คุณรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณและลูกค้าของคุณอย่างไร แต่คุณรู้ได้อย่างไรว่ารูปแบบการตลาดแบบไหนที่มีประสิทธิภาพหรือคุณควรใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร สิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์? ความสามารถในการแข่งขันของคุณคืออะไร?
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใหม่ ๆ ในการวิเคราะห์เชิงแข่งขันในขั้นตอนการวางแผนธุรกิจ ปัญญาในการแข่งขันยังสามารถเป็นประโยชน์ในด้านการตลาดการกำหนดราคาการจัดการและการวางแผนเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ สำหรับผู้ค้าปลีกในทุกขั้นตอนของธุรกิจ
ก่อนที่คุณจะสามารถทราบถึงความสามารถในการแข่งขันของคุณคุณต้องรู้จักคู่แข่งของคุณ
คำถามการวิเคราะห์การแข่งขัน
ขั้นตอนแรกในการพิจารณาความสามารถในการแข่งขันคือการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ เขียนการแข่งขันหลักและตอบคำถามเหล่านี้สำหรับแต่ละธุรกิจ
- คู่แข่งของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?
- จุดแข็งของคู่แข่งของคุณคืออะไร?
- จุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร?
- ยอดขายประจำปีของคู่แข่งของคุณคืออะไร?
- สายผลิตภัณฑ์ของ บริษัท คืออะไร?
- ผลิตภัณฑ์ของเราเปรียบเทียบกับคุณภาพของคุณอย่างไรลักษณะและเกณฑ์อื่นใด?
- โครงสร้างราคาของพวกเขาคืออะไร?
- กิจกรรมทางการตลาดของ บริษัท คืออะไร?
- แหล่งจัดหาสินค้าของ บริษัท คืออะไร?
- บริษัท กำลังขยายหรือตัดกลับหรือไม่?
- สิ่งที่พวกเขาทำดีกว่าคุณ?
ตอบคำถามกับการวิจัย
ในการตอบคำถามเหล่านี้ร้านค้าปลีกจำเป็นต้องมีงานสืบสวนและรวบรวมข่าวกรองการแข่งขัน การวิจัยและการประเมินผลการแข่งขันไม่จำเป็นต้องยุ่งยาก
ไม่จำเป็นต้องจ้างคนอื่นมาทำในสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวคุณเอง แต่ควรพิจารณาจ้าง บริษัท วิจัยเพื่อค้นหาข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณชน ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อรับความสามารถในการแข่งขัน
- การค้นหาออนไลน์ เป็นวิธีที่รวดเร็วในการค้นหาข้อมูลการแข่งขัน อย่างไรก็ตามการค้นหานี้จะให้ข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณชนเท่านั้น
- การสังเกตการณ์ในสถานที่ ที่จอดรถคู่แข่งการให้บริการลูกค้าปริมาณและรูปแบบการจัดส่งของซัพพลายเออร์เป็นต้นอาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสถานะของธุรกิจของคู่แข่ง
- การสำรวจ และ nterviews สามารถให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคู่แข่งและผลิตภัณฑ์ การสำรวจงานวิจัยและการสัมภาษณ์กลุ่มย่อยมักให้มุมมองเชิงลึกมากขึ้นจากตัวอย่างที่ จำกัด
- การเปรียบเทียบเชิงเปรียบเทียบ จะใช้เพื่อเปรียบเทียบการดำเนินงานขององค์กรกับคู่แข่งของคู่แข่ง ในการเปรียบเทียบเฉพาะในอุตสาหกรรมองค์กรจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติทางการตลาดทั่วไปแรงงานที่มีอยู่และซัพพลายเออร์
นำไปทำงาน
ผลการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณกำหนดทักษะที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จในธุรกิจค้าปลีกของคุณและ กำหนดข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่แตกต่างของคุณ
เพื่อให้ได้ประโยชน์จากงานวิจัยของคุณให้ใช้จุดอ่อนของคู่แข่งของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเปลี่ยนให้เป็นจุดแข็งที่เป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณ จำกัด รายการของคุณให้เหลือเฉพาะรายการที่จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของคุณมีดังนี้
- ประหยัดค่าใช้จ่ายและสมจริง
- วางแผนที่จะแก้ปัญหาเฉพาะหรือตอบสนองความต้องการเฉพาะ
- น่าสนใจสำหรับตลาดเฉพาะ
หากคุณเริ่มต้นธุรกิจโดยไม่ทำการวิเคราะห์เชิงแข่งขันคุณจะเสี่ยงต่อการสร้างเครื่องมือทางการตลาดและการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ได้ทำเครื่องหมาย
คุณอาจเสียเวลาและค่าใช้จ่ายอันมีค่าในช่วงต้นเดือนที่มีความสำคัญมาก
คุณควรวางแผนที่จะรวบรวมข่าวกรองการแข่งขันเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น นี้จะช่วยให้คุณสามารถแข่งขัน การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นกระบวนการต่อเนื่องและร้านค้าปลีกควรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งเสมอ