5 B2B แนวโน้มการตลาดออนไลน์

โพสต์โดย Charlotte Hicks Crockett ผู้จัดการบรรณาธิการของความสำเร็จในการเขียนบทประพันธ์ B2B

หากมีรูปแบบที่เอาชนะในแนวโน้มที่เราเห็นในตลาดออนไลน์ของ B2B ตอนนี้ก็คือความซับซ้อน สื่อออนไลน์มีวิวัฒนาการมาจากช่วงการทดลองใหม่ ๆ และเข้าสู่ตำแหน่งที่ปลอดภัยในการทำการตลาดของ บริษัท B2B ทุกราย

ขณะที่มีการเผยแพร่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแอพพลิเคชันและซอฟต์แวร์ทางการตลาดใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเทคโนโลยีพื้นฐานที่ใช้ในการตลาดออนไลน์ของ B2B มีเสถียรภาพ

การเปลี่ยนแปลงที่เราเห็นตอนนี้คือการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลทางการตลาด

วันนี้เราจะดูแนวโน้มหลัก ๆ ห้าข้อและความเกี่ยวข้องกับ บริษัท B2B

1 การโฆษณาด้านโสตทัศน์

สื่อออนไลน์กลายเป็นเรื่องธรรมดาจนลืมไม่ได้ว่าชีวิตเป็นอย่างไรก่อนที่จะมีเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย ตอนนี้ได้รวมเข้ากับทุกด้านของชีวิตและธุรกิจของเราแล้ว

ความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของเราไหลไปอย่างราบรื่นจากสื่อหนึ่งไปยังอีกสื่อหนึ่งและการตลาดของเราก็ต้องมากเช่นกัน

ขั้นตอนแรก - การผสานรวมการตลาดแบบดิจิตอลเข้ากับการริเริ่มทางการตลาดของ บริษัท ทั้งหมด - ได้เกิดขึ้นแล้ว ไม่มี "กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย" "กลยุทธ์ของเครื่องมือค้นหา" และ "กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา" ซึ่งเป็นเพียง "กลยุทธ์ทางการตลาด" "

ขั้นตอนต่อไปคือการย้ายจากการตลาดหลายช่องเพื่อการตลาดแบบเต็มรูปแบบ แม้ว่าทั้งสองจะเกี่ยวข้องกับการทำการตลาดผ่านช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง แต่ก็มีความแตกต่างกันในด้านการตลาดดังกล่าว

ในด้านการตลาดหลายช่องสัญญาณการโฟกัสอยู่ที่สื่อ - วิธีปรับแต่งแต่ละช่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด เป็นข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยผลที่วัดได้ภายในแต่ละช่อง

การตลาดแบบ Omnichannel มีประสิทธิภาพในการพลิกผันด้านข้างโดยเน้นผู้ซื้อแทนที่จะเป็นช่องสื่อเฉพาะ

ผู้ซื้อถูกนำผ่านขั้นตอนการซื้อผ่านแพลตฟอร์มสื่อหลายประเภทรับข้อความที่สอดคล้องและเกี่ยวข้องเสมอ

เป็นการให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าก่อนจะกลายเป็นลูกค้า ทำอย่างถูกต้องควรให้ความรู้สึกที่ไร้รอยต่อและเป็นธรรมชาติต่อผู้ซื้อและช่วยให้พวกเขารู้สึกควบคุมการตัดสินใจซื้อ

2 เนื้อหาที่ปรับเปลี่ยน

การตลาดแบบ Omnichannel ยังเป็นตัวกำหนดขั้นตอนสำหรับประสบการณ์การซื้อที่ดีขึ้นผ่านเนื้อหาแบบปรับตัว
เนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนคือเนื้อหาที่ปรับแต่งสิ่งที่แสดงขึ้นอยู่กับการกระทำของผู้อ่าน อาจอธิบายได้ดีที่สุดโดยการดูตัวอย่าง

คาเมรอนกำลังมองหาโรงแรมที่จะจัดการประชุมขนาดใหญ่ เช่นเดียวกับนักวางแผนเหตุการณ์อื่น ๆ เธอจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับขนาดห้องประชุมการติดตั้งเสียงและวิดีโอและความพร้อมในห้องนอน

