ผู้มีส่วนได้เสียสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรคืออะไร?

"ผู้มีส่วนได้เสีย" หมายถึงอะไรสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร?

ค่อนข้างมาก คำว่า "ผู้มีส่วนได้เสีย" หมายถึงบุคคลบุคคลหรือกลุ่มที่มีส่วนได้เสียในองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ

อาจเป็นคนที่เกี่ยวข้องโดยตรงเช่นสมาชิกในคณะกรรมการคนที่คุณให้บริการผู้บริจาคหรือมูลนิธิที่ให้ทุนแก่คุณ

บุคคลหรือกลุ่มจำนวนมากอาจเป็นผู้มีส่วนได้เสียแม้ว่าจะมีส่วนเกี่ยวข้องโดยอ้อมเช่นผู้ขายที่คุณซื้ออุปกรณ์หรือบริการก็ตาม

ผู้มีส่วนได้เสียสามารถเป็น บริษัท ที่ให้การสนับสนุนกิจกรรมของคุณได้

บุคคลและกลุ่มทั้งหมดเหล่านี้อาจได้รับผลกระทบจากสิ่งที่องค์กรของคุณทำหรือช่วยระบุว่าองค์กรการกุศลของคุณทำอะไร

ผู้มีส่วนได้เสียทั่วไปที่ไม่หวังผลกำไร

พนักงาน

สมาชิก (บางส่วนขององค์กรที่ไม่แสวงผลกำไรมีสมาชิกจ่ายหรือสมาชิกกิตติมศักดิ์)

อาสาสมัคร จากสมาชิกคณะกรรมการไปยังคนใจกว้างที่ช่วยให้องค์กรของคุณทำงานต่อ

ผู้รับประโยชน์ ของบริการหรือ "ลูกค้า" ของคุณ - ผู้รับประโยชน์อาจเป็นคนไร้ที่อยู่ที่คุณให้บริการหรือลูกค้าเช่นสมาชิก YMCA ที่เข้าร่วมกิจกรรม การบริการลูกค้ายอดเยี่ยมคือสิ่งที่ต้องมีสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเช่นเดียวกับธุรกิจเชิงพาณิชย์

ผู้บริจาค ให้ผู้บริจาคเช่นมูลนิธิองค์กรของรัฐหรือรัฐบาลกลางที่ให้การสนับสนุน องค์กรการกุศลทุกแห่งควรมีตะกร้ารายได้จากแหล่งที่มามากมาย แต่ละแหล่งจะนำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ต้องสนใจและมีส่วนร่วม

ชุมชนท้องถิ่นของคุณ

องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรทุกแห่งเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนขนาดใหญ่ซึ่งเป็นพลเมืองของสังคม เช่นนี้ไม่หวังผลกำไรจะต้องให้เกียรติและมีส่วนร่วมในกิจกรรมของชุมชนและปลูกฝังผู้นำชุมชนสถาบันและหน่วยงานภาครัฐ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ องค์กรการกุศลส่วนใหญ่ตระหนักว่าพวกเขาไม่สามารถบรรลุภารกิจหรือระดมทุนด้วยตัวเองได้

คิดเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับองค์กรการกุศลอื่น ๆ แทนที่จะแข่งขันกับพวกเขา

การได้รับด้านเทคนิคและกฎหมายเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้เสีย

มีหลายประเภทของ IRS ที่เป็นที่ยอมรับไม่หวังผลกำไรทั้งหมดมีหน้าที่ทางกฎหมายที่แตกต่างกันและโครงสร้างขององค์กร องค์กรการกุศลหรือองค์กรการกุศล 501c3 เป็นสิ่งที่เรามักคิดถึงเมื่อเราพิจารณา "nonprofits" "องค์กรเหล่านี้เป็นองค์กรที่เราบริจาคอาสาสมัครและรับบริการการกุศลมากมาย

ผู้มีส่วนได้เสียที่ไม่แสวงหาผลกำไรตกอยู่ในสามประเภทตามกฎหมาย ได้แก่ รัฐธรรมนูญสัญญาและบุคคลที่สาม

