องค์กรจัดการกับการรับรู้ของพนักงานราวกับว่ามันเป็นสิ่งที่มีข้อ จำกัด - ง่ายต่อการใช้งาน ถ้าบางสิ่งบางอย่างใช้งานง่ายคุณต้องใช้มันเท่าที่จำเป็นถ้าอย่างนั้น หลังจากที่ทุกการกักตุนหมายความว่าคุณจะไม่หมด คุณสามารถบันทึกได้เมื่อคุณต้องการจริงๆ
Guy คาวาซากิในหนังสือของเขา เสน่ห์: ศิลปะแห่งการเปลี่ยนหัวใจจิตใจและการกระทำ กล่าวว่า "มีคนสองคนและองค์กรต่างๆในโลกคือผู้เสพและคนทำขนมปัง คนกินต้องการชิ้นใหญ่ของวงกลมที่มีอยู่ขนมปังต้องการให้วงกลมใหญ่คนกินคิดว่าถ้าพวกเขาชนะคุณสูญเสียและถ้าคุณชนะพวกเขาสูญเสีย Bakers คิด ทุกคนสามารถชนะด้วยพายขนาดใหญ่ได้ "
คุณจะไม่ชอบทำขนมปังหรือ? ฉันต้องการ การรับรู้ของพนักงานเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงหัวใจและความคิดของพนักงานของคุณ - เพื่อมีส่วนร่วมและรักษาไว้ สาบานในการทำความเข้าใจพนักงานให้มากขึ้นอบพายขนาดใหญ่โดยใช้ 7 เคล็ดลับเหล่านี้
7 เคล็ดลับการรับรู้
ให้ความสนใจและดึงดูดผู้คนในการสนทนาเพื่อแสดงความสนใจอย่างจริงใจเรียกบุคคลตามชื่อ เมื่อคุณมาถึงที่ทำงานพูดสวัสดียินดีที่ได้พบคุณ สวัสดีตอนเช้าไมเคิล ถามคนว่าพวกเขาชอบวันหยุดสุดสัปดาห์อย่างไร
- ถามว่า Alice มีอาหารกลางวันที่ดีไหม จอห์นจะขอบคุณที่คุณต้องการทราบว่าการเปิดสอนของคณะกรรมการที่ปรึกษาวิทยาลัยประจำปีของเขาอย่างไร สอบถาม Tabitha ว่าเกมชิงแชมป์ฮอกกี้ชิงแชมป์ลูกสาวของเธอเกิดขึ้นได้อย่างไร การมีส่วนร่วมในการสนทนาที่สุภาพเป็นเครื่องมือในการสร้างความสัมพันธ์อันทรงพลัง พนักงานจะพบความจริงที่ว่าคุณใช้เวลาในการชักจูงให้พวกเขาได้รับรางวัลในการสนทนาและรับรู้ คุณยังเป็นตัวอย่างเมื่อคุณสร้างปฏิสัมพันธ์สุภาพเป็นความคาดหวังในที่ทำงานของคุณ
อย่าประเมินค่าของเวลาและสร้างความสัมพันธ์กับพนักงาน
- บทบาทของพี่เลี้ยงและโค้ชมีประสิทธิภาพในการฝึกอบรมวัฒนธรรมและความคาดหวังขององค์กรของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นแหล่งความรู้ประสบการณ์ประวัติวิธีการทำงานและการฝึกปฏิบัติในที่ทำงานอีกด้วย พนักงาน Gen Y คนใหม่ของคุณถูกท้าทายโดยให้ความสนใจกับพวกเขาจดจำพวกเขาและให้ผลงานที่น่าตื่นเต้น เพื่อให้คำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ว่าพวกเขาจะใช้คุณต้องมีความสัมพันธ์กับพวกเขาก่อน
ใช้คำพูดเชิงบวกเพื่อสร้างสถานที่ทำงานอันสง่างามสุภาพที่พนักงานของคุณรู้สึกได้รับการยอมรับและได้รับรางวัล
พูดขอบคุณ แสดงความขอบคุณสำหรับการทำงานหนักและการมีส่วนร่วมของพวกเขา และอย่าลืมพูดกันบ่อยๆเช่นกัน - คุณได้งานที่ดีในงานนำเสนอนั้นจิมแผนภูมิเหล่านี้ง่ายต่อการปฏิบัติตามและให้ภาพรวมที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการ Elizabeth สังคมและการชมเชยทำอยู่ในที่ทำงาน สถานที่ทำงานสง่างามสุภาพยิ่งขึ้นเป็นที่ชื่นชมของทุกคน ต่อไปนี้เป็น 40 วิธีที่จะกล่าวขอบคุณในที่ทำงาน หนึ่งในรูปแบบที่ดีที่สุดในการจดจำคือการให้โอกาสสำหรับพนักงานที่มีส่วนร่วม
โอกาสสามารถมีได้หลายรูปแบบ แต่ทั้งหมดของพวกเขาอยู่นอกข้อกำหนดปกติวันต่อวันของแผนงานของพวกเขา - พนักงานชื่นชมโอกาสในการฝึกอบรมและการฝึกอบรมข้ามสาย พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมในคณะกรรมการพิเศษที่สามารถสังเกตความสามารถของพวกเขาได้ พวกเขาต้องการนำทีมที่ติดตามวัตถุประสงค์สำคัญ พวกเขายินดีที่จะเข้าร่วมการประชุมสมาคมวิชาชีพและภูมิใจในการเป็นตัวแทนองค์กรของคุณในงานต่างๆในเมืองและการกุศล พวกเขาชื่นชมแสงสีเขียวเมื่อเทียบกับการใช้ความคิดที่พวกเขามีเพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจในการทำงานของคุณ
พวกเขากระตือรือร้นที่จะหยุดทำบางส่วนของงานของพวกเขาที่ได้กลายเป็น rote ในความโปรดปรานของเป้าหมายใหม่และการกำหนดที่ยืดทักษะของพวกเขาและสร้างความสามารถของพวกเขา
พนักงานต้องการทราบว่าพวกเขาได้ทำงานที่ดีและโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณสังเกตเห็น
