10 สิ่งที่ผู้จัดการไม่ควรถามพนักงานที่ต้องทำ

ในสหรัฐอเมริกาเว้นเสียแต่ว่าคุณมีสัญญาจ้างงานผู้จัดการสามารถกำหนดให้พนักงานทำอะไรก็ได้ที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ควรจะ?

บางครั้งอุบัติเหตุเกิดขึ้นในที่ทำงาน - การรั่วไหลของน้ำการคัดลอกการทำลายเครื่องจักรการแพร่ระบาดเกิดขึ้นอินเทอร์เน็ตลงไปท่ามกลางปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจทำให้สภาพแวดล้อมในสำนักงานไม่แข็งแรงหรือขัดจังหวะและบางคนต้องทำความสะอาด ผู้จัดการควรทำอย่างไร?

แล้วสิ่งใดที่ผู้จัดการไม่ควรทำ 10 ประการ?

สิ่งที่คุณจะไม่ทำ

ลองพูดถึงการทำความสะอาดสกปรก พวกเขาเป็นงานที่ไม่พึงประสงค์และคุณน่าจะมีบริการบำรุงรักษาหรือพนักงานอาคารเพื่อดูแลพวกเขา แต่สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดอยู่กับระเบียบในช่วงกลางของวันทำงานและบริการหรือพนักงานที่ไม่สามารถดูแลมันได้หรือไม่

ถ้ามีคนที่มีหน้าที่เป็นส่วนหนึ่งของคำอธิบายงานของพวกเขานิยาย ถ้าไม่คุณต้องกำหนด อย่ามอบหมายงานเช่นนั้นถ้าคุณไม่ได้รับการเปิดของคุณ ไม่ช้าก็เร็วในธุรกิจขนาดเล็กทุกคนต้องทำสิ่งที่เลวร้าย เจ้านายจะทำอย่างนั้นก่อนมิฉะนั้นอย่าถามพนักงานของคุณ

ยกเลิกวันหยุด

บางครั้งโลกก็ถึงจุดจบและคุณต้องการมือบนดาดฟ้าอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตามวิกฤตการณ์ส่วนใหญ่เกิดจากการขาดการวางแผน อย่าขอให้ลูกจ้างยกเลิกวันหยุดที่วางแผนไว้ล่วงหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวอื่น ๆ นับจากบุคคลนั้นและพวกเขาได้ซื้อตั๋วแล้ว

แน่นอนว่าถ้าบ๊อบถามว่าเขาจะพาวันอังคารออกไปทำความสะอาดชั้นใต้ดินได้หรือไม่ก็ขอให้เขาถามว่าเขาสามารถเข้าร่วมในวันพุธได้หรือไม่ แต่เวลาวันหยุดคือเวลาอันศักดิ์สิทธิ์ เป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจค่าชดเชยจึงไม่จำเป็นต้องให้พนักงานยกเลิก

ทำงานนอกนาฬิกา

นี่น่าจะชัดเจน แต่ก็ไม่ได้

ดังนั้นผู้จัดการมักจำเป็นต้องเข้าถึงเป้าหมายการจ่ายเงินบางอย่างและพวกเขาจะถูกลงโทษสำหรับการทำงานล่วงเวลาเช่น ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการสามารถล่อลวงให้บอกพนักงานให้หมดเวลาแล้วจึงค่อยเช็ดถูคืน

อย่าทำเช่นนี้ ไม่เพียง แต่ผิดกฎหมายเท่านั้นพนักงานทุกคนที่ไม่ได้รับการยกเว้นจะต้องได้รับเงินทุกชั่วโมงที่ทำงานซึ่งทำให้พนักงานของคุณขมขื่นและโกรธ ไม่ใช่ความคิดที่ดี

