11 เคล็ดลับสำหรับการตอบสนองต่อสถานที่ทำงานของคุณที่โศกนาฏกรรม

สำหรับคนอเมริกันและคนอื่น ๆ ทั่วโลกการลอบสังหารเคนเนดี้การชักชวนของชาเลนเจอร์และโคลัมเบียการลอบสังหารดร. มาร์ตินลูเทอร์คิงการทิ้งระเบิดของเพิร์ลฮาร์เบอร์การทิ้งระเบิดของเวิลด์เทรดเซ็นเตอร์ และเพนทากอนและความหายนะของพายุเฮอร์ริเคนแคทรีนาในเมืองนิวออร์ลีนส์และตามแนวอ่าวกัลฟ์โคสต์ซึ่งเป็นรายการโศกนาฏกรรมที่ไม่สามารถเข้าใจได้ของอเมริกา

โศกนาฏกรรมส่วนบุคคลมีผลต่อสถานที่ทำงาน

ในสถานที่ทำงานของเราเกิดเหตุการณ์โศกนาฏกรรมส่วนบุคคลมากขึ้นอย่างสม่ำเสมอ

เพื่อนร่วมงานและสมาชิกในครอบครัวเสียชีวิต ลูกค้ายื่นขอล้มละลายและปล่อยให้คนตกงานหลายร้อยราย โรงงานผลิตเผาผลาญ เพื่อน ๆ ได้รับการวินิจฉัยว่าป่วยเป็นโรคประจำตัว เหตุการณ์ความรุนแรงในที่ทำงานทำให้เพื่อนร่วมงานเสียชีวิต

ในขณะที่ไม่เป็นที่โลดโผนและโอบล้อมด้วยโศกนาฏกรรมระดับชาติโศกนาฏกรรมที่ใกล้ชิดกับบ้านมากขึ้นและโศกนาฏกรรมที่ยิ่งใหญ่กว่าในชีวิตประจำชาติที่มีมากเหมือนกันสำหรับผู้คนใน สถานที่ทำงาน

โศกนาฏกรรมแห่งชาติที่มีผลต่อสถานที่ทำงาน

ในการเริ่มต้นเรามักจะพบกับโศกนาฏกรรมในประเทศขณะที่เราอยู่ในที่ทำงาน เราพบปะกับเพื่อนร่วมงานที่กำลังเฝ้าดูข่าวระดับชาติเกี่ยวกับโทรทัศน์และหน้าจอคอมพิวเตอร์ เรารวบรวมในกลุ่มและพูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์

เราแบ่งปันข้อมูลและพูดคุยไม่หยุดหย่อน เราเข้าใจว่าโศกนาฏกรรมมีผลต่อเพื่อนร่วมงานของเราอย่างไร เรามองหากันและกัน ตัวอย่างเช่นเราหลายคนมองว่าเครื่องบินตกสู่ World Trade Center ในขณะที่ทำงาน

กับโศกนาฏกรรมส่วนบุคคลมากขึ้นการกระทำและความปรารถนาของเราน่าจะน้อยกว่าที่เป็นสาธารณะ แต่ก็มีความรู้สึกเช่นเดียวกันที่ต้องการทำอะไรเพื่อช่วยและไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไร

ในกรณีส่วนใหญ่เพื่อสุขภาพจิตที่ดีแล้วเราจะติดต่อกันเพื่อมิตรภาพและการสนับสนุน บางครั้งเรื่องโศกนาฏกรรมส่วนบุคคลเกี่ยวกับสิ่งที่เรารู้สึกไม่เพียงพอมากที่สุด

เพราะพวกเขากำลังเกิดขึ้นที่นี่ - และเราน่าจะสามารถช่วยได้

โศกนาฎกรรมแห่งชาติหรือโศกนาฏกรรมส่วนบุคคลมีผลกระทบอย่างมากต่องาน และองค์กรต่างๆสามารถช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติได้สำเร็จ พวกเขาสามารถบรรเทาคนที่ผ่านประสบการณ์ระหว่างโศกนาฏกรรม พวกเขาสามารถช่วยคนจัดการกับความไร้อำนาจและความเศร้าโศกที่พวกเขาได้รับ พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนระบบเพื่อช่วย prop ผู้ขึ้นระหว่างความเศร้าโศก

