หากคำว่า "กองทุนสำรองเลี้ยงชีพประจำปี" เป็นภาพหนึ่งของการส่งจดหมายรายใหญ่ถึงทุกคนในฐานข้อมูลที่ไม่หวังผลกำไรของคุณปีละครั้งคุณอาจยังคงใช้ชีวิตอยู่ในทศวรรษที่ 1960
กองทุนสร้างรายปีตามแนวความคิดเป็นแนวคิดที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ก็กลายเป็นสัตว์ที่มีความซับซ้อนมากขึ้นในยุคของการระดมทุนหลายช่อง
ลองคิดถึงกองทุนสำรองเลี้ยงชีพประจำปีของคุณเป็นจุดศูนย์กลางของล้อที่มีซี่หลายแบบซึ่งแตกต่างจากที่เราคิดตอนนี้เกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา
ด้วยเหตุนี้เราจึงมักคิดว่าเว็บไซต์หรือบล็อกเป็นจุดศูนย์กลางของกลยุทธ์ด้านการสื่อสารอื่น ๆ รวมทั้งสื่อทางสังคม
กองทุนรายปีสามารถระดมทุนการระดมทุนได้เป็นปี ๆ ไปในลักษณะเดียวกัน คิดว่าเป็นแผนการที่ครอบคลุมหรือเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนเคลื่อนไหวมากกว่าหนึ่งแคมเปญ
ทำไมคุณถึงต้องการแคมเปญระดมทุน / ประจำปี?
แรงจูงใจในการรณรงค์ประจำปีคือการสร้างนิสัยการให้กำลังใจอย่างสม่ำเสมอในผู้บริจาคของคุณ แค่คิดว่าอะไรจะเกิดขึ้นหากผู้บริจาคได้ยินเฉพาะจากคุณสองสามปีหรือสองครั้งในปีนี้และอีกครั้งในปีหน้า?
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณได้ติดต่อกันเฉพาะตอนที่เผชิญวิกฤติเช่นไม่สามารถอยู่ในธุรกิจได้? หรือองค์กรของคุณได้รับความต้องการอย่างฉับพลันอย่างท่วมท้น?
มันจะไม่ทำงาน คุณจะโทรเย็นส่วนใหญ่ การรักษาผู้บริจาคของคุณทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยากเพราะคุณจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งในแต่ละครั้งเพื่อทำให้กรณีของคุณได้รับเงินทุนจากสาเหตุของคุณ
แต่แคมเปญกองทุนประจำปีทำได้มากขึ้น
- สร้างรายได้ที่มั่นคงทั้งที่ จำกัด และไม่ จำกัด สำหรับโปรแกรมของคุณ
- สร้างฐานข้อมูลที่ติดตามการให้เวลาผ่านไปให้รูปแบบที่สามารถใช้เพื่อค้นหาว่าผู้บริจาครายใดสามารถให้อะไรมากขึ้นได้
- กระตุ้นให้ผู้บริจาคให้เหตุผลของคุณและอัปเกรดของขวัญนั้นอีกครั้ง
- นำผู้บริจาครายใหม่มาแทนผู้บริจาคที่หลุดจากความตายไม่สนใจหรือเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ มีการปั่นป่วนในหมู่ผู้บริจาค สิ่งสำคัญคือต้องหาสิ่งใหม่ ๆ
- ผู้บริจาคจากสจ๊วต นี่เป็นคำพูดที่ไม่น่าไว้วางใจนั่นหมายถึงการทำให้ผู้บริจาครู้สึกดีกับสิ่งที่คุณกำลังทำผลกระทบต่อองค์กรของคุณและวิธีการที่ผู้บริจาคให้เกิดขึ้นทั้งหมด
- ระบุผู้บริจาคที่กระตือรือร้นเกี่ยวกับสาเหตุของคุณโดยเฉพาะและย้ายไปสู่การมีส่วนร่วมมากขึ้น คิดว่าอาสาสมัครสมาชิกในคณะกรรมการสื่อสังคมออนไลน์ทนายความชั้นนำต่างๆ
งานเดียวและเสร็จสิ้นแล้วหรือยัง?
แคมเปญใหญ่ ๆ หนึ่งครั้งต่อปีจะดีกว่าไม่มีอะไร แต่ว่าวันหนึ่งจะกระทำได้ก็นับได้ ผู้บริจาคสมัยใหม่ไม่ได้ทำงานแบบนั้นและช่องทางการสื่อสารจะแตกหักไม่ใช่เสาหิน
ความพยายามครั้งใหญ่อย่างหนึ่งคือตอนนี้คือแคมเปญ "ลายเซ็น" ของคุณอาจเป็นจุดศูนย์กลางที่นำมามอบให้กับของขวัญส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ค่อยจะเติมความต้องการเงินทุนสำหรับองค์กรของคุณในปีนี้
องค์กรการกุศลหลายแห่งยึดแคมเปญลายเซ็นในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาของปี (หรือก่อนปีงบประมาณขึ้น) การผลักดันดังกล่าวมักเป็นแคมเปญที่มีธีมตามช่องต่างๆในช่วงเวลาที่กำหนด
วิธีมาตรฐานที่ใช้สำหรับแคมเปญยึดนี้รวมถึงอีเมลโดยตรงการอุทธรณ์ทางอีเมลแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์ที่ประสานกันและการผลักดันทางโทรศัพท์ให้แก่ผู้บริจาครายสำคัญ
แคมเปญสิ้นปีทำงานได้ดีเนื่องจากผู้บริจาคเคยชินกับการให้เวลาในแต่ละปีและระยะเวลาที่ใกล้หมดอายุหากพวกเขาต้องการการหักภาษีด้านการกุศลให้เพิ่มแรงจูงใจ
ผู้บริจาคหลายคนใช้ช่วงสิ้นปีเพื่อทบทวนแผนการให้บริการของพวกเขากำหนดจำนวนที่ต้องการมอบให้กับองค์กรการกุศลและเพิ่มหรือลบรายชื่อองค์กรการกุศลออกจากรายการโปรดของพวกเขา
หากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรไม่ได้มีแคมเปญระดมทุนเป็นประจำทุกปีต้องมีการอุทธรณ์ทั่วไปในช่วงปลายปี ไม่หวังผลกำไรส่วนใหญ่เริ่มต้นการระดมทุนด้วยวิธีนี้และหลายแห่งได้สร้างฐานดังกล่าวเสร็จเรียบร้อยแล้ว
อย่างไรก็ตามผู้ให้ความช่วยเหลือที่สร้างสรรค์ที่สุดนอกเหนือจากแคมเปญลายเซ็น พวกเขาคิดค้นคลื่นของแคมเปญเล็ก ๆ ตลอดทั้งปี สิ่งเหล่านี้สามารถเน้นทั้งในรูปแบบและผู้ชม
แคมเปญเสริมทำงานได้ดีเมื่อประสานงานกับวันหยุดเช่นวันแม่หรือวันวาเลนไทน์
หรือพวกเขาสามารถทำ piggyback ในวันสาเหตุหลาย ๆ ตลอดทั้งปี การกุศลมะเร็งเต้านมจะเป็นข้ออ้างเช่นไม่ได้เป็นการระดมทุนในช่วงเดือน Awareness Cancer Breast Cancer ในเดือนตุลาคม
ใครจะเป็นผู้ตอบสนองต่อแคมเปญเหล่านี้ เกือบทุกคน! คิดถึงคนที่ไม่ได้บริจาคเมื่อคุณส่งจดหมายลายเซ็น พวกเขาสามารถทำเช่นนั้นได้ดีเมื่อได้รับคลื่นลูกที่สองของการติดต่อสื่อสาร พิจารณาคนที่อ่านอีเมล แต่ไม่ใช่จดหมายจดหมายหอยทาก หรือตรงข้าม
ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำว่าต้องใช้เวลาติดต่อกันประมาณ 4-7 ครั้งก่อนที่ผู้บริจาคจะได้รับ คุณจะเหนื่อยกับการติดตามผลเร็วกว่าผู้บริจาคทั่วไป นั่นเป็นเพราะความสนใจของผู้บริจาคไม่ได้มุ่งเน้นที่คุณ
ผู้บริจาคมีชีวิตที่วุ่นวายหลายวิธีในการรับข้อมูลและความทรงจำที่ไม่ดี อย่าหมั่นเพียรว่าคุณถามบ่อยเกินไปหรือไม่ มีโอกาสมากที่คุณจะถามน้อยเกินไป
แคมเปญหรือแผนพัฒนาประจำปี?
แม้ว่าแคมเปญประจำปีของคุณอาจเปลี่ยนเป็นแคมเปญมากกว่าหนึ่งแคมเปญแทนที่จะเป็นแค่การส่งจดหมายรายใหญ่เพียงอย่างเดียว แต่สิ่งสำคัญคือทำให้ทุกอย่างทำงานร่วมกัน
คุณอาจลองคิดถึงแคมเปญประจำปีนั้นเป็นแผนพัฒนาทั้งหมดสำหรับปี ดังนั้นควรวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ
นอกจากนี้คุณยังสามารถรวมกิจกรรมการระดมทุนทั้งหมดที่แตกต่างไปจากที่คุณได้ทำไว้ ตรึงเต็นท์ขนาดใหญ่และนำกิจกรรมพิเศษของคุณจดหมายตรง phonathons แคมเปญอีเมลการให้หลักวางแผนให้และแม้แต่โปรแกรมทุนของคุณ
คุณจะทำให้ทุกอย่างทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น?ธีมและข้อความของคุณสามารถประสานงานได้หรือไม่? คุณสามารถกำหนดตารางเวลาเหล่านี้ทั้งหมดในปฏิทินหลักได้หรือไม่เพื่อที่จะเติมเต็มซึ่งกันและกันแทนการแข่งขันเพื่อเวลาและพลังงาน
คุณต้องการที่จะเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนเงินเท่าใดในปีนี้และแต่ละส่วนของการระดมทุนของคุณจะทำอะไรบ้าง? เหตุการณ์พิเศษจะต้องรับผิดชอบสำหรับร้อยละ 10? Major ให้ 40 เปอร์เซ็นต์และแคมเปญประจำปีลายเซ็นของคุณสำหรับ 60 เปอร์เซ็นต์?
อาสาสมัครจะเล่นบทบาทอะไร? จำนวนพนักงานจะถูกขับเคลื่อนอย่างไร? ยุทธศาสตร์และการปฏิบัติเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดทำแผนการระดมทุนแบบหลายปี
อย่าเรียกว่าเป็นกองทุนรายปี
ผู้บริจาคส่วนใหญ่อ้าปากค้างเมื่อเห็นคำว่า "กองทุนประจำปี "ฉันประหลาดใจที่ฉันยังคงเห็นว่าในบางอุทธรณ์จดหมายโดยตรง
ผู้บริจาควันนี้ให้ความสำคัญกับการให้และความต้องการมากขึ้น พวกเขาต้องการที่จะทำให้บางสิ่งบางอย่างเกิดขึ้น "กองทุนประจำปี" ดูเหมือนจะเป็นหลุมดำ พวกเขารู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาจะทำอะไรได้บ้างนอกเหนือจากการช่วยองค์กรการกุศลของคุณปิดงบประมาณการดำเนินงานที่เฉื่อยชา?
คุณไม่จำเป็นต้องเรียกร้องการอุทธรณ์รายปีของคุณเลย ถ้าคุณมีเหตุผลที่ดีว่าคุณกำลังทำงานที่สำคัญและผู้บริจาคเป็นกุญแจสำคัญในการทำเช่นนั้นผู้คนมักจะให้
แคมเปญ "ลายเซ็น" ของคุณควรมุ่งเน้นไปที่ผู้บริจาคปัจจุบันหรือผู้บริจาคที่เสียไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณมีความสัมพันธ์กับพวกเขาแล้วเพื่อให้การอุทธรณ์ขั้นพื้นฐานทำงานได้ดี ถ้าฉันชอบโรงละครในท้องถิ่นที่ฉันมักจะไปที่ฉันอาจจะตอบสนองต่อการร้องขอทั่วไปสำหรับเงินเพื่อให้มันไป
แต่การเรียกร้องอุทธรณ์ของคุณบางสิ่งบางอย่างเร็วไม่เจ็บโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณส่งคำขอหลายครั้งตลอดทั้งปีและแบ่งกลุ่มพวกเขาด้วยวิธีบางอย่าง
แคมเปญประเภทหนึ่งจะดึงดูด Millennials ซึ่งเป็นประเภทที่แตกต่างกับผู้บริจาคที่มีอายุมากกว่า นอกจากนี้ผู้บริจาคต้องการให้สิ่งที่เฉพาะเจาะจงมาก ดังนั้นขอรับการติดตามผลสำหรับโครงการโครงการหรือกลุ่มคนโดยเฉพาะ
ภาพประกอบว่าเงินบริจาคจำนวนเท่าใดจะบรรลุผลได้ดี ตัวอย่างเช่น $ 40 ดูแล Fuzzy แมวเป็นเวลาหกเดือน; หรือ $ 75 จ่ายสำหรับสี่บทเรียนเกี่ยวกับการขี่ม้าสำหรับเด็กพิการทางร่างกาย มีตัวเลือกบางอย่าง แต่ไม่มากนักที่ความเหนื่อยล้าในการตัดสินใจเข้าชุด
ทำแคมเปญประจำปีของกองทุนรวมหรือไม่?
สิ่งที่คุณเรียกว่ากองทุน / แคมเปญประจำปีมีความสำคัญน้อยกว่าที่คุณทำอย่างใดอย่างหนึ่ง แม้แคมเปญหนึ่งภาพจะดีกว่าไม่มีอะไร
การวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าโครงการที่ไม่หวังผลกำไรที่มีเงินรายปีมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายการระดมทุนรายปีมากกว่าที่ไม่มีเงินเป็นประจำทุกปี การทำงานร่วมกันของการวิจัยเพื่อการกุศลได้สำรวจงานที่ไม่แสวงหาผลกำไร 945 แห่งใน U. และ Canada ในปี 2014 ร้อยละเจ็ดสิบขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเหล่านี้มีงบประมาณรายปี
องค์กรขนาดใหญ่มักจะมีกองทุนสำรองเลี้ยงชีพรายปีส่วนกลุ่มเล็ก ๆ มักไม่ได้ แต่ไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรผู้ที่มีเงินรายปีก็ประสบความสำเร็จโดยรวมสูงกว่าผู้ที่ไม่มี
งานวิจัยเดียวกันนี้ชี้ให้เห็นว่าเงินรายได้จะดีขึ้นในการรักษาความจงรักภักดีของผู้บริจาคไว้เป็นระยะเวลานานองค์กรการกุศลที่มีอัตราการเก็บรักษามากกว่าร้อยละ 50 ในกองทุนประจำปีของพวกเขามีเสถียรภาพทางการเงินมากขึ้น
Takeaway คือเงินรายปีทำงาน ดังนั้นหากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณไม่มีที่ใดคุณจะต้องสร้างองค์กรแม้ว่าจะเป็นเพียงแคมเปญเดียวโดยใช้ direct mail
หากคุณมีแคมเปญกองทุนสำรองเลี้ยงประจำปีแบบง่ายๆอยู่แล้วให้ลองคิดถึงเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นด้วยแผนตลอดทั้งปี ในที่สุดเริ่มต้นคิดของกองทุนรวมประจำปีของคุณเป็นแผนพัฒนาโดยรวมของคุณ
การจัดกิจกรรมเสริมสร้างรายได้ประจำปี
การนำความสนุกเข้าสู่กองทุนรายปีของคุณ
สี่แนวโน้มการให้บริการรายปีในปัจจุบันและวิธีการรวมไว้ในแผนการระดมทุน
แคมเปญประจำปี >, Erik J. Daubert, Wiley, 2009