เรื่องการจัดการส่วนใหญ่เกิดจากแรงจูงใจ

แรงจูงใจคืออารมณ์ความรู้สึกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่พนักงานนำมาสู่การทำงาน บทบาทการจัดการในการสร้างแรงจูงใจกระตุ้นผ่านวิสัยทัศน์ร่วมกันและการสื่อสารเป็นทักษะขั้นพื้นฐานที่ผู้บริหารที่ยิ่งใหญ่นำมาสู่ที่ทำงาน พนักงานในบทบาทการจัดการสามารถเรียนรู้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ

ตามจอนกอร์ดอนผู้เขียนซุป <ซุป : สูตรเพื่อหล่อเลี้ยงทีมและวัฒนธรรม (เปรียบเทียบราคา) "พนักงานกำลังตกอยู่ในอาการฉุน

พวกเขากลัว, ทำงานหนักเกินไป, ไม่ไว้วางใจ, และมีความกระตือรือร้นน้อยลงและมีความรักมากกว่าที่เคย และผู้นำหลายคนหงุดหงิดเนื่องด้วยประสิทธิภาพของทีมงานและขวัญกำลังใจของพนักงานและการมีส่วนร่วม "กอร์ดอนกล่าวว่า" คำตอบคือ "ไม่เกี่ยวกับเทคโนโลยีแฟนซีอุปกรณ์ชิ้นใหม่หรือการค้นคว้าและพัฒนาอย่างกว้างขวางในความเป็นจริงคำตอบคืออารมณ์ขั้นพื้นฐานของมนุษย์: แรงจูงใจผู้นำที่กระตุ้นให้ทำตอนนี้" มากขึ้นกว่าเดิมงานของผู้นำคือการกระตุ้นและชุมนุมให้ทีมของเขาหรือเธอผ่านช่วงเวลาที่ท้าทายคุณไม่สามารถจูงใจภายนอกเป็นผู้นำและผู้จัดการที่ต้องกระตุ้น "

"ผู้นำทางธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการเอาอารมณ์ออกจากธุรกิจ" เขากล่าว "แต่นั่นเป็นข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่เมื่อความกลัวและความไม่ดีเป็นอารมณ์หลักที่คนในองค์กรของคุณรู้สึกคุณ ต้องเผชิญกับความรู้สึกที่มีพลังมากยิ่งขึ้นเช่นศรัทธาความเชื่อและการมองในแง่ดีและความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการกระตุ้น "999 แรงจูงใจในการบริหารจัดการ 999 Jon Gordon เข้าร่วมการสัมภาษณ์กับเนื้อออก ความคิดที่สำคัญเกี่ยวกับการจัดการและแรงจูงใจและบทบาทของวัฒนธรรมการสื่อสารวิสัยทัศน์อารมณ์และความสัมพันธ์ในแรงบันดาลใจ

Susan Heathfield:

ผู้อ่านทุกคนมีความเห็นและภาพในใจของพวกเขาเมื่อพวกเขาได้ยินคำพูดเช่นแรงจูงใจของพนักงานและการมีส่วนร่วมของพนักงาน

กำหนดสิ่งที่คุณหมายถึงเมื่อพูดถึงแรงจูงใจของพนักงานและการมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อให้เราทุกคนเริ่มต้นพร้อมกับรูปที่ใช้ร่วมกัน

จอนกอร์ดอน:

การสร้างแรงจูงใจของพนักงานขึ้นอยู่กับการจัดการด้านวัฒนธรรมและสิ่งที่หัวหน้าหรือผู้จัดการกล่าวและทำเพื่อช่วยให้พนักงานมีประสิทธิภาพสูงสุด

เป้าหมายคือการกระตุ้นให้พนักงานมีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมและแนวทางการบริหารที่ดีที่สุดในการทำงานของพนักงานเพื่อให้พนักงานสามารถให้สิ่งที่ดีที่สุดแก่องค์กรและลูกค้าได้ การมีส่วนร่วมของพนักงานคือความมุ่งมั่นตื่นเต้นตื่นเต้นและหลงใหลคุณเกี่ยวกับงานที่คุณกำลังทำอยู่และองค์กรที่คุณทำงานอยู่

Heathfield: ความรับผิดชอบของผู้บริหารในการสร้างสภาพแวดล้อมนี้ให้กับพนักงานคืออะไร?

