11 สิ่งที่พนักงานของคุณไม่ได้แชร์กับคุณ

เมื่อคุณเป็นผู้จัดการคำพูดเดิม " ไม่มีข่าวดีข่าวดี " ไม่ได้ใช้เสมอ แม้ว่าคุณอาจจะอยากฝังศีรษะของคุณไว้ในทราย (หรือปิดประตู) และคิดว่าทุกอย่างดีกับพนักงานของคุณเพราะไม่มีใครบ่น แต่นี่เป็นสมมติฐานที่ไม่ดี อาจมีสาเหตุอื่นที่ไม่มีใครนำปัญหาใด ๆ มาให้คุณ - อาจไม่เชื่อถือคุณ

คุณมี "ไม่มีเสียงหอน! "สัญญาณในสำนักงานของคุณหรือไม่

ถ้าเป็นเช่นนั้นสิ่งที่บอกพนักงานของคุณจริงๆ ทุกคน แต่คุณก็พูดว่า: "เพียงแค่ทำงานของคุณและปิดปากคุณไว้" หากปราศจากรากฐานที่เชื่อถือได้และการสื่อสารแบบสองทางที่เปิดกว้างนี่คือ 11 ประการที่คุณไม่ได้ จะได้ยินจากพนักงานของคุณ:

1 ฉันกำลังมองหางานใหม่

ไม่ควรแปลกใจเลยที่พนักงานจะแจ้งให้คุณทราบสองสัปดาห์ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ก็สายเกินไปที่จะตอบโต้ข้อเสนอเพื่อรักษาพนักงานเอาไว้ มีเหตุผล (หรือเหตุผล) พนักงานเริ่มมองหาตำแหน่งใหม่ กุญแจสำคัญในการรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณคือการสามารถค้นพบแหล่งที่มาของความไม่พอใจเหล่านี้ได้เล็กน้อยก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นแหล่งความไม่พอใจที่ใหญ่และคุณพบว่าตัวเองอยู่ในการสัมภาษณ์ทางออกว่าคุณผิดพลาดไปที่ใด

2 ฉันไม่ได้ยุ่งจริงๆและอาจใช้เวลาในการทำงานมากขึ้น

พนักงานไม่มากเกินไปจะขอให้ผู้จัดการของพวกเขาสำหรับการทำงานมากขึ้น คนส่วนใหญ่จะหาสิ่งที่ต้องทำเพื่อเติมเต็มวันของพวกเขา ในฐานะผู้จัดการคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับการท้าทายสร้างผลงานและมีส่วนร่วมกับงานที่มีมูลค่าเพิ่มสูง

3 คุณแย่มากที่ ______

ทุกคนมีจุดอ่อน - และจุดบอด - และเป็นเรื่องเสี่ยงสำหรับพนักงานที่จะเป็นคนชี้ไปที่ผู้จัดการของพวกเขา การขอความช่วยเหลือจะช่วยให้และที่สำคัญการตอบสนองในลักษณะที่ไม่ป้องกันจะเป็นการเปิดโอกาสให้พนักงานของคุณช่วยให้คุณตระหนักถึงจุดอ่อนของคุณ

4 คุณแสดงรายการโปรด

คุณเป็น "เพื่อน" กับพนักงานบางคนไม่ใช่คนอื่น ๆ หรือไม่? คุณอาจคิดว่าความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับพนักงานบางคนนอกที่ทำงานไม่ได้ส่งผลกระทบต่อวิธีที่คุณปฏิบัติต่อพวกเขา แต่โอกาสก็คือการสร้างการรับรู้ที่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของคุณ 5 เราหวังว่าคุณจะออกไปเพื่อให้เราสามารถผ่อนคลายและปล่อยผมของเราลง

ใช่คุณสามารถเข้าร่วมทีมงานของคุณเพื่อดื่มหลังจากเลิกงาน อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องเผชิญกับข้อเท็จจริงที่ว่าคุณคือเจ้านายและพนักงานทุกคนจะระบายความสนใจเกี่ยวกับผู้จัดการของพวกเขาแม้แต่ผู้จัดการ BEST เมื่อพูดถึงการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมให้ทำตามกฎ "ซื้อรอบเดียว" 6 คุณไม่ได้มีเงื่อนงำเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำและดูเหมือนจะไม่ค่อยสนใจ

