หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีส่วนร่วมในการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมทางการเงินก็จะมีผลกำไรมากขึ้นในระยะยาวมากกว่าธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้ การขาดจริยธรรมทางการเงินเป็นปัจจัยหลักที่นำไปสู่การล่มสลายของวอลล์สตรีทและการล่มสลายของเศรษฐกิจสหรัฐฯในเดือนกันยายนและตุลาคมของปีพ. ศ. 2551 ซึ่งส่งผลให้ภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เลวร้ายที่สุดนับตั้งแต่เกิดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ หลายธนาคารและ บริษัท ประกันภัยรายใหญ่ล้มเหลว
ธุรกิจขนาดเล็กล้มเหลวเช่นกันซึ่งรวมถึงธนาคารขนาดเล็กที่ให้สินเชื่อที่มีความเสี่ยง
หลังจากที่กฎระเบียบของระบบธนาคารเริ่มต้นขึ้นในทศวรรษที่ 1980 และยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปี 1990 และในช่วงเปลี่ยนศตวรรษใหม่ธนาคารต่างๆในระบบการเงินของสหรัฐฯสามารถดำเนินการได้อย่างอิสระและไม่มีส่วนควบคุมปัจจัยต่างๆเช่นความโลภและฉ้อฉลของ บริษัท พวกเขาเริ่มที่จะให้สินเชื่อที่มีความเสี่ยงโดยเฉพาะสินเชื่อที่มีความเสี่ยงสูง ธนาคารรวมถึงธุรกิจที่มีขนาดเล็กเข้าร่วมด้วยเช่นกัน
ผลที่ได้คือสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้ เมื่อ บริษัท ให้บริการตัวเองมากกว่าผู้มีส่วนได้เสียพวกเขาถึงวาระที่จะล้มเหลว นี่เป็นความจริงไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่หรือธุรกิจขนาดเล็ก
ต่อไปนี้เป็นปัญหา
เราอยู่ในสังคมทุนนิยมในสหรัฐอเมริกา
ถ้าคุณมองขึ้นไปว่า "ทุนนิยม" คุณจะพบว่านั่นหมายความว่าเราอาศัยอยู่ในสังคมที่อาศัยระบบเศรษฐกิจที่เน้นการเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ของเอกชนในการผลิตหรือ เศรษฐกิจที่ควบคุมโดยเอกชน
ในสังคมทุนนิยมคุณมีตลาดเสรีและ บริษัท ต่างๆมีชีวิตอยู่โดยมีแรงจูงใจในการสร้างผลกำไร พวกเขามีอยู่เพื่อหารายได้บริษัท ในสังคมทุนนิยมมีอยู่เพื่อหารายได้ แต่วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคืออะไร? เราได้เห็นว่าการล่มสลายของ Wall Street ความโลภและการทุจริตของ บริษัท ไม่ได้ทำอย่างน้อยที่สุดในระยะยาว
ความโลภและการฉ้อฉลอาจทำให้ผลกำไรในระยะสั้นสำหรับทั้งธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก แต่ถ้า บริษัท มีชีวิตอยู่ผลกำไรในระยะสั้นก็ไม่สำคัญนัก ความมีชีวิตในระยะยาวเป็นปัญหา
คำถามดังกล่าวก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับธุรกิจที่ว่าธุรกิจขนาดใหญ่หรือธุรกิจขนาดเล็กจะทำงานได้ดีและยั่งยืนในระยะยาวหรือไม่? คำตอบคือการทำให้ผู้มีส่วนได้เสียพึงพอใจ ใครเป็นผู้มีส่วนได้เสียเหล่านี้? กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ลงทุนในอนาคตของ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่หรือธุรกิจขนาดเล็ก
ผู้ลงทุนหรือผู้ถือหุ้นรายใหญ่
กลุ่มผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มหนึ่งเป็นผู้ลงทุนใน บริษัท หรือผู้ถือหุ้น ธุรกิจขนาดเล็กอาจไม่มีนักลงทุนภายนอก นักลงทุนคนเดียวอาจเป็นเจ้าของได้ ธุรกิจขนาดเล็กอาจมีเจ้าของและครอบครัวและเพื่อนเป็นนักลงทุน หรือธุรกิจขนาดเล็กอาจแสวงหาทุนเทวดาหรือทุนและมีผู้ลงทุนภายนอกธุรกิจขนาดใหญ่เกือบตลอดเวลามีผู้ถือหุ้น
ผู้ถือหุ้นได้ทำการลงทุนใน บริษัท ของคุณแล้ว พวกเขาต้องการผลตอบแทนจากการลงทุนนั้น คุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีหน้าที่ต้องให้ผลตอบแทนจากการลงทุนของตน ในระหว่างการแข่งขันในตลาดหุ้นวอลล์สตรีททำให้เราเห็นผู้ถือหุ้นได้รับผลตอบแทนมหาศาลจากการบริหารจัดการที่ใช้วิธีหลอกลวงในการดำเนินธุรกิจของตน
ผู้ถือหุ้นหลายรายสูญเสียการลงทุนทั้งหมดใน บริษัท เหล่านี้เนื่องจาก บริษัท ล้มเหลว เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่เป้าหมายของผู้ถือหุ้น
ในสังคมทุนนิยมธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจขนาดใหญ่เหมือนกันควรมีเป้าหมายในการเพิ่มความมั่งคั่งให้แก่ผู้ถือหุ้นของตน นั่นหมายความว่าการจัดการธุรกิจขนาดเล็กควรจะดำเนินการเพื่อเพิ่มราคาหุ้นของธุรกิจขนาดเล็กหากมีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์สาธารณะหรือผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้นหากไม่เป็นเช่นนั้น การกระทำเหล่านี้ต้องมุ่งสู่ระยะยาวไม่ใช่ในระยะสั้น
นี่คือตัวอย่าง สมมติว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นโรงงานผลิตขนาดเล็ก คุณผลิตผลิตภัณฑ์ที่อาจทำให้เกิดมลพิษทางน้ำในระหว่างกระบวนการผลิต หากคุณไม่ได้ควบคุมมลพิษนั้นจะช่วยให้คุณสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากขึ้นและสามารถให้ผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้นในระยะสั้นได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตามหากคุณควบคุมมลภาวะและสัญญาว่าจะใช้น้ำสะอาดอาจส่งผลเสียต่อผลตอบแทนในระยะสั้นและระยะสั้นมากขึ้น แต่ในระยะยาวธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะได้รับความเคารพมากขึ้น ดึงดูดธุรกิจและนักลงทุนมากขึ้นและผู้ถือหุ้นของคุณจะได้รับผลกำไรเป็นระยะเวลานาน
พนักงานในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
กลุ่มผู้มีส่วนได้เสียอีกกลุ่มหนึ่งในธุรกิจขนาดเล็กของคุณคือพนักงานของคุณ ธุรกิจขนาดเล็กมีหน้าที่รับผิดชอบต่อพนักงาน พวกเขาสมควรได้รับการปฏิบัติด้วยศักดิ์ศรีความเคารพและความเป็นธรรม ธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรจัดหางานที่ช่วยปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ของแรงงานให้ความเคารพต่อสุขภาพและหลีกเลี่ยงการเลือกปฏิบัติ
พนักงานจะได้รับบาดเจ็บถ้าการบริหารจัดการธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้กระทำโดยสุจริตหรือไม่รักษามาตรฐานสูงสุดสำหรับจรรยาบรรณทางการเงิน เมื่อวอลล์สตรีทตกสู่ภาวะถดถอยในเดือนกันยายนถึงเดือนตุลาคมปี 2551 พนักงานทางการเงินจำนวนหมื่นคนก็ถูกเลิกจ้างทันที นี่เป็นผลโดยตรงจากกิจกรรมที่หลอกลวงของนายจ้าง นี้ไหลลงสู่เศรษฐกิจจนเราถึงอัตราการว่างงานใกล้ถึง 10%
พนักงานทางการเงินจำนวนมากที่ Wall Street ได้รับการชำระเงินเป็นจำนวนมาก นั่นอาจเป็นผลดีในระยะสั้น ในระยะยาวพวกเขาไม่ได้มีงานทำและหลายคนอาจไม่สามารถหางานทำในสาขาของตนได้อีก
ลูกค้าเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ธุรกิจขนาดเล็กควรพิจารณาฐานลูกค้าของตนว่าเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ลูกค้าเช่นพนักงานต้องได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและศักดิ์ศรี อยู่ภายใต้หลักจริยธรรมทางธุรกิจ หากไม่มีพนักงานและลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ รักษาลูกค้าของคุณอย่างเป็นธรรมและรักษาระดับการให้บริการลูกค้าไว้ในภาวะถดถอยเศรษฐกิจบริการลูกค้าเป็นปัจจัยหนึ่งที่จะช่วยรักษาฐานลูกค้าของคุณ
ให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณในทุกด้านของธุรกิจรวมทั้งการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์การโฆษณาและการตลาด รักษาวัฒนธรรมของลูกค้าไว้ หลังจากการล่มสลายของ Wall Street ลูกค้าที่แสวงหาบริการทางการเงินกำลังสงสัยและกลัวที่จะเชื่อถือสถาบันการเงิน หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นสหภาพเครดิตหรือธนาคารขนาดเล็กตัวอย่างเช่นคุณจะต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปลูกฝังความไว้วางใจกลับสู่ฐานลูกค้าของคุณ
สังคมในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เนื่องจากในสังคมทุนนิยมวิธีการผลิตเป็นของเอกชนโดย บริษัท ธุรกิจสังคมเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ธุรกิจขนาดเล็กและ บริษัท ขนาดใหญ่ต้องส่งเสริมความสามัคคีระหว่างธุรกิจและรัฐบาลและระหว่างธุรกิจกับส่วนอื่น ๆ ของสังคม เป็นความรับผิดชอบของทุกธุรกิจที่มีความมุ่งมั่นที่จะยกระดับมาตรฐานการครองชีพและส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืน ธุรกิจขนาดเล็กต้องมุ่งมั่นทุ่มเทให้กับชุมชนและเป็นพลเมืองที่ดีของ บริษัท บางแห่งไปตามทาง บริษัท การเงินใน Wall Street ลืมบทเรียนที่สำคัญมากนี้เกี่ยวกับระบบทุนนิยม
ตัวอย่าง
การล่มสลายของระบบเศรษฐกิจของเราใกล้จะเริ่มกลับมาเมื่อความล้มเหลวทางการเงินของ บริษัท เช่น Enron Enron Corporation เป็น บริษัท พลังงานขนาดใหญ่ที่ล้มละลายในปี 2544 มีพนักงาน 22,000 คนและมีผู้ถือหุ้นนับไม่ถ้วน มันพังทลายลงเนื่องจากเรื่องอื้อฉาวทางบัญชีหรือ "การทำอาหารหนังสือ" โดย บริษัท ตรวจสอบของตนเอง Arthur Andersen ซึ่งเป็นหนึ่งใน บริษัท บัญชีชั้นนำใน U. S. ซึ่งยุบลง มีพนักงานนับหมื่นคนถูกทิ้งไว้โดยไม่มีงานทำและผู้ถือหุ้นรายอื่น ๆ ก็ถูกทิ้งไว้ให้กับผลงานการเกษียณอายุที่เต็มไปด้วยหุ้นของ Enron ที่ไร้ค่า
Enron เป็นประเทศที่มีการล้มละลายมากที่สุดจนถึงปีพ. ศ. 2551 และเลห์แมนบราเธอร์สซึ่งเป็น บริษัท ที่ให้บริการทางการเงินในวอลล์สตรีทจำนวนมาก เลห์แมนเดินเข้าไปใต้หลักเนื่องจากการจำนองซับไพรม์ในช่วงทศวรรษที่ 1990 และต้นศตวรรษที่ 21 การล้มละลายของเลห์แมนบราเธอร์สเริ่มมีผลต่อโดมิโนในวอลล์สตรีท เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความล้มเหลวของ บริษัท การเงินรายใหญ่รัฐบาลบุชจึงได้จัดทำโครงการ bailout ทางการเงินขนาดใหญ่เรียกว่า TARP เพื่อช่วยประหยัดเงินจากธนาคารขนาดใหญ่อื่น ๆ ใน Wall Street
ตั้งแต่ช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2551 เราประสบปัญหาความล้มเหลวของ บริษัท การเงินและความล้มเหลวในภาคธุรกิจอื่น ๆ ความล้มเหลวไม่ได้ จำกัด อยู่ในธุรกิจขนาดใหญ่ ธุรกิจขนาดเล็กมีส่วนแบ่งของความล้มเหลวอันเนื่องมาจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดจากการล่มสลายของวอลล์สตรีทและวิกฤตสินเชื่อที่เกิดขึ้น
บทสรุป
วิธีเดียวที่จะทำให้ระบบทุนนิยมประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงก็คือธุรกิจทุกประเภทธุรกิจขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็กที่สมัครรับหลักการทางการเงินและธุรกิจ หากธุรกิจพยายามที่จะใช้ทางลัดเพื่อผลกำไรพวกเขาจะล้มเหลวในระยะยาวที่เราได้เห็นในช่วงต้นของศตวรรษที่ 21ธุรกิจขนาดเล็กมีบทบาทสำคัญในเศรษฐกิจอเมริกัน อาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวของเศรษฐกิจและระบบการเงินของเรา