อย่างไรก็ตามเนื่องจากหนึ่งในลำโพงเป็นรองประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกาเธอเป็นกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับความสามารถของโรงแรมในการทำงานร่วมกับหน่วยสืบราชการลับและให้การเข้าออกและเข้าออกอย่างปลอดภัย
คาเมรอนค้นหาออนไลน์สำหรับโรงแรมในพื้นที่ที่มีประสบการณ์ในการเป็นเจ้าภาพเจ้าหน้าที่ของรัฐชั้นนำ

เธอแคบลงค้นหาโรงแรมสองแห่งและดาวน์โหลดแพ็คเก็ตข้อมูลการประชุมของพวกเขา
โรงแรมแห่งแรกเปลี่ยนเส้นทางเธอไปยังหน้าเว็บที่มีข้อความรับรองจากนักวางแผนกิจกรรมอื่น ๆ เกี่ยวกับสถานที่จัดเลี้ยงและอาหารที่เสิร์ฟในงานของพวกเขา

ข้อมูลที่ดีทั้งหมด แต่ไม่เฉพาะเจาะจงกับความต้องการเร่งด่วนที่สุดของคาเมรอน

โรงแรมที่สองอย่างไรก็ตาม "เห็น" ว่าเธอใช้เวลาส่วนใหญ่บนหน้าเว็บเกี่ยวกับความปลอดภัยของโรงแรมเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเว็บพร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเป็นเจ้าภาพเจ้าหน้าที่อาวุโสและสายตรงไปยังหัวหน้าโรงแรม ความปลอดภัย งานของคาเมรอนกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นเนื่องจากโรงแรมใช้เนื้อหาที่ปรับตัวได้

เนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนไม่เพียง แต่ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ซื้อ แต่จะเปลี่ยนการสนทนาจากการขายไปสู่การสร้างความสัมพันธ์

3 วิดีโอและ Podcasting

ไบรอันคลาร์กจาก บริษัท Rainmaker Digital ได้ให้ความสำคัญกับทุก บริษัท ที่เป็น บริษัท สื่อมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว การแพร่กระจายความนิยมในพอดคาสต์และวีดิโอทำให้วันนี้ยิ่งใหญ่กว่านี้

เหตุผลหนึ่งที่วิดีโอเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับนักการตลาด B2B คือความสามารถในการแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนถูกนำมาใช้อย่างไร

การเพิ่มภาพจริงไม่เพียง แต่ช่วยให้มีการสื่อสารมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นสมองของผู้ซื้อด้วยวิธีการที่บทความข้อความไม่สามารถทำได้

วิดีโอสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์งานนำเสนอกรณีศึกษาและเอกสารขาวได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขึ้นเครื่องโดยแสดงให้ผู้ซื้อรายใหม่ทราบถึงวิธีการซื้อและตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

Wistia ซึ่งเป็น บริษัท ด้านการตลาดวิดีโอพบว่าการเพิ่มวิดีโอลงในอีเมลทำให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 300%

น่าแปลกใจที่วิดีโอที่ดีสามารถถ่ายภาพด้วยสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตทำให้วิดีโอเป็นตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับ บริษัท ทุกขนาด

ความนิยมใน podcasting สะท้อนถึงแนวโน้มความต้องการข้อมูลและความบันเทิงตามต้องการ ผู้บริหารธุรกิจจำนวนมากฟัง podc ​​ast ในระหว่างการเดินทางของพวกเขาในขณะที่ออกกำลังกายหรือเพื่อส่งผ่านเวลาในระหว่างการล่าช้าเที่ยวบินอื่น

การตั้งค่าและใช้ podc ​​ast จะใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ผลตอบแทนจะคุ้มค่า

ดูเพิ่มเติม: พ็อดคาสต์เงิน 10 อันดับแรกที่ผู้ประกอบการอัจฉริยะฟัง

4. Influencer Marketing

โซเชียลมีเดียได้ก่อให้เกิดกลุ่มผู้มีอิทธิพลใหม่ ๆ เช่นกลุ่มคนที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของแฟน ๆ

