คำถาม: ฉันต้องการทราบอะไรบ้างเกี่ยวกับบัตรเครดิตเพื่อรับเงินบริจาค?
องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรทุกขนาดควรได้รับการบริจาคด้วยบัตรเครดิต ผู้บริจาคชอบความสะดวกและผลประโยชน์ที่ได้รับเมื่อจ่ายด้วยบัตรเครดิต และผลประโยชน์ที่ไม่แสวงหากำไรจากการรวบรวมเงินอย่างรวดเร็ว
คำตอบ:
โปรเซสเซอร์บัตรเครดิตที่ทำงานร่วมกับลูกค้าในเชิงพาณิชย์จะกำหนดค่าธรรมเนียมมากมายที่เข้าใจได้ยากและนั่นอาจไม่เหมาะสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร
นี่คือข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมที่คุณมักจะพบ
ค่าธรรมเนียมของบัญชีผู้ขาย
ทุกคนที่ประมวลผลธุรกรรมด้วยบัตรเครดิตจะถูกระบุว่าเป็นผู้ขายโดย บริษัท ที่ดำเนินการเกี่ยวกับบัตรเครดิตดังนั้นบัญชีการประมวลผลของคุณจะเรียกว่า Merchant Account บัญชีผู้ขายเป็นบัญชีทางการเงินที่ผ่านการชำระเงิน สถาบันการเงินที่ออกบัญชีผู้ขายมีความเสี่ยงทางการเงินบางอย่างหากผู้ถือบัตรพิพาทการทำธุรกรรมดังนั้นการสมัครบัญชีผู้ขายมักเกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบเครดิต
ค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว
มักมีค่าธรรมเนียมสำหรับการสร้างบัญชีผู้ขาย อาจเรียกว่าค่าธรรมเนียมการสมัครค่าธรรมเนียมการติดตั้งหรือค่าธรรมเนียมการติดตั้งเกตเวย์ แต่ทั้งหมดจะแสดงค่าใช้จ่ายเพื่อเริ่มต้นใช้งานบัญชีผู้ขายของคุณ นอกจากนี้คุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
ค่าธรรมเนียมนี้อาจเป็นค่าบริการรายเดือนที่ต่อเนื่องถ้าคุณลงชื่อสมัครใช้โซลูชันที่โฮสต์บนเว็บหรือหากมีการเช่าอุปกรณ์
ค่าธรรมเนียมบัญชีรายเดือน
บัญชีผู้ขายเกือบทั้งหมดจะมีค่าบริการรายเดือนบางประเภท อาจเรียกว่าค่าธรรมเนียมใบแจ้งค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมการรายงาน แต่เป็นเพียงค่าใช้จ่ายต่อการมีบัญชีเท่านั้น
บัญชีบางบัญชีมีการเรียกเก็บเงินรายเดือนหลายครั้งโดยปกติแล้วจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ 10-30 เหรียญ / เดือน บัญชีอื่น ๆ อาจกำหนดค่าธรรมเนียมขั้นต่ำรายเดือนแทน / หรือนอกเหนือจากค่าบริการรายเดือน
ค่าธรรมเนียมการทำรายการและอัตราคิดลด
โดยปกติแล้วจะมีส่วนประกอบสองส่วนสำหรับการประมวลผลแต่ละรายการ: ค่าธรรมเนียมต่อรายการ (โดยปกติจะอยู่ระหว่าง $ 0 ถึง 20 และ $ 50) และค่าธรรมเนียมที่คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายการ จำนวนที่เรียกว่า "อัตราส่วนลด" (Discount Rate)
อัตราคิดลดที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้จากโปรเซสเซอร์ตัวอื่น โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 2-4% ขึ้นอยู่กับชนิดของบัตรเครดิตและวิธีการที่ใช้ ตัวอย่างเช่นถ้าอัตราคิดลดที่เสนอคือ 3% และคุณได้รับการชำระเงินจำนวน 100 เหรียญสหรัฐคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 3 เหรียญเป็นค่าดำเนินการ เงินส่วนใหญ่ไปที่ บริษัท ผู้ออกบัตรเช่นวีซ่ามาสเตอร์การ์ด ฯลฯ (พวกเขาเรียกว่า 'Interchange' fee)
เป็นเรื่องยากและแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายเหล่านี้เนื่องจากคำสั่งซื้อของร้านค้าส่วนใหญ่ไม่ได้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงอย่างเดียว บางครั้งอัตราคิดลดจะถูกแบ่งออกเป็นอัตราแลกเปลี่ยนและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจาก บริษัท ที่อำนวยความสะดวกและส่งธุรกรรมไปยัง บริษัท บัตรเครดิตต่างๆ
นอกจากนี้ยังมีอัตราต่างๆที่สามารถนำไปใช้กับธุรกรรมได้ขึ้นอยู่กับชนิดของบัตรที่ใช้