แนวคิดเหล่านี้จะช่วยให้คุณช่วยพนักงานของคุณในขณะที่พวกเขาประสบกับโศกนาฏกรรมระดับชาติหรือเรื่องราวที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันที่เกิดขึ้นภายในสถานที่ทำงานของคุณเอง

การดำเนินการที่แนะนำระหว่างโศกนาฏกรรมและความปวดหัว

ทำให้แน่ใจว่าผู้คนปลอดภัย

หากเหตุการณ์เกิดขึ้นในที่ทำงานของคุณให้คนบางคนปลอดภัยก่อนที่คุณจะทำอะไรอื่น ใช้แผนภัยพิบัติของคุณกดสัญญาณเตือนไฟไหม้ทำตามแผนการอพยพฉุกเฉินของ บริษัท เพื่อความปลอดภัยแผนควรกำหนดสถานที่ประชุมซึ่งสามารถเข้าร่วมได้เพื่อให้คุณรู้ว่าสมาชิกในทีมของคุณมีความปลอดภัย

ตัดคนหย่อนบางส่วน

คนไม่สามารถกลับไปทำงานที่มีประสิทธิผลทันทีเมื่อได้ยินเกี่ยวกับโศกนาฏกรรม ถ้าคุณคาดหวังให้พวกเขาทำงานต่อไปผู้คนจะทำผิดพลาดและผิดพลาดเพราะถูกรบกวนจากเหตุการณ์หรือข้อมูล

อย่าแสร้งทำเป็นว่า เพียงแค่บอกคนอื่นว่าทั้งหมดมีสิทธิ์ที่จะมุ่งเน้นพลังงานของพวกเขาในสิ่งที่เกิดขึ้น ถ้าคุณทำเช่นนี้คนส่วนใหญ่จะกลับไปทำงานที่มีประสิทธิผลได้เร็วขึ้นเมื่อความต้องการข้อมูลและความสนใจของพวกเขาพึงพอใจ

ประเมินการมีส่วนร่วมของพนักงาน

หากโศกนาฏกรรมส่งผลกระทบต่อบุคคลธรรมดาให้เสนอเวลาการปลดปล่อยการสนับสนุนนั่งช่วยให้ได้ข้อมูลและสิ่งอื่น ๆ ที่บุคคลต้องการ สำหรับผลกระทบที่สำคัญและผลกระทบโดยตรงต่อที่ทำงานของคุณคุณอาจจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะให้พนักงานจ่ายเงินต่อไปแม้ว่าจะไม่ได้ผลหรือไม่ก็ตามเป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณอาจเสนอที่พักพิงการโยกย้ายหรือการชดเชยรูปแบบอื่นในช่วงเกิดโศกนาฏกรรมด้วย

ให้ข้อมูลคน

หากคุณสามารถทำได้โดยไม่รบกวนการทำงานให้โทรทัศน์และหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อให้คนงานได้รับทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแม้ว่าจะอยู่ในห้องพักเท่านั้น

ในโศกนาฏกรรมส่วนบุคคลเพิ่มเติมให้พนักงานทุกคนมีข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ทันทีที่มีข้อมูล (ฉันไม่ได้หมายถึงการให้ข้อมูลที่เป็นความลับของพนักงาน แต่ข้อมูลอื่น ๆ เป็นสิ่งจำเป็น)

ข้อมูลช่วยให้ผู้ใช้สามารถประมวลผลเหตุการณ์ได้ เปิดวิทยุแจ้งข่าวด่วนเกี่ยวกับระบบลำโพงของคุณและรับทราบว่าผู้คนจะโทรหาเพื่อนและคนรู้จักเพื่อแชร์ข้อมูลและเปรียบเทียบบันทึกย่อ ใกล้คุณจะโศกนาฏกรรมมากขึ้นคนจะต้องการทราบ

สนใจคำแนะนำเพิ่มเติม 7 ข้อสำหรับนายจ้างเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเรื่องสถานที่ทำงานหรือไม่?