ในหลาย ๆ กรณีการเข้าถึงของบุคคลหนึ่งเกินกว่าที่สื่อกระแสหลักเช่น Los Angeles Times และ Washington Post Media ไม่มีการควบคุมโดยผู้เผยแพร่โฆษณาเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

นี่ไม่ใช่แค่ปรากฏการณ์ของผู้บริโภคเท่านั้น มีผู้มีอิทธิพลมากในตลาด B2B เช่นกันแน่นอนว่ามีผู้เชี่ยวชาญและผู้นำด้านความคิดในทุกอุตสาหกรรมเสมอมา แต่การเข้าถึงสื่อออนไลน์ได้ขยายมูลค่าของพวกเขา

บริษัท B2B กำลังพยายามเข้าถึงผู้มีอิทธิพลในตลาดเพื่อใช้ประโยชน์และความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญ

ในการให้สัมภาษณ์ล่าสุดเกี่ยวกับความสำเร็จในการเขียน B2B Kirsten Billhardt ผู้จัดการแผนกการตลาดของแผนก IoT ของเดลล์กล่าวว่า "เรารักที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล! "

คุณรู้หรือไม่ว่าใครเป็นผู้มีอิทธิพลในตลาดของคุณ?

ดูเพิ่มเติม 7 เหตุผลที่ว่าทำไม Influencer Marketing จึงมีประสิทธิภาพ

5. ผู้เชี่ยวชาญอิสระ

หากหัวของคุณกำลังปั่นจากการพยายามติดตามช่องสื่อต่างๆกลยุทธ์การตลาดใหม่ ๆ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาคุณจะไม่โดดเดี่ยว

เช่นเดียวกับที่ผู้มีอิทธิพลช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ไกลเกินกว่าความพยายามของตนเองการใช้ copywriters อิสระและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ ช่วยให้ บริษัท สามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความหลักและ outsource งานด้านการตลาดที่ต้องใช้เวลามากที่สุด

ในขณะที่คุณสามารถจ้างพนักงานให้มีความชำนาญเฉพาะด้านในบ้าน แต่ก็มีราคาแพงมากที่จะครอบคลุมช่องทางที่กว้างใหญ่ที่จำเป็นสำหรับการตลาดออนไลน์ของ B2B มีการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านอิสระอิสระหลากหลายรายที่มีความเชี่ยวชาญลึก ๆ ช่วยให้ บริษัท สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำตลาดโดยไม่ทำลายธนาคาร

ผลลัพธ์สุดท้ายของแนวโน้มเหล่านี้ทั้งหมดในการตลาดออนไลน์ของ B2B เป็นประสบการณ์ของผู้ซื้อที่ดีขึ้นและความสามารถของ บริษัท ในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ดีขึ้นได้ดียิ่งขึ้น อะไรไม่ได้ที่จะรัก?

แล้วอะไรต่อไปบนขอบฟ้า? ดูผลกระทบของความเป็นจริงที่เพิ่มขึ้นและความเป็นจริงเสมือน - ทั้งสัญญาว่าจะเปลี่ยนกระบวนการซื้ออย่างสิ้นเชิงสำหรับทั้ง B2C และ B2B

เกี่ยวกับผู้แต่ง: Charlotte Hicks Crockett เป็นบรรณาธิการบริหารของความสำเร็จในการเขียน B2B ซึ่งช่วยให้ copywriters ในทุกระดับประสบการณ์สัมผัสกับโอกาสอันยิ่งใหญ่ของตลาด B2B สมาชิกสามารถเข้าถึงไลบรารีบทความบทความวิดีโอวิธีการและการฝึกอบรมสดจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนคำโฆษณาด้านบนเพื่อช่วยพวกเขาในโครงการ copywriting B2B ได้จากบทความบล็อกโพสต์สคริปต์วิดีโอหรือเอกสารขาว

ดูเพิ่มเติม: 7 วิธีรับประกันความรักต่อธุรกิจและตราสินค้า