5 ค่าใช้จ่ายหลักจากการเช่าที่ไม่ดีในทีมของคุณ

มีหน้าที่หลักสามประการของผู้จัดการ:

1. การจ้างพนักงานที่ยอดเยี่ยม

2. การพัฒนาพนักงานที่ยอดเยี่ยม

3. การเก็บรักษาพนักงานที่ยอดเยี่ยม

หากคุณไม่ได้รับสิทธิอันดับหนึ่งส่วนที่เหลือจะเป็นไปไม่ได้เลย

ผู้จัดการต้องใช้เวลามากขึ้นในการว่าจ้างพนักงานที่ดีให้มากขึ้นดังนั้นจึงไม่ต้องเสียเวลากับพนักงานที่ยากลำบาก

ในขณะที่มีหลายวิธีในการคำนวณต้นทุนของการหมุนเวียน (ค่าใช้จ่ายในการสรรหาค่าฝึกอบรมค่าชดเชย ฯลฯ ) ฉันจะยืนยันว่าค่าใช้จ่าย ไม่ใช่การยิง พนักงานที่ไม่ดีจะมีค่ามากกว่าค่าใช้จ่ายในการหมุนเวียน .

บทความนี้กล่าวถึงค่าใช้จ่ายในการทำและเก็บค่าเช่าที่ไม่ดีในองค์กรของคุณ

อย่าตกหลุมรักความผิดปกติของร่างกายที่อบอุ่น:

เมื่อต้องเผชิญกับตำแหน่งที่เปิดและอยู่ภายใต้ความกดดันที่จะจ้างหรือยอมให้นักแสดงที่ไม่ดีเนื่องจากการแช่แข็งในการจ้างงานทดแทนผมเคยได้ยินผู้จัดการหลายคนกล่าวว่า "ดีร่างกายอุ่นกว่าใคร “

ฉันจะขอร้องให้แตกต่างออกไป ในกรณีส่วนใหญ่ "ร่างกายอบอุ่น" (หรือไม่ดี) เป็น

แย่กว่า แย่กว่าการออกจากตำแหน่งว่างจนกว่าคุณจะสามารถหาเช่าที่ดีหรือยิงนักแสดงที่ไม่ดีได้แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนได้ เมื่อผู้จัดการได้รับการว่าจ้างพนักงานที่ไม่ดีพวกเขามักจะตาบอดต่อข้อบกพร่องของพนักงานเพราะการจ้างเป็นภาพสะท้อนของความสามารถในการเลือกพนักงาน ต้องการให้พนักงาน

ที่จะประสบความสำเร็จและมักจะพลาดสัญญาณเตือนจากประสิทธิภาพที่ไม่ดีและกลายเป็นฝ่ายค้านถ้ามีคนอื่นชี้ให้เห็น

ดูวิธีรับข้อเสนอแนะแบบตรงไปตรงมาหากคุณสงสัยว่าคุณอาจมีจุดบอดของตัวเอง - คนส่วนใหญ่ทำ! ห้าค่าเช่าที่ไม่ดี:

1. ผลกระทบต่อส่วนที่เหลือของทีม

เมื่อพนักงานคนหนึ่งทำงานไม่ดีหรือมีทัศนคติที่ไม่ดีอย่างสม่ำเสมอจะมีผลต่อการทำงานที่เหลืออยู่ของทีม พวกเขาต้องรับหย่อนครอบคลุมความผิดพลาดและทนกับพฤติกรรมการทำงานที่น่ารังเกียจทุกอย่างจากเพื่อนร่วมงานที่ขี้เกียจของพวกเขา

พนักงานที่ดีจะไม่พอใจที่ต้องใส่ใจกับเรื่องไร้สาระขวัญกำลังใจจะประสบมาตรฐานจะลดลงเหลือน้อยที่สุดและในที่สุดพนักงานที่ยิ่งใหญ่จะเลิก

