ไม่เคยมีมาในประวัติศาสตร์ของการค้าปลีกที่มีคูปองมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือเรียกร้องจากลูกค้ามากกว่านี้ ปพลิเคชัน couponing advent เช่น Groupon หรือ Retail Me Knot ได้ทำช้อปปิ้งกับคูปองที่จำเป็นเกือบ ไม่ลับว่าลูกค้าต้องการรับข้อเสนอพิเศษ และคูปองช่วยให้พวกเขารู้สึกว่าวิธีการที่ดีกว่าการขาย ฉันจะรู้ได้อย่างไร? ฉันถามพวกเขา
เหตุผลในการใช้คูปอง
เนื่องจากคูปองยังคงเป็นรูปแบบการตลาดที่ไม่แพงเกือบครึ่งหนึ่งของร้านค้าปลีกทั้งหมดได้รายงานว่าเสนอรูปแบบโบนัสคูปองโบนัสแก่ผู้บริโภค
นั่นหมายความว่าคู่แข่งของคุณน่าจะใช้คูปองในแผนการตลาดของพวกเขาและบางทีคุณอาจควรทำเช่นเดียวกัน เหตุผลอื่น ๆ ในการใช้คูปอง ได้แก่
- เพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่
- เพื่อเพิ่มยอดขายสินค้าเฉพาะ
- เพื่อเพิ่ม Branding & Awareness
- การให้รางวัลแก่ลูกค้ารายปัจจุบัน
- เพื่อดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับคืนมา
- เพื่อสร้างโอกาสในการขายสินค้าที่มีกำไรมากกว่า
- รูปแบบที่สามารถวัดผลได้สูงของการตลาด
วิธีการใช้คูปองในโปรโมชัน
คูปองควรกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ไม่เพียง แต่จะสังเกตเห็นแบรนด์ ข้อเสนอคูปองที่ออกแบบมาอย่างดีโดยมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งสามารถสร้างการเติบโตในระยะสั้น ๆ ในการเข้าชมร้านค้าปลีกส่วนใหญ่ได้ แม้ว่าจะสามารถแลกรับคูปองเพียงเล็กน้อย แต่การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ถือเป็นผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการส่งเสริมการขายคูปองอันยาวนาน
ก่อนที่จะเริ่มโปรโมชันคูปองโปรดตรวจสอบว่าข้อเสนอพิเศษเหมาะสำหรับตลาดของคุณ
ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ทุกประเภทหรือผู้ค้าปลีกจะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มคูปองเพื่อการตลาดของตน ในบางกรณีคูปองอาจลดคุณค่าของแบรนด์ลง
วิธีการกระจายคูปองยอดนิยม
มีช่องทางการจัดส่งคูปองหลากหลายรูปแบบเพื่อให้เข้าถึงผู้ชมเป้าหมายร้านค้าปลีก
การจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์
- การวางบิลแบบยืนฟรี
- แลกซื้อได้ทันที
- Direct Mail
- ชั้นวางของ
- On Pack
- องค์ประกอบของ คูปองที่มีประสิทธิภาพ
การประหยัดเงินไม่เป็นแรงจูงใจเพียงพอ เช่นการส่งเสริมการขายใด ๆ คูปองควรได้รับการออกแบบเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเพื่อแลกรับส่วนลดจริง หากมีการแจกจ่ายคูปองโดยการจัดส่งจำนวนมากจะต้องโดดเด่นท่ามกลางคูปองอื่น ๆ อีกมากมาย ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบเฉพาะที่ผู้ค้าปลีกควรทราบเมื่อสร้างคูปอง
มูลค่าที่ตราได้
- รูปภาพผลิตภัณฑ์
- บาร์โค้ดที่เหมาะสมถ้าเกี่ยวข้อง
- สำเนากฎหมายใด ๆ ที่ต้องใช้
- วันหมดอายุ
- ชื่อ บริษัท และที่อยู่ < ข้อเสนอพิเศษหรือรหัสติดตาม
- การจัดส่งบนคูปองในร้านค้า
- พื้นที่หนึ่งที่เรามักมองข้ามก็คือการจัดเตรียมร้านเพื่อให้สามารถทำตามคำสัญญาคูปองได้บ่อยครั้งที่รถคันแรกเห็นคูปองจากนั้นลูกค้าจะมอบให้กับพวกเขา อย่าใช้คูปองโดยไม่มีการฝึกอบรมพนักงานของคุณอย่างละเอียดก่อน เมื่อคุณทำไม่ได้ประสบการณ์ของลูกค้าจะพังทลายและบ่อยครั้งที่ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาทำอะไรผิดปกติ
- เล่นบทบาทกับทีมขายของคุณ (กับคุณและลูกค้า) พยายามแลกรับคูปอง ถามพวกเขาประเภทดังนั้น f คำถามที่ลูกค้าจะถาม
หลายครั้งฉันจะให้โฆษณาหรือคูปองแก่ทีมขายของฉันแล้วขอให้
พวกเขา
สิ่งที่ลูกค้าจะถาม
การประเมินแคมเปญคูปอง แคมเปญคูปองต้องใช้การทดสอบและการวัด การใช้รหัสติดตามที่พิมพ์โดยตรงบนคูปองหรือเข้ารหัสในการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถดูว่าลูกค้าแลกคูปองและพบคูปองเหล่านี้ได้ที่ใด การประเมินวิธีการที่คูปองจะจัดส่งพร้อมกับการตอบกลับคูปองการขายผลิตภัณฑ์และผลกำไรสามารถช่วยในการระบุว่าโปรโมชันหรือคูปองใดใช้ได้ผลดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