การยื่นคำเรียกร้องประกันรถยนต์อาจเป็นเรื่องที่น่าสังเวช อาจทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจเป็นอย่างยิ่งหากเป็นข้อเรียกร้องครั้งแรกของคุณและคุณไม่ทราบว่าจะคาดหวังอะไร รถยนต์ที่ใช้งานได้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ที่อาศัยอยู่ในชีวิตประจำวันของเรา ไม่ว่ารถของคุณจะได้รับการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วมีบทบาทสำคัญไม่ว่าคุณจะพอใจกับผู้ให้บริการประกันภัยของคุณ ดังนั้นการเรียกร้องประกันรถยนต์จะใช้เวลานานเท่าใด
ใช้เวลาทีม
การเรียกร้องประกันไม่ขึ้นกับคนเพียงคนเดียว
คุณต้องพร้อมสำหรับตอบคำถาม พนักงานเรียกร้องต้องทำหน้าที่ของพวกเขา ร้านร่างกายต้องพร้อมที่จะทำงานร่วมกับทั้งคุณและผู้ที่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน มีทีมงานทั้งหมดที่ต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้งานเสร็จสิ้น หากผู้เล่นคนใดคนหนึ่งไม่ร่วมมือกันกระบวนการทั้งหมดจะล่าช้าออกไป หากไม่มีการทำงานเป็นทีมที่เหมาะสมการอ้างสิทธิ์จะถูกลากออกไปจริงๆ
เมื่อต้องการเก็บไฟล์ … และเมื่อไม่ได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มตื่นตระหนกในการยื่นคำร้องให้ตรวจสอบว่าคุณควรทำเช่นไรในตอนแรก ถ้าใครได้รับบาดเจ็บหรือยังไม่ชัดเจนว่าความผิดพลาดของคุณเกิดจากความเสียหายคุณควรยื่นเรื่องเคลมประกัน บางกรมธรรม์ยังระบุด้วยว่าคุณต้องแจ้งให้ทราบถึงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามหากคุณและรถของคุณเป็นเพียงสิ่งเดียวที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุคุณควรได้รับการประมาณค่าซ่อมแซมก่อนที่คุณจะยื่นคำร้องของคุณหรืออาจเสียค่าใช้จ่ายในระยะยาว
หากค่าใช้จ่ายในการซ่อมน้อยกว่าเงินที่หักจากคุณสามารถจ่ายเงินออกจากกระเป๋าได้ง่ายกว่าการยื่นคำร้อง นอกจากนี้นโยบายบางอย่างจะเพิ่มอัตราสำหรับการยื่นคำร้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลเฉพาะของนโยบายเฉพาะของคุณ
สิ่งที่คุณควรทำ
ในกรณีที่คุณต้องการยื่นคำร้องให้ทำตามขั้นตอนที่รอบคอบเพื่อป้องกันตัวเอง:
• รวบรวมหลักฐานของคุณ ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ถ่ายรูปรถของคุณและไปพบแพทย์เพื่อทำการประเมินผลทางกายภาพถ้าคุณได้รับบาดเจ็บ หลักฐานนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีใครพยายามที่จะบิดเบือนข้อเท็จจริงของเหตุการณ์
• ทราบระยะเวลา รัฐและนโยบายต่าง ๆ มีกำหนดเวลาที่แตกต่างกันสำหรับการยื่นคำร้องหลังจากเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ รู้จักข้อมูลของคุณและตรวจสอบว่าคุณได้ยื่นคำร้องก่อนกำหนด
•ถ้ามีคนขับคนอื่น ๆ , ยื่นรายงานตำรวจ ถ้าคุณทำไม่ได้ฝ่ายอื่น ๆ อาจจะพยายามหมิ่นโทษคุณ
• อย่ายอมรับความผิด - ให้ บริษัท ประกันภัยและตำรวจตัดสินว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ บริษัท ประกันภัยของคุณจะทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนของคุณ (และพวกเขา) เพื่อให้พวกเขาทำงานของพวกเขา!
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากถนน:
ผู้ให้บริการประกันภัยหลายรายทำให้การเรียกเก็บเงินเป็นเรื่องง่ายมากที่จะยื่นและได้รับการชดใช้บางคนจะดูแลการเรียกร้องโดยไม่ต้องจ่ายอะไรออกจากกระเป๋า หากจำเป็นต้องชำระเงินคืนอาจใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 8 วันทำการในการรับเช็คทางไปรษณีย์เมื่อคุณได้รับใบเสร็จรับเงินแล้ว
การอ้างสิทธิ์แก้ว: การอ้างสิทธิ์ในแก้วสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว เมื่อยื่นคำร้องแล้วคุณอาจได้รับการซ่อมบำรุงให้กับ บริษัท แก้วในวันเดียวกันหรือภายในสัปดาห์
ถ้าต้องการแก้ว OEM อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งเพื่อให้ บริษัท แก้วสั่งซื้อและรับแก้ว การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกิดขึ้นจริงควรได้รับการดูแลอย่างรวดเร็ว ความเสียหายทางกายภาพ:
เวลาที่ใช้ในการซ่อมแซมความเสียหายทางกายภาพอื่น ๆ ในรถของคุณขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของข้อเรียกร้อง เป็นมาตรฐานที่จะได้รับการติดต่อครั้งแรกของคุณกับผู้จัดทำประกันภัยภายในหนึ่งถึงสามวันหลังจากยื่นคำร้อง หากผู้ปรับเปลี่ยนต้องดูความเสียหายอาจใช้เวลาอีกสองสามวัน การใช้ผู้ให้บริการประกันภัยที่ได้รับอนุมัติจะช่วยเพิ่มความเร็วในการดำเนินการ คาดว่าจะมีการเรียกร้องค่าเสียหายที่ถูกตัดและแห้งโดยใช้เวลาประมาณหนึ่งถึงสองสัปดาห์เพื่อสรุปผล ซึ่งรวมถึงการประสานงานกับร้านค้าเพื่อรับร่างกายและการกำหนดเวลาสำหรับการซ่อมแซม หากรถของคุณสามารถขับขี่คุณสามารถขับรถได้จนถึงวันที่ซ่อม
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทั้งหมด: การยอมรับจำนวนเงินที่จ่ายเป็นบางครั้งอาจเป็นเรื่องยาก เอกสารจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าเสียหายทั้งหมด การได้รับลายเซ็นที่ถูกต้องในทุกสถานที่ที่ถูกต้องอาจใช้เวลาก็ได้ การดูการอ้างสิทธิ์การสูญเสียทั้งหมดต้องใช้เวลา 30 วันจึงจะไม่ทำให้ตกตะลึง
· การเรียกร้องทางการแพทย์:
การร้องเรียนการบาดเจ็บมักใช้เวลานานที่สุดในการดำเนินการ เมื่อคุณกรอกเอกสารครั้งแรกควรจะออกจากมือของคุณ; โรงพยาบาลและสำนักงานแพทย์ควรประสานงานโดยตรงกับตัวแทนประกันการบาดเจ็บส่วนบุคคลของ บริษัท ประกันภัยรถยนต์ของคุณ สิ่งของทั่วไปที่ชะลอการเรียกร้อง
การสื่อสารแย่:
ต้องมีผู้ปรับการอ้างสิทธิ์และผู้อ้างสิทธิ์ การไม่ตอบรับโทรศัพท์เป็นวิธีที่แน่นอนในการชะลอการอ้างสิทธิ์ เป็นความคิดที่ดีในการยืนยันข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณในขณะที่ยื่นคำร้อง ตรวจสอบที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง · ไม่พอใจกับความคุ้มครองของคุณ:
คิดว่าคุณมีความคุ้มครอง OEM แต่นโยบายของคุณระบุว่าคุณทำไม่ได้หรือไม่? ความคลาดเคลื่อนของการครอบคลุมอาจขยายไปสู่กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้อย่างแน่นอน · ไม่พอใจกับการซ่อม Body Shop:
คุณไม่ชอบงานทาสีในการซ่อมแซมหรือไม่? บางสิ่งบางอย่างดูเหมือนไม่ถูกต้องหรือไม่? การวิ่งเพื่อรับรถกลับไม่ใช่ความคิดที่ดี ถ้าคุณไม่พอใจกับการซ่อมแซมของคุณคุณควรชี้ให้เร็วที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา · การเรียกร้องความเสียหายจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ:
พายุลูกเห็บใหญ่เพิ่งผ่านเข้ามาในพื้นที่หรือไม่? ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับผลพวงของน้ำท่วมหรือไม่? การเรียกร้องค่าเสียหายจากธรรมชาติมักใช้เวลานานกว่าเนื่องจาก บริษัท ประกันจะไม่ได้รับการสนับสนุน แต่อย่างใด สั้น ๆ ในเงินสด:
คุณไม่สามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนรถยนต์ได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณ ไม่มีเงินสดสำหรับหัก การหักเงินจะต้องได้รับการชำระเมื่อมีการซ่อมแซมวางแผนที่จะระงับการซ่อมแซมถ้าคุณไม่มีเงินสดทำเสร็จ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างขั้นตอนการอ้างสิทธิ์ หากปัญหาใหญ่เกิดขึ้นให้พูดคุยกับตัวแทนประกันของคุณ ตัวแทนมักไม่ได้รับการร้องเรียนโดยตรง แต่เป็นแหล่งข้อมูลที่เยี่ยมยอดหากมีปัญหา ตัวแทนสามารถติดต่อตัวแทนการอ้างสิทธิ์ของคุณหรือแม้แต่ Body Shop แทนคุณเพื่อช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
จะทำอย่างไรถ้าใช้เวลานานเกินไป
บางครั้งไม่ว่าคุณจะทำอะไรกระบวนการเรียกร้องต้องใช้เวลานานกว่าที่คุณต้องการ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือมีแผนสำรองข้อมูล
รถเช่า:
อาจไม่เหมาะ แต่บางครั้งคุณต้องเช่ารถเพื่อให้คุณสามารถไปทำงานและรับเด็กจากโรงเรียนได้ ให้แน่ใจว่าคุณเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อปกป้องรถเช่าในขณะที่คุณกำลังขับรถ ยืมรถ:
ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดคือยืมเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว การครอบคลุมจะขยายโดยอัตโนมัติสำหรับคุณ แม้กระนั้นจำ deductibles ของพวกเขาจะใช้ถ้าคุณเกิดความเสียหายรถ การจ่ายเงินสำหรับหักค่าสินไหมทดแทนจะเป็นสิ่งที่ถูกต้องในกรณีที่การสูญเสียเกิดขึ้นในระหว่างที่คุณยืม