กอร์ดอน:

ผมเชื่อว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ผู้จัดการต้องทำ พวกเขาต้องสร้างสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมที่ถูกต้องเหมาะสมกับคนและผลงานของพวกเขาวัฒนธรรมทำให้เกิดพฤติกรรมพฤติกรรมนิสัยพฤติกรรมและนิสัยในอนาคต ในฐานะผู้นำของ Apple Computer กล่าวว่า "วัฒนธรรมเต้นตลอดทั้งวัน" Heathfield:

พนักงานมีมากแค่ไหน? พนักงานควรนั่งรอคอยการบริหารจัดการเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาหรือไม่? ความรับผิดชอบร่วมกันของพวกเขาคืออะไร?

กอร์ดอน: พนักงานทุกคนให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมขององค์กรของตน ดังนั้นพนักงานจึงมีส่วนรับผิดชอบต่อแรงจูงใจ ในความเป็นจริงแล้วคุณจะไม่สามารถจูงใจใครได้นอกจากจะต้องการมีแรงจูงใจ ความรับผิดชอบของพนักงานคือการมาทำงานทุกวันและทำงานด้วยความพยายามและพลังงานสูงสุดเพื่อนำไปสู่วิสัยทัศน์และเป้าหมายขององค์กร พวกเขาต้องการที่จะกระตุ้นตัวเอง และผู้จัดการต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้พวกเขา

Heathfield: เนื่องจากจำนวนผู้ว่างงานถึงระดับสูงตลอดเวลาพนักงานจึงเกรงกลัวในการหางานและเปลี่ยนงาน หลายคนเชื่อว่าพวกเขาจะดีกว่าที่พวกเขาอยู่กับงานมากกว่าการเดินในกลุ่มของผู้ว่างงาน

บทความล่าสุดที่เป็นที่ชื่นชอบของผู้อ่านไซต์ของฉันอย่างไรก็ตาม 5 เหตุผลอื่น ๆ ในการเลิกงาน

ดังนั้นภายใต้สถานการณ์จะต้องมีการให้ความสนใจในการย้ายจากนายจ้างปัจจุบัน การรู้เรื่องนี้คุณจะให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการในการสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานต้องการที่จะอยู่และมีแรงจูงใจในการทำงานหนักร่วมและพัฒนาทักษะและทักษะกับนายจ้างปัจจุบันของตนต่อไปหรือไม่?

กอร์ดอน: มันทำให้รู้สึกดีมาก คนไม่เลิกเพราะต้องการความปลอดภัยไม่ใช่เพราะผู้นำและผู้จัดการกำลังสร้างทีมที่ชนะ การแก้ปัญหาคือการสร้างสิ่งที่ฉันเรียกว่าวัฒนธรรมแห่งความยิ่งใหญ่ - วัฒนธรรมที่คุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญดูแลและพัฒนาพนักงานของพวกเขา กุญแจสำคัญคือการสร้างความสัมพันธ์ที่มีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณ

ฉันเขียนเรื่องนี้ในหนังสือ SOUP มาก มุ่งเน้นการลงทุนในคน: การฝึกอบรมให้คำปรึกษาพวกเขาชื่นชมพวกเขาตระหนักถึงพวกเขาส่งเสริมให้พวกเขาสอนพวกเขาและดูแลเกี่ยวกับพวกเขา วัตถุประสงค์ที่เรียบง่าย แต่องค์กรและผู้จัดการไม่มากเกินไป Heathfield: อะไรคือประเด็นสำคัญในการสร้างแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ผู้จัดการสามารถเข้าถึง, รับรู้และเสริมสร้างเพื่อให้พนักงานมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการมากที่สุด?

กอร์ดอน:

กุญแจสำคัญคือการแบ่งปันวิสัยทัศน์ขององค์กรและพูดคุยกับพนักงานแต่ละคนและให้พนักงานแต่ละคนเข้าใจว่าพวกเขามีส่วนร่วมในวิสัยทัศน์นี้อย่างไร วิสัยทัศน์ไม่สามารถอยู่บนแผ่นกระดาษ ต้องเกิดขึ้นในใจและจิตใจของคนที่ทำงานในองค์กรของคุณ ผมเชื่อว่าทุกองค์กรต้องมีวิสัยทัศน์และเป้าหมายและพนักงานทุกคนต้องรู้จักทำความเข้าใจและแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีส่วนร่วมในวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์นี้อย่างไร ยิ่งมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นก็คือเมื่อพนักงานแต่ละคนเข้ามามีวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์ในการมีส่วนร่วมในวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์ขององค์กร

