การสัมภาษณ์คำถามเพื่อประเมินความสามารถในการแก้ปัญหาความขัดแย้ง

กำลังมองหาคำถามสัมภาษณ์สำหรับผู้สมัครงานที่จะช่วยให้คุณสามารถประเมินทักษะการแก้ปัญหาความขัดแย้งได้หรือไม่? ทักษะการแก้ปัญหาความขัดแย้งและความสามารถในการไม่เห็นด้วยกับคนอื่น ๆ เป็นมืออาชีพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการมีส่วนร่วมที่ประสบความสำเร็จในองค์กร

จำเป็นสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่แข็งแรงและในการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ทักษะการแก้ปัญหาความขัดแย้งและความเต็มใจที่จะไม่เห็นด้วยคือการปฏิบัติที่สามารถช่วยให้คุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ดีขึ้น

ไม่เห็นด้วยที่จะทำให้องค์กรของคุณมีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็น

ความไม่เห็นด้วยและการแก้ปัญหาความขัดแย้งไม่ค่อยเกิดขึ้นในการตั้งค่าการสัมภาษณ์เนื่องจากผู้เข้าร่วมทุกคนมีพฤติกรรมแบบมืออาชีพ เป้าหมายของการสัมภาษณ์คือการสร้างการแข่งขันที่ดีดังนั้นจึงเป็นการท้าทายในการระบุจุดแข็งของผู้สมัครในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและความไม่ลงรอยกัน

คำถามสำหรับการสัมภาษณ์ตัวอย่างต่อไปนี้จะช่วยให้คุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้สมัครในพื้นที่นี้

การแก้ปัญหาความขัดแย้งและคำถามเกี่ยวกับการโต้เถียงทักษะการโต้เถียง

บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณไม่เห็นด้วยกับความคิดที่เพื่อนร่วมงานของคุณต้องการติดตาม คุณเข้าหาความไม่ลงรอยกันอย่างไร?

• คิดถึงสถานการณ์ที่คุณไม่เห็นด้วยกับทิศทางหรือความคิดที่เจ้านายแนะนำ คุณทำอะไรที่ไม่เห็นด้วยอย่างมืออาชีพ? ถ้าไม่ใช่คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์นี้?
• เมื่อคุณทำงานร่วมกับทีมหรือกลุ่มความไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับทิศทางการตัดสินใจและภารกิจและวิสัยทัศน์เป็นเรื่องปกติ บอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณจัดการความไม่เห็นด้วย คุณเข้าใกล้สถานการณ์อย่างไรและความละเอียดคืออะไร?
• เมื่อคุณนึกถึงประสบการณ์ในเรื่องความไม่เห็นด้วยและการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งคุณจะให้คะแนนทักษะในการจัดการความคิดเห็นที่แตกต่างกันอย่างไร? กรุณาให้ตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงทักษะนั้น

คุณสบายดีแค่ไหนโดยทั่วไปโดยการจัดการกับความแตกต่างของความคิดเห็นและความไม่เห็นด้วย? คุณสามารถให้ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับการทำงานซึ่งแสดงถึงระดับความสะดวกสบายของคุณหรือไม่?

• หัวหน้าทีมที่คุณเข้าร่วมพูดคุยอย่างสม่ำเสมอมากกว่าสมาชิกในกลุ่มทั้งหมด ดังนั้นมุมมองของเขาส่วนใหญ่จะนำการกระทำของทีม เขาเป็นคนฉลาดต้องการมีส่วนร่วมต้องการให้สมาชิกคนอื่น ๆ ก้าวขึ้นมา แต่ก็ไม่มีใครกล้าที่จะใช้ความกล้าหาญในการทำงานเพื่อให้ทีมประสบความสำเร็จ คุณจะทำอะไรในสถานการณ์นี้?
• คิดถึงช่วงเวลาที่คุณทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ดูเหมือนจะเห็นด้วยกับทิศทางที่กลุ่มตัดสินใจ แต่สำหรับสัปดาห์และแม้แต่เดือนต่อมาเพื่อนร่วมงานยังคงตั้งข้อคัดค้านต่อการตัดสินใจของกลุ่ม คุณทำอย่างไรกับสถานการณ์นี้กับเพื่อนร่วมงาน?ถ้าไม่คุณกำลังคิดถึงอะไรเมื่อตัดสินใจที่จะไม่เผชิญกับปัญหาที่กำลังเกิดขึ้น?
• การแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและคำถามที่ไม่เห็นด้วยสำหรับผู้จัดการ
• ในฐานะผู้จัดการโปรดบอกให้เราทราบเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณและพนักงานที่รายงานไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับทิศทางการจัดการสถานการณ์การทบทวนประสิทธิภาพหรือข้อเสนอแนะในการปรับปรุง คุณจัดการกับความไม่เห็นด้วยได้อย่างไร?

ในฐานะผู้จัดการฉันแน่ใจว่าคุณมีประสบการณ์ในสถานการณ์ที่พนักงานเกิดความขัดแย้งและไม่เห็นด้วยกับประเด็นสำคัญ ๆ วิธีที่คุณต้องการในการช่วยเหลือพนักงานในการแก้ไขข้อขัดแย้งคืออะไร?

• คำตอบในการแก้ปัญหาความขัดแย้งคำถามคำตอบ
• ผู้ออกเสียงเกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันเป็นอย่างไร? ผู้สมัครจะสื่อสารสิ่งที่เขาหรือเธอทำได้อย่างไรเพื่อจัดการกับความขัดแย้งหรือความไม่เห็นด้วย? ผู้สมัครได้แก้ปัญหาความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? ผู้สมัครไม่ได้หลีกเลี่ยงการรับมือกับสถานการณ์หรือไม่? ลักษณะการแก้ปัญหาข้อขัดแย้งของผู้สมัครมีความสอดคล้องกับบรรทัดฐานในองค์กรของคุณหรือไม่? ผู้สมัครเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในความขัดแย้งและไม่เห็นด้วย? พยายามประเมินว่าแนวทางการขัดแย้งของแต่ละบุคคลมีความเหมาะสมและเป็นที่ต้องการหรือไม่ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับความขัดแย้งและความไม่เห็นด้วย

คำถามสัมภาษณ์งานตัวอย่างสำหรับนายจ้าง

ใช้คำถามสัมภาษณ์งานตัวอย่างเหล่านี้เมื่อคุณสัมภาษณ์พนักงานที่มีศักยภาพ

คำถามสัมภาษณ์งานเพื่อประเมินวัฒนธรรม Fit

คำถามเกี่ยวกับการให้สัมภาษณ์งาน

• คำถามและคำตอบในทีมงาน
• คำถามสัมภาษณ์งาน ทักษะในการทำงานร่วมกัน (Interpersonal Skills Job)
• คำถามสัมภาษณ์งานสำหรับนายจ้าง (พร้อมคำอธิบาย)
• คำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ 999 คำถามเกี่ยวกับการวางแผนงานและการสัมภาษณ์ 999 คำถามเกี่ยวกับการตัดสินใจงานคำถามสัมภาษณ์งานคำถามสัมภาษณ์งานที่ผิดพลาด
• คำถามสัมภาษณ์งานที่ผิดพลาด
• คำถามสัมภาษณ์งานที่ผ่านการสัมภาษณ์ < คำถามสัมภาษณ์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย