Future of the American Mall คืออะไร?

งานขายปลีกครั้งแรกของฉันเมื่อปีพ. ศ. 2526 อยู่ที่ร้าน RadioShack ในเมืองอินเดียนาเล็ก ๆ เราไม่มีระบบ POS หรือเทคโนโลยีอื่นใดที่จะช่วยให้เราอยู่นอกเครื่องคิดเลขที่เราใช้ในการเพิ่มจำนวนในใบแจ้งหนี้ รายการที่ขายดีที่สุดของเราคือคอมพิวเตอร์ที่เรียกว่า TRS-80 ซึ่งภูมิใจที่มีขนาดหน่วยความจำ 16 กิโลไบต์ และนั่นก็เหลือเชื่อ!

เทคโนโลยีเป็นตัวเปลี่ยนเกมในร้านค้าปลีก มีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราซื้อสินค้าวิธีที่เราเรียกดูวิธีที่เราดำเนินการ

ได้นำประสบการณ์ในการช็อปปิ้งในห้างสรรพสินค้ามาสู่ตักของเราในเตียงของเราที่ซ่อนตัวจากความหนาวเย็น ในความเป็นจริงมีเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มากขึ้นในบัตรอวยพรดนตรีลูกสาวของฉันให้ฉันสำหรับวันเกิดของฉันเมื่อปีที่แล้วกว่าที่มีอยู่บนโลกในปี 1950

ห้างเป็นความคิดทางสังคมที่ยอดเยี่ยมเมื่อพวกเขาเริ่มต้น ผู้คนเข้าเยี่ยมชมพวกเขาเพื่อความสะดวกสบาย แต่สำหรับครอบครัวส่วนใหญ่ก็คือการออกนอกบ้าน ห้างสรรพสินค้าไม่เพียง แต่มีร้านค้าที่มีสินค้าที่ซื้อได้เท่านั้น แต่ยังให้ความบันเทิงด้วยเช่นกัน ห้างสรรพสินค้าได้ให้การออกกำลังกายเป็นสโมสรวอล์กเกอร์ห้างสรรพสินค้าจำนวนมากที่สร้างขึ้นเพื่อเวียนเส้นทางในช่วงเช้าก่อนเปิดร้าน

ในปีพ. ศ. 2560 มีจำนวนร้านปิดสาขาและการล้มละลาย และแนวโน้มนี้ได้วางห้างสรรพสินค้าไว้ในตำแหน่งที่อันตราย ห้างสรรพสินค้าจะอยู่รอดได้อย่างไรหากผู้ค้าปลีกกำลังปิดกิจการ? ดีเหมือนทุกสิ่งในระบบเศรษฐกิจทุนนิยมพวกเขาสร้างตัวเองใหม่

การเจริญเติบโตทั่วไป (นักพัฒนาหมายเลข 2 ของห้างสรรพสินค้าในสหรัฐฯ) ได้เริ่มเปลี่ยนแปลงไปแล้ว

การโฟกัสของพวกเขาได้รับการเติมช่องว่างที่ว่างเปล่าลงในโรงภาพยนตร์และร้านอาหาร ไซมอนพร็อพเพอร์ตี้ (นักพัฒนาหมายเลข 1) กำลังติดตามมาด้วยเช่นกันพวกเขากำลังก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง ไซม่อนกำลังเปลี่ยนพื้นที่ยึดเหนี่ยวด้วย "การพัฒนาแบบผสมผสาน" ซึ่งรวมถึงพื้นที่สำนักงานและแม้แต่ที่อยู่อาศัย

อนาคตของการวางแผนเมืองคือการพัฒนาแบบผสมผสานซึ่งละแวกใกล้เคียงสามารถพึ่งตนเองได้ กล่าวคือคุณสามารถใช้ชีวิตทำงานเล่นและรับประทานอาหารได้ในละแวกเดียวกัน (ใช่นิวยอร์กซิตี้นี่ไม่ใช่แนวคิดใหม่ ๆ )

แล้วศูนย์ช้อปปิ้งที่เน้นเรื่องการซื้อสินค้าขายปลีกเป็นศูนย์กลางการดำเนินชีวิตที่มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายสำหรับผู้บริโภคไม่ใช่แค่การช็อปปิ้ง

ฉันจำวันที่ Walmart ได้รับอันดับหนึ่งในรายการ Fortune 500 ในฐานะผู้ค้าปลีกตลอดชีวิตฉันไม่เคยคิดว่าเป็นไปได้ที่ผู้ค้าปลีกจะได้รับ แต่อย่างแท้จริงการช้อปปิ้งออนไลน์ได้เปลี่ยนหน้าค้าปลีก การประเมินมูลค่าตลาดของ Amazon เป็นสองเท่าของ Walmart แต่ด้วยความสำเร็จของพวกเขาแม้ Amazon ได้ตระหนักว่ามีข้อ จำกัด ในการค้าปลีกออนไลน์ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะซื้อออนไลน์มากเท่านั้น ดังนั้นถ้าผู้บริโภคยังคงชอบร้านค้าออนไลน์มากกว่ายักษ์ออนไลน์ต้องเปิดร้านค้าและนั่นคือสิ่งที่ Amazon กำลังทำอยู่

อย่างไรก็ตามร้านค้าปลีกออนไลน์เหล่านี้ไม่ได้รับพื้นที่ว่างในห้างสรรพสินค้าเพียงอย่างเดียว แม้ว่าจะทำให้รู้สึกตรรกะร้านค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่กำลังโตขึ้นกับแนวคิดด้านการขายปลีกทางเลือกและเลียนแบบออกจากห้างสรรพสินค้า

สิ่งนี้หมายความว่าอะไรสำหรับผู้ค้าปลีกอิสระ?

เศรษฐกิจอเมริกันสร้างขึ้นจากจิตวิญญาณของผู้ประกอบการค้าปลีกและผู้ให้บริการที่เป็นอิสระ

โฟกัสที่ขยับของห้างสรรพสินค้าจากศูนย์การค้าไปจนถึงศูนย์ความบันเทิงและธุรกิจสามารถหมายถึงโอกาสที่ร้านค้าอิสระเท่านั้น ในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยการรับรู้รายย่อยนักช็อปรุ่น Z กล่าวว่าพวกเขาชอบซื้อสินค้าในท้องถิ่น (59 เปอร์เซ็นต์) เทียบกับระดับประเทศหรือแม้แต่ออนไลน์ นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้ค้าปลีกท้องถิ่น

ลูกค้าวันนี้ต้องการประสบการณ์ ในความเป็นจริงการสร้างประสบการณ์เหล่านี้อาจกลายเป็นร้านค้าปลีกผลิตภัณฑ์ใหม่ให้ และในขณะที่ดูเหมือนว่าเรากำลังดำเนินการติดตามอยู่มันเป็นเรื่องยากสำหรับห้างสรรพสินค้าที่จะส่งมอบ ต้องใช้ความรู้สึกส่วนตัวและศูนย์เทคโนโลยีซึ่งเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญสำหรับเครือข่ายระดับประเทศที่เป็นผู้เช่าที่มีอำนาจเหนือกว่าในห้างสรรพสินค้าในปัจจุบัน และสิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับการบรรลุเป้าหมายที่เป็นอิสระ

ดังนั้นห้างสรรพสินค้าที่เรารู้จัก - ศูนย์การค้า - เป็นการสนับสนุนชีวิต

แต่อย่าพูดว่ายังไม่ตาย ยังคงมีชีวิตอยู่ในพวกเขา แต่จะมีน้อยกว่าการค้าปลีกและการใช้อื่น ๆ