรกิจ คุณทำให้สิ่งนี้ชัดเจนมากขึ้น
2. คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่า" ที่ด้านขวาบนของข้อความเพื่อดูตัวเลือกต่างๆที่เกี่ยวข้องกับจำนวนข้อความที่จะแสดงพร้อมกันข้อมูลข้อมูลตามบริบทประเภทใด (เช่นหมายเลขรายการหรือชื่อ) เพื่อแสดงข้อความและแม้กระทั่ง สามารถตั้งค่าการตอบกลับ "ออกไป" เพื่อให้ผู้ใช้ที่ส่งข้อความ eBay ID ของคุณในขณะที่คุณกำลังอยู่ในช่วงวันหยุดได้รับคำตอบที่เหมาะสมโดยที่คุณไม่ต้องตอบสนองในทันที