เจ็ดแนวคิดเหล่านี้จะช่วยให้คุณช่วยพนักงานของคุณในขณะที่พวกเขาประสบกับโศกนาฏกรรมแห่งชาติหรือโศกนาฏกรรมที่เกิดขึ้นตามปกติซึ่งเกิดขึ้นภายในที่ทำงานของคุณเอง

ให้สถานที่สำหรับผู้คนในการรวบรวมและพูดคุย

หลายคนรู้สึกปลอบโยนในการใกล้ชิดกับคนอื่น ๆ เมื่อเกิดการตายที่โศกนาฏกรรม คุณสามารถให้โอกาสในการปฏิสัมพันธ์นี้โดยไม่เป็นทางการโดยออกจากห้องประชุมพร้อมกับโทรทัศน์ที่ไม่ได้ใช้

ดันโทรทัศน์เข้าไปในห้องพัก นำอาหารกลางวันไปให้พนักงานของคุณเพื่อให้ผู้คนได้รับการสนับสนุนให้ใช้เวลาร่วมกันเพื่อให้กำลังใจร่วมใจกันและให้การสนับสนุน

แนะนำอาหารกลางวันสำหรับวันที่สองหรือสามขึ้นอยู่กับลักษณะของโศกนาฏกรรม หลายคนพูดอย่างไม่หยุดหย่อนในระหว่างเหตุการณ์โศกนาฏกรรม คนอื่น ๆ ต้องทนทุกข์ทรมาน คุณจะต้องวาดคนเงียบ ๆ ของคุณออกไปเมื่อทำได้ การชุมนุมกลางจะช่วยได้

กำหนดการประชุมเพื่อแชร์ข้อมูล

ในโศกนาฏกรรมระดับชาติคนเราต้องการทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น พวกเขาต้องการความมั่นใจว่าพวกเขาและคนที่คุณรักมีความปลอดภัย ในความทุกข์ยากที่เกิดขึ้นในที่ทำงานส่วนบุคคลข้อมูลที่ถูกต้องก็มีความสำคัญเช่นกัน

โดยไม่ทำลายความลับของคนที่เกี่ยวข้องและด้วยความยินยอมของพวกเขาบอกคนให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ คนที่มีข้อมูลถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้นมีโอกาสน้อยที่พวกเขาจะพึ่งพาข่าวลือเวลาที่พวกเขาใช้เวลาแสวงหาข้อมูลน้อยลง

ให้คนทำอะไรเพื่อช่วยเหลือ

ในช่วงเวลาแห่งความเศร้าโศกเมื่อคนวาดร่วมกันเพื่อการยังชีพหลายคนต้องการบางอย่างที่จะทำเพื่อช่วยแก้ปัญหาหรือเพื่อบรรเทาสถานการณ์ ในกรณีของการโจมตีของผู้ก่อการร้ายในอเมริกาเรื่องราวเกี่ยวกับอาสาสมัครการแบ่งปันอาหารและอวกาศการให้เลือดและการช่วยเหลือเพื่อนบ้านและเพื่อนฝูงมากมาย

เรื่องราวแบบเดียวกันนี้มีอิทธิพลต่อการตอบสนองต่อพายุเฮอร์ริเคนแคทรีน่าของชาวกัมพูชา

ผู้คนต้องการนำหม้อปรุงอาหารมาให้กับครอบครัวที่เสียชีวิตส่งดอกไม้เพื่อเป็นเกียรติแก่คนตายและคนที่มีชีวิตส่งความทรงจำของลูกจ้างให้กับครอบครัวและบริจาคเงินให้กับองค์กรการกุศลที่ชื่นชอบ

ลูกค้าหลายรายของฉันได้จัดประชุม บริษัท เพื่อนำเสนอข้อมูลให้ทันสมัยและแบ่งปันวิธีการบริจาคเพื่อบรรเทาทุกข์และสถานที่ตั้งของศูนย์บริจาคโลหิตที่ใกล้ที่สุดในช่วงเกิดพายุเฮอริเคนแคทรีนา

อื่น ๆ จับสลาก บริษัท โดยมีเงินบริจาคเพื่อบริจาค พวกเขาซื้อสินค้าหวยกับจุดท่องเที่ยวอเมริกันเอ็กซ์เพรสและพนักงานบริจาคสิ่งอื่น ๆ สำหรับการจับฉลาก นายจ้างจำนวนมากตรงกับจำนวนเงินที่เก็บรวบรวม

บาง บริษัท จับคู่เงินบริจาคของพนักงานได้ถึงจำนวนหนึ่งดอลลาร์พร้อมใบเสร็จรับเงินจากองค์กรการกุศล ฉันแน่ใจว่าคุณสามารถจินตนาการวิธีอื่น ๆ เพื่อช่วยให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณ

ทำให้ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลสามารถใช้ได้

หัวหน้างานและเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นสมาชิกที่สำคัญของ บริษัท ในช่วงที่เกิดโศกนาฏกรรม ในการศึกษาเมื่อหลายปีก่อนโดยสมาคมจิตวิทยาอเมริกันพนักงานได้ให้ความสำคัญกับความสนใจส่วนตัวจากผู้บังคับบัญชาว่าเป็นงานที่คุ้มค่าที่สุดอย่างหนึ่งของงาน

ปลดปล่อยปฏิทินของคุณเมื่อเกิดเหตุการณ์โศกนาฏกรรมและใช้เวลาเดินผ่านที่ทำงานและพบปะกับผู้ที่ต้องการการสนับสนุนหรือเพียงแค่ฟังเพลง มีให้เห็นอย่างชัดเจน

เสนอความช่วยเหลือจากพนักงาน

หาก บริษัท ของคุณมีโครงการให้ความช่วยเหลือพนักงานหรือการให้คำปรึกษาผ่านแผนประกันสุขภาพของคุณให้แน่ใจว่าพนักงานรู้ว่าพร้อมให้บริการสำหรับผู้ที่ต้องการ บางโปรแกรมให้คำปรึกษาในที่ทำงาน สำรวจความเป็นไปได้

เตรียมพร้อมก่อนเกิดภัยพิบัติหรือโศกนาฏกรรม

ทุกองค์กรต้องการแผนภัยพิบัติ คุณต้องมีแผนในการเกิดไฟลุกลามพายุทอร์นาโดพายุเฮอริเคนแผ่นดินไหวและภัยธรรมชาติอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในพื้นที่ของคุณ พนักงานทุกคนควรได้รับการฝึกอบรมในรายละเอียดของแผน

เตรียมผู้คนเกี่ยวกับการดำเนินการที่จะเกิดขึ้นหากพวกเขากำลังเผชิญกับการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงาน

คิดเกี่ยวกับสิ่งที่มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นและวางแผนที่จะจัดการกับสิ่งนั้นล่วงหน้า

การฝึกอบรมความเศร้าโศกในหลักสูตรฝึกอบรมของคุณ

เมื่อการนัดหยุดงานโศกนาฏกรรมคนไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร ตัวอย่างเช่นคู่สมรสของเพื่อนร่วมงานเสียชีวิต พนักงานที่ทำงานใกล้ชิดเข้าร่วมพิธีฝังศพหรือรำลึก

พวกเขาอาจจัดหาอาหารและเวลาให้กับครอบครัว เมื่อพนักงานกลับมาทำงานหลังจากออกจากงานเสียชีวิตพนักงานที่เป็นเพื่อนร่วมงานเพียงไม่กี่คนก็รู้ว่าควรทำอย่างไร

ควรให้ความเห็นอกเห็นใจหรือกระตุ้นให้คนพูดถึงความสูญเสียของเขา พนักงานมักถูกโดดเดี่ยวเพราะคนไม่รู้ว่าจะพูดหรือทำอะไรดังนั้นพวกเขาจึงไม่ทำอะไรเลย
สอนพนักงานของคุณเกี่ยวกับความเศร้าโศกขั้นตอนของความเศร้าโศกวิธีการจัดการกับความเศร้าโศกในตัวเองและเพื่อนร่วมงานวิธีการบอกเด็กเกี่ยวกับโศกนาฏกรรมและอื่น ๆ จะช่วยสนับสนุนขวัญกำลังใจในการทำงานในสถานที่ทำงานของคุณสร้างความมั่นใจในตนเองของพนักงานและลดผลกระทบระยะยาวของโศกนาฏกรรม

โศกนาฏกรรมเกิดขึ้นในโลกนี้ จากโศกนาฏกรรมระดับชาติที่สำคัญไปสู่ความสนิทสนมโศกนาฏกรรมส่วนบุคคลเราทุกคนได้รับความเศร้าโศกและโศกนาฏกรรมในชีวิตของเรา ฉันเชื่อมั่นในแนวคิดเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นในแวดวงการทำงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สนใจโศกนาฏกรรมในระดับชาติและส่วนบุคคลและคำแนะนำสำหรับสถานที่ทำงานหรือไม่?