คนฉลาดเคยบอกฉันว่าฉันไม่เคยคาดหวังการสนับสนุนอย่างหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์จากบุคคลใดบุคคลหนึ่งที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการวางแผนเปลี่ยนแปลงซึ่งส่งผลกระทบต่องานของเขา คนฉลาดมีความถูกต้องและฉันดีใจมากที่ได้รู้จักเขาในช่วงต้นอาชีพของฉัน
คนไม่ใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขาได้ใช้ความคิดและมีโอกาสที่จะมีผลกระทบต่อทิศทางของการเปลี่ยนแปลง
แม้แต่การถามความเห็นของพนักงานและจากนั้นก็เลือกทิศทางอื่นดีกว่าที่จะไม่ให้พนักงานมีเสียงในการเปลี่ยนแปลงเลยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานรู้สึกราวกับว่าพวกเขามีอำนาจในการเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดีและเป็นการยกย่องวัฒนธรรมการทำงานของคุณ แต่บ่อยครั้งที่พนักงานพบว่าตัวเองติดอยู่ในการเปลี่ยนแปลงที่คนอื่นกำลังเริ่มต้น
ในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีผลกระทบต่อองค์กรที่สมบูรณ์ไม่อาจเกี่ยวข้องกับพนักงานทุกคนในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้ตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการการเปลี่ยนแปลงของฉันในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้เสนอแนะว่าเมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงองค์กรก็ไม่สามารถใช้การมีส่วนร่วมของพนักงานได้
การมีส่วนร่วมของพนักงานคือความแตกต่างระหว่างผู้ลากเท้าที่เศร้าและไม่มีความสุขและมีส่วนร่วมพนักงานที่ตื่นเต้นที่ได้รับความไว้วางใจในการป้อนข้อมูลของพวกเขา จริงๆคุณไม่ต้องการที่จะสร้างครั้งแรกเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนที่เกิดขึ้นในที่ทำงานของคุณ
การมีส่วนร่วมของพนักงานในการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพนี่คือขั้นตอนที่คุณต้องการปฏิบัติตามเมื่อคุณเกี่ยวข้องกับพนักงานของคุณในการช่วยเปลี่ยนแปลง
สร้างแผนสำหรับการมีส่วนร่วมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในกระบวนการเปลี่ยนแปลง คุณต้องทำแผนนี้กับทีมงานการเปลี่ยนแปลงผู้จัดการอาวุโสของคุณใครจะเป็นผู้นำในการคิดค่าบริการด้วยการเปลี่ยนแปลง ทีมผู้บริหารระดับสูงหรือทีมผู้บริหารมีบทบาทสำคัญในการสร้างและพัฒนาการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง
เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเจ้าของกระบวนการและพนักงานที่จะรู้สึกถึงผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการเรียนรู้การวางแผนการตัดสินใจและการดำเนินการเปลี่ยนแปลง บ่อยครั้งที่ในการจัดการการเปลี่ยนแปลงกลุ่มเล็ก ๆ ของพนักงานจะได้เรียนรู้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการจัดการการเปลี่ยนแปลง
- หากพวกเขาไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลกับพนักงานส่วนที่เหลือพนักงานที่เหลือจะมีปัญหาในการติดตามผลการเรียนรู้นี่เป็นจุดสำคัญในการจัดการการเปลี่ยนแปลง คุณไม่สามารถทิ้งพนักงานไว้ข้างหลังได้
- ถ้ากลุ่มเล็ก ๆ ทำแผนจัดการการเปลี่ยนแปลงพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจจะไม่จำเป็นต้องมีเวลาในการวิเคราะห์คิดและปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่ ๆ ถ้าคุณปล่อยให้พนักงานอยู่ข้างหลังในขั้นตอนใดก็ตามคุณจะเปิดประตูสู่กระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณเพื่อความเข้าใจผิดความต้านทานและความเจ็บปวด
แม้ว่าพนักงานจะไม่สามารถส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจโดยรวมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงได้ก็ตามให้พนักงานแต่ละคนมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่มีความหมายเกี่ยวกับหน่วยงานและผลงานของพวกเขา หนึ่งวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือระดับแผนก
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกำลังดำเนินการพูดคุยกับทีมของคุณและจากนั้นไปยังพนักงานแต่ละคน วัตถุประสงค์ของการมีบทสนทนาคือการให้พนักงานแต่ละคนมีส่วนร่วมในการระบุผลกระทบของการตัดสินใจในงานของพวกเขา - สร้างระบบการวัดในขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงที่บอกคนเมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว ให้ผลในทั้งสองกรณี พนักงานที่ทำงานในเชิงบวกกับการเปลี่ยนแปลงนี้ต้องการรางวัลและการยอมรับ
หลังจากที่อนุญาตให้พนักงานบางส่วนสามารถผ่านขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงที่สามารถคาดเดาได้จะต้องมีผลกระทบที่เป็นลบต่อการไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณไม่สามารถอนุญาตให้ผู้ที่กล่าวถึงต่อไปในทางลบของพวกเขาตลอดไป; พวกเขาเอ่อองค์กรของคุณเวลาพลังงานและโฟกัสและในที่สุดส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของหลายบวก - กุญแจสำคัญที่ต้องรู้คือในระหว่างกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณเมื่อพูดพอแล้วก็เพียงพอแล้ว องค์กรส่วนใหญ่รอนานเกินไปและพนักงานมีโอกาสที่จะก่อให้เกิดความเสียหายกับทุกความหวังและความฝันของคุณ
ช่วยให้พนักงานรู้สึกราวกับว่าพวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีขนาดใหญ่กว่าตัวเองโดยการดำเนินการเหล่านี้เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
ฉันรับประกันได้ว่าเมื่อมีการวัดความคืบหน้าคุณจะยินดีที่ได้ดำเนินการนี้