ปลอมแปลงเร็กคอร์ด

อีกครั้งหนึ่งที่เห็นได้ชัดคือไม่ - ไม่ แต่ก็เกิดขึ้นตลอดเวลา เป็นเรื่องที่ไม่ค่อยใหญ่เท่าเอกสารปลอมแปลงเพื่อยักยอกเงินหลายล้านเหรียญ (แม้ว่าจะเกิดขึ้นก็ตาม)

โดยทั่วไปมักเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นวันที่ได้รับในเอกสารหรือส่งอีเมลแจ้งว่าเช็คนั้นอยู่ในอีเมลเมื่อไม่ได้เป็นเช่นนั้น คุณและพนักงานของคุณควรมุ่งมั่นเพื่อความซื่อสัตย์สุจริต 100 เปอร์เซ็นต์ อย่าขอให้พวกเขาโกหกคุณพวกเขาจะสูญเสียความเคารพทั้งหมดสำหรับคุณ

รับฤดูใบไม้ร่วงสำหรับคุณ

คุณบอกให้พนักงานทำ X และมันก็ล้มเหลว เมื่อเจ้านายของคุณโทรหาคุณคุณจะพูดว่า "ฉันจะพูดกับเจนเรื่องนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่มีวันเกิดขึ้นอีก "หรือคุณพูดในสิ่งที่ถูกต้องนั่นคือ" มันเป็นความคิดของฉัน ฉันรับผิดชอบเต็มที่ "

ผู้บังคับบัญชาหลายคนทำเช่นเดิม เป็นที่เข้าใจได้ - เป็นการสะท้อนแสงที่เก็บรักษาไว้เอง - แต่มันไม่ถูกต้อง

ความผิดพลาดของคุณผลของคุณ และที่ไปสำหรับสิ่งต่างๆมากมายที่คุณไม่ได้ให้สิทธิ์หรือร้องขออย่างชัดเจน แผนกของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่เป็นไรที่จะโยนพนักงานใต้รถบัสแม้ว่าจะทำผิดพลาดก็ตาม

ชั่วโมงการทำงานที่บ้า

ธุรกิจบางแห่งมีเวลาทำงานบ้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวัฏจักร ทุกบัญชีภาษีรู้ว่าพวกเขาจะไม่เห็นครอบครัวของพวกเขาระหว่างปลายเดือนกุมภาพันธ์ถึง 15 เมษายน แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของงาน ไม่เป็นไรจะมีกำหนดเวลาที่ต้องใช้แรงผลักดันเป็นพิเศษบางครั้ง แต่ก็ไม่เป็นไรที่จะผลักดันพนักงานของคุณไปถึงขอบโดยทำให้พวกเขาทำงานได้มากขึ้นกว่าเวลาที่พวกเขาได้ลงนามในการทำงาน

หากแผนกของคุณไม่ได้ดำเนินการภายใน 40 ชั่วโมง (หรือสิ่งที่เป็นมาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ) คุณต้องได้รับการอนุมัติให้เป็นพนักงานใหม่หรือเปลี่ยนลำดับความสำคัญ

ใส่กับลูกค้าที่ไม่เหมาะสม

ผู้จัดการทุกคนควรทำความคุ้นเคยกับกฎหมายการล่วงละเมิดที่ทำให้ธุรกิจต้องรับผิดชอบต่อการเลือกปฏิบัติทางเพศทางเชื้อชาติหรือเพศในที่ทำงาน แต่กฎหมายเหล่านี้ไม่ได้หยุดถ้าผู้กระทำความผิดเป็นลูกค้า หากคุณมีลูกค้าที่ไม่เหมาะสมซึ่งละเมิดกฎหมายโดยการล่วงละเมิดพนักงานของคุณหรือเป็นเพียงคนที่กระวนกระวายใจคุณไม่ควรบังคับให้ลูกจ้างจัดการกับบุคคลนั้น

อนุญาตให้พนักงานของคุณหันและเดินหนีไปรับลูกค้าด้วยตัวคุณเองหรือเตะลูกค้าไปที่ขอบถนน ถ้าเป็นการทำธุรกิจกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจคุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการโทรหาเจ้านายของลูกค้า แต่ถ้าไม่ใช่พนักงานของคุณสมควรได้รับการเคารพอย่างมืออาชีพ ดูว่าพวกเขาได้รับมัน