ไม่ใช่เฉพาะกรณีที่เป็น Visa, MasterCard หรือ Discover แต่ยังเป็นบัตรรางวัลบัตร Corporate card บัตรเดบิตเป็นต้นปัจจัยอื่น ๆ ที่มีผลต่อการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนี้รวมถึงการดำเนินการธุรกรรม (swiped, keyed in) และแม้ว่าจะผ่านการทดสอบการป้องกันการฉ้อโกงบางอย่างเช่น "ที่อยู่ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมตรงกับที่อยู่เรียกเก็บเงินของบัตรเครดิตหรือไม่"
บริษัท บัตรเครดิตบอกว่าอัตราต่างๆสะท้อนถึงระดับความเสี่ยงที่แตกต่างกัน สำหรับ บริษัท ดังกล่าว ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจรู้สึกว่ามีความเสี่ยงในการทำธุรกรรมมากขึ้นโดยไม่ต้องใช้บัตรทางกายภาพซึ่งจะทำให้เกิดการลงโทษทางโทรศัพท์อีเมลและการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต
สำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรธุรกรรมส่วนใหญ่ทำโดยทางโทรศัพท์ทางไปรษณีย์หรือทางออนไลน์ดังนั้นจึงตกอยู่ในหมวดหมู่ที่เรียกว่า "บัตรไม่แสดง" หรือ "รายการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ทางไปรษณีย์ (MOTO)"
อัตราการประมวลผลของ MOTO อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรและปริมาณการประมวลผลขององค์กรของคุณ แต่จะสูงกว่าธุรกรรมที่ทำขึ้นเอง
ประเภทบัตรและวิธีการในการประมวลผลมักมีผลกับค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยระบุหากธุรกรรมถือว่าเป็น "ที่มีคุณสมบัติ" หรือ "ไม่ผ่านการรับรอง" การทำธุรกรรมที่ "ไม่ผ่านการรับรอง" จะเรียกเก็บเงินเพิ่มขึ้นหรือเพิ่มขึ้น แต่น่าเสียดายที่ไม่มีมาตรฐานข้ามอุตสาหกรรมสำหรับคุณสมบัติของการทำธุรกรรม
ทางเลือกในการประมวลผลบัตรเครดิตสำหรับการไม่หวังผลกำไร: เหมาะกับคุณหรือไม่?
มี บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านการประมวลผลบัตรเครดิตสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร โดยปกติแล้วพวกเขายังมีบริการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเอกสารและติดตามความพยายามระดมทุนและแคมเปญต่างๆ ผู้นำในสาขานี้ ได้แก่ DonorPerfect และ The Raiser's Edge หากองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณมีส่วนร่วมในโครงการระดมทุนที่มีความซับซ้อนคุณจะต้องการตรวจสอบระบบเหล่านี้
องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรหลายแห่งใช้ไซต์การประมวลผลการบริจาคออนไลน์เช่นเครือข่ายดีดี ไม่มีค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าและโครงสร้างค่าใช้จ่ายตรงไปตรงมาและง่ายต่อการเข้าใจ ข้อดีและข้อเสียของบริการดังกล่าวมีทั้งข้อดีและข้อเสียและไม่ว่าคุณจะใช้บริการเหล่านี้หรือไม่ขึ้นอยู่กับเป้าหมายการระดมทุนขนาดขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรและทรัพยากรที่คุณมีอยู่ พยายามสร้างแบรนด์องค์กรการกุศลของคุณเสมอเพื่อให้ผู้บริจาคให้ผ่านบัตรเครดิตและรักษาความสามารถในการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้บริจาคเพื่อการสนับสนุนในอนาคต
เว็บไซต์เครือข่ายสังคมอื่น ๆ อีกหลายแห่งได้เผยแพร่ผ่านอินเทอร์เน็ตเช่นกันซึ่งผู้สนับสนุนสามารถบริจาคจัดการประชุมเพื่อน ๆ ในการสนับสนุนและหารือเกี่ยวกับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณได้ องค์กรระดับชาติขนาดใหญ่หลายแห่งมีส่วนร่วมในไซต์เหล่านี้ (เช่นดูหน้าสื่อสังคมออนไลน์ที่สภากาชาดสหรัฐฯ)
การค้นหาโซลูชันการประมวลผลบัตรเครดิตที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณไม่ง่าย คุณจะต้องวิจัยพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่หวังผลกำไรของคุณและตรวจสอบตัวเลือกต่างๆก่อนที่จะตัดสินใจ
ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมของบัตรเครดิตสำหรับบทความนี้ได้รับจาก DonorPerfect ซึ่งให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน