5 เคล็ดลับในการป้องกันการปลดพนักงาน

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นหัวข้อร้อนและมีเหตุผลที่ดี พนักงานที่มีส่วนร่วมชักจูงรายได้ให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในเชิงบวก

ในทางกลับกันการปลดพนักงานอย่างแข็งขันคาดว่าจะทำให้ต้นทุนเศรษฐกิจของสหรัฐฯลดลงประมาณครึ่งล้านล้านเหรียญต่อปีเนื่องจากปัญหาต่างๆเช่นการสูญเสียผลผลิตพนักงานการโจรกรรมและการจำหน่ายลูกค้าเนื่องจากการให้บริการลูกค้าที่ไม่ดี

ในขณะที่ไม่มีใครโต้เถียงว่าพนักงานที่ถูกปลดออกจากการทำงานเป็นอย่างไรองค์กรบางแห่งและบุคคลใดต่อสู้กับวิธีการป้องกันไม่ให้พนักงานออกจากตำแหน่งก่อน

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 5 ประการในการป้องกันการหลบหนีของพนักงาน:

ถาม

กฎข้อแรกของการวินิจฉัยทางการแพทย์คือ "ขอให้ผู้ป่วยเจ็บที่นี่" ผู้ป่วยมักเป็นแนวทางที่ดีที่สุดในการช่วยให้แพทย์ตัดสินว่ามีอะไรผิดพลาดและวิธีการแก้ไข ในทำนองเดียวกันกฎข้อแรกในการวินิจฉัยปัญหาการมีส่วนร่วมของพนักงานคือการถามพนักงานว่ารู้สึกอย่างไรและทำไม

สิ่งนี้บรรลุเป้าหมายหลายประการ ขั้นแรกให้พนักงานรู้ว่าคุณสนใจพอที่จะฟังได้ แสดงให้เห็นว่าคุณสนใจไปไกลเพื่อสร้างความภักดีและความเคารพ ประการที่สองก็ให้ฟอรั่มที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานในการให้ข้อเสนอแนะ แน่นอนว่าข้อเสนอแนะบางส่วนจะถูกนำมาพิจารณาเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และเป็นการบ่น แต่ส่วนใหญ่จะชี้ไปสู่โอกาสที่แท้จริงในการเป็นองค์กรที่ดีขึ้น

พนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการพูดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาบอกผู้จัดการว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการจะทำงานได้ดี การถามพนักงานให้โอกาสนั้น ประการที่สามโดยขอให้พนักงานของคุณอย่างจริงจังว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรที่คุณไม่ได้สร้างวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการตอบรับเชิงสร้างสรรค์ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จขององค์กร

เป็นความโปร่งใส

เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องรายงานผลการสำรวจหลังจากที่ได้ขอความเห็นจากพนักงาน ความโปร่งใสกับผลลัพธ์คือกุญแจสำคัญในการสร้างความเชื่อถือในกระบวนการ การตอบกลับเป็นรายบุคคลควรเป็นความลับ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแบ่งปันผลสรุปของการสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงานกับผลการดำเนินงานของ บริษัท อย่างรวดเร็ว

ความโปร่งใสในรูปแบบนี้ทำให้เกิดความเชื่อถือภายในองค์กร พนักงานรู้สึกและแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีเสียงเมื่อคุณถามพวกเขาว่าอะไรที่ทำงานให้กับพวกเขาและสิ่งที่ไม่ใช่ พวกเขารู้ว่าคุณเคยได้ยินพวกเขาเมื่อคุณแชร์ผลอย่างเปิดเผย

ด้วยความโปร่งใสของคุณคุณแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการในประเด็นต่างๆที่ได้รับการเปิดเผย นอกจากนี้ด้วยการแชร์ผลอย่างรวดเร็วคุณแสดงให้เห็นถึงความเต็มใจที่จะตอบสนองได้

ให้อำนาจผู้จัดการและพนักงาน

บางคนอาจสันนิษฐานว่าขั้นตอนถัดไปตามธรรมชาติในการแชร์ผลคือการดำเนินการข้อมูลโดยการประเมินตัวเลือกการพัฒนาแผนงานและไปทำงานนี้พลาดขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องอยู่ แต่

ช่วยให้พนักงานและผู้จัดการของคุณสามารถทำผลงานได้ดีขึ้น ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อผู้จัดการและพนักงานทำงานร่วมกันเพื่อสร้างโซลูชัน

การแยกออกจากกันเนื่องจากเหตุผลที่แตกต่างกันในแต่ละกลุ่มดังนั้นการสำรวจพนักงานเป็นประจำเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการหลุดพ้น

แต่ละกลุ่มต้องได้รับผลการสำรวจที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกลุ่มของตนเนื่องจากสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนในการขายอาจไม่ค่อยมีผลต่อความท้าทายที่ทีมการเงินต้องเผชิญ

เชิญพนักงานเข้าร่วมกับผู้จัดการเพื่อช่วยแก้ปัญหาต่างๆ บ่อยครั้งที่คุณควรจับคู่พนักงานกับผู้จัดการคนอื่นนอกเหนือจากปัญหาของตัวเองเนื่องจากปัญหาการมีส่วนร่วมที่พบมากที่สุดคือการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการกับพนักงานที่รายงาน ไม่ว่าจะช่วยให้พนักงานและผู้จัดการสามารถจัดทำโซลูชันร่วมกันได้

พระราชบัญญัติเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึก

เมื่อขั้นตอนก่อนหน้านี้เสร็จสิ้นองค์กรจะได้รับความเสียหายมากกว่าผลดีหากไม่สามารถปฏิบัติตามผล ไม่ทำร้ายความน่าเชื่อถือลดความไว้วางใจและก่อให้เกิดความไม่ซื่อสัตย์ในพนักงานที่มีความหวังของพวกเขาขึ้นเพียงเพื่อรู้สึกละเว้น

ดังนั้นเมื่อผลการค้นหาเข้ามาและพนักงานและผู้จัดการมีอำนาจในการทำงานร่วมกันให้ทำตามขั้นตอนทันทีเพื่อใช้ข้อเสนอแนะ

นี่แสดงให้พนักงานเห็นว่าความคิดเห็นของตนมีความสำคัญต่อองค์กรและ บริษัท มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ข้อเสนอแนะบางส่วนที่เข้ามาจะต้องมีการอภิปรายหรือการวางแผนระยะยาว แต่การตอบรับบางอย่างสามารถทำได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ผู้บริหารและพนักงานได้รับชัยชนะในช่วงต้น

เมื่อปัญหาเกิดขึ้นที่มีขอบเขตอันยาวนานความโปร่งใสอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้พนักงานทราบว่าคุณมีความคืบหน้าและแผนงานในการแก้ไขปัญหาอยู่ ในกรณีที่องค์กรไม่สามารถทำตามข้อเสนอแนะของพนักงานสื่อสารกับพนักงานได้อย่างชัดเจนเพื่อให้พวกเขารู้ว่าเหตุใดจึงมีการตัดสินใจเลือกทางเลือกใดและสิ่งที่มีให้เลือกเพิ่มเติม

ทำซ้ำ

การทำแบบสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงานเพียงไม่กี่ปีก็ไม่เพียงพอ คิดถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กรในช่วงเวลาดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้พนักงานทราบว่าคุณต้องการทำแบบสำรวจการมีส่วนร่วมและการสำรวจชีพจรที่เกี่ยวข้องกันอย่างสม่ำเสมอ

นี่เป็นการยอมรับความมุ่งมั่นในการฟังพนักงานของคุณและช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วม บริษัท ชั้นนำหลายแห่งดำเนินการสำรวจความผูกพันของพนักงานรายปีซึ่งจะครอบคลุมถึงความสัมพันธ์ของพนักงานกับองค์กรอย่างละเอียด จากนั้นพวกเขาทำแบบสำรวจชีพจรต่างๆตลอดทั้งปีเพื่อวัดผลกระทบของความพยายามในการสู้รบในขณะที่กระบวนการหรือโปรแกรมใหม่ถูกก่อตั้งขึ้น

ปัจจัยสำคัญคือการทำให้พนักงานมีส่วนร่วมและชีพจรสำรวจเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องขององค์กร การมีส่วนร่วมของพนักงานมีความสำคัญต่อความสามารถขององค์กรในการบรรลุความสำเร็จตามช่วงเวลา

เนื่องจากความเสียหายที่เกิดจากการปลดพนักงานที่เป็นสาเหตุสำคัญทำให้องค์กรต้องป้องกันไม่ให้ออกจากงานในเชิงรุกข่าวดีก็คือการป้องกันไม่ให้เข้าร่วมเป็นไปได้

ขณะที่พวกเขากล่าวว่าออนซ์ของการป้องกันมีมูลค่าปอนด์ของการรักษา การป้องกันไม่ให้พนักงานมีส่วนร่วมโดยให้ความเห็นชอบจากพนักงานเป็นประจำคือการลงทุนขนาดเล็กที่จะให้ผลตอบแทนมหาศาล

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน

เรื่องการจัดการส่วนใหญ่ในแรงจูงใจ

• คุณสามารถทำวันของพวกเขาได้: 10 เคล็ดลับสำหรับผู้นำ