เคล็ดลับเกี่ยวกับการสร้างแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานและขวัญกำลังใจ

คุณสามารถทำให้วันของพวกเขาหรือวันหยุดของพวกเขา นอกเหนือจากการตัดสินใจของบุคคลที่ทำด้วยตัวเองเกี่ยวกับความชื่นชอบการทำงานของพวกเขาคุณเป็นปัจจัยที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างแรงจูงใจของพนักงานและขวัญกำลังใจเชิงบวก ในฐานะผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาผลกระทบของคุณต่อแรงจูงใจของพนักงานมีมากมาย คำพูดภาษากายของคุณและการแสดงออกทางสีหน้าของคุณคุณจะส่งความคิดเห็นถึงคุณค่าของคุณต่อคนที่คุณจ้าง

ความรู้สึกที่ได้รับจากหัวหน้างานในที่ทำงานเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจในการทำงานของพนักงาน รู้สึกมีคุณค่าในการจัดอันดับสำหรับคนส่วนใหญ่ที่ชื่นชอบการทำงานการแข่งขันค่าตอบแทนโอกาสในการฝึกอบรมและความก้าวหน้าและความรู้สึก

ใน ในข่าวล่าสุด การสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจของพนักงานเป็นสิ่งที่ท้าทายและเรียบง่ายอย่างยิ่ง ต้องให้คุณใส่ใจทุกวันในแง่มุมลึกซึ้งของผลกระทบต่อชีวิตในที่ทำงาน

การมาถึงที่ทำงานกำหนดเสียงสำหรับวัน

รูปภาพ Mr. Stressed-Out และ Grumpy เขามาถึงที่ทำงานด้วยการขมวดคิ้วบนใบหน้าของเขา โทรเลขในภาษากายของเขาทำงานหนักเกินไปและไม่มีความสุข เขาขยับไปอย่างช้าๆและถือว่าเป็นคนแรกที่มาหาเขาอย่างกะทันหัน ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำงานทั้งหมดเพื่อรับคำตอบ อยู่ห่างจาก Mr. Stressed-Out และ Grumpy ถ้าคุณรู้ว่าอะไรดีสำหรับคุณเมื่อเช้านี้

999 การมาถึงและช่วงเวลาแรกที่คุณใช้จ่ายกับพนักงานในแต่ละวันมีผลกระทบอย่างมากต่อแรงจูงใจและขวัญกำลังใจของพนักงานที่เป็นบวก

เริ่มต้นวันใหม่ได้อย่างถูกต้อง ยิ้ม. เดินสูงและมั่นใจ เดินไปรอบ ๆ ที่ทำงานของคุณและทักทายผู้คน แบ่งปันเป้าหมายและความคาดหวังในวันนี้ ให้พนักงานรู้ว่าวันนี้เป็นวันที่ยิ่งใหญ่

ใช้คำง่ายๆและมีพลังในการกระตุ้นพนักงาน

บางครั้งในงานของฉันฉันได้รับของขวัญ เมื่อไม่นานมานี้ฉันได้ให้สัมภาษณ์ผู้บริหารที่มีประสบการณ์สำหรับตำแหน่งที่เปิดให้บริการที่ บริษัท ลูกค้า

เธอชี้ให้เห็นว่าเธอเป็นคนที่ได้รับความนิยมจากคนใน บริษัท เก่าของเธอโดยได้รับการยืนยันจากพนักงานที่ต้องการทำงานในการเปลี่ยนแปลงของเธอ

ในการตอบคำถามของฉันเธอกล่าวว่าความสำเร็จของเธอคือการที่เธอชอบและชื่นชมผู้คน เธอส่งข้อความที่ถูกต้อง เธอยังใช้คำพูดที่เรียบง่ายและมีพลังสร้างแรงบันดาลใจเพื่อแสดงให้เห็นว่าเธอให้ความสำคัญต่อคน เธอพูดว่า

โปรด

, ขอบคุณ และ คุณทำงานได้ดี บ่อยครั้งที่คุณใช้เวลาในการใช้คำพูดง่ายๆและมีประสิทธิภาพเหล่านี้และการโต้ตอบกับพนักงานหรือไม่? สำหรับแรงจูงใจของพนักงานให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ว่าคุณคาดหวังอะไร ในหนังสือที่ดีที่สุดที่ฉันอ่านในเรื่อง

ทำไมพนักงานไม่ทำในสิ่งที่ควรทำและจะทำอย่างไร? โดยเฟอร์ดินันด์โฟร์นี่ส์ซึ่งเป็นความคาดหวังที่ชัดเจนมักเป็นความล้มเหลวครั้งแรกของผู้บังคับบัญชาผู้บังคับบัญชาคิดว่าพวกเขาได้ระบุวัตถุประสงค์งานตัวเลขที่ต้องการกำหนดเส้นตายและข้อกำหนดไว้อย่างชัดเจน แต่พนักงานได้รับข้อความที่แตกต่างกัน

หรือความต้องการที่เปลี่ยนแปลงในช่วงกลางของวันงานหรือโครงการ ในขณะที่ความคาดหวังใหม่ ๆ ได้รับการสื่อสาร - โดยปกติมักไม่ค่อยดีนักเหตุผลในการเปลี่ยนแปลงหรือบริบทของการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ค่อยมีการกล่าวถึง ทำให้พนักงานรู้สึกว่าผู้นำของ บริษัท ไม่ทราบว่ากำลังทำอะไรอยู่ นี่แทบไม่มีความเชื่อมั่นความรู้สึกในการสร้างขวัญกำลังใจ นี่เป็นข่าวดีสำหรับแรงจูงใจและขวัญกำลังใจของพนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับคำติชมจากพนักงานเพื่อให้คุณรู้ว่าเขาเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ แบ่งปันเป้าหมายและเหตุผลในการดำเนินงานหรือโครงการ ในสภาพแวดล้อมการผลิตอย่าเน้นตัวเลขเพียงอย่างเดียวหากคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว ถ้าคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงระหว่างงานหรือโครงการให้บอกพนักงานว่าเหตุใดจึงต้องมีการเปลี่ยนแปลง บอกทุกสิ่งที่คุณรู้ คุณสามารถทำให้วันของพวกเขา

ให้คำติชมปกติสำหรับการสร้างแรงจูงใจของพนักงาน

เมื่อฉันสำรวจผู้บังคับบัญชาแรงจูงใจและการสร้างขวัญกำลังใจที่พวกเขาระบุตัวตนแรกคือการรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรในที่ทำงาน พนักงานของคุณต้องการข้อมูลเดียวกัน พวกเขาต้องการทราบว่าเมื่อใดที่พวกเขาทำโครงการได้ดีและเมื่อคุณรู้สึกผิดหวังในผลงานของพวกเขา

พวกเขาต้องการข้อมูลนี้โดยเร็วที่สุดหลังจากเหตุการณ์

พวกเขาต้องทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสร้างผลลัพธ์ที่เป็นบวกในครั้งต่อไป ตั้งค่ากำหนดการรายวันหรือรายสัปดาห์และตรวจสอบว่าข้อเสนอแนะเกิดขึ้น คุณจะประหลาดใจว่าเครื่องมือนี้สามารถสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจของพนักงานได้อย่างไร

คนต้องการผลบวกและไม่ใช่ผลบวก

จับมือกับข้อเสนอแนะปกติพนักงานต้องการผลตอบแทนและการยอมรับสำหรับการมีส่วนร่วมในเชิงบวก หนึ่งในลูกค้าของฉันได้เริ่มกระบวนการ "ขอบคุณ" ซึ่งผู้บังคับบัญชาตระหนักถึงพนักงานด้วยบัตรขอบคุณที่เขียนด้วยตัวคุณเองและของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการทำงานที่เหนือกว่าความคาดหมาย

พนักงานต้องมีระเบียบวินัยอย่างเป็นธรรมและสม่ำเสมอในการดำเนินการทางวินัยอย่างต่อเนื่องเมื่อพวกเขาล้มเหลวในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แรงจูงใจและกำลังใจในการทำงานของพนักงานที่ดีที่สุดของคุณกำลังตกอยู่ในความเสี่ยง ไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับแรงจูงใจและขวัญกำลังใจในเชิงบวกได้เร็วกว่าปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขหรือปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไม่สอดคล้องกัน

คุณอาจจะคิดถึงดุลยพินิจของหัวหน้างาน ฉันอยู่ในดุลยพินิจของผู้บังคับบัญชา แต่เมื่อมีความสอดคล้องกัน คนจำเป็นต้องรู้สิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ ในความสัมพันธ์กับพนักงานคำกล่าวที่เหมาะสมคือ: "หลอกฉันครั้งเดียวอัปยศกับคุณ Fool ฉันสองครั้งอัปยศกับฉัน."

ไม่ใช่เวทมนตร์ เป็นวินัย

หัวหน้างานมักถามว่า "ฉันจะกระตุ้นพนักงานได้อย่างไร?" นี่เป็นคำถามที่ฉันถามบ่อยที่สุด คำถามผิด ถามว่า "ฉันจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานแต่ละคนเลือกที่จะมีแรงจูงใจเกี่ยวกับเป้าหมายการทำงานและกิจกรรมอย่างไร?"

คำถามที่ฉันสามารถตอบได้ คำตอบที่ถูกต้องคือโดยทั่วไปคุณรู้ว่าคุณควรทำอย่างไร คุณรู้ว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้คุณคุณเพียง แต่ไม่สม่ำเสมอในลักษณะที่มีระเบียบวินัยยึดมั่นในสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับแรงจูงใจของพนักงาน

สิบเคล็ดลับที่ระบุไว้ในบทความนี้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการกำกับดูแลในการสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจของพนักงานในเชิงบวก ความท้าทายคือการรวมไว้ในชุดทักษะของคุณและทำอย่างสม่ำเสมอทุกๆวัน ผู้เขียนจิมคอลลินส์ระบุว่าคนที่มีระเบียบวินัยทำสิ่งที่มีระเบียบวินัยทุกวันเป็นจุดเด่นอย่างหนึ่งของ บริษัท ที่ไปจากดีไปสู่ดี: ทำไมบาง บริษัท ถึงก้าวกระโดด … และอื่น ๆ ไม่ได้

เรียนรู้และพยายามหาแนวความคิดใหม่ ๆ เพื่อการสร้างแรงจูงใจของพนักงาน

ใช้สิ่งที่คุณต้องเข้าถึงเพื่อการศึกษาและการฝึกอบรม คุณอาจมีครูฝึกภายในหรือสามารถหาชั้นเรียนจากที่ปรึกษาภายนอก บริษัท ฝึกอบรมหรือวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยก็ได้ หาก บริษัท ของคุณเสนอแผนการให้ความช่วยเหลือเรื่องการศึกษาให้ใช้ข้อมูลทั้งหมด

ถ้าไม่เริ่มพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับการสร้าง ความสามารถในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องคือสิ่งที่จะช่วยให้คุณก้าวไปสู่อาชีพการงานและผ่านการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คาดว่าจะได้เห็นในทศวรรษหน้า น้อยที่สุดคุณจะต้องการเรียนรู้บทบาทและความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชาและผู้จัดการและวิธี: ให้คำแนะนำ 999 สัมภาษณ์และจ้างพนักงานที่เหนือกว่างานมอบหมาย 999 และโครงการต่างๆ 999 ให้คำแนะนำและให้คำแนะนำ ,

ฟังอย่างกระตือรือร้นและลึกซึ้ง

เขียนบันทึกจดหมายจดบันทึกไฟล์และประเมินผลงาน

จัดทำการนำเสนอ

จัดการเวลา

• วางแผนและดำเนินการโครงการ
• แก้ปัญหาและ ติดตามการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• ตัดสินใจ
• จัดการประชุม <
• สร้างทีมที่มีอำนาจและบุคคลในสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีม
• สิ่งเหล่านี้จะทำอย่างไรกับแรงจูงใจของพนักงานคุณอาจถาม? ทุกอย่าง ความสะดวกสบายและมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานเหล่านี้มีเวลาพลังงานและความสามารถที่คุณต้องทุ่มเทในการใช้เวลากับพนักงานและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่กระตุ้นให้เกิดขึ้น
• สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนเป็นประจำ
• ใช้เวลากับแต่ละคนที่คุณดูแล ผู้จัดการอาจมุ่งเป้าไปที่สัปดาห์ละหนึ่งครั้งกับรายงานโดยตรงของแต่ละคน การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าปัจจัยจูงใจในการทำงานของพนักงานรายสำคัญคือการใช้เวลาปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับหัวหน้างาน
• จัดตารางการประชุมการพัฒนาประสิทธิภาพรายไตรมาสในปฏิทินสาธารณะเพื่อให้ผู้คนสามารถเห็นเวลาที่พวกเขาสามารถคาดหวังเวลาและความสนใจจากคุณได้ คุณสามารถทำให้ปีของพวกเขาไม่เพียง แต่วันของพวกเขา
• มุ่งเน้นการพัฒนาคนเพื่อสร้างแรงจูงใจของพนักงาน
• คนส่วนใหญ่ต้องการเรียนรู้และพัฒนาทักษะในการทำงาน ไม่ว่าเหตุผลของพวกเขาคือโปรโมชั่นการทำงานที่แตกต่างตำแหน่งใหม่หรือบทบาทความเป็นผู้นำพนักงานขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาต้องการเพื่อให้งานของพวกเขาเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น
• ส่งเสริมให้เกิดการทดลองและใช้ความเสี่ยงที่เหมาะสมในการพัฒนาทักษะของพนักงานทำความรู้จักกับตนเอง สอบถามสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขา ถามว่าเป้าหมายในอาชีพมีวัตถุประสงค์อะไรบ้างและกำลังมุ่งไปสู่เป้าหมาย จัดทำแผนการพัฒนาประสิทธิภาพกับแต่ละบุคคลและให้แน่ใจว่าคุณช่วยให้พวกเขาดำเนินแผน การประชุมพัฒนาประสิทธิภาพรายไตรมาสคือโอกาสของคุณในการจัดทำแผนสำหรับผู้คน คุณสามารถทำอาชีพได้
• แบ่งปันเป้าหมายและบริบท: สื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจของพนักงาน

คนคาดหวังให้คุณรู้จักเป้าหมายและแบ่งปันทิศทางที่กลุ่มงานของคุณกำลังมุ่งหน้าไป ยิ่งคุณสามารถบอกพวกเขาได้มากว่าเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้นได้ดีเท่าไร

เตรียมพนักงานล่วงหน้าหากผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้ามาที่ทำงานของคุณ จัดให้มีการประชุมเป็นประจำเพื่อแบ่งปันข้อมูลรับแนวคิดในการปรับปรุงและฝึกอบรมนโยบายใหม่ ๆ เก็บกลุ่มโฟกัสเพื่อรวบรวมข้อมูลก่อนที่จะใช้นโยบายที่มีผลต่อพนักงาน ส่งเสริมการแก้ปัญหาและทีมปรับปรุงกระบวนการ

เหนือสิ่งอื่นใดเพื่อให้มีกลุ่มงานแผนกหรือหน่วยงานที่มีประสิทธิภาพคุณต้องรับผิดชอบต่อการกระทำการดำเนินการของคนที่คุณเป็นผู้นำและการบรรลุเป้าหมายที่เป็นของคุณ

ถ้าคุณไม่พอใจกับความสามารถของคนที่คุณกำลังว่าจ้างซึ่งมีความรับผิดชอบอยู่ หากคุณไม่พอใจเกี่ยวกับการฝึกอบรมบุคลากรในกลุ่มงานของคุณจะได้รับความรับผิดชอบหรือไม่? หากคุณเหนื่อยกับการขายและการบัญชีการเปลี่ยนเป้าหมายกำหนดการและทิศทางของคุณซึ่งมีความรับผิดชอบอยู่

ถ้าคุณก้าวขึ้นสู่สายคุณจะเคารพคุณและติดตามคุณ คุณกำลังสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่คนจะเลือกแรงจูงใจ มันเริ่มต้นด้วยคุณ คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับ บริษัท ของคุณได้