Heathfield:

สิ่งที่คุณจะแนะนำสำหรับการจัดการความกระตือรือร้นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานเลือกที่จะมีแรงบันดาลใจตื่นเต้นและมีส่วนร่วม? กอร์ดอน:

คาดหวังที่ดีที่สุดจากพนักงาน คุณสามารถชำระสำหรับอะไรน้อยกว่าความเป็นเลิศ แต่คุณยังช่วยให้แต่ละคนบรรลุความเป็นเลิศ คุณช่วยพนักงานแต่ละคนให้ดีที่สุด คุณสร้างวัฒนธรรมที่สร้างแรงจูงใจน่าตื่นเต้นและยืดหยุ่นและจากนั้นคุณจะให้พนักงานได้เติบโตในวัฒนธรรมนี้ ห้ามใช้ micromanage ไว้วางใจพวกเขา พัฒนาความสัมพันธ์กับพวกเขา ให้โอกาสพวกเขาแบ่งปันความคิดและร่วมให้ข้อมูลและพวกเขาจะ ยังให้พวกเขามีพื้นที่ที่จะทำผิดพลาด ไม่มีอะไรระบายพลังงานขององค์กรมากกว่าความกลัวของความล้มเหลว

Heathfield:

ผู้จัดการสามารถสนับสนุนซึ่งกันและกันในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานได้อย่างไร? กอร์ดอน:

โดยแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โดยทำหนังสือเรียนด้วยกัน โดยกล่าวถึงความสำเร็จของพวกเขาและความล้มเหลวเพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้และเติบโตไปด้วยกัน กุญแจสำคัญคือการอ่อนน้อมถ่อมตนและหิวโหย การเรียนรู้และการเติบโตและการปรับปรุงด้วยความหิวและความปรารถนาที่จะดีขึ้น Heathfield:

อะไรคือการกระทำที่เฉพาะเจาะจงที่ฝ่ายบริหารสามารถใช้ในชีวิตประจำวันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน?

กอร์ดอน: การบริหารจัดการการกระทำสามารถทำได้ง่ายและเต็มไปด้วยสามัญสำนึกและยังมีการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม … การกระทำ ได้แก่ : ยิ้มให้กับพนักงานมากขึ้น ฟังความคิดและแนวทางแก้ปัญหาของพวกเขา ได้รับความไว้วางใจโดยบอกว่าคุณจะทำอะไรและทำในสิ่งที่คุณพูด ขอบคุณพวกเขาด้วยคำขอบคุณ "จริงใจ" บริษัท ต่างๆต้องใช้เงินนับพันล้านดอลลาร์ในการรับรู้และสิ่งที่ผู้คนต้องการคือ "ขอบคุณ"

สอนให้พวกเขารู้ว่าคุณห่วงใยพวกเขา ลงทุนในพวกเขาเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณมีความกังวลเกี่ยวกับการเติบโตและอนาคตของพวกเขา และทำสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อแสดงให้พวกเขาดูแล: คำให้กำลังใจหูฟัง ถ้าคุณไม่ปฏิบัติกับพวกเขาเช่นหมายเลขพวกเขาจะไม่ถือว่าคุณหรือลูกค้าของคุณเช่นหมายเลข

Heathfield: การกระทำใด ๆ ในส่วนของฝ่ายบริหารจะทำให้พนักงานรู้สึกผิดและทำให้พวกเขารู้สึกไม่พอใจไม่พอใจและลบ?

กอร์ดอน: แย่ที่สุด? ตะโกนใส่พวกเขา Berating พวกเขา ทำให้พวกเขาทำงานหนัก แต่ไม่ได้แบ่งปันความชื่นชมหรือการยอมรับ ความคิดเห็นเชิงลบ ส่วนใหญ่ทั้งหมดทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาหรืองานของพวกเขาไม่สำคัญ

บทบาทของผู้บริหารในการจูงใจ

ความสามารถในการจัดการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานเลือกแรงจูงใจคือบทบาทการจัดการที่สำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กรของคุณ

บทบาทอื่น ๆ เช่นการจัดการการเปลี่ยนแปลงการว่าจ้างพนักงานที่มีพรสวรรค์และการกำหนดเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้เพิ่มขึ้นด้วยความสามารถของผู้บริหารในการกระตุ้นแรงจูงใจและการสนับสนุนจากพนักงาน แรงจูงใจสำคัญต่อการบริหารจัดการพนักงานและองค์กรของคุณ