ในขณะที่พนักงานคนใดคนหนึ่งไม่อยากทำงาน micromanager พวกเขาคาดหวังให้เจ้านายของตนมีความเข้าใจในสิ่งที่พวกเขาทำ ที่สำคัญพวกเขาต้องการทราบว่างานของพวกเขามีความสำคัญและชื่นชม 7 เพื่อนร่วมงานของฉันกำลังจะพ้นไปกับการฆาตกรรมและดูเหมือนจะไม่ได้มีเงื่อนงำ

ไม่มีใครชอบการล้อเลียนเพื่อนร่วมงาน พวกเขาอยากจะให้ผู้จัดการของพวกเขาฉลาดพอที่จะรู้ว่าใครจะดึงน้ำหนักของพวกเขาและใครไม่ได้ ดูวิธีการจัดการกับพนักงานที่ยากลำบาก

8 สวัสดีฉันกำลังพยายามจะพูดคุยกับคุณและคุณไม่ได้ให้ความสนใจ

คุณให้ความสำคัญกับพนักงาน 100% ของคุณหรือไม่? คุณอยู่ในช่วงเวลาหรือไม่? หรือคุณกำลังตรวจสอบอีเมลมัลติทาสกิ้งหรือฝันกลางวันเกี่ยวกับสิ่งอื่น พนักงานของคุณสมควรได้รับความสนใจที่ไม่มีส่วนได้เสียของคุณและรู้สึกไม่เคารพเมื่อพวกเขาไม่คิดว่าพวกเขาจะได้รับมัน ดูวิธีการเป็นผู้ฟังที่ดียิ่งขึ้น

9 คุณไม่ตลกเท่าที่คุณคิดว่าคุณเป็น

นี่คือความเป็นจริงในการบริหารที่รุนแรง: เพียงเพราะพนักงานของคุณหัวเราะกับความพยายามในเรื่องอารมณ์ขันไม่ได้หมายความว่าคุณจะตลก ก้าวไปข้างหน้าด้วยตัวคุณเองนั่นแหละคือสิ่งที่เราทำกับเจ้านายของเรา 10 ฉันไม่ชอบคุณจริงๆ

ผู้จัดการส่วนใหญ่ต้องการพนักงานของตนชอบ แต่อยากจะ "ชอบ" เป็นเป้าหมายที่ไม่สมจริงและไม่เหมาะสมในฐานะผู้นำ ความเป็นผู้นำไม่ใช่การประกวดความนิยม - สำคัญมากที่ต้องได้รับความเคารพ

11 ฉันมีความคิดที่ดีในการปรับปรุงสิ่งต่างๆรอบ ๆ ที่นี่ - แต่คุณดูเหมือนจะไม่ต้องการฟังพวกเขา

คุณได้รับการป้องกันเมื่อพนักงานเสนอความคิดในการปรับปรุงบางสิ่งบางอย่าง? คุณตอบด้วย "เราพยายามอย่างนั้นหรือไม่ได้ผล" หรือ "ไม่ใช่วิธีที่เราทำสิ่งต่างๆรอบ ๆ ที่นี่?" หากทำบ่อยพอสมควรคุณจะได้รับคำแนะนำเหล่านี้และคุณจะสงสัยว่าทำไมพนักงานของคุณไม่ได้เป็นนวัตกรรมใหม่มากขึ้น ดู 11 แนวทางสำหรับผู้นำเพื่อส่งเสริมนวัตกรรมจากพนักงานของตน

บรรทัดด้านล่าง:

ในขณะที่ความคิดของพนักงานจะดีกว่าเสมอไปโปรดระวังด้วยว่าคุณไม่ได้ตั้งใจปิดการสื่อสารที่มีพลังสร้างสรรค์และเปิดกว้างแบบสองทาง สิ่งที่คุณไม่ได้ยินอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพการบริหารจัดการของคุณ

-

อัปเดตโดย Art Petty