เมื่อผู้สัมภาษณ์ถามว่า "เมื่อไหร่ที่คุณโกรธเมื่อไหร่? เกิดอะไรขึ้น "เขาหรือเธอต้องการทราบว่าคุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่เครียดได้อย่างไรในที่ทำงานความหมายที่แท้จริงของคำว่า" โกรธ "กับผู้สัมภาษณ์คือการสูญเสียการควบคุมและสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากได้ มืออาชีพ
วิธีการตอบคำถาม
คำถามนี้คล้ายกับคำถามจากการสัมภาษณ์ "สิ่งที่ทำให้คุณโกรธ?" สำหรับคำถามทั้งสองคำตอบของคุณควรประกอบด้วยสององค์ประกอบ
เมื่ออธิบายถึงสถานการณ์ให้หลีกเลี่ยงคำที่ร้อนเช่น "เกลียด" หรือแม้แต่ "โกรธ" แทนใช้คำที่รุนแรงน้อยลงเพื่ออธิบาย ความโกรธของคุณเช่น "ผิดหวัง" หรือ "ผิดหวัง" ซึ่งจะเน้นว่าคุณไม่ใช่คนที่จะสูญเสียการควบคุมในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
ตัวอย่างเช่นถ้าคุณรู้สึกผิดหวังกับพฤติกรรมของพนักงานอธิบายว่าคุณพบกับเขาอย่างไรและให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี
อีกทางเลือกหนึ่งในการตอบคำถามนี้ก็คือการที่คุณไม่รู้สึกโกรธในที่ทำงานซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าคุณไม่สูญเสียการควบคุมในที่ทำงานและเห็นว่าพฤติกรรมประเภทนี้ไม่เหมาะสม
อย่างไรก็ตามหลังจากอธิบายสิ่งนี้แล้วคุณควรอธิบายถึงช่วงเวลาที่คุณผิดหวังหรือรู้สึกผิดหวังกับสิ่งที่ทำงานและวิธีที่คุณจัดการ การปฏิเสธว่าคุณเคยผิดหวังจะทำให้คุณดูไม่จริงใจต่อผู้สัมภาษณ์
คำตอบที่ดีที่สุด
ฉันพยายามมองทุกสถานการณ์จากมุมมองเชิงวิเคราะห์และอย่าให้อารมณ์ของฉันเป็นตัวกำหนดการกระทำของฉัน ฉันมีพนักงานในอดีตที่มีความเป็นมืออาชีพได้รับการสงสัยและผู้ที่ไม่ได้ตอบสนองความต้องการของงาน ในสถานการณ์เหล่านั้นฉันพบว่านโยบายที่ดีที่สุดคือต้องซื่อสัตย์กับประเด็นที่เป็นปัญหาและเสนอกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการปรับปรุง
- ฉันไม่คิดว่าความโกรธเป็นอารมณ์ความรู้สึกในสถานที่ทำงานที่เหมาะสม ฉันได้รับมือกับสถานการณ์ที่ฉันพบว่าน่าผิดหวัง; ตัวอย่างเช่นฉันมีเพื่อนร่วมงานที่มีส่วนร่วมในการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและปากเปล่าของเธอฉันรู้สึกเหมือนฉันถูกวิพากษ์วิจารณ์ตลอดเวลาสำหรับสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของฉัน ฉันนั่งลงกับเธอและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการที่เราสามารถปรับปรุงการสื่อสารของเรา หลังจากความสงบและการสนทนาที่มีประสิทธิผลความสัมพันธ์ของเราในฐานะเพื่อนร่วมงานดีขึ้นอย่างมากและเราได้ร่วมมือกันเป็นอย่างดีในโครงการที่ประสบความสำเร็จหลายโครงการ
- ความโกรธกับฉันหมายถึงการสูญเสียการควบคุม ฉันไม่สูญเสียการควบคุม เมื่อฉันได้รับการเน้นฉันย้อนกลับหายใจลึก ๆ คิดอย่างรอบคอบผ่านสถานการณ์และจากนั้นเริ่มต้นในการกำหนดแผนของการกระทำ ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันได้รับหลายโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ในระยะเวลาอันสั้นแทนที่จะรู้สึกผิดหวังฉันจะมาพร้อมกับกลยุทธ์สำหรับการดำเนินงานให้เสร็จสิ้นอย่างมีระเบียบวิธีที่จะไม่ครอบงำฉัน