เรียนรู้เกี่ยวกับ Opt-in และเลือกไม่รับอีเมล์

การเลือกรับเป็นแบบสั้น ๆ ในการ "เลือกใช้" หมายความว่าใครบางคนอยากมีส่วนร่วมในบางสิ่งบางอย่าง ในยุคของเทคโนโลยีและโลกของการขายคำว่าหมายความว่ามีคนให้สิทธิ์คุณในการส่งอีเมลให้เขา

อีเมลหลายฉบับ

ไม่จำเป็นต้องได้รับการเลือกใช้หากคุณเพิ่งส่งอีเมลฉบับเดียวไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าอาจแจ้งให้เขาทราบว่าคุณเสนอขายประตูอย่างหนักในวันเสาร์

แต่การเลือกรับเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่มเขาลงในรายการอีเมลประเภทใดก็ได้ การเลือกใช้มักเกิดขึ้นเมื่อมีคนลงชื่อสมัครรับอีเมลชุดต่างๆเช่นจดหมายข่าวหรือคูปองสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ระบุ

กฎพื้นฐานคืออีเมลไปยังผู้รับหนึ่งหรือสองรายไม่จำเป็นต้องมีการเลือกใช้ แต่ถ้าคุณส่งอีเมลไปยังกลุ่มใหญ่พร้อมกันคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับทั้งหมดยินยอมที่จะรับ อีเมลดังกล่าวจากคุณหรือ บริษัท ของคุณ

การเลือกไม่ยืนยัน

การเลือกไม่ได้รับการยืนยันอาจเกิดขึ้นเมื่อมีผู้เข้าชมและลงทะเบียนกับเว็บไซต์ของคุณเมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อรวบรวมข้อมูลของพวกเขา

คุณอาจจะได้พบกับตัวเองสักพักหนึ่งหรือสองครั้ง คุณกำลังค้นหาข้อมูลและคลิกที่เว็บไซต์ที่คุณคิดว่าจะให้ข้อมูล แทนที่จะแสดงบทความหรือข้อมูลจอภาพทั้งหมดของคุณจะเต็มไปด้วยคำถามง่ายๆสิ่งที่ดูไม่เป็นอันตรายเช่น "คุณต้องการอ่านเรื่องนี้หรือไม่?" ถ้าคุณคลิกใช่คุณอาจจะมุ่งมั่นเพียงเพื่อให้ได้รับเลือกไม่ได้ยืนยัน

เมื่อคุณเริ่มรับอีเมลมากมายจากไซต์คุณอาจไม่เข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น

พระราชบัญญัติ CAN-SPAM

อีเมลมวลชนที่ไม่พึงปรารถนาไม่เพียง แต่จะสามารถปิดการติดต่อและลูกค้าที่อาจเป็นอุปสรรคของคุณได้ แต่การปฏิบัติบางอย่างผิดกฎหมาย พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของรัฐบาลกลางมีขึ้นในปีพ. ศ. 2546 เพื่อกำหนดอีเมลเชิงพาณิชย์

พระราชบัญญัติกำหนดว่าคุณต้องระบุไว้ในอีเมลของคุณอย่างชัดเจนว่าผู้รับสามารถเลือกไม่ใช้งานได้ทุกเมื่อและคุณจะบอกให้เขาทราบว่าจะทำอย่างไรในแง่ที่ชัดเจน

เมื่อมีคนเลือกไม่ใช้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการตั้งค่าเพื่อนำเขาออกจากรายการภายใน 10 วันทำการ พระราชบัญญัตินี้ใช้กับอีเมลเชิงพาณิชย์ทั้งหมดและบทลงโทษสามารถชันได้สูงถึง 40,000 เหรียญสหรัฐฯในปีพ. ศ. 2560 ดังนั้นคุณอาจต้องการทบทวนข้อกำหนดของกฎหมาย

ข้อควรระวังพิเศษ

บาง บริษัท ใช้ระบบเลือกรับคู่เพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับต้องการอีเมลของตน ผู้รับกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มบนเว็บไซต์หรือให้สิทธิ์ในการเลือกรับเป็นครั้งแรก จากนั้นผู้รับจะได้รับอีเมลอัตโนมัติฉบับที่สองโดยขอให้เขาคลิกลิงก์เพื่อยืนยันว่าเขาต้องการลงชื่อสมัครใช้

บริษัท ที่มีชื่อเสียงมักเลือกใช้รายการเลือกรับเมื่อพวกเขากำลังส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลการส่งอีเมลไปยังผู้รับจำนวนมากที่ไม่ได้เลือกใช้คือการสแปมและเป็นเรื่องไม่เป็นมืออาชีพมากนอกจากจะเป็นการขัดต่อกฎหมาย

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ส่งอีเมลขยะเนื่องจากอาจได้รับอนุญาตจากเขาในอดีต แต่เขาอาจลืมไปว่าเขาได้รับอนุญาตจากคุณ ถ้าเขาคิดว่าคุณเป็นผู้ส่งสแปมเมอร์อาจเป็นเรื่องที่ทำให้ชื่อเสียงของคุณกลายเป็นเรื่องออนไลน์

การใช้การเลือกปฏิบัติแบบคู่เมื่อปฏิบัติสามารถปกป้องคุณจากความเข้าใจผิดแบบนี้ได้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะจดจำกระบวนการลงชื่อสมัครใช้หากต้องใช้ขั้นตอนที่สอง