อย่าทำผิดพลาดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก่อนที่คุณจะกำหนดลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ ถ้าทำคุณก็แค่โยนเงินทางการตลาดของคุณไป
การตลาดไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการวางโฆษณาเท่านั้น เป็นวิธีการดึงดูดธุรกิจใหม่ ๆ ก่อนที่คุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้คุณต้องรู้อย่างชัดเจนว่าใครที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายด้วยการตลาดของคุณ คุณจำเป็นต้องทราบตลาดเป้าหมายของคุณก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงได้
จุดใดเช่นการซื้อจุดโฆษณาทางทีวีถ้าคุณกำลังพยายามขายการผจญภัยล่องแก่ง? คนประเภทนี้จะต้องนั่งอยู่ตรงหน้าหลอดหรือไม่?
กำหนดลูกค้าของคุณโดยทำความรู้จักกับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณอาจสนใจเกี่ยวกับตัวเขาหรือเธอ คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ใครอยากซื้อบ้าง
กลุ่มลูกค้าเป้าหมายคืออะไร?
ประชากรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำการตลาดเชิงเป้าหมาย - เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ต้องการเป็นสเก็ตบอร์ดการตลาดแก่ผู้สูงอายุหรือเฟอร์นิเจอร์ที่มีราคาแพงในชุมชนที่มีรายได้ต่ำ กำหนดโปรไฟล์ประชากรของตลาดเป้าหมาย:
- อายุเท่าไร?
- เพศของพวกเขาคืออะไร?
- สถานภาพสมรสของพวกเขาคืออะไร?
- พวกเขามีลูกหรือเปล่า? ถ้าเป็นเช่นนั้นอายุเท่าไร?
- พวกเขาอยู่ที่ไหน?
- ระดับรายได้ / มูลค่าสุทธิคืออะไร?
สำหรับข้อมูลประชากรของแคนาดาโปรดดูที่สถิติแคนาดา
ไลฟ์สไตล์ / ทัศนคติของลูกค้าเป้าหมาย คืออะไร?
วิถีชีวิตและทัศนคติมีความสำคัญเมื่อพิจารณาข้อมูลลูกค้าของคุณ คนที่ทำงานมีลำดับความสำคัญในการดำเนินชีวิตและข้อ จำกัด เกี่ยวกับเวลาที่คนเกษียณไม่มี ผู้ชมของคุณ:
- มีงานทำหรือเกษียณ?
- พวกเขาชอบใช้เวลาว่างอย่างไร? งานอดิเรกของพวกเขาคืออะไร?
- พฤติกรรมการช้อปปิ้งของพวกเขาคืออะไร?
- พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง?
- พวกเขาไปพักผ่อนที่ไหน?
เว็บมีข้อมูลมากมายจากแหล่งต่างๆที่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการวิจัยตลาดและแนวโน้มของผู้บริโภคในปัจจุบันได้
อะไรคือการแข่งขันสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ?
หากผู้ชมเป้าหมายของคุณกำลังซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันจากคู่แข่งรายหนึ่งรายหรือมากกว่าค้นหาว่าเหตุใด ข้อเสนอของคู่แข่ง:
- ราคาที่ต่ำกว่าหรือไม่?
- บริการที่ดีกว่า?
- หรือไม่มีการแข่งขันใด ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการในปัจจุบัน?
ดู 6 วิธีในการหาว่าการแข่งขันของคุณขึ้นอยู่กับอะไรและการแข่งขันทำอะไร?
คุณจำเป็นต้องพัฒนาตลาดเป้าหมายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หากคุณจะทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นคิดว่าลูกค้าหรือลูกค้า "เหมาะ" ของคุณเป็นคน เห็นภาพเขาหรือเธอในรายละเอียด "ดู" สิ่งที่เขาหรือเธอคิดและต้องการ
ถ้าคุณไม่สามารถมองเห็นภาพบุคคลนี้ชัดเจนและชัดเจนคุณต้องวิจัยลูกค้าหรือลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณจนกว่าคุณจะสามารถทำได้เนื่องจากจนกว่าคุณจะสามารถกำหนดตลาดเป้าหมายได้คุณจะไม่สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการตลาดได้เช่นวิธีที่ไหนและเมื่อจะโฆษณา