สำหรับองค์กรการกุศลที่ไม่ใช่ผู้ถือหุ้น ผู้มีส่วนได้เสียตามรัฐธรรมนูญ เป็นสมาชิกในคณะกรรมการหรือผู้ดูแลทรัพย์สินของคุณหากองค์กรของคุณเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้น สำหรับสมาคมที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จัดให้มีขึ้นในคณะกรรมการคณะกรรมการอาจเรียกว่าคณะกรรมการบริหาร

ในทั้งสองกรณีผู้มีส่วนได้เสียตามรัฐธรรมนูญมีหน้าที่ในการบริหารจัดการองค์กรสำหรับองค์กรการกุศลที่ไม่หวังผลกำไรความรับผิดชอบของคณะกรรมการมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ในความเป็นจริงสมาชิกในคณะกรรมการจะได้รับความลำบากทางกฎหมายหากพวกเขาไม่ได้บริหารองค์กรการกุศลด้วยความรับผิดชอบ

โพรงที่ใหญ่ที่สุดสำหรับสมาชิกในคณะกรรมการมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ความขัดแย้งที่มีศักยภาพดังกล่าวมีมากมายและต้องระมัดระวังอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สมาชิกในคณะกรรมการต้องไม่ตัดสินใจพื้นฐานเกี่ยวกับการกุศลต่อผลประโยชน์ส่วนตนหรือความสัมพันธ์หรือความภักดีต่อบุคคลหรือองค์กรอื่น ๆ

มีหลายวิธีในการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ แต่การศึกษาเกี่ยวกับความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณรับสมัครสมาชิกคณะกรรมการเป็นบรรทัดแรกในการป้องกัน สมาชิกในคณะกรรมการต้องสามารถระบุและประกาศความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นได้และงดออกเสียงในประเด็นที่อาจมีข้อขัดแย้ง

ผู้มีส่วนได้เสียตามสัญญา สำหรับองค์กรการกุศล ได้แก่ พนักงานที่จ่ายเงินทุนเช่นมูลนิธิหรือธุรกิจกลุ่มหรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการกับองค์กรการกุศล

ผู้มีส่วนได้เสียที่เป็นบุคคลที่สาม เพื่อการกุศลรวมทั้งบุคคลและกลุ่มทั้งหมดที่อาจได้รับผลกระทบจากสิ่งที่องค์กรการกุศลทำ ซึ่งรวมถึงธุรกิจรัฐบาลท้องถิ่นและพลเมืองที่อาศัยอยู่ในชุมชน

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับลูกค้า

แม้ว่าผู้มีส่วนได้เสียหลายแห่งในองค์กรการกุศลจะมีลักษณะคล้ายกับ "ลูกค้า" ในเชิงพาณิชย์ แต่ก็มีความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด

องค์กรการกุศลขึ้นอยู่กับการมีส่วนได้เสียในองค์กรของตน เมื่อเราเป็นลูกค้าเราจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการ แต่อย่าได้มีส่วนร่วมอย่างมากกับธุรกิจที่เราใช้

ในทางกลับกันองค์กรการกุศลพัฒนาโปรแกรมที่ซับซ้อนเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องและสนใจจากการรักษาผู้บริจาคให้มีความสุขกับการสื่อสารและกิจกรรมต่างๆมากมายหรือสร้างประสบการณ์ที่คุ้มค่าแก่อาสาสมัคร เราเรียกการจัดการหรือการจัดการความสัมพันธ์นี้

การบริการลูกค้าสำหรับองค์กรการกุศลจะเป็นไปอย่างต่อเนื่องและลึกซึ้งกว่าความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า

องค์กรการกุศลมักคิดว่าเมื่อพวกเขาให้บริการแก่ประชาชนหรือสัตว์ที่พวกเขาปกป้องงานของพวกเขาสิ้นสุดลงแล้ว อย่างไรก็ตามเพื่อพัฒนาองค์กรที่ยั่งยืนในระยะยาวพวกเขาได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าการเพาะปลูกและการเลี้ยงดูผู้มีส่วนได้เสียของพวกเขามีความสำคัญต่อสาเหตุของการเป็นกิจกรรมหลักของพวกเขา