พนักงานอยากได้รับขอบคุณและชื่นชมทุกวันบางครั้งอาจดูเหมือน แต่ผู้นำของพนักงานทำให้คนอื่นรู้สึกว่ามีความสำคัญและชื่นชมการรับรู้บ่อยครั้งจึงส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพ - รากฐานของความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จนี้คือความสามารถของผู้นำในการทำให้คนรู้สึกสำคัญ นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อความสำเร็จของผู้จัดการขึ้นอยู่กับว่าพนักงานต้องการทำตามเขาหรือไม่ นอกเหนือจากคำชื่นชมการกระทำของผู้จัดการจะพูดอย่างโอหังกับพนักงานเกี่ยวกับคุณค่าของพวกเขา รักษาความผูกพันต่อพนักงาน หากคุณมีการประชุมรายสัปดาห์กับพนักงานรายงานของคุณทุกคนเพียงยกเลิกการประชุมนี้ในกรณีฉุกเฉินจริง
ข้อความที่ไม่เคารพใด ๆ ที่คุณส่งอาจทำให้คุณสิ้นเปลืองพลังงานส่วนที่เหลือทั้งหมดที่คุณลงทุนเพื่อให้ได้รับการยอมรับอย่างมีประสิทธิภาพ ถามตัวเองอย่างสม่ำเสมอว่าฉันจะรักษาคนที่มีความสำคัญต่อฉันหรือไม่? คำตอบของคุณสำหรับคำถามนี้พูดอย่างดังเกี่ยวกับการที่พนักงานของคุณมองดูคุณ
คุณสามารถขยายมูลค่าการรับรู้ที่มอบให้กับพนักงานได้
การรับรู้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงพนักงานในหลายรูปแบบพร้อม ๆ กัน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถมอบของขวัญเล็ก ๆ ให้กับคุณได้เมื่อคุณพูดและสรรเสริญพนักงานด้วยวาจา - คุณสามารถเขียนบันทึกย่อให้กับพนักงานซึ่งระบุเหตุผลว่าเหตุใดเขาจึงได้รับบัตรของขวัญ คุณสามารถตั้งชื่อพนักงานในที่สาธารณะในที่ประชุมและบอกผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่น ๆ ว่าพวกเขาทำอะไรเพื่อให้ได้รับการยอมรับ วิธีการอื่น ๆ ในการเรียกดูภาพขยาย ได้แก่ : การส่งการประกาศทางอีเมลทั่วทั้ง บริษัท และการเผยแพร่ชื่อพนักงานในจดหมายข่าวของ บริษัท พร้อมกับคำอธิบายถึงความช่วยเหลือของพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถโพสต์การรับรู้บนเว็บไซต์และในช่องทางการสื่อสารกับพนักงานได้ทางออนไลน์
การประกาศของบอร์ดในบริเวณที่มีการจราจรสูงยังมีประสิทธิภาพ หลายวิธีการเหล่านี้มีประโยชน์เพิ่มเติมในการสนับสนุนประเภทของพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการเห็นจากพนักงานส่วนที่เหลือ
เมื่อคุณรู้จักพนักงานด้วยวาจาเขียนออกมาด้วย
ไม่ว่าคุณจะให้ความสำคัญกับการรับรู้ประเภทใดกับพนักงานเป็นเรื่องง่ายเวลาที่ผ่านไปลืมคำพูดกินการรักษาใช้จ่ายเงินและสร้างรายได้พิเศษให้กับแผนการใช้จ่ายรายสัปดาห์ของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการมาร่วมกับการรับรู้ด้วยตัวอักษรหรือโน้ตที่สะกดว่าพนักงานทำอะไรทำไมถึงเป็นเรื่องสำคัญและการกระทำขององค์กรของคุณเป็นอย่างไร - ให้สำเนาจดหมายดังกล่าวให้กับพนักงานและหัวหน้าแผนกหรือซีอีโอขึ้นอยู่กับขนาดของ บริษัท ของคุณ วางสำเนาไว้ในแฟ้มของพนักงานเพื่อให้ความพยายามในเชิงบวกของพนักงานถูกเน้นในไฟล์นี้ พนักงานบันทึกบันทึกเหล่านี้ไว้ตลอดไป พวกเขาปักพวกเขาไว้บนผนังห้องขังแท่นรองลงบนตู้เก็บแฟ้มหรือเวิร์คสเตชั่นและตรึงไว้กับไม้ก๊อกของพวกเขา ผมเคยเห็นโน้ตที่บันทึกเทปไว้หลายฉบับแล้ว เมื่อการตะโกนสิ้นสุดลงพวกเขาจะจัดหาพนักงานให้บันทึกความสำเร็จของตน
ใช้เจ็ดเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อปรับปรุงปริมาณและคุณภาพของการรับรู้ที่คุณให้กับพนักงาน แม้ว่าฉันจะไม่สามารถรับประกันสถานที่ทำงานที่เปลี่ยนไปได้ แต่ฉันก็สามารถรับประกันได้ว่าวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณจะสนับสนุนความสามารถของคุณในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจมากขึ้น พนักงานของคุณจะมีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น ไม่เสียงเหมือนชนะรอบ?
กำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญในโปรแกรมการรับรู้อย่างเป็นทางการ?
การรับรู้ของพนักงาน: การรับรู้ของพนักงานที่มีต่อความประทับใจ
5 เคล็ดลับในการรับรู้พนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