3 วิธีในการเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นเครื่องทำเงิน

คุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว ดีสำหรับคุณ! คุณดึงดูดความสนใจจากลูกค้าต่างชาติหรือไม่? ที่ดี! นี่เป็นขั้นตอนแรก พิจารณาว่า 95 เปอร์เซ็นต์ของประชากรโลกอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกาคุณกำลังเดินทางสู่โลกแห่งนี้ คุณเคยขายหรือยัง? ไม่มี? จากนั้นบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใด ต่อไปนี้เป็นสี่วิธีที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณกลายเป็นเครื่องทำเงินอีคอมเมิร์ซระดับโลก

1 ภาษา. คุณขายออนไลน์เป็นหลักสำหรับฐานลูกค้าที่พูดภาษาอังกฤษหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้รักษาภาษาของคุณไว้เป็นภาษาอังกฤษ แต่ถ้าคุณต้องการขยายธุรกิจในระดับสากลให้พูดกับบราซิลและฝรั่งเศสคุณควรปรับเปลี่ยนไซต์ของคุณเพื่อรองรับผู้เข้าชมที่พูดภาษาโปรตุเกสและภาษาฝรั่งเศส พวกเขาจะไม่อยู่ที่เว็บไซต์ของคุณนานหากพวกเขาไม่สามารถเข้าใจภาษาที่คุณใช้! และฉันสมมติว่าคุณมีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงพอสำหรับผู้ซื้อที่พูดภาษาอังกฤษในสถานที่เช่นออสเตรเลียอังกฤษและแคนาดาเป็นต้น ถ้าไม่ตรวจสอบอย่างละเอียดจุดต่อไปของฉัน

2 แพลตฟอร์มออนไลน์ สมมุติว่าฉันอยู่ในออสเตรเลียและต้องการซื้อเครื่องมือขนาด 10 000 รายการจากเว็บไซต์ของสหรัฐฯ คุณทำธุรกิจให้กับ บริษัท ของคุณได้ง่ายแค่ไหน? ฉันสามารถใส่ 10,000 ชิ้นในกล่องปริมาณการสั่งซื้อได้หรือไม่คลิกปุ่มและรอให้สินค้าของฉันมาถึง? จุดเด่นของไซต์อีคอมเมิร์ซระดับโลกที่ดีคือการทำให้ประสบการณ์ของผู้เข้าชมรู้สึกเหมือนอยู่ในท้องถิ่น!

คิด Amazon, eBay และ Barnes & Noble - อาจเป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดี

เพื่อรับประกันความสำเร็จให้ติดตั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่เหมาะสมซึ่งจะสามารถตรวจจับผู้เข้าชมของคุณได้โดยอัตโนมัติและสถานที่ตั้งของพวกเขาอยู่ที่ไหน ซึ่งจะทำให้เกิดการปรับอัตโนมัติที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้เข้าชมเกี่ยวกับกระบวนการชำระเงินระหว่างประเทศ (รวมถึงตัวแปลงสกุลเงิน) โลจิสติกส์ระดับโลกและแม้กระทั่งการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการค้า

สองสามแห่งที่น่าสนใจ ได้แก่ Vine Global Solutions, Digital River และ GXS

3 บริการลูกค้า. คุณอาจมีเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่แปลเป็นภาษาต่างๆในโลกพร้อมด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับโลกที่ซับซ้อนที่สุดในโลก แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้เข้าชมคลิกที่ปุ่ม "ติดต่อเรา"? พวกเขาจะได้รับความช่วยเหลือในภาษาของพวกเขาในระยะเวลาที่เหมาะสม? วิธีการเกี่ยวกับ "Live" ช่วย? เป็นตัวเลือกในภาษาของพวกเขาด้วยหรือไม่? ทุกนาทีที่ผู้เข้าชมรอเพื่อรับความช่วยเหลือจากคุณที่เว็บไซต์ของคุณก็ถึงนาทีที่พวกเขาสามารถดูที่อื่นสำหรับการเสนอขายเดียวกันได้ ในหลายกรณีพวกเขาไม่ต้องรอ พวกเขาปิดและเดินต่อไป

4 แปลงสกุลเงิน. คุณอาจคิดว่าการทำธุรกิจด้วยสกุลเงินของตัวเองนั้นง่ายที่สุด แต่เป็นการ จำกัด ศักยภาพในการส่งออกของคุณหรือไม่? ใส่รองเท้าของลูกค้าของคุณ สกุลเงินใดที่พวกเขาใช้ในการทำธุรกรรมทางธุรกิจ? นำเสนอ ลูกค้ารู้สึกสบายมากขึ้นในระหว่างขั้นตอนการเช็คเอาท์ยิ่งมีโอกาสที่พวกเขาจะซื้อจากคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องนำแนวปฏิบัติทั้งหมดไปพร้อม ๆ กัน หากคุณเป็นกิจการขนาดเล็กคุณสามารถทดสอบน้ำได้โดยการขายให้กับประเทศใดประเทศหนึ่งโดยการแปลเว็บไซต์ของคุณเพื่อรองรับตลาดดังกล่าวและจัดการรายการทางธุรกิจระหว่างประเทศด้วยวิธีการแบบเก่า ๆ เช่นโทรศัพท์อีเมลเมล Skype หรือโทรสาร

เมื่อธุรกิจสร้างขึ้นในตลาดดังกล่าวให้พิจารณาตั้งค่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างใบสั่งซื้อได้อย่างอัตโนมัติบรรลุเป้าหมายด้านการประหยัดพลังงานภายในโรงงานผลิตและเติบโตอย่างต่อเนื่องทางออนไลน์

สำหรับประเด็นที่สามไม่ว่าคุณจะควรให้บริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบแก่ผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของคุณ ยิ่งมีโอกาสได้รับความสำเร็จมากขึ้นในตลาดโลกออนไลน์มากขึ้นเท่านั้น

คุณลักษณะและฟังก์ชันของเว็บไซต์เช่นการแปลภาษาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซการบริการลูกค้าที่ดีและตัวแปลงสกุลเงินสำคัญสำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศ เป้าหมายสูงสุดคือการผลักดันยอดขายทั่วโลกออนไลน์ให้กับธุรกิจของคุณและในเวลาเดียวกันทำให้ผู้ซื้อสามารถเรียกดูซื้อ (= ใช้จ่ายมาก) และกลับมายังเว็บไซต์ของคุณได้บ่อยขึ้น

รูปภาพ© ilco