การใส่ร้ายกับเพื่อนร่วมงานที่ข่มขู่

การกลั่นแกล้งไม่ผิดกฎหมายในสหรัฐอเมริกาตราบเท่าที่เหตุผลในการกลั่นแกล้งไม่ใช่เชื้อชาติเพศหรือชั้นเรียนที่ได้รับการคุ้มครองอื่น ๆ แต่ผู้จัดการไม่ควรกลั่นแกล้งในแผนกของเธอ

พยายามทำให้แผนกของคุณเป็นสถานที่ที่ผู้คนทำด้วยความเคารพ หากเจ้าหน้าที่พาลของคุณไม่สามารถเป็นคนดีให้เตะเธอไปที่ขอบถนนแม้ว่าจะเป็นนักแสดงยอดเยี่ยม ไม่มีใครสมควรที่จะต้องทำงานร่วมกับคนที่กระตุกและในฐานะผู้จัดการก็เป็นหน้าที่ของคุณที่จะกำจัดของกระตุก

การทำงานในขณะป่วยจริง

ใช่ถ้าคุณส่งทุกคนที่มีบ้านจมูกไปที่บ้านทุกคนจะออกจากวันป่วยภายในวันที่ 10 มกราคม แต่สำหรับโรคที่มีไข้อาเจียนหรืออาการอื่น ๆ ให้พนักงานของคุณฟื้นตัว นี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการให้บริการอาหารซึ่งเป็นที่รู้จักกันไม่อนุญาตให้วันป่วย

ถ้าคุณบังคับให้พนักงานเข้ามาทำงานในขณะที่ป่วยพวกเขาจะกระจายเชื้อโรคไปและทุกคนก็ป่วยด้วยเช่นกัน ส่งพวกเขากลับบ้าน พวกเขาจะฟื้นตัวและส่วนที่เหลือจะหลีกเลี่ยงโรคระบาดใหม่ล่าสุด (หวังว่า)ผู้จัดการที่ดีช่วยให้พนักงานใช้เวลาป่วย (และให้เวลาป่วยในตอนแรก)

บริจาคเพื่อการกุศล

ใช่การกุศลเป็นเรื่องที่เยี่ยมยอดและหลาย บริษัท ต้องการให้พนักงานของพวกเขามีส่วนร่วมในการให้การกุศล อย่างไรก็ตามหากพนักงานของคุณไม่ประสงค์ที่จะบริจาคเงินส่วนหนึ่งให้กับ บริษัท (หรือแม้แต่ United Way ซึ่งมีหลายสาเหตุ) อย่าบังคับเธอ

เมื่อคุณเสนอเงินเดือนให้เธอพนักงานก็นับว่าเป็นการจ่ายจริงของเธอ การที่เธอต้องการบริจาคเงินคือการเพิ่มเงินเดือนของเธอ คุณอาจคิดว่าเงินเดือนของเธอเป็นคนใจกว้างและเธอควรจะขอบคุณ แต่คุณไม่มีความคิดว่าสถานการณ์ของเธอคืออะไร

และแม้ว่าคุณจะรู้ว่าเธอซื้อรถสปอร์ตใหม่ทุกปี แต่ก็ยังคงเป็นเงินของเธอ อย่าลงโทษใครเพราะไม่สนับสนุนสาเหตุของ บริษัท

หากคุณดูแลปัญหาในที่ทำงาน 10 แห่งนี้หรือดีกว่าอย่าปล่อยให้พวกเขาเริ่มต้นในตอนแรกคุณจะได้ดำเนินการขั้นตอนสำคัญในการสร้างสถานที่ทำงานที่พนักงานจะพึงพอใจ คุณจะลดการหมุนเวียนโดยสมัครใจและมีพนักงานที่มีความสุขและพอใจมากขึ้น