ในขณะที่คุณกำลังหางานคุณควรเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในทันที หลาย บริษัท เริ่มต้นกระบวนการสัมภาษณ์ด้วยการโทรศัพท์เพื่อหารือเกี่ยวกับโอกาสในการทำงานกับพนักงานที่คาดหวังเพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครเป็นแบบที่ดีและเพื่อวัดความสนใจของเขาหรือเธอในงาน
ในหลาย ๆ กรณีการสัมภาษณ์ของคุณจะได้รับการกำหนดล่วงหน้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์ ในบางกรณีคุณอาจได้รับโทรศัพท์ที่น่าประหลาดใจ
คุณไม่เคยรู้มาก่อนว่านายหน้าหรือผู้ติดต่อระบบเครือข่ายอาจโทรติดต่อและถามว่าคุณมีเวลาพูดคุยเพียงไม่กี่นาทีดังนั้นควรตอบโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหมายเลขดังกล่าวไม่คุ้นเคย นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเสียงขาออกของคุณเป็นแบบมืออาชีพทำไม บริษัท ใช้บทสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
นอกจากนี้ยังใช้เป็นวิธีการลดค่าใช้จ่ายในการสัมภาษณ์ผู้ที่อยู่นอกเมือง สำหรับตำแหน่งที่ห่างไกลการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์อาจเป็นเพียงคนเดียวที่คุณมี
ก่อนที่คุณจะได้รับโทรศัพท์เพื่อสัมภาษณ์งานทบทวนเคล็ดลับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เหล่านี้และเทคนิคเพื่อให้คุณสามารถเอซสัมภาษณ์และทำให้ไปรอบต่อไป .
เตรียมความพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เช่นเดียวกับที่คุณต้องการสำหรับการสัมภาษณ์แบบปกติในคน รวบรวมรายชื่อจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณรวมถึงรายการคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ทั่วไป นอกจากนี้ยังมีรายการคำถามพร้อมที่จะถามผู้สัมภาษณ์ถ้าคุณได้รับการแจ้งล่วงหน้าจากการสัมภาษณ์โปรดตรวจสอบรายละเอียดงานและศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท
ใช้เวลาในการจับคู่คุณสมบัติของคุณกับคำอธิบายของงานดังนั้นคุณจึงสามารถพูดถึงเหตุผลที่คุณเป็นผู้สมัครที่แข็งแกร่งสำหรับตำแหน่งนี้ ตรวจสอบประวัติการทำงานของคุณด้วย รู้ว่าคุณทำอะไรได้บ้างและความรับผิดชอบของคุณเป็นอย่างไร
คุณควรรู้สึกสะดวกสบายและพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับพื้นฐานและทักษะของคุณอย่างมั่นใจในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์
การสัมภาษณ์การปฏิบัติ
การพูดคุยทางโทรศัพท์ไม่ง่ายอย่างที่เห็น เช่นเดียวกับการสัมภาษณ์ในคนการปฏิบัติจะเป็นประโยชน์ ไม่เพียง แต่จะช่วยให้คุณฝึกซ้อมคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ทั่วไป แต่ยังช่วยให้คุณทราบว่าคุณมีคำพูดด้วยวาจาไม่แจ้งหรือพูดเร็วเกินไปหรือช้าเกินไป
สำหรับการฝึกซ้อมให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวทำการสัมภาษณ์จำลองและบันทึกเสียงเพื่อให้คุณสามารถดูวิธีการฟังผ่านทางโทรศัพท์ เมื่อคุณบันทึกแล้วคุณจะได้ยินคำว่า "อ่อนนุช" และ "เอ่อ" และ "โอเค" จากนั้นจึงฝึกลดคะแนนจากคำพูดในการสนทนาของคุณการฟังการบันทึกจะช่วยให้คุณระบุคำตอบที่คุณสามารถปรับปรุงได้
เตรียมพร้อมสำหรับการโทร
ก่อนที่จะโทรยืนยันรายละเอียดทั้งหมดรวมทั้งวันที่เวลาและที่คุณจะพูดคุย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สัมภาษณ์กำลังโทรหาคุณหรือถ้าคุณต้องการโทรออก
ใช้พื้นที่เงียบสงบสะดวกสบายและเป็นส่วนตัวโดยไม่มีสิ่งรบกวนเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การสัมภาษณ์ได้
เคล็ดลับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้สำหรับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ที่ประสบความสำเร็จ:
เก็บประวัติการทำงานของคุณไว้ในมุมมองที่ชัดเจนที่ด้านบนของโต๊ะหรือเทปติดกับผนังใกล้โทรศัพท์เพื่อให้อยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว เมื่อคุณต้องการตอบคำถาม
มีรายชื่อสั้น ๆ เกี่ยวกับความสำเร็จของคุณที่พร้อมให้รีวิว
ใช้ปากกาและกระดาษสำหรับจดบันทึก
- ปิดการรอสายรอเพื่อไม่ให้สายของคุณถูกขัดจังหวะ
- ถ้าเวลาไม่สะดวกให้ถามว่าคุณสามารถพูดคุยในเวลาอื่นหรือไม่และแนะนำทางเลือกอื่น ๆ
- ล้างห้อง - ขับไล่เด็ก ๆ และสัตว์เลี้ยง ปิดสเตอริโอและทีวี ปิดประตู.
- ถ้าคุณมีโทรศัพท์บ้านให้ใช้โทรศัพท์นั้นแทนการใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะลดความเป็นไปได้ในการรับสัญญาณที่ไม่ดีหรือลดสาย
- ข้อควรระวังและข้อควรระวังในระหว่างการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
- อย่า
- สูบบุหรี่เคี้ยวหมากฝรั่งกินหรือดื่ม
อย่า
- เก็บน้ำดื่มไว้สักแก้วในกรณีที่คุณต้องเปียกปาก Do
- รอยยิ้ม ยิ้มจะฉายภาพลักษณ์ที่ดีต่อผู้ฟังและจะเปลี่ยนโทนเสียงของคุณ นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์ในการยืนระหว่างการสัมภาษณ์เนื่องจากเสียงนี้จะทำให้คุณมีพลังงานและความกระตือรือร้นมากขึ้น ทำ
- พูดช้าๆและแจ้งอย่างชัดแจ้ง ใช้
- ใช้ชื่อบุคคล (นายหรือนางและนามสกุลของพวกเขา) ใช้ชื่อของพวกเขาเท่านั้นหากพวกเขาขอให้คุณ อย่า
- ขัดจังหวะผู้สัมภาษณ์ ทำ
- ใช้เวลาของคุณ - เป็นที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์เพื่อใช้เวลาสักครู่เพื่อรวบรวมความคิดของคุณ ทำ
- จดบันทึกเมื่อเป็นไปได้เกี่ยวกับคำถามที่เกิดขึ้น ทำ
- ให้คำตอบสั้น ๆ อย่า
- อย่าลืมว่าเป้าหมายของคุณคือการตั้งค่าการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว ในตอนท้ายของการสนทนาหลังจากที่คุณขอขอบคุณผู้สัมภาษณ์ถามว่าจะสามารถพบปะกับคนได้หรือไม่ ทบทวนการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์และสิ่งที่ควรทำเพื่อเตรียมความพร้อม
- มารยาทในการให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ที่เหมาะสม ทบทวนหลักเกณฑ์เหล่านี้สำหรับมารยาทในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ที่เหมาะสมเพื่อให้คุณได้รับความประทับใจสูงสุดจากผู้สัมภาษณ์ของคุณ
รับโทรศัพท์ด้วยตัวคุณเอง
ให้สมาชิกในครอบครัวและ / หรือเพื่อนร่วมห้องรู้ว่าคุณกำลังคาดหวังการโทร เมื่อตอบรับโทรศัพท์ให้ตอบด้วยชื่อ i. อี Jane Doe (เสียงกระปรี้กระเปร่าของเสียง) ดังนั้นผู้สัมภาษณ์รู้ว่าพวกเขาได้เข้าถึงคนที่ใช่แล้ว
ใช้ชื่อผู้สัมภาษณ์
ในระหว่างการสนทนา (นายหรือนางและนามสกุลของพวกเขา) ใช้ชื่อเท่านั้นหากพวกเขาขอให้คุณ มิฉะนั้นให้ใช้ชื่อที่เป็นทางการ ฟังอย่างระมัดระวังกับผู้สัมภาษณ์
และอย่าเริ่มพูดจนกว่าผู้สัมภาษณ์จะเสร็จสิ้นคำถาม หากคุณมีบางสิ่งที่คุณต้องการพูดให้จดลงบนแผ่นจดบันทึกและพูดถึงเมื่อถึงเวลาที่คุณจะพูด อย่ากังวลหากคุณต้องการสักสองสามวินาทีเพื่อคิดถึงการตอบสนอง
แต่อย่าปล่อยให้อากาศตายมากเกินไป หากคุณต้องการให้ผู้สัมภาษณ์ทำซ้ำคำถามให้ถาม การติดตามผลหลังบทสัมภาษณ์
เมื่อการสัมภาษณ์สิ้นสุดลงโปรดอย่าลืมกล่าวขอบคุณผู้สัมภาษณ์ เมื่อการสัมภาษณ์สิ้นสุดลงแล้วให้อ่านบันทึกย่อที่คุณสามารถใช้ในระหว่างการสนทนาได้อย่างรอบคอบ จดคำถามประเภทที่คุณถามว่าคุณตอบอย่างไรและคำถามที่อาจติดตามต่อไปหากคุณมีโอกาสได้สัมภาษณ์ตัวต่อตัว
ติดตามไม่นานหลังจากการโทรด้วยคำขอบคุณคุณซึ่งเป็นการย้ำความสนใจในงานของคุณ
เคล็ดลับการสัมภาษณ์เพิ่มเติม
คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องใช้เวลาตรวจสอบคำถามในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ทั่วไปที่คุณจะได้รับคำถามและเตรียมคำตอบ วางแผนที่จะเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์เกี่ยวกับพื้นฐานทักษะและคุณสมบัติสำหรับงานของคุณ
คำถามสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เพื่อถาม
เมื่อคุณได้รับเชิญให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์นอกเหนือจากการทบทวนคำถามในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์โดยทั่วไปแล้วคุณจะได้รับคำถามที่สำคัญคุณต้องมีคำถามพร้อมที่จะถามผู้สัมภาษณ์