การฝึกอบรมในที่ทำงานเพื่อการพัฒนาพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

การฝึกงานในโรงงานหรือที่เรียกว่า OJT คือการสอนทักษะความรู้และความสามารถที่จำเป็นสำหรับพนักงานในการทำงานเฉพาะภายในที่ทำงานและสภาพแวดล้อมการทำงาน พนักงานเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมที่พวกเขาจะต้องฝึกฝนความรู้และทักษะที่สอนในการฝึกงานในที่ทำงาน

การฝึกงานในสถานที่ทำงานใช้เครื่องมือเครื่องจักรเอกสารอุปกรณ์ความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับพนักงานในการเรียนรู้ที่จะปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมการทำงานปกติที่พนักงานมีประสบการณ์ในงาน อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากพนักงานปฏิบัติงานจริงหรืออาจเกิดขึ้นที่อื่นในที่ทำงานโดยใช้ห้องฝึกอบรมเวิร์คสเตชั่นการฝึกอบรมหรืออุปกรณ์การฝึกอบรม

ใครเป็นผู้จัดฝึกอบรมในที่ทำงาน?

เพื่อนร่วมงานมักให้การฝึกในที่ทำงาน คุณสมบัติของผู้ร่วมงานคือการที่เธอสามารถทำงานได้อย่างมีทักษะที่เขาหรือเธอกำลังสอนอยู่ แต่ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์นโยบายของ บริษัท ความต้องการของ บริษัท การฝึกอบรมผู้นำและอื่น ๆ เป็นหัวข้อที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลผู้จัดการหรือเพื่อนร่วมงานสามารถแสดงในที่ทำงานหรือในที่ทำงานได้

ผู้ให้บริการภายนอกทำบางครั้ง OJT ในกรณีของอุปกรณ์พิเศษ ในอีกตัวอย่างหนึ่งผู้ขายอาจฝึกพนักงานในระบบการตลาดที่กลุ่มพนักงานฝ่ายการตลาดใช้เป็นกระบวนการทำงานของตน ผู้ขายอาจให้ความรู้กับสมาชิกของทีม HR เกี่ยวกับความสามารถของ HRIS

ในการใช้งานผู้ให้บริการ OJT บ่อยครั้งผู้ขายมาพร้อมและฝึกพนักงานหนึ่งหรือไม่กี่คนที่คาดว่าจะฝึกอบรมพนักงานอื่น ๆ ทั้งหมดที่ทำงานในลักษณะเดียวกัน นี่เป็นรูปแบบทั่วไปของ OJT ในกิจกรรมต่างๆเช่นการขับขี่ Hi-Lo การใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และการใช้อุปกรณ์ใหม่ ๆ ที่เหมาะสม

ในขณะที่เป้าหมายของ OJT คือการสอนทักษะในการทำงานขั้นพื้นฐาน แต่ยังเป็นการปลูกฝังวัฒนธรรมและความคาดหวังในการปฏิบัติงานในพนักงานใหม่ด้วย นอกจากนี้ OJT ยังเป็นองค์กรที่ใช้ในการจัดหาข้อมูลพนักงานใหม่

OJT ให้บริการภายในโดยทั้งเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการที่มีประสบการณ์

ผู้จัดการรถไฟเพื่อฝึกอบรม

มีข้อดีที่ชัดเจนสำหรับองค์กรของคุณเมื่อคุณพัฒนาความสามารถในการฝึกอบรมของผู้จัดการของคุณ สอนผู้จัดการให้ฝึกอบรมและคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพในการฝึกอบรมภายในของคุณ

นอกจากนี้การฝึกอบรมการให้คำปรึกษาและการให้คำปรึกษาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งที่คาดว่าจะเป็นและใช้เป็นส่วนหนึ่งของงานของผู้จัดการ พนักงานยังคงตอบสนองในแง่บวกเมื่อผู้จัดการฝึกอบรมด้วย พนักงานเชื่อว่าพวกเขาจะมีโอกาสใช้การฝึกอบรม พวกเขาตอบสนองในทางบวกกับความคาดหวังของผู้จัดการกับผู้ฝึกสอน

เมื่อพวกเขาให้การฝึกอบรมผู้จัดการจะสามารถพูดสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นสิ่งสำคัญและเสริมสร้างความคิดเหล่านี้กับพนักงาน พนักงานรู้สึกประทับใจที่หัวข้อการฝึกอบรมมีความสำคัญเพื่อให้ผู้จัดการใช้เวลาในการฝึกอบรม

ประสบการณ์การทำงานที่เป็นบวกด้วยการฝึกอบรมการจัดการ

เมื่อฉันทำงานที่ General Motors ผู้จัดการได้รับการฝึกฝนกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กร

ฉันจำไม่ได้ว่า GM ต้องการเป็นอย่างไร แต่ฉันไม่เคยลืมว่าผู้จัดการระดับสูงให้การฝึกอบรม

ตัวอย่างของเขาได้เปล่งประกายทั้ง GM ตามกาลเวลาและทิศทางใหม่ที่คาดหวังไว้ในแบบที่ผู้ฝึกสอนภายนอกไม่สามารถทำได้ เขายังประสบความสำเร็จในการสื่อสาร

เหตุผลที่เปลี่ยน ในลักษณะที่ส่งเสริมความตื่นเต้นและการมีส่วนร่วม ความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับวัฒนธรรมจีเอ็มช่วยให้เขาสามารถเชื่อมต่อการฝึกอบรมกับการปฏิบัติงานจริงที่พนักงานอาศัยอยู่ทุกวัน นี่เป็นพลังในการเสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ บริษัท ต้องการสร้าง

ความคาดหวังให้ผู้จัดการฝึกอบรมพนักงานเป็นกลยุทธ์การฝึกอบรมที่มีประสิทธิผล

ฝึกอบรมพนักงานในการฝึกอบรมเพื่อนร่วมงาน

ข้อดีที่ชัดเจนสำหรับองค์กรของคุณเมื่อคุณพัฒนาความสามารถในการฝึกอบรมของพนักงานของคุณ

สอนพนักงานในการฝึกอบรมและคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพในการฝึกอบรมภายในของคุณ

พนักงานมีความคุ้นเคยกับการทำงานทั้งที่ดีและไม่ดีขององค์กรภายในของคุณ พวกเขาคุ้นเคยกับเป้าหมายวัฒนธรรมหรือสภาพแวดล้อมในการทำงานจุดแข็งของ บริษัท จุดอ่อนของ บริษัท และพวกเขารู้ว่าพนักงานที่แท้จริง

สิ่งนี้ทำให้พนักงานมีข้อได้เปรียบเหนือผู้ฝึกสอนที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมจุดแข็งของ บริษัท จุดอ่อนของ บริษัท และทำความรู้จักกับผู้คนด้วย

ตัวอย่างของการฝึกอบรมเพื่อนร่วมงาน

ใน บริษัท ผู้ผลิตขนาดกลางผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยและหัวหน้าทีมของคณะกรรมการด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยขั้นตอนการอพยพฉุกเฉินและความปลอดภัยแก่พนักงานทุกคน พวกเขายังฝึกอบรมพนักงานใหม่ในช่วงการปฐมนิเทศพนักงานใหม่

ในอีก บริษัท หนึ่งตัวแทนฝ่ายขายระยะยาวจะอบรมพนักงานขายใหม่ทั้งหมดเกี่ยวกับการขายโปรแกรมคอมพิวเตอร์การขายสัมพันธ์ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) โปรแกรมโทรเย็นและการตรวจหาแร่และวิธีการดำเนินการและดำเนินการใบสั่งซื้อ

ใน บริษัท เดียวกันพนักงานที่จัดส่งฝึกอบรมทดสอบและให้สิทธิ์การใช้งานไดรเวอร์ Hi-Lo ทั้งหมด ได้รับการฝึกฝนมาโดยพนักงานภายนอกพนักงานเดิมภายในพนักงานฝึกอบรมพนักงานคนอื่น ๆ มาตรฐานด้านความปลอดภัยและอัตราอุบัติเหตุของพวกเขาได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นและไดรเวอร์ทั้งหมดได้รับการรับรองให้ขับ Hi-Los แล้ว

การฝึกงานในที่ทำงานเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการฝึกอบรมพนักงาน หลายรูปแบบการฝึกอบรมเหล่านี้เน้นบทบาทของเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการในการฝึกอบรมเพื่อนพนักงาน

ต่อไปนี้เป็นโอกาสและวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับการฝึกอบรมในสถานที่ทำงานให้กับพนักงาน