2 ผลกระทบต่อลูกค้า การจ้างที่ไม่ดีดูเหมือนจะไม่สามารถเข้าใจถึงความรับผิดชอบในงานของตนได้และแม้ว่าจะสามารถหาทางเลือกได้เสมอหรือทำให้ลูกค้ารู้สึกท้อแท้เนื่องจากขาดการบริการลูกค้า ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้าใหม่เป็นวิธีที่มีราคาแพงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้และการปฏิสัมพันธ์เชิงลบกับการจ้างที่ไม่ดีอาจทำให้ลูกค้านั้นเดินออกไปได้ ในที่สุดแบรนด์และชื่อเสียงของคุณจะประสบปัญหา

3 เวลาที่ใช้ในการจัดการประสิทธิภาพ

การเช่าที่ไม่ดีจะดูดเวลาและความสำคัญของผู้จัดการ แทนที่จะฝึกและพัฒนาพนักงานคนอื่น ๆ พวกเขาก็ถูกดูดเข้าสู่วงจรไม่รู้จบว่าต้องรับฟังข้อร้องเรียนจากผู้อื่นให้ข้อเสนอแนะแก้ไข micromanaging แจกจ่ายระเบียบวินัยและในที่สุดก็ต้องถูกลากผ่านกระบวนการทางวินัยอันเจ็บปวด พยายามที่จะได้รับการจ้างที่ไม่ดีเพื่อตอบสนองความคาดหวังแม้กระทั่งขั้นต่ำก็เหมือนกับการเล่นการจัดการ "ตีโมล" ปัญหาหนึ่ง (แสดงขึ้นล่าช้า) อาจหายไปชั่วคราว แต่จะมีการแทนที่ด้วยปัญหาอื่น ๆ อีกครั้ง (เรียกผู้ป่วย) 4 ชื่อเสียงของผู้จัดการ

ผู้จัดการทุกคนให้เช่าที่ไม่ดีตอนนี้แล้ว

ไม่มีใครเหมาะเลย อย่างไรก็ตามหากผู้จัดการกำหนดรูปแบบการจ้างที่ไม่ดีพวกเขาจะได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้จัดการที่ไม่สามารถจัดการได้ ผู้จัดการไม่สามารถทำขึ้นสำหรับทีมที่ได้รับการว่าจ้างที่ไม่ดีดังนั้นจะใช้เวลาไม่นานก่อนที่ผู้จัดการจะเป็นผู้ที่ได้รับการฝึกสอนจากงานของตน 5 ค่าใช้จ่ายของการหมุนเวียน ฉันบันทึกข้อมูลนี้ไว้เป็นครั้งสุดท้ายเนื่องจากเป็นค่าใช้จ่ายเชิงปริมาณที่ดูมากที่สุด ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นจริง: ต้นทุนการสรรหาค่าใช้จ่ายในการย้ายและค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมทั้งหมดเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก แต่น่าเสียดายที่เป็น "ต้นทุนที่จมลง" เหล่านี้ซึ่งมักทำให้ผู้บริหารสมัครเป็นสมาชิก "ทฤษฎีร่างกายอบอุ่น"

บรรทัดด้านล่าง:

นี่เป็นเพียงค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยที่คุณต้องเสียจากการทำและเก็บค่าเช่าที่ไม่ดี ฉันแน่ใจว่ามีมากขึ้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทขององค์กรและบทบาทของพนักงาน ไม่ว่าคุณจะจ้างพนักงานระดับขั้นต่ำหรือผู้บริหารระดับสูง ค่าเช่าที่ไม่ดีมีความสำคัญและอาจทำให้ทีมงานผู้จัดการหรือองค์กรทั้งหมดลดลง ในขณะที่ไม่มีการค้ำประกันการสละเวลาในการโยนสุทธิกว้างและทำเนื่องจากความขยันเนื่องจากของคุณในการเลือกพนักงานเป็นอย่างดีคุ้มค่าความพยายามและจะลดโอกาสในการจ้างที่ไม่ดี

-

อัปเดตโดย Art Petty